作者簡介:田南瓜,新疆財經(jīng)大學(xué)畢業(yè),從業(yè)五年,先后擔任過文學(xué)編輯、內(nèi)容運營、市場經(jīng)理、品牌總監(jiān),主要負責市場數(shù)據(jù)分析、達人定位、對標分析、商務(wù)咨詢、品牌策略等。
·職業(yè)小貼士·
從業(yè)者:田南瓜
從業(yè)年限:5年
一句話感受:這些年哭過也笑過,但運營給我的收獲是其他經(jīng)歷給不了的
從業(yè)地點: 成都
對口專業(yè):市場營銷、工商管理、電子商務(wù)等專業(yè)
從業(yè)門檻:??萍耙陨?/p>
能力要求:具有市場洞察力,了解大眾用戶喜好,了解營銷手段等
晉升路徑:運營→運營經(jīng)理→運營主管→運營總監(jiān)
薪資水平:20萬~30萬元/年
入職提醒:要善于溝通、團隊協(xié)作,要注重細節(jié)、充滿激情,具有一定的抗壓性
短視頻行業(yè)算是當下最熱門的行業(yè)之一了,屬于入門門檻低且回報率高的行業(yè)。但我需要真誠地告訴你,這也意味著里面的競爭會更加殘酷,工作壓力很大。
簡單說說短視頻行業(yè)
目前,短視頻平臺主要有抖音、快手、小紅書等;長視頻平臺主要有微博、B站等。這些視頻平臺根據(jù)定位和用戶需求的不同各有不同的內(nèi)容偏向。
目前平臺上的up主(博主)主要分為MCN機構(gòu)達人和獨立達人。MCN是短視頻生產(chǎn)公司的簡稱,很多知名視頻達人都簽約了短視頻生產(chǎn)公司,比如“多余和毛毛姐”是無憂傳媒的機構(gòu)達人,“醒醒吧張律”是樂兔未來的機構(gòu)達人;獨立達人如“阿星and阿奇”等。短視頻生產(chǎn)公司較之一般的互聯(lián)網(wǎng)公司,更新?lián)Q代速度更快,而且公司大小和最終能孵化出多少大號關(guān)系并不大,也就是說,能否脫穎而出要看團隊是否給力,是否能找到更好的資源,而不是看公司規(guī)模。所以,在短視頻公司你個人的發(fā)展空間會非常大,而且機會都是平等的。
短視頻行業(yè)對于內(nèi)容的要求非常高,而且內(nèi)容范圍也很寬泛,幾乎所有領(lǐng)域均可在此找到一席之地。這個行業(yè)中核心崗位有編導(dǎo)、達人、拍剪、商務(wù)、運營等,再大點的公司會有藝人經(jīng)紀和制片統(tǒng)籌等。編導(dǎo)負責創(chuàng)作劇本,達人負責演繹劇本,拍剪負責拍攝剪輯,商務(wù)負責對外廣告對接。運營會分成兩塊,內(nèi)容運營通常只服務(wù)一個賬號,負責內(nèi)部溝通和粉絲維護;專職運營承接的工作內(nèi)容會多一些,主要有平臺對接、市場分析、達人分析等。藝人經(jīng)紀負責招募、篩選達人。制片統(tǒng)籌的職責各公司會略微不一樣,但主要都是負責場地、服飾、演員招募等。一般而言大公司還會分得更細一些,小公司則會讓一人承擔多項任務(wù)。
做這行有前途嗎?
有,但你要跟得上市場變化的速度。
對于達人而言,一個達人的生命周期是8個月左右,非常短,人們很容易就會被新的達人所吸引,所以達人要時刻想著如何持續(xù)提升自己的價值,拉高職業(yè)天花板。很多人因為沒有討喜的作品,無法繼續(xù)獲得粉絲的喜愛,就這樣耗盡之前積累的粉絲直至轉(zhuǎn)身離開。對于編導(dǎo)、拍剪等幕后人員來說,雖然不用在一線直接面對壓力,但因行業(yè)變化速度快,也要快速跟上行業(yè)變化,及時掌握市場風向,迅速調(diào)整方法,做出決策。而且,在這一行,同一個崗位不同的人收入差距可能會很大,比如編劇的收入有的可能幾千,有的可能幾萬,所以會給人帶來一種沉重的競爭壓力,每個人都需要快速求變求新。如果你能迅速掌握風向,做出好的內(nèi)容,那收入當然很可觀。
如何進入短視頻行業(yè)?
