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公共圖書館領讀者建設研究

2020-03-02 18:44:37楊清琴
江蘇科技信息 2020年28期
關鍵詞:館員志愿者領域

楊清琴,王 碩

(邢臺市圖書館,河北邢臺054000)

0 引言

我國幅員遼闊、人口眾多,國民文化素質參差不齊,這就需要領讀者來作為“讀書路上的領路人”,擔任人們精神世界的向導。公共圖書館文獻數(shù)量多,涉及領域廣泛,然而當人們在閑暇時間走進圖書館面對大量書籍時,卻好像無從選擇,“讀什么”“什么書值得一讀”成了讀者的首要困惑,而領讀者的出現(xiàn)就很好地解決了讀者心中的難題。同時,公共圖書館的館員數(shù)量與龐大的服務對象形成鮮明對比,館員專業(yè)能力有限,難以發(fā)揮個性服務的最大化。在這種情況下,做好公共圖書館領讀者建設不僅能夠提高個性化服務水平,還可以提高文獻資源利用率,激發(fā)群眾的閱讀興趣,促進全民閱讀,建設書香社會。

1 領讀者概念

領讀者,并不是字面意義上的帶領大家朗讀、誦讀或者閱讀的人。對于領讀者的概念,學界并沒有一個準確的概念。有人認為,“你只要的確是一個真正的閱讀者、朗讀者,那么只要你面對著兒童開口,乃至面對成年人,就已經是領讀者”[1]。還有人認為領讀者“就是在不斷進行自我教育之時,不忘扶助他人的人”[2]。還有人說領讀者“就相當于一個優(yōu)秀的導游,雖然他不能代替游客去觀賞風景,但他可以把游客引到名勝之中,同時自己每天都能盡情置身于名山大川之中,呼吸著最清澈的空氣,享受著最動人的風光”[3]。

從這些闡述中,可以總結出領讀者要愛閱讀、愛朗讀、喜歡講故事,樂于開口分享閱讀的樂趣。領讀者真正引領的對象是人,可以是孩子,也可以是成人;可以是喜歡讀書的人,更可以是不喜歡閱讀的人。所以,我們可以說領讀者是喜愛閱讀,并愿意通過自己的分享引領人一步步走進閱讀的殿堂,并幫助他們在閱讀中遇見更好的自己的人。

2 領讀者的素養(yǎng)

誰可以成為領讀者呢?中國國家圖書館少年兒童圖書館的館長王志庚在“兒童閱讀領讀者大會”上發(fā)言說“其實每一位爸爸、媽媽都應該成為領讀者”,“他是一位當之無愧的領讀者,說他是領讀者不是因為他會認報紙上的字,而是因為他會朗讀”[4]。根據(jù)他的發(fā)言而改編的圖書——《領讀者》一書中認為,領讀者可以是家長、可以是孩子,可以是讀者、也可以是圖書館員,可以是作者、也可以是書中的人物,可以是老師、也可以是……任何人都可以成為一名領讀者。由此可知,成為領讀者的門檻較低,只要你能引領他人進入閱讀領域就可以算是一名領讀者了。成為一名領讀者不難,難的是成為一名優(yōu)秀的領讀者,尤其是一名優(yōu)秀的閱讀推廣活動的領讀者。一名優(yōu)秀的領讀者需要具備以下幾條基本素養(yǎng)。

2.1 發(fā)自內心的熱愛閱讀,有深厚的理論積累

領讀者必須首先是一名喜歡閱讀的人,其次是要把自己的閱讀感受分享出去,并且能對讀者有一個高屋建瓴的引領作用。與此同時,還要有一定的歸納總結能力,能在自己的閱讀領域形成一個相對完善的閱讀體系,能引領讀者由淺入深、系統(tǒng)地進行閱讀。

2.2 要有耐心以及樂于奉獻的熱忱

作為公共圖書館閱讀推廣活動的領讀者,除了熱愛閱讀之外還要有極大的奉獻精神。因為公共圖書館的閱讀推廣活動主要在周末等節(jié)假日期間,作為非館員的領讀者要犧牲自己大量的時間和精力來準備領讀活動。如果沒有耐心和奉獻精神,很難完成好領讀工作。

