□ 文| 何青山
現(xiàn)階段,隨著世界范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)全球化和信息化進(jìn)程加速發(fā)展,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)中面臨著巨大壓力,尤其是中小企業(yè)。在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)沖擊下,要想實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展,提升內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)提升企業(yè)整體管理水平。這就需要在求生存與謀發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)下,提升對(duì)成本控制的有效控制。在此過(guò)程中,企業(yè)相關(guān)管理人員應(yīng)提升對(duì)戰(zhàn)略成本管理的認(rèn)識(shí),掌握其特征和管理原則,明確具體管理中存在的問(wèn)題,從而提出多種有效管理措施。
戰(zhàn)略成本管理,指的是從宏觀戰(zhàn)略管理視野方面,對(duì)企業(yè)成本管理問(wèn)題進(jìn)行考察,并通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、成本行為、成本結(jié)構(gòu)以及內(nèi)部管理等方面進(jìn)行分析,明確管理中可能存在的多方面問(wèn)題及缺陷,并從戰(zhàn)略層面優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理水平和控制方式。相較于企業(yè)傳統(tǒng)成本管理方式,戰(zhàn)略成本管理是在相應(yīng)戰(zhàn)略原則指導(dǎo)下,并從戰(zhàn)略選擇、成本信息和各種戰(zhàn)略組織成本管理出發(fā),對(duì)企業(yè)內(nèi)部存在的管理成本等問(wèn)題進(jìn)行審核與考察,判斷是否在正確時(shí)間、地點(diǎn),利用正確方式和價(jià)格,將相應(yīng)狀態(tài)、質(zhì)量和數(shù)量產(chǎn)品或服務(wù)送達(dá)正確位置。因此,對(duì)成本的戰(zhàn)略管理,主要是要消除企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或管理中產(chǎn)生的不必要成本,以此提升管理效率,減少對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本的使用,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略成本管理中,管理主要有以下方面特征。
1.長(zhǎng)期性特征。企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理中,謀求具有長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成本管理方式,以此促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展。與以往企業(yè)管理中采用的措施相比,不僅關(guān)注于當(dāng)前利益,而且更加關(guān)注企業(yè)未來(lái)發(fā)展,以及取得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.全局性特征。實(shí)施戰(zhàn)略成本管理中,管理的對(duì)象為企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃下制定的成本管理。具體進(jìn)行管理中,采用的管理分析方法為價(jià)值鏈分析法,既要分析企業(yè)本身,又要求分析競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)及行業(yè)環(huán)境,以此提升對(duì)企業(yè)面臨內(nèi)外環(huán)境的了解程度,為制定企業(yè)成本管理和規(guī)劃措施提供指導(dǎo),促使經(jīng)營(yíng)中不斷創(chuàng)造更多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.外延性特征。對(duì)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理時(shí),不僅應(yīng)針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、采購(gòu)、銷(xiāo)售和售后服務(wù)環(huán)節(jié)展開(kāi)分析,而且還應(yīng)提升對(duì)供應(yīng)商和客戶(hù)及經(jīng)銷(xiāo)商間關(guān)系的重視程度。在對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈分析基礎(chǔ)上,基于全產(chǎn)業(yè)鏈分析角度制定整體管理方案,并細(xì)化到服務(wù)與開(kāi)發(fā)過(guò)程中。此外,企業(yè)內(nèi)部在進(jìn)行價(jià)值鏈管理中,還應(yīng)從研發(fā)、設(shè)計(jì)兩環(huán)節(jié)進(jìn)行考慮。企業(yè)在實(shí)施成本控制中,對(duì)企業(yè)全價(jià)值鏈的分析至關(guān)重要,這就需要適當(dāng)前移成本管理方向,確保研發(fā)、設(shè)計(jì)成本控制到位,以此降低后端價(jià)值鏈成本,并促使價(jià)值鏈延伸至供應(yīng)商及客戶(hù)。
