摘 要：信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給社會帶來了深遠的影響，網(wǎng)絡(luò)交易也由此得到了了新的發(fā)展，至此網(wǎng)絡(luò)交易變得越來越常見，成為人們生活中一個重要的部分。伴隨網(wǎng)絡(luò)交易的逐步發(fā)展，交易的安全問題也隨之而來。本文描述了目前網(wǎng)絡(luò)交易主要存在的支付安全和賬戶安全問題，并圍繞這些問題進行了深入的探討力求尋找到幾條能夠更好的從民商法層面保護網(wǎng)絡(luò)交易安全的相關(guān)措施。

關(guān)鍵詞：民法;商法;網(wǎng)絡(luò)交易安全;保護;措施;探討

一、網(wǎng)絡(luò)交易安全困境及原因分析

在當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng) +”新趨勢下，通過企業(yè)之間，企業(yè)與消費者之間以及個人之間，個人之間的網(wǎng)絡(luò)通信來完成整個交易過程的技術(shù)變得越來越成熟，系統(tǒng)變得越來越完善。對于買家而言，交易不受時間和地點的限制，您可以更快地獲得同一產(chǎn)品的不同價格以進行比較。對于賣方，跳過商店租金，自動執(zhí)行銷售模型以節(jié)省資金。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，但是由于它在中國起步較晚，因此中國仍然存在技術(shù)缺陷。用戶信息安全和用戶資金安全之類的安全問題嚴(yán)重威脅了在線交易的安全性。根據(jù)一項調(diào)查，超過一半的網(wǎng)民表示在過去六個月中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)安全問題，比2017年底增長了1.4個百分點。用戶經(jīng)歷過個人信息泄露的帳戶密碼所占的百分比已經(jīng)增加。[1]

在用戶行為方面，在線交易具有即時交易的性質(zhì)，受到商法的保護。交易的雙方同樣都是民事主體，因此該網(wǎng)絡(luò)交易也屬于民法范疇。由于當(dāng)前的黑客事件和網(wǎng)絡(luò)欺詐，在線交易受到了來自于多方面的影響。首先，網(wǎng)絡(luò)的開放性和共享性創(chuàng)造了各種各樣的信息，這些信息的來源是廣泛的，不能完全保證真實性。特別是當(dāng)買方僅使用簡單的文字說明和圖片進行在線交易時，產(chǎn)品信息不準(zhǔn)確，在這種情況下，消費者更有收到虛假信息，是侵犯了消費者的權(quán)利的，無休止的安全風(fēng)險原因隨著互聯(lián)網(wǎng)犯罪的發(fā)生率增加，交易風(fēng)險也增加了。許多犯罪分子利用合法漏洞在互聯(lián)網(wǎng)上非法收集和泄露個人信息。除轉(zhuǎn)售用戶信息外，一些網(wǎng)絡(luò)黑客還利用病毒破壞交易環(huán)境，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)欺詐是當(dāng)今常見的網(wǎng)絡(luò)犯罪手段，帶來威脅了較大的威脅。

二、民商法與網(wǎng)絡(luò)交易安全保護的緊密聯(lián)系

（一）民商法能夠規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為，保障網(wǎng)絡(luò)交易安全

在我們的日常生活中，以交易形式進行的在線交易比例正在增加。在這種情況下，如何規(guī)范網(wǎng)上交易的行為，保護商家和消費者的利益，創(chuàng)造良好的交易環(huán)境，使市場經(jīng)濟的正常運行成為亟待解決的問題。在線交易是一種在線虛擬交易行為，但是作為商品交易的一種形式，應(yīng)該指出的是，整個交易過程伴隨著實物，服務(wù)和資金的流動，這也受到民法和商法的影響。此外，在整個交易過程中發(fā)生的行為必須遵守民法和商法規(guī)范，以保護合法權(quán)益。根據(jù)民法和商業(yè)法的外部性和嚴(yán)格的責(zé)任，貨物必須客觀存在，交易完成后，原則上不撤回賣方，即“禁止”的原則。不論買方是否在交易中存在缺陷，如果買方通過法律主張自己的權(quán)利，則賣方有責(zé)任保護未指定的第三方的利益和社會交易的安全。

（二）民商法對網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展規(guī)定具有調(diào)整作用

近年來，互聯(lián)網(wǎng)的“野蠻生長”以及網(wǎng)絡(luò)交易區(qū)別于傳統(tǒng)交易的特殊性導(dǎo)致政府不能及時建立和完善法律法規(guī)對網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展進行良好控制。對于這樣一種新鮮事物，當(dāng)前不規(guī)范的發(fā)展很容易導(dǎo)致不安全因素產(chǎn)生并爆發(fā)，同時，這在很大程度上會約束網(wǎng)絡(luò)交易日后的發(fā)展。解決這種固有缺失的方法之一便是應(yīng)用民商法。將民商法對交易行為的保護應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)交易安全當(dāng)中，并結(jié)合實際進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，對其發(fā)展進行規(guī)范，為其發(fā)展提供必要的保障與支持，將有效提高網(wǎng)絡(luò)交易的安全度。[2]

三、提高民商法對網(wǎng)絡(luò)交易安全的保護

第一，必須完善民商法，以進一步闡明買賣雙方以及交易平臺和物流平臺等第三方平臺的法律地位，責(zé)任和權(quán)利。地位，責(zé)任和權(quán)利也必須受到監(jiān)管。第二，發(fā)展和完善在線支付系統(tǒng)。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性質(zhì)，買家無法提前知道商品的質(zhì)量。例如，一個非常重視同一產(chǎn)品的交易平臺，并不表示產(chǎn)品的實際質(zhì)量，主要有兩個原因（第一個是平臺的性質(zhì)）。其次，不可能排除賣方購買贊美。預(yù)付款主要是為了減少由于虛假信息引起的在線交易的風(fēng)險。第三，用戶信息的披露應(yīng)加強法律保護消費者的隱私，加強執(zhí)法，嚴(yán)厲懲處侵犯公民隱私權(quán)的犯罪分子。在線交易流程在法律層面受到監(jiān)管，以防止消費者信息泄露，并使在線交易各個方面的信息泄露風(fēng)險最小化。第四，必須根據(jù)在線交易的現(xiàn)實情況和民商法對在線交易的相關(guān)法律進行調(diào)整。根據(jù)與在線交易有關(guān)的具有約束力的法律法規(guī)，請確保存在進一步規(guī)范在線交易條件并確保每個階段交易公平的規(guī)則。最后，有關(guān)立法的和解應(yīng)結(jié)合該國的實際國情，并遵守有關(guān)國際貿(mào)易組織的有關(guān)規(guī)定。這樣做的主要目的是使我們的在線交易在國際上安全有效。

四、結(jié)語

按照當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，能夠預(yù)測到未來的發(fā)展過程中網(wǎng)絡(luò)交易會實現(xiàn)進一步的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)交易帶來的便捷性是十分明顯的，但是也存在很多問題，法律監(jiān)管者也應(yīng)在已有的民商法基礎(chǔ)之上進一步健全法律體系，從法律層面營造良好的網(wǎng)絡(luò)交易氛圍，保障網(wǎng)絡(luò)交易的健康發(fā)展。

參考文獻：

[1]王海東，張芹.淺論交易安全及其民商法保護[J].法制博覽，2017（35）：168-169.

[2]麻薈蘋.民商法對交易安全的保護研究[J].法制博覽，2018（19）：208.

作者簡介：

王宇（1990.03.09），女，漢，吉林長春，碩士研究生.