王武

摘? ? 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，工程項(xiàng)目建設(shè)正在向著規(guī)范化的方向不斷發(fā)展，利潤空間也被進(jìn)一步的壓縮，企業(yè)對(duì)項(xiàng)目成本管理工作的重視度也在不斷的提升。目標(biāo)成本管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是企業(yè)守住利潤的利器，深受企業(yè)組織的青睞，而想要提升企業(yè)的目標(biāo)成本管理工作水平，就離不開大量的歷史數(shù)據(jù)信息的支持。本文對(duì)知識(shí)管理進(jìn)行分析，分析并整理已完成的的工程項(xiàng)目成本管理資料，以其作為構(gòu)建成本數(shù)據(jù)庫的理論基礎(chǔ);并闡述了構(gòu)建工程項(xiàng)目成本數(shù)據(jù)庫的重要意義及及其關(guān)鍵結(jié)構(gòu)，對(duì)成本數(shù)據(jù)庫從理論到實(shí)際使用過程中的重要問題進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理;目標(biāo)成本管理;成本數(shù)據(jù)庫

1? 知識(shí)管理概述

1.1? 知識(shí)管理概念及應(yīng)用

知識(shí)管理是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物，是一種新型的管理思想和方法，屬于企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。知識(shí)管理就是把知識(shí)作為企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn)，并對(duì)其進(jìn)行有效的管理。在這個(gè)管理的過程中，需要企業(yè)構(gòu)建一套與自身發(fā)展相匹配的知識(shí)體系，對(duì)自身所掌握的知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的整理，形成知識(shí)庫，構(gòu)建員工自主學(xué)習(xí)、共享知識(shí)的良好企業(yè)氛圍，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展打造良好的群眾基礎(chǔ)，形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.2? 工程項(xiàng)目知識(shí)資源特點(diǎn)分析

從形態(tài)上來分析，企業(yè)的知識(shí)有顯性和隱性的區(qū)別。顯性知識(shí)通常是指那些能夠以實(shí)體形態(tài)保存的知識(shí)資源，包括文檔、表格等數(shù)據(jù)資料，而隱性知識(shí)則是特指那些存在于員工思想中，難以通過書面的形式進(jìn)行展現(xiàn)的，但對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻起到了非常重要的作用的一類知識(shí)，包括員工的經(jīng)驗(yàn)等。

第一，顯性知識(shí)。同其他行業(yè)一樣，建筑行業(yè)的顯性知識(shí)通常都是由紙質(zhì)或電子文檔、表格及數(shù)據(jù)組成，但與其他行業(yè)不同的是，合同同樣也是建筑行業(yè)的一項(xiàng)非常重要的知識(shí)資源載體。這些合同包括了土地購置階段的土地出讓合同、抵押貸款合同;設(shè)計(jì)階段的委托合同、裝飾裝修合同;采購階段的材料、設(shè)備采購合同;施工階段的各類承包合同、監(jiān)理咨詢合同等。第二 ，隱性知識(shí)。企業(yè)在不斷的發(fā)展過程中，產(chǎn)生了非常豐富的隱形知識(shí)，主要為工作人員的豐富經(jīng)驗(yàn)，在工程項(xiàng)目的各項(xiàng)工作中都發(fā)揮了非常重要的作用。在項(xiàng)目的決策階段，豐富的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭髽I(yè)的決策者的判定該項(xiàng)目時(shí)候具備投資價(jià)值;在采購階段，豐富的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭髽I(yè)減少工程量清單中的漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)，減少施工階段的承包商索賠。這些隱性知識(shí)都存儲(chǔ)在員工的思想中，一旦出現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)員工離職的情況，企業(yè)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)就會(huì)出現(xiàn)損失，在開始新的項(xiàng)目時(shí)，又必須要重新進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的積累。因此，如何通過有效的技術(shù)手段將這些隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化成為顯性知識(shí)，成為了企業(yè)知識(shí)管理的一項(xiàng)重難點(diǎn)問題。

2? 成本數(shù)據(jù)庫概述及作用

2.1? 成本數(shù)據(jù)庫概念

數(shù)據(jù)庫是按照數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來組織、存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)的倉庫，在構(gòu)建數(shù)據(jù)庫的過程中盡可能的不重復(fù)，采用最優(yōu)的方式來為組織提供對(duì)應(yīng)的服務(wù)，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與應(yīng)用程序互相獨(dú)立，互不影響，對(duì)數(shù)據(jù)的進(jìn)行更新和檢索處理時(shí)，也需要由統(tǒng)一軟件進(jìn)行管理和控制。