4.抗?fàn)幮?。在?duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理中,更加重視成本方面優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)階段,我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中面臨激烈競(jìng)爭(zhēng),要求保證自身經(jīng)濟(jì)利益,通過(guò)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理,對(duì)內(nèi)部管理進(jìn)行有效整合,而且可提升激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下對(duì)多方面壓力的承受能力,并通過(guò)對(duì)各種不良因素進(jìn)行分析預(yù)測(cè),及早進(jìn)行處理,利于提升競(jìng)爭(zhēng)力。
5.動(dòng)態(tài)性和靈敏性。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理是在企業(yè)整體發(fā)展基礎(chǔ)上制定的一種管理戰(zhàn)略。企業(yè)不同經(jīng)營(yíng)管理方式存在差異,要想實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的有效管理,要求戰(zhàn)略成本管理具有高效信息收集與傳遞功能,及時(shí)為戰(zhàn)略制定和調(diào)整提供相應(yīng)信息。
戰(zhàn)略成本管理是為了滿(mǎn)足企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存和發(fā)展制定的戰(zhàn)略。因此,在進(jìn)行成本規(guī)劃中要求管理遵循競(jìng)爭(zhēng)性原則,這關(guān)系到企業(yè)能否獲得良好的生存和發(fā)展。同時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理中,要求在各個(gè)方面均突出競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略作用。
成本效益是實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展基礎(chǔ),關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)在制定戰(zhàn)略成本管理方案時(shí),應(yīng)確保管理方式與企業(yè)制定的戰(zhàn)略規(guī)范方式相契合,并以增加成本優(yōu)勢(shì)為目標(biāo),以成本效益為原則,最大程度上提升整體成本效益。
企業(yè)戰(zhàn)略成本管理是基于全局基礎(chǔ)上制定的戰(zhàn)略,因此,在對(duì)企業(yè)進(jìn)行成本管理中,管理內(nèi)容不會(huì)僅限于單個(gè)部門(mén),而是針對(duì)整個(gè)企業(yè),并要求各個(gè)部分間保持相互促進(jìn)和相互制約關(guān)系,這就需要遵循協(xié)調(diào)原則,確保整個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
彈性原則指的是某一部分發(fā)生變化時(shí),其他部分也會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)調(diào)整,整體戰(zhàn)略會(huì)隨之發(fā)生相應(yīng)改變。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中,遵循彈性原則,根據(jù)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境等因素進(jìn)行適當(dāng)變化,可確保管理滿(mǎn)足企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求。
1.成本理念低下?,F(xiàn)階段,依舊有部分企業(yè)在進(jìn)行管理中對(duì)“成本”認(rèn)識(shí)缺乏全面性,尤其是中小企業(yè),長(zhǎng)期保持傳統(tǒng)觀念,將降低生產(chǎn)成本作為主要成本管理方式,由于企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)鏈降低空間較小,在短期時(shí)間內(nèi)屬于一種有效成本控制方式,但長(zhǎng)此以往,不利于企業(yè)發(fā)展,甚至被外界各種因素拖累,不利于實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2.價(jià)值鏈分析不到位。該問(wèn)題主要體現(xiàn)在三個(gè)方面,首先,企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行成本管理中,接觸最多的為內(nèi)部生產(chǎn)鏈條,通常企業(yè)的生產(chǎn)鏈條可很好完成內(nèi)部指令,從而實(shí)現(xiàn)降低成本。但部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,依舊采用傳統(tǒng)戰(zhàn)略成本管理方式,這種方式與當(dāng)前企業(yè)發(fā)展要求不適應(yīng)。以往成本管理中經(jīng)常從原料提供商和消費(fèi)者服務(wù)工作方面入手,以此降低成本,導(dǎo)致整體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量受到影響。