如果你想要步入短視頻行業(yè),建議你根據(jù)自己的特長,選擇寫或者拍,獨自運營,搞不好下一個獨立達人就是你。如果你喜歡寫作,那么要學(xué)會如何使用鏡頭語言創(chuàng)作,在60秒內(nèi)講好一個故事;如果你喜歡拍攝,那么要好好練習(xí)拍攝手法和技巧、剪輯、特效制作,提升審美能力等。不過還是要提醒你,這個時代人人都可以是up主(博主),也許你看到有的人無意間就走紅了,但有更多的人會面臨收獲不了粉絲的尷尬和落寞。如果你想加入短視頻公司,就針對喜歡的崗位選擇相應(yīng)的專業(yè),如喜歡做編導(dǎo)可以選擇廣播電視編導(dǎo)專業(yè),喜歡做后期可以選擇攝影專業(yè),喜歡做運營可以選擇網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)等。不過這里專業(yè)也不太受限,只要你能拍能剪,是短視頻的重度愛好者,思維活躍,都可以來一試。
關(guān)于短視頻行業(yè)的介紹就說到這里,相信通過我的描述,你對短視頻行業(yè)也有了粗淺的認識。未來,隨著5G的普及,短視頻行業(yè)將會蓬勃發(fā)展、熠熠生輝。如果你有意成為短視頻從業(yè)者,那從現(xiàn)在開始熱愛生活,關(guān)注生活百態(tài),從中看到大眾所喜所愛,磨煉自身技能,成為實力派選手吧。短視頻行業(yè)歡迎一切熱愛生活,敢于表現(xiàn)的實力派!
雖然上面說的每個崗位職責看似較為簡單,但實際工作中需要把控的細節(jié)極多,所以接下來,我具體講講我在短視頻公司的工作——短視頻專職運營,讓大家有一個更深入的了解。
短視頻專職運營:短視頻行業(yè)中的操盤者
我是一名短視頻專職運營。說到運營,大家可能會馬上想到互聯(lián)網(wǎng)運營,而對短視頻專職運營會相對陌生一些?;ヂ?lián)網(wǎng)運營主要工作內(nèi)容包含6個模塊:用戶運營、內(nèi)容運營、社區(qū)運營、市場運營、商務(wù)運營、產(chǎn)品運營。用一句話來說,就是將公司生產(chǎn)的產(chǎn)品與市場、用戶進行連接的一個崗位。而短視頻專職運營是這兩年隨著短視頻行業(yè)的發(fā)展而出現(xiàn)的新興崗位,工作內(nèi)容聚焦于短視頻領(lǐng)域。對從業(yè)者的專業(yè)能力、視覺設(shè)計能力、拍攝能力等要求更高。
短視頻專職運營主要做什么?
任何一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,無論是APP還是短視頻的問世,都離不開專職運營的深度參與,從市場調(diào)研分析到產(chǎn)品定位,從產(chǎn)品發(fā)布到產(chǎn)品反饋機制建立,我們都參與其中,串聯(lián)整條生產(chǎn)鏈。
項目開始前,我們根據(jù)當下短視頻的生態(tài)特點,尋找切入點,對視頻達人進行分析:這位達人能否被用戶記???這位達人的內(nèi)容能否被觀眾喜愛?這位達人的成長路徑中哪些是可進行經(jīng)濟變現(xiàn)的?等等。再結(jié)合公司可提供的資源為達人設(shè)計身份卡,也就是俗稱的“人設(shè)”。每位達人均為獨立體,每位達人的特點、風格和氣質(zhì)均不同,所以我們產(chǎn)出的市場達人方案自然不同??上У氖?,即使如此,能通過大浪淘沙最終被用戶記住的達人依舊很少,所以我們做這步工作就是為了更好地梳理達人的優(yōu)劣勢,降低試錯成本,并在過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高達人的成功孵化率。
在內(nèi)部達成達人定位的統(tǒng)一方案之后,我們需要和內(nèi)容編導(dǎo)確認內(nèi)容生產(chǎn)調(diào)性、風格,再和拍剪溝通可行性問題。方案的問題都解決之后,就進入內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)。這部分的工作主要由內(nèi)容團隊完成,但我們的工作并沒有結(jié)束,我們需要參與到內(nèi)容腳本生產(chǎn)過程中,確保執(zhí)行過程中視頻同最初的定位保持高度契合。這個過程會出現(xiàn)很多問題,比如視頻拍攝出來沒有達到整個團隊最初的期望預(yù)設(shè),這時是調(diào)整腳本還是后期補救優(yōu)化?我們就要進行協(xié)調(diào)溝通,我們在調(diào)整的過程中一定要記住up主(博主)在市場的核心力是什么,然后按照這個目標點不斷查找問題,優(yōu)化各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)目標落實,幫助大家往一個方向走,直到視頻發(fā)布。