2.3 要有較強的語言表達能力

作為一名優(yōu)秀的公共圖書館閱讀推廣活動的領讀者,不僅要敢于開口,更要會開口,不僅要能朗讀,更要讀好,要讓別人愿意聽你說、理解你所說的。這都需要有較強的語言表達能力,能將你腦中、心中的存儲用深入淺出、娓娓道來的方式輸出出來,并被大家接受。

2.4 要具有一定隨機應變的控場能力

公共圖書館開展的閱讀推廣活動,一般少則十來人,多則幾十人。作為領讀者要有一定的控場能力,能調動活動現(xiàn)場的氣氛,讓讀者在活動中感到自在,并逐步跟隨領讀者的節(jié)奏深入參與活動。同時,這么多的讀者,隨時可能會發(fā)生一些預料之外的狀況,所以作為領讀者要有隨機應變的能力來化解這些狀況,讓活動正常進行。

2.5 要具有相關領域的專業(yè)知識儲備

目前閱讀推廣活動主要以推文學類圖書為主,較少史地類等其他社會科學類圖書,自然科學類的就更少。這主要是因為文學類的門檻較低,同時也與領讀者缺乏相關領域的知識儲備有關。再有在未成年讀者閱讀推廣活動中未成年讀者年齡跨度大,生理、心理都處于發(fā)展的過程中,因此作為少兒活動的領讀者還要有一定的兒童心理學、兒童文學方面的知識儲備,熟知某一年齡段的未成年讀者的閱讀能力和閱讀興趣。因此,公共圖書館應該著重加大不同領域的“領讀者”的招募與培養(yǎng),防止讀者尤其是未成年讀者“偏食”。其實,在讀者中尤其是未成年讀者中男生喜歡史地類、自然科學圖書的不在少數(shù),如果公共圖書館能有意識地培養(yǎng)此領域的“領讀者”,也會擴大閱讀推廣活動的受眾面,增強閱讀推廣活動的效果。

3 公共圖書館閱讀推廣活動領讀者現(xiàn)狀

目前,各公共圖書館閱讀推廣活動的領讀者主要由館員、志愿者或者合作機構的工作人員擔任??偟膩碚f,公共圖書館的領讀者人員十分缺乏,尤其是專業(yè)領域的領讀者更是稀缺。

3.1 由圖書館館員擔任閱讀推廣活動的領讀者

當前公共圖書館的館員本身數(shù)量就少,能夠擔任閱讀推廣活動領讀者的館員也就更少。而且在基層公共圖書館,館員在一個活動中要身兼數(shù)職,甚至有時一個館員要同時負責好幾個活動。以讀書會為例,館員一方面要組織讀書活動,敲定主題、確定書目、做好讀者報名登記工作、引導讀者進場,以及各種后勤保障工作和線上線下的宣傳工作;另一方面要研讀書目,提取書中精髓,用精練的語言在有限的時間內向讀者傳達書中內容,還要運用多種貼合主題的活動形式提高讀者興趣,豐富讀書會內容。在這種密集工作量的工作模式下,沒有合理的專業(yè)分工就會分散館員的精力。館員分身乏術,在工作中就可能出現(xiàn)遺漏。在書目研究中,也可能因為時間緊張而不能“深讀”,在讀書會上的分享也會降低水準,這不利于打造高質量的精品讀書活動。此外,當前大部分公共圖書館的館員數(shù)量少且自身涉獵領域有限,只能在自己擅長的領域做好領讀者的工作,不能滿足社會上的個性化需求。

3.2 由社會上的志愿者擔任閱讀推廣活動的領讀者

志愿者們多數(shù)都是因為熱愛閱讀,且愿意分享閱讀經驗,希望通過讀書會可以與更多的讀者進行交流探討,因此義務承擔領讀者的工作,這在很大程度上擴充了領讀者的隊伍。在志愿者加入領讀者行列后,不僅減輕了館員的工作量,而且志愿者來自各行各業(yè),為領讀領域提供了更多的可能性。然而在長期的實踐工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題。一是在充當領讀者的工作中,圖書館需要協(xié)調志愿者個人的業(yè)余時間,志愿者們很可能因為自身不可抗力原因而缺席讀書會,在這種情況下圖書館就需要做好應急預案,進一步完善志愿服務的長效機制,不能過度依賴志愿者。二是年齡層次較低的閱讀推廣活動比較好招募志愿者,比如故事會。年齡層越高,對志愿者的要求也越高,志愿者也越難招募,能根據(jù)讀者需求推薦兼顧可讀性和思想性圖書的優(yōu)秀志愿者更是鳳毛麟角。三是部分志愿者有較為深厚的理論基礎和閱讀積累,但是語言表達、隨機應變等能力稍欠缺,無法調動參與者的積極性,活動效果不甚理想。