其次,企業(yè)進(jìn)行管理中難以全面節(jié)約成本,由于企業(yè)不僅有一個(gè)生產(chǎn)鏈接,經(jīng)常會(huì)與其他相關(guān)部門(mén)共同合作,若在經(jīng)營(yíng)中難以消減成本,甚至過(guò)度消費(fèi),就易導(dǎo)致多個(gè)部門(mén)同時(shí)出現(xiàn)損失。最后,成本降低后會(huì)對(duì)商品銷(xiāo)售產(chǎn)生影響。企業(yè)降低成本是為了獲得更多經(jīng)濟(jì)利益,但部分企業(yè)成本管理中,對(duì)價(jià)值鏈分析不到位,未能合理控制成本,就會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,引發(fā)消費(fèi)者不信任,導(dǎo)致產(chǎn)品積壓,降低整體收益。
3.管理文化建設(shè)不到位。企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理中缺乏對(duì)文化價(jià)值的重視,就會(huì)導(dǎo)致難以提升文化眼光,影響對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略格局的精準(zhǔn)把控,難以跟隨整個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。并且文化作為企業(yè)靈魂和信仰,若企業(yè)內(nèi)部員工缺乏信仰,就會(huì)影響對(duì)工作的態(tài)度,向心力降低,導(dǎo)致公司出現(xiàn)人才流失。
4.戰(zhàn)略成本管理分析方法不完善?,F(xiàn)階段,我國(guó)多數(shù)中小企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理中,使用的成本控制和管理方式不完善,缺乏相應(yīng)全面預(yù)算與考核制度,不利于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理中,不僅需要落實(shí)全面預(yù)算管理,而且需要制定相應(yīng)業(yè)績(jī)考核制度,在兩者相互配合下,才能實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的有效控制。而我國(guó)中小企業(yè)受管理人員能力等方面影響,在此方面依舊存在很多問(wèn)題。
企業(yè)實(shí)施的戰(zhàn)略成本管理,注重全員參與,只有保證全體員工參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,才能更高效和更全面的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略成本管理。而在實(shí)際開(kāi)展管理工作中,因管理意識(shí)是決定管理行為的基礎(chǔ),這就需要對(duì)戰(zhàn)略成本管理意識(shí)進(jìn)行不斷強(qiáng)化。首先,提升企業(yè)主要成本管理主導(dǎo)者的全局意識(shí),以及企業(yè)成本管理全面性,增加企業(yè)成本規(guī)劃和變動(dòng)的靈敏性。其次,強(qiáng)化企業(yè)員工成本管理意識(shí),不斷強(qiáng)調(diào)全員參與,從而促使企業(yè)員工產(chǎn)生歸屬感,提升企業(yè)生產(chǎn)管理積極性。最后,管理中,還應(yīng)適當(dāng)提升企業(yè)員工全局意識(shí),幫助其明確企業(yè)戰(zhàn)略成本管理目標(biāo),使其認(rèn)識(shí)到企業(yè)取得成本優(yōu)勢(shì)中,不可一味降低成本,以此集中企業(yè)員工力量,加快戰(zhàn)略管理體系健全完善。
與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)在人才引進(jìn)方面難度較大,要想彌補(bǔ)人才漏洞,從外部引進(jìn)高素質(zhì)人才方式不理想。因此,企業(yè)要想提升員工管理水平和素質(zhì),應(yīng)從提升企業(yè)內(nèi)部員工素質(zhì)方面進(jìn)行考慮,通過(guò)對(duì)企業(yè)員工實(shí)施戰(zhàn)略成本管理培訓(xùn),增強(qiáng)其戰(zhàn)略成本管理能力。同時(shí)還應(yīng)在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)中,幫助其樹(shù)立成本管理意識(shí),從而提升其歸屬感,從而提升其工作積極性和主動(dòng)性。
在對(duì)戰(zhàn)略成本進(jìn)行管理中,為提升管理效率,應(yīng)對(duì)企業(yè)整體發(fā)展進(jìn)行外延擴(kuò)展性和全局分析性。以往進(jìn)行成本分析和管理中,使用的管理方式難以滿(mǎn)足當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下相關(guān)要求。具體進(jìn)行管理中,可從以下幾方面進(jìn)行考慮:一是,應(yīng)結(jié)合當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)際,學(xué)習(xí)和借鑒外部先進(jìn)成本分析方式。作為中小企業(yè),在經(jīng)營(yíng)中為提升競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)盡可能搶占先機(jī),并在分析方法上進(jìn)行不斷完善,提升整體管理能力。