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新形勢下醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理存在的問題及應(yīng)對措施

2020-03-01 23:32王宏俊李亞君
經(jīng)濟(jì)師 2020年1期
關(guān)鍵詞:管理人員醫(yī)療醫(yī)院

●王宏俊 李亞君

醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理作為醫(yī)院發(fā)展過程中的重要組成部分,因此醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作對醫(yī)院未來可持續(xù)發(fā)展運(yùn)營具有一定影響作用。而醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理即醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,恰當(dāng)運(yùn)用經(jīng)濟(jì)辦法,通過對醫(yī)院內(nèi)部整體進(jìn)行合理化的資源分配制度以及先進(jìn)的管理思想,最后實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益最大化目標(biāo)的管理。近年來,我國大部分醫(yī)院總體經(jīng)濟(jì)管理水平逐步下降,而作為一名醫(yī)院的工作人員,應(yīng)深刻意識到經(jīng)濟(jì)管理過程中存在的問題,并找出其根源,通過對存在的問題進(jìn)行充分研究分析,結(jié)合實(shí)際情況制定有效的應(yīng)對措施。加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平,進(jìn)而有效提升醫(yī)院整體工作效率,為廣大人民營造更優(yōu)良的醫(yī)療環(huán)境及服務(wù),進(jìn)一步推進(jìn)我國醫(yī)療領(lǐng)域改革工作。

一、分析新形勢下醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理存在的問題

(一)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理觀念

新形勢下,我國現(xiàn)階段對醫(yī)療行業(yè)不斷強(qiáng)化改革,通過建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的醫(yī)療服務(wù)制度,不斷完善信息化的醫(yī)院管理模式,進(jìn)而提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平與質(zhì)量。然而,現(xiàn)階段大部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人仍然存在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理理念的現(xiàn)象,無法應(yīng)用現(xiàn)代化科技手段使其從傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理模式中脫節(jié),使得醫(yī)院內(nèi)部管理受到一定制約影響,致使醫(yī)院管理方式難以跟上時(shí)代的潮流發(fā)展,同時(shí)在一定程度上影響了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的提升。其次,由于部分醫(yī)院欠缺對先進(jìn)技術(shù)的吸取與專業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人才的引進(jìn),使得醫(yī)院整體經(jīng)濟(jì)管理效率較差,進(jìn)而直接影響了醫(yī)院正常運(yùn)營的發(fā)展進(jìn)程①。

(二)落后的經(jīng)濟(jì)管理方式

根據(jù)相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國大多數(shù)醫(yī)院由于種種原因使得改善落后的經(jīng)濟(jì)管理方式受到一定的延緩。而新形勢下的醫(yī)療市場經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展,使得越來越多民營醫(yī)院的出現(xiàn)以及大部分醫(yī)院規(guī)模逐步擴(kuò)張。然而,由于醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏對促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理方式改善工作的重要性意識,致使現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)管理方式難以滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求以及廣大人民的就醫(yī)需要,進(jìn)一步制約了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展以及醫(yī)院內(nèi)部的管理平衡。

(三)經(jīng)濟(jì)管理人員專業(yè)水平與經(jīng)驗(yàn)不足

目前,由于醫(yī)院規(guī)模逐步擴(kuò)展,使得醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作日漸增多,部分醫(yī)院迫于需求,進(jìn)而引進(jìn)大量非經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人員,同時(shí)欠缺對非經(jīng)濟(jì)管理人員的培訓(xùn)工作,致使在實(shí)際經(jīng)濟(jì)管理工作過程中,因欠缺相對專業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理技術(shù)而難以順利開展工作,進(jìn)而在一定程度上影響醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作的效率。其次,雖然部分經(jīng)濟(jì)管理人員具備一定的經(jīng)濟(jì)管理水平,但由于缺乏一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使得自身在面對一些經(jīng)濟(jì)管理問題時(shí),并未能得以及時(shí)解決,進(jìn)而降低經(jīng)濟(jì)管理工作效率及質(zhì)量②。

(四)匱乏引進(jìn)信息化經(jīng)濟(jì)管理技術(shù)

