長沙吳女士在網(wǎng)上購買水果，覺得不符合預(yù)期，給差評。店家溝通，吳女士拒刪差評，沒想到，店家順著郵寄地址，直接找到了吳女士的公司，大鬧一場。

另外，國內(nèi)某著名旅游網(wǎng)站推出的一款旅游產(chǎn)品，遭到消費(fèi)者大量差評，該網(wǎng)站的處理方式是將產(chǎn)品下架（這樣所有差評都沒了），然后上架一個(gè)同款不同名的旅游產(chǎn)品。

點(diǎn)評? ? 網(wǎng)購之所以能蓬勃發(fā)展，“可通過評價(jià)查看其他人使用體驗(yàn)”是一個(gè)重要優(yōu)勢。但隨著“刪差評”產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)，這優(yōu)勢正逐漸沒落。試想，如果某天你知道網(wǎng)上商品的所有評價(jià)都“整過容”，你還會(huì)網(wǎng)購嗎？