二是,在進(jìn)行管理方式完善過(guò)程中,可通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈和成本動(dòng)因進(jìn)行分析,提升對(duì)整個(gè)行業(yè)和企業(yè)自身情況了解,從而不斷開(kāi)拓事業(yè)降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。三是,企業(yè)應(yīng)主動(dòng)參與到供應(yīng)商和客戶(hù)銜接協(xié)調(diào)中,通過(guò)分析明確自身在行業(yè)中地位和自身優(yōu)勢(shì),在此基礎(chǔ)上選擇適合成本管理方式,提升自身競(jìng)爭(zhēng)能力。四是,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中,應(yīng)從全面預(yù)算管理、成本決策和成本績(jī)效考核幾方面進(jìn)行考慮,提升管理效率。
首先,企業(yè)應(yīng)很據(jù)自身情況,通過(guò)建立全面預(yù)算管理,對(duì)資源進(jìn)行合理分配。
其次,落實(shí)成本決策,為企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策規(guī)劃提供更加可靠參考,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù)和收益預(yù)測(cè),提升企業(yè)發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略制定全面合理性。
最后,應(yīng)注意落實(shí)對(duì)員工成本管理績(jī)效考核,通過(guò)監(jiān)督明確企業(yè)員工績(jī)效狀況,并向表現(xiàn)良好員工發(fā)放獎(jiǎng)金作為鼓勵(lì),促使其工作積極性得以提升,對(duì)于績(jī)效較差員工,應(yīng)幫助其找出問(wèn)題,并指導(dǎo)其進(jìn)行改正,提升其工作能力。
在戰(zhàn)略成本管理中建立風(fēng)險(xiǎn)防控是實(shí)現(xiàn)成本管理的重要環(huán)節(jié),尤其是在市場(chǎng)環(huán)境快速變化以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈條件下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中面臨多方面因素影響,多種風(fēng)險(xiǎn)廣泛存在于企業(yè)各個(gè)角落,具有廣泛性和隱蔽性特征,部分風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生后就會(huì)對(duì)企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生嚴(yán)重影響。因此,企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理中,應(yīng)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí),加大對(duì)各種潛在風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注,并建立基于風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的企業(yè)戰(zhàn)略成本管控體系,關(guān)注成本管理中存在風(fēng)險(xiǎn),及早做出對(duì)應(yīng)措施,以此提升企業(yè)管理水平。
良好的企業(yè)文化對(duì)提升員工工作積極性和主動(dòng)性具有重要作用,并且可為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供指導(dǎo)。同時(shí)通過(guò)進(jìn)行企業(yè)文化管理,可提升員工節(jié)約意識(shí),而在提升節(jié)約意識(shí)后,可自覺(jué)維護(hù)企業(yè)利益,使得員工可在每個(gè)環(huán)節(jié)中節(jié)約開(kāi)支,能夠在極大程度上降低管理成本,減少對(duì)成本使用,利于提升對(duì)戰(zhàn)略成本管理效果。另外,成功企業(yè)管理團(tuán)隊(duì),是由積極向上團(tuán)隊(duì)成員組成的,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,可促使每個(gè)環(huán)節(jié)做到最好。因此,在進(jìn)行企業(yè)成本管理中,應(yīng)提升對(duì)企業(yè)文化管理重視。
在現(xiàn)代化企業(yè)管理中,戰(zhàn)略成本管理作為其中重要組成部分,與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐密切相關(guān),通過(guò)有效落實(shí)各項(xiàng)成本管理措施,能夠提升企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)效率,促使整體經(jīng)濟(jì)水平不斷上升。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)提升對(duì)成本方面管理的重視程度,通過(guò)戰(zhàn)略成本規(guī)劃布局,并在相應(yīng)原則引導(dǎo)下,快速有效解決成本管理中存在的管理理念、價(jià)值鏈和管理方法等方面問(wèn)題,樹(shù)立相應(yīng)戰(zhàn)略成本管理理念,提升對(duì)成本控制力度,并綜合利用多種管理方式,提升成本管理水平和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。