趙濤 劉琳琳

2019年12月，武漢發(fā)生新型冠狀病毒（2019-nCoV）疫情，并且在節(jié)前升級(jí)，迄今陰霾未散，截至2月17日，全國(guó)累計(jì)報(bào)告新型冠狀病毒感染肺炎確診病例已超5.7萬(wàn)例，現(xiàn)存重癥超1.1萬(wàn)例。鐘南山院士表示，根據(jù)模型預(yù)測(cè)，2月中下旬疫情可能到達(dá)高峰。這意味著，最遲2月底疫情將迎來高峰期，在此之前疫情防控壓力依舊嚴(yán)峻。出于疫情防控的需要，國(guó)務(wù)院辦公廳宣布，全國(guó)各省春節(jié)假期都進(jìn)行延長(zhǎng)，全國(guó)多個(gè)省份要求區(qū)域內(nèi)企業(yè)復(fù)工時(shí)間不得早于2月9日，在疫情發(fā)源地和防控重點(diǎn)區(qū)域湖北省，企業(yè)復(fù)工時(shí)間則被推遲到2月13日之后。這樣的情況打亂了諸多行業(yè)正常的運(yùn)行節(jié)奏，對(duì)印刷業(yè)也造成了深遠(yuǎn)的影響。

此次疫情在全國(guó)各行業(yè)產(chǎn)生的影響同2003年非典有諸多相似之處，但對(duì)于印刷業(yè)來說，新型冠狀病毒（2019-nCoV）疫情的影響更大、更深遠(yuǎn)。因?yàn)樵?010年之前，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)印刷行業(yè)的沖擊還不是很明顯，傳統(tǒng)印刷正是時(shí)代的主流，非典爆發(fā)期間，報(bào)紙和宣傳冊(cè)還是人們獲取新聞的主要方式，一些企業(yè)因承接了大量的非典宣傳品使印刷業(yè)務(wù)有所提升。加之非典時(shí)期對(duì)醫(yī)藥、消毒化學(xué)品等用量的大幅增加，因此為之配套的一些包裝印刷企業(yè)，如藥品包裝廠、塑料軟包裝廠等生產(chǎn)需求都出現(xiàn)了較大幅度的增長(zhǎng)。因此，從長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局看，非典并沒有對(duì)印刷業(yè)造成太大的影響。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成了絕大多數(shù)人青睞的寵兒。此次疫情爆發(fā)，對(duì)傳統(tǒng)紙媒的需求并沒有明顯增加。而對(duì)于現(xiàn)在的印刷行業(yè)，時(shí)間就是金錢，很多印刷企業(yè)都保持24小時(shí)持續(xù)開機(jī)。今年春節(jié)放假早，很多企業(yè)本可以在1月末或2月初復(fù)工，但突如其來的疫情打亂了原有的生產(chǎn)部署。為了響應(yīng)國(guó)家號(hào)召、保障員工健康安全，只能延遲開工，因此企業(yè)必定會(huì)造成巨大的損失。綜合分析，此次疫情對(duì)印刷行業(yè)的影響更加深遠(yuǎn)，主要體現(xiàn)在：

復(fù)工時(shí)間推遲 復(fù)工率低

隨著我國(guó)綜合國(guó)力的提高，互聯(lián)網(wǎng)越來越普及，各個(gè)領(lǐng)域都在向智能化發(fā)展，印刷行業(yè)也是如此，大多企業(yè)都在構(gòu)建智能工廠，不斷地追求少人化，減少印刷生產(chǎn)對(duì)于人工的依賴。但由于印刷業(yè)正處在智能化途中，并且印刷業(yè)越來越趨向于服務(wù)型行業(yè)，整體上對(duì)員工的需求量還是很大。加上現(xiàn)階段我國(guó)印刷企業(yè)呈現(xiàn)出明顯的地域性特征，在以廣東為中心的珠三角、以上海和江浙為中心的長(zhǎng)三角和以京津?yàn)橹行牡沫h(huán)渤海三大地區(qū)形成了三大產(chǎn)業(yè)帶，印刷行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，這三大產(chǎn)業(yè)帶的企業(yè)數(shù)量常年穩(wěn)定在70%左右。這些企業(yè)外地員工占比大，為了控制疫情，國(guó)家要求從外地返工的員工必須在家隔離14天，加上春節(jié)假期的延長(zhǎng)，企業(yè)就失去近一個(gè)月的生產(chǎn)時(shí)間。這首先會(huì)導(dǎo)致企業(yè)原有的工作計(jì)劃被打亂，部分訂單無(wú)法正常完成，特別對(duì)于一些出口的訂單影響非常大，嚴(yán)重的可能會(huì)造成企業(yè)信譽(yù)度降低，失去經(jīng)常合作的老顧客。其次對(duì)于一些中小企業(yè)來講，由于疫情對(duì)物流的影響，客戶會(huì)就近選擇企業(yè)下單，一回生兩回熟，很容易造成企業(yè)客戶外流。