2.2? 構(gòu)建成本數(shù)據(jù)庫的作用

第一，構(gòu)建成本數(shù)據(jù)庫，能夠有效的促進(jìn)建筑行業(yè)的知識(shí)管理水平提升。成本控制是企業(yè)一項(xiàng)非常重要的工作，企業(yè)發(fā)展過程中積累下來的知識(shí)資源是非常重要的資產(chǎn)。成本數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建過程，是一個(gè)對(duì)歷史信息進(jìn)行梳理、整合以及激活的過程，是成本知識(shí)管理的一種非常重要的方式，能夠有效的促進(jìn)企業(yè)知識(shí)管理水平的提升。第二，構(gòu)建成本數(shù)據(jù)庫，能夠提升歷史數(shù)據(jù)的價(jià)值。在傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目建設(shè)過程中，都是按照項(xiàng)目名稱建立文件夾，之后將已完成項(xiàng)目的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一存儲(chǔ)于該文件夾內(nèi)，這種方式顯然忽略了不同項(xiàng)目之間的聯(lián)系，項(xiàng)目中的規(guī)律特征也難以被發(fā)現(xiàn)，預(yù)測(cè)工作難以順利的開展，在進(jìn)行數(shù)據(jù)查閱工作時(shí)也會(huì)受限，歷史數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值得不到充分的發(fā)揮。建立成本數(shù)據(jù)庫能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的充分利用，為新項(xiàng)目的成本控制工作服務(wù)，同時(shí)新項(xiàng)目建設(shè)過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)信息也能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫的不斷補(bǔ)充，完成數(shù)據(jù)更新。第三，構(gòu)建成本數(shù)據(jù)庫，能夠?yàn)槟繕?biāo)成本提供重要的支撐。構(gòu)建企業(yè)目標(biāo)成本體系，離不開大量可靠數(shù)據(jù)信息的支持，成本數(shù)據(jù)的收集和整理工作是企業(yè)目標(biāo)成本管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。企業(yè)在進(jìn)行目標(biāo)成本制定過程中，會(huì)收到多方面因素的影響，存在著多種不確定因素，在制定第一版的目標(biāo)成本時(shí)，需要對(duì)以往項(xiàng)目的資料進(jìn)行參考，從而確定新工程項(xiàng)目在類似項(xiàng)目的平均水平下，企業(yè)所指出的各項(xiàng)成本費(fèi)用。第四，構(gòu)建成本數(shù)據(jù)庫，能夠協(xié)助項(xiàng)目后評(píng)估。隨著建筑企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展水平不斷提升，越來越多的企業(yè)對(duì)于項(xiàng)目后評(píng)估也越來越重視。成本數(shù)據(jù)庫中的標(biāo)準(zhǔn)成本項(xiàng)目取值及合同信息能夠?yàn)轫?xiàng)目后評(píng)估工作提供重要的數(shù)據(jù)支持，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)成本管理工作完成情況的有效評(píng)估。

3? 企業(yè)成本數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)分析

工程項(xiàng)目成本管理是成本數(shù)據(jù)庫的主要服務(wù)對(duì)象，在成本管理過程中，很多的企業(yè)都選擇目標(biāo)成本管理模式來完成管理工作。在開展目標(biāo)成本決策工作時(shí)，企業(yè)也需要有價(jià)值的歷史數(shù)據(jù)來作為做支撐。因此，企業(yè)需要將目標(biāo)成本管理作為成本數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的重要落腳點(diǎn)，確保成本數(shù)據(jù)庫的作用能夠得到充分的發(fā)揮。

成本數(shù)據(jù)庫的價(jià)值不僅在于在數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)以及管理方面，在應(yīng)用方面也有著非常重要的體現(xiàn)。從目標(biāo)成本管理工作的實(shí)際情況出發(fā)，成本數(shù)據(jù)庫主要包括了基礎(chǔ)信息板塊、指標(biāo)指數(shù)板塊以及應(yīng)用查詢板塊。

3.1? 基礎(chǔ)信息板塊

基礎(chǔ)信息板塊是整個(gè)成本數(shù)據(jù)庫的核心板塊，該板塊的作用主要是存儲(chǔ)歷史資料的原始數(shù)據(jù)?；A(chǔ)信息板塊作為工程造價(jià)資料積累的重要基礎(chǔ)，為企業(yè)顯性和隱性成本知識(shí)的交匯提供了平臺(tái)，為企業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升做出了重要的貢獻(xiàn)。

