■姜 莉

（中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社）

隨著社會(huì)主義文化事業(yè)的繁榮發(fā)展以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，我國(guó)文化出版業(yè)正面臨著用戶需求生變、競(jìng)爭(zhēng)主體多元化等新的挑戰(zhàn)，如何確立新的增長(zhǎng)模式成為迫切的問(wèn)題。筆者在出版社工作多年，愿借此機(jī)會(huì)拋磚引玉，與大家一起探討。

1 轉(zhuǎn)型發(fā)展：命題的提出

早在2014年，黨的十八屆三中全會(huì)就提出了全面深化改革的藍(lán)圖，包括經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明和黨的建設(shè)等各個(gè)方面，涉及數(shù)百項(xiàng)重要改革舉措。隨著一系列具有標(biāo)志性、關(guān)鍵性、引領(lǐng)性的改革措施落地生根，一些重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的堅(jiān)冰正在被打破，一場(chǎng)深刻變革正在中華大地孕育迸發(fā)。

出版行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)來(lái)自于多方面，包括，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，國(guó)家出版主管部門對(duì)書號(hào)總量進(jìn)行了宏觀調(diào)控，這要求出版單位改變以品種擴(kuò)張帶動(dòng)規(guī)模增長(zhǎng)的傳統(tǒng)觀念，嚴(yán)控出版物數(shù)量，保障出版物質(zhì)量，從而確立少而精的思路，實(shí)施精品戰(zhàn)略。此外，出版市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體日益多元化，新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式不斷沖擊著傳統(tǒng)出版業(yè)和傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)的發(fā)展，傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的圖書出版已難以滿足讀者需求。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等信息技術(shù)為出版業(yè)轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)條件，用戶需求和技術(shù)環(huán)境的變化，正在倒逼出版業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)融合發(fā)展。

作為社會(huì)主義文化事業(yè)的重要組成部分，出版業(yè)的改革與轉(zhuǎn)型，既是時(shí)代趨勢(shì)，更是自身生存發(fā)展的需求。一方面，作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的記錄者、見證者，為改革鼓與呼、為讀者尋找有效信息乃至為社會(huì)文化傳承貢獻(xiàn)力量，這是行業(yè)不可推卸的現(xiàn)實(shí)義務(wù)和歷史責(zé)任。另一方面，作為社會(huì)微觀經(jīng)濟(jì)主體之一的出版社，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，以自身轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)規(guī)模和效益的提升，實(shí)屬必然。

2 守正創(chuàng)新：出版業(yè)轉(zhuǎn)型要義

“正本清源、守正創(chuàng)新，一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族不能沒(méi)有靈魂，作為精神事業(yè)，文化文藝、哲學(xué)社會(huì)科學(xué)當(dāng)然就是一個(gè)靈魂的創(chuàng)作，一是不能沒(méi)有，一是不能混亂。”習(xí)近平總書記對(duì)文化事業(yè)發(fā)展提出了明確的要求，“守正創(chuàng)新”成為包括出版社在內(nèi)的傳統(tǒng)文化企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展指針與追求。對(duì)我們而言，準(zhǔn)確把握“守正”與“創(chuàng)新”的關(guān)系，在工作之中踐行“守正創(chuàng)新”，可以說(shuō)是轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心。

“守正”與“創(chuàng)新”二者相輔相成、辯證統(tǒng)一：前者夯基礎(chǔ)、重承接；后者謀未來(lái)、求發(fā)展。只有堅(jiān)持守正，創(chuàng)新才會(huì)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、明確的方向；只有創(chuàng)新，守正才能獲得不竭的活力源泉。這種關(guān)系之于出版業(yè)而言，要義如下：

2.1 守正：內(nèi)容為王

“內(nèi)容為王”，出版物的信息質(zhì)量是出版社的生命線，所有工作都要以此為基礎(chǔ)。具體包括以下幾方面：

（1）選題質(zhì)量：首先，文化出版必須講導(dǎo)向。策劃選題要堅(jiān)持正確的政治方向，以人民為中心，把社會(huì)效益放在首位。要全面落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，主動(dòng)加強(qiáng)陣地建設(shè)和管理，旗幟鮮明反對(duì)和抵制各種錯(cuò)誤觀點(diǎn)。其次，策劃選題要具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，對(duì)于目標(biāo)受眾真正具有針對(duì)性和前瞻性，這要求提高編輯人員專業(yè)素養(yǎng)。提高專業(yè)素養(yǎng)不能僅僅通過(guò)理論學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)，而是要通過(guò)反復(fù)實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)的提高，經(jīng)過(guò)平時(shí)工作的不斷積累，能夠不斷提高專業(yè)化水平，如果編輯人員的專業(yè)素養(yǎng)低下，很難把握出版物的質(zhì)量，也很難指導(dǎo)作者創(chuàng)作出好作品。

（2）內(nèi)容編校：從業(yè)務(wù)流程而言，要嚴(yán)格遵守《圖書質(zhì)量保障體系》要求，切實(shí)按照編輯出版的前、中、后期的保障機(jī)制進(jìn)行。從業(yè)務(wù)基礎(chǔ)而言，文字功夫是對(duì)專業(yè)編輯人員的基本要求，直接關(guān)系到出版物的最終質(zhì)量，特別是現(xiàn)在的作者寫作素養(yǎng)參差不齊，同樣的選題、同樣的觀點(diǎn)，不同的作者會(huì)有不同的文字呈現(xiàn)，所以說(shuō)圖書編輯人員要具有極好的文字把握能力、作品把關(guān)能力。此外，編輯人員還要廣泛涉獵不同學(xué)科，盡可能多地了解各種知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的法律法規(guī)，只有具備較寬的知識(shí)面，才不會(huì)面對(duì)書稿無(wú)從下手，才不會(huì)陷入各種糾紛甚至“雷區(qū)”。