產(chǎn)品出口率降低

中國(guó)印刷業(yè)已深度融入全球印刷加工產(chǎn)業(yè)鏈，為全球超過50個(gè)國(guó)家提供印刷包裝服務(wù)。然而自從2020年1月31日，世界衛(wèi)生組織（WHO）將中國(guó)新型冠狀病毒感染肺炎疫情定義為國(guó)際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件（PHEIC）之后，至2020年2月6日，已有71個(gè)國(guó)家采取入境管制，多國(guó)航司取消往來中國(guó)內(nèi)地的航班。加上2019年中美貿(mào)易摩擦使得中美關(guān)系越發(fā)緊張，造成一些不理智的國(guó)家借疫情之名減少甚至杜絕與我國(guó)的貿(mào)易往來，這必定對(duì)印刷業(yè)出口率產(chǎn)生消極的影響。

部分下游行業(yè)受到了嚴(yán)重的影響

春節(jié)本是餐飲行業(yè)的消費(fèi)旺季，但受疫情影響，今年春節(jié)期間，餐飲店客流量大幅減少。對(duì)酒水飲料行業(yè)構(gòu)成了嚴(yán)重利空。原本為消費(fèi)旺季儲(chǔ)備的充足貨源，變成了庫(kù)存擱置在各級(jí)經(jīng)銷商手中，據(jù)恒大研究院的一份疫情報(bào)告中估算，受此次疫情影響，餐飲零售業(yè)僅在春節(jié)7天內(nèi)的損失就可能高達(dá)5000億元。這對(duì)相關(guān)企業(yè)后續(xù)的生產(chǎn)與銷售將會(huì)形成直接擠壓。對(duì)主要從事餐飲包裝印刷的企業(yè)會(huì)造成巨大的影響，這類企業(yè)年后即便能正常復(fù)工也會(huì)面臨無(wú)單可接的? ? 風(fēng)險(xiǎn)。

行業(yè)活動(dòng)推遲

印刷行業(yè)活動(dòng)的按時(shí)舉辦對(duì)行業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，能夠給中小企業(yè)提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，給大企業(yè)提供相互參考的機(jī)會(huì)，而且許多重要的數(shù)據(jù)信息都是在行業(yè)活動(dòng)中產(chǎn)生的。但是由于疫情的影響，原計(jì)劃在2月和3月舉辦的行業(yè)展會(huì)和行業(yè)活動(dòng)都紛紛推遲。如原定于2020年3月16～17日在上海舉辦的2020中國(guó)印刷業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新節(jié)暨第八屆中國(guó)印刷電子商務(wù)年會(huì)將延期舉辦;原定于2020年3月4～7日在國(guó)家會(huì)展中心（上海）舉辦的2020上海國(guó)際廣印展暨第二十八屆上海國(guó)際廣告技術(shù)設(shè)備展覽會(huì)、2020上海國(guó)際數(shù)字印花展、第二屆上海國(guó)際創(chuàng)意設(shè)計(jì)印刷包裝紙業(yè)精品展、2020上海國(guó)際圖文快印展、2020上海國(guó)際照明展覽會(huì)及相關(guān)活動(dòng)都發(fā)布延期舉辦公告。行業(yè)活動(dòng)的推遲勢(shì)必會(huì)影響行業(yè)間的正常交流。

面對(duì)目前嚴(yán)峻的疫情狀況，印刷行業(yè)應(yīng)該采取怎樣的對(duì)策呢？筆者認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：

首先，筆者認(rèn)為相對(duì)于疫情，惶恐的情緒更容易對(duì)企業(yè)產(chǎn)生消極的影響。更何況現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息傳播越快，“情緒傳播”也就越迅速，帶來的“羊群效應(yīng)”就越瞬時(shí)。在疫情爆發(fā)的初期，據(jù)中國(guó)科學(xué)院上海藥物所和武漢病毒所經(jīng)過聯(lián)合的研究，初步發(fā)現(xiàn)中成藥雙黃連口服液可以抑制新型冠狀病毒（2019-nCOV），此消息一出，全國(guó)上下掀起搶雙黃連潮，對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生了非常負(fù)面的影響。設(shè)想如果一個(gè)印刷企業(yè)所有成員的情緒都處在這種消極和恐慌之中，即便疫情被控制，員工也不會(huì)迅速?gòu)囊粋€(gè)多月的精神疲勞中蘇醒，這就容易使整個(gè)企業(yè)進(jìn)入短期的病態(tài)，錯(cuò)失疫情過后市場(chǎng)所暴露的商機(jī)和發(fā)展機(jī)會(huì)。因此，在抗疫期間，企業(yè)對(duì)員工情緒的正確引導(dǎo)至關(guān)重要，將這段時(shí)間作為規(guī)劃企業(yè)發(fā)展甚至轉(zhuǎn)型的黃金時(shí)期，使所有員工“停班不停工”，等到企業(yè)正常復(fù)工，車間迅速恢復(fù)生產(chǎn)，抓住所有機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)彎道超車。