根據(jù)歷史信息的類別不同，可以將基礎(chǔ)信息板塊細(xì)分為項(xiàng)目特征信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息以及合同信息三個(gè)部分。項(xiàng)目特征信息可以看做是工程造價(jià)資料中的技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件，主要包括項(xiàng)目工程、市場(chǎng)定位、周邊環(huán)境、結(jié)構(gòu)類型、空間組合等內(nèi)容。市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息主要包括工種、材料、機(jī)械設(shè)備租賃的價(jià)格。合同信息主要用于存儲(chǔ)工程項(xiàng)目建設(shè)過程中所簽訂的各類合同，并對(duì)合同進(jìn)行分類整理，便于后續(xù)的查詢和參考。

工程項(xiàng)目的成本費(fèi)用多是通過合同進(jìn)行約束的，一個(gè)完整的開發(fā)周期中所設(shè)計(jì)的合同種類非常多，企業(yè)可以通過編碼的方式對(duì)其進(jìn)行處理，將不同類型工程中可能出現(xiàn)的所有內(nèi)容進(jìn)行充分的考量，并賦予編號(hào)，對(duì)于工程項(xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)的新內(nèi)容需要及時(shí)的更新編碼表。用戶在進(jìn)行信息查詢時(shí)，只要輸入相應(yīng)的編碼，系統(tǒng)就能夠?qū)v史項(xiàng)目中的相關(guān)信息以及所在項(xiàng)目的特征信息進(jìn)行顯示，方便使用者進(jìn)行橫向?qū)Ρ?，使用者可以根?jù)項(xiàng)目匹配信息來選擇合適的典型項(xiàng)目，以此來作為進(jìn)行決策的重要參考。

3.2? 指標(biāo)指數(shù)板塊

工程項(xiàng)目中涉及的指標(biāo)種類非常豐富，通常這些因素都會(huì)對(duì)開發(fā)成本產(chǎn)生重要的影響，而指數(shù)反映的是某一要素隨時(shí)間變化的程度。在我國部分區(qū)域編制有行業(yè)指數(shù)體系，企業(yè)可以根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際情況在該體系的基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂或補(bǔ)充，形成本企業(yè)的指數(shù)體系。

第一，指標(biāo)。這部分主要存儲(chǔ)工程項(xiàng)目的成本指標(biāo)。從指標(biāo)應(yīng)用方面來看，需要在企業(yè)尚未掌握詳細(xì)數(shù)據(jù)資料的時(shí)候形成概算、估算指標(biāo)，并以此作為參考依據(jù)來預(yù)測(cè)開發(fā)成本。根據(jù)指標(biāo)應(yīng)用和項(xiàng)目開發(fā)具體工作內(nèi)容，指標(biāo)體系可以分為五個(gè)部分，分別是估算、概算、設(shè)計(jì)、安裝以及銷售費(fèi)用，此外還可以根據(jù)需求設(shè)置出不同等級(jí)的指標(biāo)。指標(biāo)的種類非常繁多，企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際情況對(duì)指標(biāo)進(jìn)行編碼，以方便后續(xù)的查詢和更新。

第二，指數(shù)。造價(jià)指數(shù)是指報(bào)告期與基期相比，價(jià)格變動(dòng)的趨勢(shì)及幅度，能夠用于價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)及其原因的分析工作。通常情況下，建筑工程往往會(huì)采用定基價(jià)格指數(shù)。根據(jù)反映范圍的不同，造價(jià)指數(shù)可分為單項(xiàng)價(jià)格指數(shù)以及綜合造價(jià)指數(shù)兩類。單項(xiàng)價(jià)格指數(shù)主要研究的是單項(xiàng)價(jià)格出現(xiàn)變化情況及趨勢(shì)，綜合造價(jià)指數(shù)主要研究的是造價(jià)總水平出現(xiàn)變化情況及趨勢(shì)。

計(jì)算指數(shù)的重點(diǎn)在于各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料的采集，在采集的過程中企業(yè)需要對(duì)價(jià)格波動(dòng)情況進(jìn)行分析，提出那些非正常因素導(dǎo)致的波動(dòng)。如企業(yè)自身所積累的數(shù)據(jù)資料不夠全面，可以采用參考行業(yè)平均水平的方式來全面反映價(jià)格走勢(shì)。為提高指數(shù)的科學(xué)性和可靠性，企業(yè)需要對(duì)典型工程數(shù)據(jù)信息進(jìn)行不斷的更新和調(diào)整。