3.3 由合作機構的工作人員擔任活動的領讀者

由于公共圖書館人員、資金匱乏等諸多原因,近幾年圖書館與社會機構合作開展閱讀推廣活動越來越多。與機構合作開展活動緩解了圖書館缺少人員,尤其是缺少專業(yè)人員的問題,彰顯了活動的專業(yè)性,取得了較好的活動效果,但同時也顯現(xiàn)出其他的問題。在與機構合作中,公共圖書館一般負責確定主題、宣傳推廣、提供場地等工作,具體事項由機構實施。有的甚至只提供場地,所有工作都由合作機構實施,公共圖書館完全無法對活動進行掌控。

3.4 公共圖書館缺少緊跟時代潮流的意識和能力

當代新興自媒體平臺的運營,自媒體的快速發(fā)展讓信息的來源呈爆炸式擴散,快節(jié)奏的生活方式影響了我們生活的方方面面,人們人手一部智能手機就可以獲取自己想要獲得的實時資訊。在這種快餐式閱讀的大背景下,更加凸顯了領讀者工作的重要性。微信公眾號推送各種文章,抖音等短視頻APP更是吸引了大量流量。這些電子閱讀和“視頻閱讀”都已經成為現(xiàn)下流行的生活方式。目前,公共圖書館大多都已經注冊了自己的微信公眾號,但是注冊抖音等短視頻APP賬號的卻較少。即便注冊了短視頻賬號,更多的也是對圖書及活動進行宣傳,只有少數(shù)圖書館在短視頻上進行圖書分享、推薦,開展閱讀推廣活動。2020年的世界讀書日期間,各公共圖書館都通過微信開展了豐富多彩的閱讀推廣活動,河北省圖書館更是發(fā)起了圖書館館長擔任領讀者的“圖書館館長帶你來讀書” 21 天云打卡活動,但在短視頻上開展活動的幾乎沒有,這除了缺乏相關剪輯等專業(yè)能力的人員之外,最重要的恐怕就是與意識上不重視,沒能緊跟時代潮流。

總之,公共圖書館存在缺少閱讀推廣活動領讀者,尤其缺少專業(yè)的、優(yōu)秀的領讀者,而且缺乏對領讀者的培訓和高屋建瓴的統(tǒng)籌安排。國家圖書館從2014 年啟動的“閱讀推廣人”培育行動,目前也已經開展了15 期,為我國公共圖書館培養(yǎng)了一大批閱讀推廣活動的領讀者,但對于各級公共圖書館來說卻缺少如此高密度、系統(tǒng)的培訓,而對于志愿者的培訓就更少了。同時,公共圖書館尤其是基層公共圖書館對于領讀者、對于志愿者,甚至是對閱讀推廣活動沒有一個長遠的規(guī)劃和目標,更沒有一個可執(zhí)行的方案和長效機制。各公共圖書館更重視閱讀推廣活動的策劃和活動效果,領讀者建設還沒有引起各公共圖書館的重視,領讀者的成長處于放任自流的狀態(tài)。這些都是需要引起各公共圖書館重視和亟待解決的。

4 解決方案

在“領讀者”工作的建設中,公共圖書館應該做好頂層設計,制定發(fā)展方案,把控全局的高度,細化工作內容和細節(jié)。利用自身的資源優(yōu)勢,帶動各級公共圖書館,尤其是基層圖書館,把領讀工作推向各個地區(qū),創(chuàng)新閱讀推廣模式,推進全民閱讀。

4.1 要加強對領讀者的人才培養(yǎng)