其次，印刷企業(yè)要加快適應(yīng)接急單的情況，疫情爆發(fā)期間，全國(guó)各地對(duì)藥品、消毒品的用量迅速增加，而且都很緊急。1月20日以來，魯信天一陸續(xù)接到近5500萬(wàn)只醫(yī)藥包裝盒的加急訂單。1月27日，溫州晨盛印業(yè)有限公司開工，為客戶印制消毒水標(biāo)簽，28日已經(jīng)交貨10萬(wàn)張。類似這樣的訂單量在企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)也不屬于小單，這就需要企業(yè)有對(duì)接這種緊急訂單的能力和實(shí)力。中小印刷企業(yè)應(yīng)該及時(shí)調(diào)整員工班次，盡量提升效率，在得到相關(guān)部門允許的情況下復(fù)工，主動(dòng)對(duì)接地方政府，即能配合政府抗疫，又能緩解因疫情造成的企業(yè)損失。

對(duì)于那些原來就在艱難維持的印刷企業(yè)，疫情期間正是一次重整甚至轉(zhuǎn)型的好機(jī)會(huì)，北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院BiMBA商學(xué)院院長(zhǎng)陳春花陳院長(zhǎng)說：“在危機(jī)的時(shí)候，對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)做加減法，從而使得公司具有更有效的動(dòng)態(tài)應(yīng)對(duì)不確定性的業(yè)務(wù)能力，一旦機(jī)會(huì)來臨，這種更加合理的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)便能讓企業(yè)有機(jī)會(huì)與其他企業(yè)拉開距離”。過去有些印刷企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊和國(guó)家環(huán)保壓力的打擊下沒有進(jìn)行有效的改變和轉(zhuǎn)型，使企業(yè)利潤(rùn)微薄，那么現(xiàn)在就是一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。所以說，對(duì)于效益并不好的印刷企業(yè)，應(yīng)該轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)型，應(yīng)該升級(jí)的升級(jí)，如果轉(zhuǎn)型不了、升級(jí)不了，那就把企業(yè)的核心團(tuán)隊(duì)留住，保住企業(yè)。等疫情過去之后，再重新? ? 恢復(fù)。

據(jù)《中國(guó)工業(yè)和信息化》預(yù)言，疫情之后，中國(guó)制造有可能迎來一波產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地的高潮。從當(dāng)前疫情中制造業(yè)的不同動(dòng)態(tài)可以看到，數(shù)字化能力一定程度上會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。無(wú)論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)無(wú)疑會(huì)使得制造業(yè)運(yùn)營(yíng)更加快速、更加靈活，總體成本更低，也使得總資產(chǎn)變得更輕，更能有效地面對(duì)各種市場(chǎng)情況以及突發(fā)事件。這也應(yīng)該成為印刷業(yè)重點(diǎn)思考的問題，以虎彩印藝股份有限公司為例，因?yàn)榫邆淞己玫臄?shù)字化能力，疫情導(dǎo)致的延遲開工，也并未對(duì)虎彩造成嚴(yán)重的傷害。這背后的支撐力量正是來自轉(zhuǎn)型印刷+互聯(lián)網(wǎng)以來，虎彩快速組建的IT團(tuán)隊(duì)（主要涵蓋IT架構(gòu)管理、云計(jì)算、信息系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)開發(fā)與分析挖掘等相關(guān)技術(shù)人員），全力打造的“智能化工廠、大平臺(tái)、大數(shù)據(jù)”三大核心能力。因此數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化建設(shè)應(yīng)該納入疫情過后企業(yè)發(fā)展的計(jì)劃中。

最后，筆者認(rèn)為企業(yè)家應(yīng)該積極學(xué)習(xí)中央文件。受疫情影響，企業(yè)資金鏈?zhǔn)且粋€(gè)至關(guān)重要的問題，當(dāng)然不僅是印刷業(yè)，所有行業(yè)都存在類似的問題，這些問題中央也在時(shí)刻關(guān)注著。2月1日，中國(guó)人民銀行、財(cái)政部、銀保監(jiān)會(huì)等聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》，共提出30條措施。央行已要求“保持流動(dòng)性合理充裕，加大貨幣信貸支持力度”，并且提出要根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)提高存款準(zhǔn)備金考核的容忍度。也就是說如果企業(yè)現(xiàn)在撐不住了，可以向銀行求助。而且中央要求對(duì)受疫情影響嚴(yán)重的企業(yè)，到期還款困難的，可以予以延期或者續(xù)貸。因此企業(yè)面臨的很多資金問題可以尋求中央的幫助，這就要求企業(yè)要積極學(xué)習(xí)中央文件。

眼下可能是黎明前的黑暗，但黎明終究會(huì)到來。新型冠狀病毒（2019-nCoV）疫情對(duì)印刷業(yè)的影響是深遠(yuǎn)的，但印刷業(yè)終會(huì)向著更加光明、更加現(xiàn)代化的方向邁進(jìn)。

責(zé)任編輯：王蕾 wl@cprint.cn