汪夢林

營業(yè)時間合理調(diào)整，確保金融服務(wù)24小時暢通。一是在確保金融服務(wù)不中斷的前提下，合理調(diào)整網(wǎng)點營業(yè)時間為上午8：30至12：00。二是對外張貼公告。通知上留存金融服務(wù)電話，如遇特殊金融服務(wù)需求，提供上門服務(wù)或開門辦理業(yè)務(wù)。三是每日巡查存取款機等自助機具，確保余額充足，保證營業(yè)時間外客戶的正常資金交易需求，并提供7×24小時的手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道服務(wù)，確保金融服務(wù)24小時暢通。

營業(yè)環(huán)境防控到位，竭盡全力阻斷金融網(wǎng)點傳播途徑。一是在崗人員必須佩戴口罩，測量體溫，勤洗手、勤消毒，沒有佩戴口罩者或體溫超過37.3℃者，不得進入辦公區(qū)域。二是各營業(yè)網(wǎng)點每日對營業(yè)廳堂、自助設(shè)備等進行消毒3次以上，并利用網(wǎng)點LED屏、廳內(nèi)電視、小喇叭開展防疫宣傳。三是各營業(yè)網(wǎng)點大廳安排大堂經(jīng)理、大堂保安人員疏導(dǎo)分流客戶，分散辦理業(yè)務(wù)。四是對于無口罩佩戴的客戶，原則上勸導(dǎo)其至社區(qū)等部門申請口罩。五是總行監(jiān)控中心實時監(jiān)控網(wǎng)點防疫情況和客戶分流情況，做實疫情防控工作。

強化金融保障，有效滿足信貸資金需求。轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點客戶經(jīng)理正常上班，切實加強疫情防控信貸支持工作。保證農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)金融服務(wù)工作，加大涉農(nóng)貸款投放力度，主動對接融資需求，保障疫情防控期間農(nóng)戶、合作社等各類生產(chǎn)主體的有效信貸資金需求。對于衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購等領(lǐng)域以及受疫情影響較大的行業(yè)，予以信貸傾斜支持，不抽貸、不減貸，開通綠色通道。

強化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保疫情防控工作有序開展。一是高度重視，把疫情防控作為一項極其嚴肅的政治任務(wù)來抓，各網(wǎng)點負責(zé)人必須在崗，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。二是嚴格落實各級防控工作要求，不可掉以輕心，切實做好疫情防控指導(dǎo)和落實工作。三是疫情高發(fā)時期，嚴格做好員工身體狀況監(jiān)測工作，每日報告，確保內(nèi)部無感染風(fēng)險。四是持續(xù)加強營業(yè)廳環(huán)境和入庫現(xiàn)金的消毒工作，阻斷金融渠道的傳播途徑。