傅鴻飛
摘 要:人才是推動(dòng)科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一資源,特別是對于醫(yī)院這種依靠大量專業(yè)人才發(fā)展的特殊機(jī)構(gòu)來說,醫(yī)院想要持續(xù)發(fā)展,想要在大浪淘沙的環(huán)境下不被淘汰,就更需要重視人才的建設(shè)工作。積極探索醫(yī)院人事檔案管理的創(chuàng)新之路,對醫(yī)院合理展開人才資源配置和引進(jìn)人才具有重要意義。
關(guān)鍵詞:人才戰(zhàn)略;醫(yī)院;人事檔案管理;創(chuàng)新
新形勢下,科技的不斷進(jìn)步,市場競爭也越來越大。作為世界上最大的發(fā)展中國家,結(jié)合基本國情,中國一直堅(jiān)持的是“以人為本”,實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略,以推動(dòng)國家各項(xiàng)事業(yè)的更好更快更高質(zhì)量發(fā)展[1]。人才戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)一個(gè)社會(huì)得以可持續(xù)發(fā)展的重要資源。我國的醫(yī)療事業(yè)近年來蓬勃發(fā)展,在這個(gè)發(fā)展過程中,人才起到了關(guān)鍵作用,因此,醫(yī)院想要得到更好的發(fā)展,使競爭優(yōu)勢更明顯,就要更加重視人才戰(zhàn)略的實(shí)施工作,把人才戰(zhàn)略落到實(shí)處,重點(diǎn)突出人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、利用等環(huán)節(jié),要加強(qiáng)不斷進(jìn)行醫(yī)院人事檔案的創(chuàng)新探索,從而更好的推動(dòng)人才戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
1 強(qiáng)化人事檔案管理工作對促進(jìn)人才戰(zhàn)略的重要意義
1)強(qiáng)化檔案人事管理工作有利于進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療隊(duì)伍的建設(shè)。醫(yī)院人事檔案較詳細(xì)的記載了職工相關(guān)的信息,管理者或者人事部門在開展人力資源分析工作或制定醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度時(shí),人事檔案就發(fā)揮了其重要的指導(dǎo)性作用,給這些決策者提供真實(shí)可靠的人事信息和數(shù)據(jù),使他們制定出科學(xué)合理的人才培養(yǎng)計(jì)劃。因此,醫(yī)院強(qiáng)化人事檔案管理工作,使員工的人事信息更趨向具體化、全面化,一方面順應(yīng)了醫(yī)改政策下對醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的要求,另一方面促進(jìn)了醫(yī)院的人才隊(duì)伍的建設(shè),并能提高醫(yī)院競爭力[2]。
2)強(qiáng)化人事檔案管理工作有利于促進(jìn)人力資源更高效利用。目前,隨著人力資源管理的加強(qiáng),人力資源已經(jīng)不再是單純的為員工分配崗位,而是開始向知識管理、科學(xué)用人方向發(fā)展了,這個(gè)時(shí)候,醫(yī)院想要實(shí)現(xiàn)人力資源的高效利用,就需要借助人事檔案深入評估分析員工的專業(yè)、業(yè)務(wù)能力及個(gè)人素質(zhì)等,進(jìn)行員工的全方位開發(fā),并結(jié)合崗位各取所長,做到物盡其用,人盡其才,充分發(fā)揮人才的作用。
3)強(qiáng)化人事檔案管理工作可以促進(jìn)薪酬分配管理更加公平性。一套科學(xué)完備的人事檔案可以為人事管理在指定薪酬分配制度時(shí)有據(jù)可依,根據(jù)員工的業(yè)績考核、工作表現(xiàn)等指定合理的薪酬獎(jiǎng)勵(lì),從實(shí)際出發(fā),避免出現(xiàn)因?yàn)槁毞Q造假等不良事件產(chǎn)生的薪酬分配不合理現(xiàn)象,醫(yī)院這樣做不僅能留住真正的人才,也是醫(yī)院重視公平公正良好形象的體現(xiàn)。
2 醫(yī)院人事檔案管理存在的問題對實(shí)現(xiàn)人才戰(zhàn)略目標(biāo)的影響
市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展推動(dòng)了人力資源市場更多的往開放性與包容性方向發(fā)展,同時(shí)這種自由性也加大了人才的流動(dòng)性,醫(yī)院過去采用的人事檔案管理模式被打破,面臨著很多問題與挑戰(zhàn)[3]。這種趨勢體現(xiàn)出依靠傳統(tǒng)的人事檔案管理方案已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)人力資源迅速發(fā)展的新需求了,也對醫(yī)院人才戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到了一定程度的阻礙作用。
1)醫(yī)院人事檔案管理制度無法滿足現(xiàn)代化人力資源管理需求。醫(yī)院在開展人事檔案管理工作時(shí),往往還是采用傳統(tǒng)的管理模式,人事檔案的管理工作主要以人事部門負(fù)責(zé),忽略了新時(shí)代下人才流動(dòng)性的加大,還是保留著人事檔案終身制的管理模式,人事檔案管理人員沿襲保守的管理理念,忽視了新的人力資源管理理念中的“以人為本”要求,使得醫(yī)護(hù)人員養(yǎng)成消極的工作態(tài)度,最后導(dǎo)致的就是醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量得不到提高以及人事檔案管理創(chuàng)新意識得不到開發(fā)。