雖然過程比較艱辛,但我們通過多個達人項目積累,不斷獲得了成長。這是每個新人的必經(jīng)之路,或許前期你會感覺工作很雜理不出頭緒,但隨著時間的推移,你會漸漸形成自己的工作思路。
短視頻專職運營的一天
短視頻專職運營的工作相對瑣碎,但有一項工作是雷打不動的:睜開眼的第一分鐘和閉上眼的前一分鐘我基本上均泡在短視頻平臺里。
上班路上看看別人刷什么視頻,到工作崗位上之后第一件事情是自己刷手機。首先上一些新聞平臺了解行業(yè)動態(tài)和政策,然后看是否有新出挑的up主(博主),最后看看前一天晚上用戶的留言私信。沒錯,刷手機是我們的工作任務(wù)之一,因為平時的積累至關(guān)重要,所以我每日泡在短視頻平臺里的時間一般不低于5個小時。
接下來就會處理工作問題。翻看日歷,看今天要同哪幾位達人、編導(dǎo)、老板、商務(wù)對話溝通,確認項目進度,處理項目執(zhí)行中的問題,安排會議。在短視頻公司里,編導(dǎo)、拍攝、達人幾乎很少坐班,因此我們需要根據(jù)大家的時間來合理安排會議時間。早上和下午臨近下班那段時間會議比較多,比如達人復(fù)盤會、達人定位會、內(nèi)容討論會、運營問題會等。
最后,減去溝通的時間,剩下的時間就是整理資料,泡在Excel或者ppt里寫總結(jié)報告,再發(fā)給各個小組。
背后的操盤者
在我們公司里,職員大體分為P崗和M崗,P崗指專業(yè)執(zhí)行崗位,如程序員、UI設(shè)計師等;M崗指溝通管理崗,連接各個環(huán)節(jié)。文章的前面有說到,運營需要貫穿整個項目流程。所以,短視頻專職運營算是標準的M崗了,是正兒八經(jīng)的幕后操盤的關(guān)鍵崗位。溝通是我們的一項重要工作,主要包括三部分。
達人溝通。通過溝通,提煉出達人和用戶、市場需求匹配的點,明確哪些點是需要保留的,哪些點是需要改進的,哪些點是需要補充的,確保放大達人的優(yōu)勢,同時隱藏其短板。每個細節(jié)都需要深度思考,并不斷調(diào)整。
內(nèi)部溝通,即公司內(nèi)部各個部門同事間的溝通。短視頻需要編導(dǎo)、拍剪、內(nèi)容運營等協(xié)同制作,每個崗位的獨立性都比較高,如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,整個作品的質(zhì)量就會受到極大的影響。作為溝通者,我們要熟練使用每個工作環(huán)節(jié)的術(shù)語,進行有效溝通。剛?cè)肼毜娜送ǔX得很頭大,不知如何準確溝通。但越是如此,越要敢于去溝通,不要怕出錯。
市場溝通,主要有平臺數(shù)據(jù)反饋溝通、用戶反饋溝通、商務(wù)反饋溝通等。通過平臺數(shù)據(jù)來看內(nèi)容調(diào)性同平臺調(diào)性的匹配度,通過用戶反饋來看觀眾是否喜愛我們的視頻,通過商務(wù)反饋來看達人的商業(yè)價值,再根據(jù)這些反饋調(diào)整內(nèi)容創(chuàng)作,不斷提高達人知名度和商業(yè)變現(xiàn)水平。
記得我剛工作那會兒,領(lǐng)導(dǎo)問我想做內(nèi)容還是運營,我問他這兩者有什么區(qū)別,領(lǐng)導(dǎo)說:“做內(nèi)容就是專,做運營就是寬。內(nèi)容可以不管運營,但運營必須了解內(nèi)容。此外運營得會說話,會溝通,會做人,綜合能力要求會更高,但你的收獲也會很大?!庇谑俏疫x擇了運營,就此踏上了一條“不歸路”,哈哈。
從業(yè)以來,短視頻專職運營給我最大的感受是,這是一個需要內(nèi)驅(qū)力的職業(yè),需要你不斷學(xué)習(xí)并保持對這個世界的好奇。唯有如此,才能讓自己的綜合能力始終在線,如邏輯思維能力、溝通共情能力、商業(yè)邏輯思維等。這些年哭過也笑過,但這份工作給我的收獲是其他經(jīng)歷給不了的。