3.3? 應(yīng)用查詢板塊

應(yīng)用查詢板塊包括標(biāo)準(zhǔn)信息庫以及標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目表兩部分組成，不僅能夠?qū)M開發(fā)項(xiàng)目的基本信息進(jìn)行預(yù)測(cè)，同時(shí)也能夠?qū)σ淹瓿身?xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。首先，標(biāo)準(zhǔn)信息庫主要包括工程項(xiàng)目在開發(fā)過程的成本項(xiàng)目在企業(yè)管理水平下的標(biāo)準(zhǔn)取值，包括數(shù)量信息、價(jià)格信息以及合同信息等。在進(jìn)行取值的過程中，需要對(duì)企業(yè)的發(fā)展水平、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及相關(guān)政策規(guī)范進(jìn)行充分的考慮。工程項(xiàng)目的開發(fā)成本通常是由成本約定的，因此合同中一旦出現(xiàn)不合理的條款就會(huì)給企業(yè)造成巨大的損失，為防止合同制定過程中出現(xiàn)失誤，企業(yè)需要對(duì)以往項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，形成一套標(biāo)準(zhǔn)合同示范文本。其次，預(yù)測(cè)板塊主要包括多種標(biāo)準(zhǔn)表單，是成本數(shù)據(jù)庫的一項(xiàng)應(yīng)用。標(biāo)準(zhǔn)表單可以看做是目標(biāo)成本標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目組成表，包括了多項(xiàng)科目。不同的階段企業(yè)所掌握的信息有一定的差異，標(biāo)準(zhǔn)成本子目的詳細(xì)程度也會(huì)出現(xiàn)一定的差異。

4? 數(shù)據(jù)庫的建立及應(yīng)用

4.1? 采集標(biāo)準(zhǔn)的建立

已完工的項(xiàng)目會(huì)留下數(shù)量龐大的信息，但并非所有的信息都有參考價(jià)值，取消某些數(shù)據(jù)信息對(duì)成本并不會(huì)產(chǎn)生明顯的影響。為全面提升數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行效率，就必須要建立完善的數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)開展數(shù)據(jù)資料的收集和錄入工作。采集標(biāo)準(zhǔn)需要由經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況來建立，并形成顯性文件。

4.2? 計(jì)算機(jī)技術(shù)

成本數(shù)據(jù)庫需要以軟件的形式進(jìn)行使用，對(duì)于計(jì)算機(jī)有著一定的要求。首先，需要確保硬盤可以存儲(chǔ)海量的數(shù)據(jù)信息;其次，計(jì)算機(jī)還需要具備足夠大的內(nèi)存，保障數(shù)據(jù)存放、讀取的速度。在成本數(shù)據(jù)庫建設(shè)過程中，還需要積極的引入云技術(shù)，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)分析能力。

4.3? 數(shù)據(jù)庫的兼容性

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，會(huì)產(chǎn)生數(shù)量龐大、形式多樣的歷史信息，采用人工錄入的方式不僅造成了人力的浪費(fèi)，同時(shí)還有可能出現(xiàn)一定的錯(cuò)誤，對(duì)分許的分析造成巨大的影響。因此，企業(yè)需要提升數(shù)據(jù)庫的兼容性，確保已有信息可以方便、快捷的導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫，并進(jìn)行存儲(chǔ)。

4.4? 成本數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用

基礎(chǔ)信息板塊為使用者提供了歷史項(xiàng)目信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，方便他們按照新建項(xiàng)目的特征選取類似的工程進(jìn)行參考，同時(shí)也能夠讓使用者方便快捷的查詢最新市場(chǎng)費(fèi)用信息;指標(biāo)指數(shù)板塊為使用者提供了項(xiàng)目成本的關(guān)鍵影響因素的指標(biāo)取值及走勢(shì)，為企業(yè)制定限額設(shè)計(jì)指標(biāo)提供了重要的參考;應(yīng)用查詢板塊為目標(biāo)成本的制定工作提供了模板以及取值標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)前兩個(gè)板塊也為其提供了重要的數(shù)據(jù)支持。

5? 結(jié)束語

成本數(shù)據(jù)庫的建立，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)已完成項(xiàng)目的成本信息進(jìn)行收集和處理，深入分析影響項(xiàng)目成本的關(guān)鍵因素，提升歷史成本數(shù)據(jù)的價(jià)值，充分滿足項(xiàng)目成本管理的需求，從而促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，需要企業(yè)予以充分的重視。

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