一是要培養(yǎng)館內館員的專業(yè)領讀者,挑選館員自身所擅長的領域時刻準備做好領讀工作;二是要加強志愿者的招募和培訓工作,整合人才資源,擴充領讀者志愿者隊伍。領讀者與一般讀者不同,不是單純的自己埋頭讀書,心領神會,而是要把自己所看、所想、所得用流暢深刻、風趣幽默的語言向大家表達出來。一位優(yōu)秀的領讀者,不僅僅有自己獨立的思想、獨到的見解,還要能表達、會表達且吸引人。因此公共圖書館要做好領讀者的培訓工作,同時“領讀者”也要以高標準要求自己,要不斷加強自身專業(yè)的學習、提升自身的綜合能力,做到“活讀書”“講活書”,把公共圖書館閱讀推廣活動提升到一個較高的水準。

4.2 積極探索雙贏的社會合作模式

加大與學校、書店等社會機構合作,聘請專業(yè)人士擔任“領讀者”,把專業(yè)領域交給專業(yè)人士,只有這樣針對性地發(fā)展“領讀者”隊伍,才能讓“領讀者”工作全領域開花。在加大與社會合作力度的同時,公共圖書館要制定好相關制度,加大在合作中的管理作用,為閱讀推廣活動掌舵把航,避免公共圖書館淪為培訓機構自我宣傳的場地。只有這樣才能真正為廣大讀者帶來一場場營養(yǎng)極高的文化盛宴。

4.3 搭建“平臺”和擴大“受眾面”

傳統(tǒng)的閱讀推廣活動大部分都是以線下活動的形式開展,然而當下是自媒體時代,公共圖書館的發(fā)展以及閱讀推廣工作的形式,也應該與時俱進。這些新興的短視頻APP,可以讓“閱讀”跨領域、跨時間、跨地域進行全面推廣。平臺的無門檻讓受眾群體可以受到無差別服務,在此平臺開展閱讀推廣活動的“領讀者”將會影響更多的人,使“領讀者”成為人們精神領域的“帶貨王”,讓人們在閑暇之余接受書籍的熏陶,返璞歸真。這樣既節(jié)約了線下成本,還擴大了閱讀影響力,擴大了受眾面,這也是新時期公共圖書館提供優(yōu)質閱讀服務的有效途徑。

4.4 借鑒“領讀者計劃”,打造公共圖書館自己的領讀者引領閱讀的品牌活動

各公共圖書館可以邀請本地區(qū)各領域的領軍人物、名人利用網絡平臺與網友互動,“以社群化思維運作建立閱讀生態(tài)圈,基于用戶的閱讀需求和體驗”[5],設置不同閱讀板塊,交流讀書心得,分享好書新書,暢談自己的閱讀心得、分享自己的閱讀故事,帶動全民閱讀,營造書香社會。每位讀者都有自己的閱讀喜好,有的喜歡文學、有的喜歡歷史、有的喜歡軍事、還有的更關注親子教育,而老年人可能更在意養(yǎng)生,這樣我們可以根據(jù)讀者的閱讀興趣分成若干閱讀板塊,并建立相應的微信群,定期邀請相關領域的專家和讀者進行互動分享,這樣的閱讀推廣更有針對性,效果也更顯著。

4.5 要制定好志愿者領讀者的激勵措施

公共圖書館閱讀推廣活動的志愿者領讀者,大多都是熱衷于公益、喜愛閱讀、樂于分享交流的愛心讀者,并不在意圖書館是否提供獎勵。但是公共圖書館應該做好激勵措施,給予領讀者一定的精神或者物質獎勵,讓領讀者更有動力積極地參與到公共圖書館的閱讀推廣活動中來。同時,一定的激勵措施也會讓處于觀望狀態(tài)的領讀者走進閱讀推廣活動中,能讓領讀者積極地開展自薦或者他薦工作,讓更多優(yōu)秀的領讀者走進圖書館為讀者開展閱讀推廣活動。

5 結語

公共圖書館通過領讀者帶動普通讀者由點到面的方式擴大讀者群體,把讀者放在了閱讀的主體位置上。推動領讀者建設,是公共圖書館適應新時代發(fā)展閱讀推廣的新途徑。我們只有順應時代的發(fā)展,推陳出新不斷完善服務方式,才能肩負起作為圖書館人的責任和使命。

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