苑潔
《產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)》是清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院信息藝術(shù)設(shè)計(jì)系付志勇老師開設(shè)的全校選修課程,課程連續(xù)6周,本學(xué)期(或2019-2020學(xué)年度秋季學(xué)期)共有30位同學(xué)選修,他們來自14個(gè)院系,本科生、研究生比例為1:5。付老師把大家分為6個(gè)小組,每組至少有一位美術(shù)學(xué)院的同學(xué),并充分考慮學(xué)科、性別的均衡,方便大家在跨學(xué)科的互動(dòng)中“頭腦風(fēng)暴”。
第3周課堂上,結(jié)課作業(yè)提前布置下來——每個(gè)小組設(shè)計(jì)一款智能家居產(chǎn)品,最終以“視頻展示+線下答辯”的形式展示。同學(xué)們腦洞大開的創(chuàng)意隨之而來。盡管這些創(chuàng)意還只是同學(xué)們的設(shè)計(jì)理念,沒有做成產(chǎn)品,但在結(jié)課展示時(shí),6個(gè)小組帶來的奇思妙想,都讓人眼前一亮。
“我廚專業(yè)全息眼鏡及服務(wù)”集推薦料理、食材配送、食材品質(zhì)管理、廚具管理、料理指導(dǎo)、料理分享于一體。現(xiàn)場答辯時(shí),同學(xué)們介紹了廚房設(shè)備調(diào)研、可行性分析、不同人群的需求分析、用戶痛點(diǎn)分析、服務(wù)藍(lán)圖等等成果,并借來一副道具眼鏡,賦予其強(qiáng)大的功能:紅外感應(yīng)、光線傳感、攝像頭、全息投影、骨傳導(dǎo)耳機(jī)。他們還設(shè)計(jì)了相應(yīng)的移動(dòng)端界面,用戶可以在手機(jī)app上實(shí)現(xiàn)AI料理指導(dǎo),及時(shí)獲知食材新鮮程度,實(shí)現(xiàn)一站式食材服務(wù),并在料理社群分享。
以“如何通過智能服務(wù)和社會(huì)力量的聯(lián)結(jié),解決阿爾茨海默癥患者走失的問題”為設(shè)計(jì)初衷,具備定位追蹤、綜合求助、習(xí)慣記錄、社區(qū)接入、摔倒報(bào)警等功能;充分考慮到隱私保護(hù),設(shè)計(jì)出“完美隱藏”的紐扣式可穿戴設(shè)備,護(hù)航阿爾茲海默癥患者出行安全。
這不僅僅是一個(gè)會(huì)提醒你按時(shí)吃藥的藥箱。它可以實(shí)現(xiàn)家庭成員健康管理,測量和分析血壓、血脂、血糖、心率等身體數(shù)據(jù);可以記錄服藥情況,藥品不足一鍵下單購買;可以記錄飲食情況并進(jìn)行食譜推薦;還可以預(yù)約掛號(hào)、自動(dòng)呼救、遠(yuǎn)程在線診療……
時(shí)下,博物館越來越成為旅行必選項(xiàng),但博物館講解器往往停留在語音講解層面,個(gè)性化與智能方案有待加強(qiáng)。這款“小博”,既可進(jìn)行語音智能講解與問答,又可全息投影進(jìn)行導(dǎo)航、立體呈現(xiàn)展品,還可自動(dòng)拍照生成游覽記錄,讓博物館參觀更加人性化、科技化、智能化。
“CLOSERZEEPER”為用戶所有的衣物建檔。在手機(jī)app中導(dǎo)入行程,即可綜合天氣、場合為用戶提供相應(yīng)的服裝推薦方案,并顯示衣物存放位置;用戶還可以和衣櫥進(jìn)行互動(dòng)評(píng)分,玩搭配游戲,在社交平臺(tái)分享。未來,也許還能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)洗衣烘干疊放等功能。
“小拐”可以監(jiān)控心率、語音導(dǎo)航、語音撥打電話、照明、一鍵報(bào)警……相關(guān)數(shù)據(jù)還可以同步到親屬手機(jī)端進(jìn)行遠(yuǎn)程設(shè)置。
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