2)人事檔案管理無序,導(dǎo)致人力資源效力低下。由于醫(yī)院是經(jīng)營性質(zhì)的事業(yè)單位,因此管理層往往容易忽視人事檔案管理的重要性,長此以往,人事部門也沒有正確樹立開發(fā)利用人事檔案的意識,對人事檔案的管理上缺乏有序的流程和長遠(yuǎn)的規(guī)劃。另一方面,由于人才流動(dòng)性較大,若醫(yī)院沒有好好開展人事檔案管理工作,將增加醫(yī)院招聘工作額成本,這些不利影響在醫(yī)院進(jìn)行人才篩查的時(shí)候體現(xiàn)出來:如招聘時(shí)由于缺乏對求職者的檔案了解,就難以有針對性的選擇人才,造成人才流失。
3)醫(yī)院人事檔案管理模式信息現(xiàn)代化水平較落后。隨著信息化水平的不斷推進(jìn),很多醫(yī)院都擁有了較為完善的信息化運(yùn)作體系,但是在人事檔案管理這一塊,由于一直缺乏重視,使得現(xiàn)代信息數(shù)字化技術(shù)沒有運(yùn)用到人事檔案管理的工作中來。當(dāng)前醫(yī)院對于重要的人事相關(guān)資料的收集歸檔工作效率較低,很多是通過紙質(zhì)檔記錄,特別是涉及眾多內(nèi)容如年終考核、學(xué)術(shù)成果評定等時(shí),就會(huì)出現(xiàn)人手不夠、精力不足、開展無序等問題,容易導(dǎo)致材料歸檔錯(cuò)誤事件的發(fā)生。
3 如何創(chuàng)新人事檔案管理以促進(jìn)人才戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
1)建立科學(xué)人事檔案管理制度體系。在新局勢下,無論是新醫(yī)改,還是現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷推進(jìn)對醫(yī)院的新訴求,都預(yù)示著醫(yī)院要重視更新和建立科學(xué)的人事檔案管理制度,讓人力資源的高效利用得到保障。這就要求醫(yī)院的管理層和人事檔案管理部門首先要明晰檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化的重要性,以發(fā)展的眼光看問題,不斷的推陳出新、對于以往的管理制度要取其精華去其糟粕;在制度的建立理念上要遵循法制原則,并嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,確保使人事檔案管理人員做到依法建檔、依法治檔[4]。
2)提升人事檔案管理人員的綜合素質(zhì),促進(jìn)人力資源管理水平的提高。醫(yī)院人力資源管理水平的提高,離不開人事檔案管理人員的相關(guān)落實(shí)。檔案管理工作的科學(xué)有序開展,首先要求管理人員要樹立正確的檔案管理服務(wù)意識以及人事檔案工作的重要意義,這就需要醫(yī)院從多方面加強(qiáng)對人事檔案管理工作人員的思想意識培養(yǎng),全面提高他們的綜合素質(zhì)。這樣將有利于更好的加強(qiáng)各部門之間的信息交流,提高檔案管理工作效率,從而促進(jìn)人力資源管理水平的提升。
3)推進(jìn)人事檔案工作現(xiàn)代化、信息化進(jìn)程?,F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代,越來越多的用人單位看到了計(jì)算機(jī)技術(shù)給其進(jìn)行現(xiàn)代化管理帶來穩(wěn)定契機(jī),因此,基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的管理系統(tǒng)在各行各業(yè)得到了廣泛運(yùn)用。此背景下,醫(yī)院在開展人事檔案管理工作時(shí),就應(yīng)該事先探討研究,切勿盲目,要充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),在醫(yī)院建立起一個(gè)完善的現(xiàn)代化人事檔案信息管理系統(tǒng),進(jìn)一步提高人事檔案的準(zhǔn)確性和檢索的高效性。
4 結(jié)語
無論是企業(yè)、事業(yè)單位、黨政機(jī)關(guān),都離不開人事檔案,它是關(guān)于工作人員在用人單位工作期間的一切經(jīng)歷和實(shí)踐,并且真實(shí)的反映了工作人員在職期間的工作能力和業(yè)績等,同時(shí)人事檔案管理也是人事管理工作的重要內(nèi)容。醫(yī)院作為一個(gè)對人才需求較高的機(jī)構(gòu),在進(jìn)行人才選拔時(shí)擁有完善的人事檔案可以助力醫(yī)院引進(jìn)更具有優(yōu)勢的人才資源;醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的核心競爭力,而一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍才能鑄就優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量,因此,科學(xué)的人才戰(zhàn)略對促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
人才檔案作為醫(yī)院選拔人才的重要依據(jù),對人才檔案進(jìn)行科學(xué)化創(chuàng)新型的管理勢在必行,醫(yī)院人事部門要結(jié)合當(dāng)前科學(xué)技術(shù)和信息的現(xiàn)代化新形勢,結(jié)合人事檔案管理的實(shí)際情況充分發(fā)揮主觀能動(dòng)力,主動(dòng)學(xué)習(xí)以拓寬視野,更新思路,在不斷的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題過程中尋求一條適合醫(yī)院發(fā)展的創(chuàng)新型人事檔案管理道路,為醫(yī)院今后更新和利用人才庫提供源源不斷的活力。
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