2.2 創(chuàng)新：三向發(fā)力

“守正”創(chuàng)新基礎(chǔ)上的“創(chuàng)新”，可以從以下幾個(gè)方面發(fā)力：

（1）編輯轉(zhuǎn)型：首先是業(yè)務(wù)創(chuàng)新。圖書編輯肩負(fù)著文化創(chuàng)新的責(zé)任，所以要求圖書編輯人員具備創(chuàng)新意識(shí)，要善于捕捉新的文化需求，洞察新的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，涉足新的領(lǐng)域、編輯新的成果，努力在作品內(nèi)容、封面設(shè)計(jì)和出版形式方面進(jìn)行創(chuàng)新。其次是理念創(chuàng)新。隨著社會(huì)不斷發(fā)展進(jìn)步，對(duì)圖書編輯的融合發(fā)展意識(shí)提出了更高要求。未來(lái)要適應(yīng)圖書形態(tài)變革步伐，加強(qiáng)傳統(tǒng)紙書與新技術(shù)、新媒體的融合，加快發(fā)展提高用戶閱讀體驗(yàn)質(zhì)量、可提供延伸服務(wù)的新圖書形態(tài)，以此應(yīng)對(duì)多媒體挑戰(zhàn)，努力實(shí)現(xiàn)圖書與新媒體等跨界融合。

（2）經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)出版社普遍面臨著精品圖書占比不高、圖書品牌影響力不夠強(qiáng)以及營(yíng)銷手段滯后、銷售渠道拓展不夠等問(wèn)題，只有發(fā)力經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，才能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的前提是加強(qiáng)編輯與發(fā)行的互動(dòng)。營(yíng)銷一翼而言，可加強(qiáng)策劃工作，根據(jù)產(chǎn)品內(nèi)容、特色和設(shè)定的目標(biāo)，對(duì)用戶和市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，制定針對(duì)性強(qiáng)的整體營(yíng)銷方案。策劃一翼而言，營(yíng)銷要從選題策劃開始介入，貫穿整個(gè)出版過(guò)程，在讀者定位、裝幀設(shè)計(jì)、出版時(shí)間、投放渠道、平臺(tái)聯(lián)動(dòng)等方面進(jìn)行精細(xì)準(zhǔn)備，充分考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，拓展銷售渠道。

經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型絕非一日之功，因此需要長(zhǎng)期的、依托供給側(cè)改革的思維來(lái)推進(jìn)。具體來(lái)說(shuō)，就是堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)化服務(wù)讀者、服務(wù)作者意識(shí)，從產(chǎn)品內(nèi)容、品質(zhì)、銷售等方面入手，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在此基礎(chǔ)上，積極擴(kuò)大產(chǎn)品規(guī)模、大力開發(fā)市場(chǎng)選題，全力打造暢銷書和長(zhǎng)銷精品圖書。如果有條件，則可進(jìn)一步整合盤活出版資源，進(jìn)行深度開發(fā)利用。

這種轉(zhuǎn)型對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)體系的挑戰(zhàn)巨大——未來(lái)，經(jīng)營(yíng)人員需要統(tǒng)籌謀劃線上線下銷售工作，追求價(jià)值最大化；也要根據(jù)不同讀者特點(diǎn)，制定不同的營(yíng)銷策略、拓展不同的銷售渠道；還要提升精細(xì)化、差異化運(yùn)行方式，探索B2B與B2C相結(jié)合的銷售模式……只有加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理，增加讀者黏性，才有可能構(gòu)建個(gè)性化、差異化的營(yíng)銷體系和銷售網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)圖書的銷售增長(zhǎng)。

（3）管理轉(zhuǎn)型。首先，應(yīng)當(dāng)在人員團(tuán)隊(duì)、機(jī)制建設(shè)等方面不拘一格：對(duì)急需的人才大膽配置，放手使用，而不受系統(tǒng)內(nèi)外、編制有無(wú)等身份約束；對(duì)具體人員，授全權(quán)、負(fù)全責(zé)，真正做到能者多勞、勞者多得。同時(shí)，職能部門要有所作為，如，可請(qǐng)出版專家來(lái)講課、選派員工外出參加各級(jí)各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)、組織中層以上管理人員向先進(jìn)出版社學(xué)習(xí)取經(jīng)等，也可以創(chuàng)新內(nèi)部培訓(xùn)模式，提供選題策劃和作品編輯心得交流平臺(tái)，扎實(shí)推進(jìn)能力建設(shè)。其次，建立科學(xué)、合理、公平的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮編輯、校對(duì)的主觀能動(dòng)性。出版產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，編輯、校對(duì)是個(gè)性化的腦力勞動(dòng)，如果收入偏低，將難以避免地影響到作品的質(zhì)量。在經(jīng)營(yíng)效益和工資總額存在天花板的情況下，對(duì)于一線員工、有干勁有能力的員工，要敢于加大投入——一份體面的、至少是有尊嚴(yán)的收入，才能吸引優(yōu)秀人才的加盟，才能留得住優(yōu)秀員工。充分激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，可以說(shuō)是出版社創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。

惟改革者進(jìn)，惟創(chuàng)新者強(qiáng)，惟改革創(chuàng)新者勝。頂層設(shè)計(jì)勾勒出的藍(lán)圖，讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展更添后勁，也讓依托中國(guó)經(jīng)濟(jì)的文化產(chǎn)業(yè)更具活力和發(fā)展空間。堅(jiān)持守正創(chuàng)新，出版業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展前景光明。