新形勢下的科學(xué)技術(shù)水平迅速發(fā)展,并在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域得到廣泛使用。將信息技術(shù)引入醫(yī)院整體管理系統(tǒng)中。有助于實(shí)現(xiàn)醫(yī)院一體化管理,如從傳統(tǒng)中復(fù)雜“排隊(duì)掛號就醫(yī)”到如今的“網(wǎng)上預(yù)約掛號”等,不僅為廣大就醫(yī)患者創(chuàng)造便利的渠道,同時(shí)對醫(yī)院的信息化管理建設(shè)都具有重要作用。而就目前醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展現(xiàn)狀而言,由于欠缺引進(jìn)創(chuàng)新的管理技術(shù),使得經(jīng)濟(jì)管理過程中產(chǎn)生一系列問題,一時(shí)也難以得到有效解決,進(jìn)而造成醫(yī)院正常運(yùn)營受到一定妨礙。此外,盡管部分醫(yī)院已經(jīng)引用西方先進(jìn)的管理技術(shù),但卻忽略醫(yī)院實(shí)際發(fā)展情況,使得改善創(chuàng)新也只是“徒勞無功”的效果。

二、新形勢下醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新的必要性

目前我國醫(yī)療領(lǐng)域的改革使得醫(yī)療行業(yè)取得迅速發(fā)展的成果。新形勢經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展下,醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理改革是順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然措施,通過不斷對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行改良更新,才能使創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)管理模式滿足社會(huì)時(shí)代發(fā)展及醫(yī)院未來可持續(xù)發(fā)展的需求。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的更新改革是推進(jìn)醫(yī)療領(lǐng)域改革的核心工作?;卺t(yī)療領(lǐng)域的深化變革以及相關(guān)政府部門對醫(yī)療器械的財(cái)政支出有限,使得現(xiàn)階段部分醫(yī)院設(shè)備資金投入相對困難,進(jìn)而在一定程度制約了醫(yī)院的良好發(fā)展。因此作為一名醫(yī)院的工作人員,應(yīng)重視對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的嚴(yán)格監(jiān)督,在需要采購醫(yī)療器械時(shí),依據(jù)醫(yī)院實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況,制定合理的采購計(jì)劃,進(jìn)而在一定程度上降低醫(yī)院經(jīng)濟(jì)成本的開支。其次,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理是提升醫(yī)院競爭水平的關(guān)鍵要點(diǎn)。若想有效加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作,應(yīng)要不斷優(yōu)化經(jīng)濟(jì)管理制度,通過提高管理人員專業(yè)技術(shù)水平進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作效率及質(zhì)量,在一定程度上有助于提升醫(yī)院市場經(jīng)濟(jì)競爭力。此外,新形勢下醫(yī)療市場經(jīng)濟(jì)對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量以及技術(shù)有了更高的標(biāo)準(zhǔn)。若想更好的滿足廣大人民群眾提出的高標(biāo)準(zhǔn),則需要加大醫(yī)院經(jīng)濟(jì)成本的支出,而應(yīng)用創(chuàng)新的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理技術(shù)和模式,有利于對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)成本進(jìn)行合理調(diào)控,通過不斷優(yōu)化相關(guān)財(cái)務(wù)部門工作,加強(qiáng)對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)成本的有效預(yù)算,提升相關(guān)管理人員對成本控制的重要性意識,這樣不僅有利于在根本上控制醫(yī)院經(jīng)濟(jì)成本的開支,也有效滿足人民群眾的就醫(yī)需求,同時(shí)對促進(jìn)醫(yī)療改革發(fā)展具有重要作用③。

三、新形勢下醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的應(yīng)對措施

(一)改善醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理觀念

作為一名醫(yī)院的工作人員,應(yīng)認(rèn)真反省自身經(jīng)濟(jì)管理觀念,通過不斷改革創(chuàng)新醫(yī)院經(jīng)濟(jì)觀念,制定具有科學(xué)合理性的應(yīng)對措施,使自身從傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理模式中脫離,進(jìn)而全面改善醫(yī)院整體人員創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理觀念的必要性,對促進(jìn)新形勢下,醫(yī)療市場競爭力具有一定作用。其次,在制定應(yīng)對措施時(shí),應(yīng)重視將醫(yī)院實(shí)際發(fā)展情況相結(jié)合,致力于為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)而有效促進(jìn)醫(yī)院全面平衡發(fā)展。

(二)完備醫(yī)院經(jīng)濟(jì)監(jiān)督體制

若想有效推進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理改革創(chuàng)新工作,應(yīng)要完備醫(yī)院經(jīng)濟(jì)監(jiān)督體制,使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作更透明清晰化。新形勢下的社會(huì)發(fā)展使得出現(xiàn)大批量的私營醫(yī)院,進(jìn)而促使醫(yī)療市場競爭尤為激烈。因此,作為一名醫(yī)院的工作人員應(yīng)促進(jìn)自身經(jīng)濟(jì)管理重要性意識,不斷加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)管理部門工作的嚴(yán)格監(jiān)督,如設(shè)立專門監(jiān)察機(jī)構(gòu)、建立管理人員工作水平考察制度等,通過完備醫(yī)院經(jīng)濟(jì)監(jiān)督體制,進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作效率。此外,對于醫(yī)院內(nèi)部資金活動(dòng)決策,應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行評定與檢查,預(yù)防經(jīng)濟(jì)流水賬目出現(xiàn)“假賬”等不良現(xiàn)象④。

