賀達(dá)源
社區(qū)團(tuán)購大戰(zhàn)愈演愈烈,輿論對社區(qū)團(tuán)購的討伐也越來越重,大有過街老鼠,人人喊打之勢。南都周刊前不久發(fā)起的微博投票顯示,僅18.2%的人對社區(qū)團(tuán)購持正面評價。社區(qū)團(tuán)購作為一種互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài),對其燒錢補(bǔ)貼的無序競爭應(yīng)該科學(xué)監(jiān)管,但大可不必急于否定,甚至一棍子打死。風(fēng)物長宜放眼量,不妨給這種新業(yè)態(tài)多一些成長空間。
12月11日,人民日報評論微信公眾號針對社區(qū)團(tuán)購的評論文章發(fā)布后,輿論對社區(qū)團(tuán)購的討伐達(dá)到了一個高峰,各種“巨頭退出社區(qū)團(tuán)購”的假消息甚囂塵上。事實(shí)上,人民日報此文并非否定社區(qū)團(tuán)購,只是提出“社區(qū)團(tuán)購爭議背后,是對互聯(lián)網(wǎng)巨頭科技創(chuàng)新的更多期待”。另外,10月19日人民日報頭版刊發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)走進(jìn)千家萬戶》一文中,也提到了市民通過美團(tuán)優(yōu)選等社區(qū)團(tuán)購平臺購買日常食品和用品的正面案例。
社區(qū)團(tuán)購并不是一個新事物,2018年前后就短暫火過一陣。但由于當(dāng)時訂單密度不夠高,社區(qū)團(tuán)購平臺接連出現(xiàn)倒閉潮。疫情以來,不少用戶開始接受預(yù)售制的社區(qū)團(tuán)購。訂單密度的激增,讓幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭重新看到了社區(qū)團(tuán)購的價值和前景,紛紛加速布局,燒錢補(bǔ)貼隨之而來。
從打車大戰(zhàn)到外賣大戰(zhàn),燒錢補(bǔ)貼一直是互聯(lián)網(wǎng)公司搶占市場的常規(guī)手法。大型連鎖超市等傳統(tǒng)業(yè)態(tài),也經(jīng)常通過少量幾件特價商品吸引客流。但過度燒錢補(bǔ)貼確有不正當(dāng)競爭嫌疑,對此市場監(jiān)管部門應(yīng)該科學(xué)監(jiān)管,厘清哪些是正當(dāng)?shù)睦率侄?、哪些是為了低價傾銷排擠競爭對手。
11月10日,國家市場監(jiān)管總局《關(guān)于平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南(征求意見稿)》中就提出,不準(zhǔn)“沒有正當(dāng)理由,以低于成本的價格銷售商品,排除、限制市場競爭”。但指南中也提出,“平臺經(jīng)營者低于成本銷售可能具有以下正當(dāng)理由:(一)在合理期限內(nèi)為發(fā)展平臺內(nèi)其他業(yè)務(wù);(二)在合理期限內(nèi)為促進(jìn)新商品進(jìn)入市場等”。由此可見,市場監(jiān)管部門對“低于成本銷售”這一行為的態(tài)度也是非常慎重的,因?yàn)楸O(jiān)管過松不利于競爭公平,監(jiān)管過嚴(yán)又不利于市場效率。
12月22日,國家市場監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部組織召開規(guī)范社區(qū)團(tuán)購秩序行政指導(dǎo)會,阿里、騰訊、京東、美團(tuán)、拼多多、滴滴6家互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)參加。為嚴(yán)格規(guī)范社區(qū)團(tuán)購經(jīng)營行為,會議要求互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)嚴(yán)格遵守“九不得”。會議充分肯定了互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極意義和重要作用,再次強(qiáng)調(diào)依法加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)購價格行為和反不正當(dāng)競爭監(jiān)管,規(guī)范社區(qū)團(tuán)購市場秩序,維護(hù)公平競爭市場環(huán)境,確保民生得到有效保障和改善。這一舉措即是市場監(jiān)管部門對社區(qū)團(tuán)購平臺有序競爭的引導(dǎo)。
對社區(qū)團(tuán)購燒錢補(bǔ)貼的無序競爭應(yīng)該科學(xué)監(jiān)管,但社區(qū)團(tuán)購的問題還遠(yuǎn)沒有目前輿論擔(dān)心的那么嚴(yán)重。近日,一篇題為《互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在奪走賣菜商販的生計》的文章引發(fā)軒然大波。理性來看,社區(qū)團(tuán)購行業(yè)還處于萌芽階段,至少現(xiàn)階段還無法達(dá)到大規(guī)模奪走賣菜商販的生計的程度。社區(qū)團(tuán)購屬于零售業(yè)。艾媒的報告預(yù)計,2020年社區(qū)團(tuán)購的市場規(guī)模將會實(shí)現(xiàn)翻番,超過720億。而2019年,僅沃爾瑪(中國)銷售額就達(dá)822.8億,全中國社會消費(fèi)品零售總額則是411649億。2020年社區(qū)團(tuán)購市場規(guī)模占2019年社會消費(fèi)品零售總額比重也不足0.2%。
由于社區(qū)團(tuán)購買菜量占整個居民買菜量比例仍然較低,筆者日前走訪多家菜市場發(fā)現(xiàn),菜場攤販普遍反映暫未受到太大沖擊。12月14日,人民日報要聞版《壯大新業(yè)態(tài) 就業(yè)路更寬》一文中還提到,近年來伴隨著新業(yè)態(tài)的發(fā)展,眾多新職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,新就業(yè)形態(tài)蓬勃發(fā)展,其中就專門提到了“社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長”這一新職業(yè)。
新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)必然會對舊業(yè)態(tài)產(chǎn)生一定沖擊。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說,社會發(fā)展總是面臨著效率和公平之間的權(quán)衡取舍。對于難以適應(yīng)新業(yè)態(tài)的小部分特殊人群,政府部門可以用新業(yè)態(tài)創(chuàng)造的稅收,從社會公平的角度對其進(jìn)行幫扶。
當(dāng)然,應(yīng)該警惕社區(qū)團(tuán)購不正當(dāng)競爭帶來的資本無序擴(kuò)張和壟斷,擁有雄厚財力的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也應(yīng)該多承擔(dān)推進(jìn)科技創(chuàng)新的責(zé)任。國家則可以通過加強(qiáng)對科技創(chuàng)新的激勵進(jìn)行正面引導(dǎo),并通過科學(xué)監(jiān)管防止資本無序擴(kuò)張和壟斷。
社區(qū)團(tuán)購的核心商業(yè)邏輯是,通過預(yù)售制和集約配送來降低商品倉儲和物流成本。這條路能否走得通,不妨多給這一互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)一些成長空間。外賣和打車大戰(zhàn)之后,雖然價格相比有補(bǔ)貼時漲了,但并沒有比傳統(tǒng)業(yè)態(tài)貴多少??偟膩碚f,消費(fèi)者并沒有被割韭菜,大家的就餐和打車體驗(yàn)還是更方便了,選擇也更豐富了。社區(qū)團(tuán)購之后,會是一派繁榮還是一地雞毛?可以讓子彈再飛一會兒。