(三)提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理人員專業(yè)水平及綜合素養(yǎng)

若想有效促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理改革,應(yīng)要有效提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理人員的專業(yè)水平及綜合素養(yǎng)。因此,醫(yī)院在引入經(jīng)濟(jì)管理人才時(shí),不僅要注重對每一位工作人員的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)水平考核,還應(yīng)重視綜合素養(yǎng)方面的發(fā)展。其次,由于經(jīng)濟(jì)管理人員的專業(yè)水平在很大程度上對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理具有一定影響,而開展入崗的培訓(xùn)工作是必不可少的措施,它不僅有利于促進(jìn)工作人員對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作的認(rèn)識和了解,同時(shí)還有助于促進(jìn)工作人員的工作效率及質(zhì)量。此外,作為一名醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理人員,應(yīng)有效掌握一定的醫(yī)學(xué)類知識內(nèi)容,促進(jìn)自身綜合素養(yǎng),通過不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理技術(shù),改善自身經(jīng)濟(jì)管理觀念及模式,進(jìn)而提高自身工作經(jīng)驗(yàn)和水平,為醫(yī)院未來良好建設(shè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

(四)優(yōu)化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理信息化建設(shè)發(fā)展

創(chuàng)新醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的前提是要順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,緊跟時(shí)代潮流的步伐。近幾年來,我國科技水平迅速繁榮發(fā)展,隨著信息技術(shù)時(shí)代的到來,給人們?nèi)粘I?、學(xué)習(xí)以及工作等都帶來很大的便利。而將信息技術(shù)引入醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng),不僅有利于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)管理模式,同時(shí)還有利于促進(jìn)醫(yī)院信息化發(fā)展進(jìn)程。如應(yīng)用信息技術(shù)將經(jīng)濟(jì)管理中的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整理,或建立數(shù)據(jù)信息庫,設(shè)置信息庫安全密碼,有利于保障醫(yī)院經(jīng)濟(jì)信息的安全性。另外,作為一名醫(yī)院的工作人員還可應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控,通過對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理工作實(shí)時(shí)監(jiān)督,有利于對經(jīng)濟(jì)管理工作人員形成一定的約束作用,進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)管理工作的效率與質(zhì)量等。此外,醫(yī)院應(yīng)要順應(yīng)新形勢下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,如開辟新的支付方式創(chuàng)設(shè)人們常用的微信或支付寶等,為就醫(yī)人員提供更多便利的渠道,有效促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理信息化,進(jìn)而提高醫(yī)院市場經(jīng)濟(jì)競爭水平。

四、結(jié)語

由此可見,隨著市場經(jīng)濟(jì)競爭激烈狀況,使得新形勢下的大部分醫(yī)院開始意識到醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理過程中存在的問題對醫(yī)療市場競爭力的重要影響。因此,作為一名醫(yī)院的工作人員,應(yīng)深刻認(rèn)識醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中現(xiàn)存的缺陷,通過這些缺陷與醫(yī)院實(shí)際情況相結(jié)合,制定具有針對性的合理應(yīng)對措施,同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理信息化的發(fā)展,通過不斷更新經(jīng)濟(jì)管理思想,改善醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理模式,進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院更好的發(fā)展,此外,還應(yīng)重視對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作人員專業(yè)水平的培養(yǎng),不斷提升管理人員技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)綜合素養(yǎng),有利于提高經(jīng)濟(jì)管理工作效率,對醫(yī)院未來可持續(xù)健康發(fā)展與信息化管理建設(shè)具有重大意義。

注釋:

①陳卓.新時(shí)期醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理存在的問題及對策研究[J].企業(yè)改革與管理,2018(09):211+225

②高秀芳.新形勢下如何加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理[J].山東工業(yè)技術(shù),2017(4):286

③種峰.新形勢下加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理淺析[J].經(jīng)濟(jì)師,2017(9):232-233

④張麗.試論新形勢下如何加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理 [J].經(jīng)濟(jì)師,2018(11):252+254

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