馬杰 王云龍 袁濤 高于航 葉森 賈志偉
智慧警務是警務工作現(xiàn)代化的必由之路。智慧警務的概念雖然沒有統(tǒng)一的定義,但核心內(nèi)涵是基本一致的,即以實戰(zhàn)需求為引領,通過對物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術手段的綜合運用,全面、持續(xù)提升公安機關預測預警力、精確打擊能力和動態(tài)管理能力,從而使警務工作智能化,促使公安機關戰(zhàn)斗力實現(xiàn)跨越式發(fā)展。智慧警務建設已經(jīng)成為公安機關信息化建設的工作重點,其根本的著力點在于建設智慧警隊和智慧單兵。筆者認為,“智慧警隊”可以表述為:結合實戰(zhàn),綜合運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術手段,使預測預警力、精確打擊能力和動態(tài)管理能力得到提升、警務工作智能化的基層一線公安隊伍。對于“智慧單兵”,筆者的理解是,依托數(shù)據(jù)賦能成果,借助移動警務終端,擁有現(xiàn)場接收、查詢、預判、分析、處置的高戰(zhàn)斗力的現(xiàn)代化作戰(zhàn)員。
如前所述,智慧警務指的是使警務工作變的智能化,提升公安機關戰(zhàn)斗力的警務新模式。智慧警隊則是結合基層警隊需求,通過智慧警務的建設,將智能化建設成果運用在警務實戰(zhàn)的新型警隊。而智慧單兵則是智慧警務智能化建設成果運用在智慧警隊警務實戰(zhàn)中的具體體現(xiàn)。綜上,智慧警隊是智慧警務建設最主要的建設單元,智慧單兵是智慧警隊建設的具體呈現(xiàn)和重要目的。
本文以南京市公安局江寧分局開發(fā)區(qū)派出所為例,對大數(shù)據(jù)時代智慧警隊建設的必要性、創(chuàng)新實踐、應用策略等展開論述,用實例說明南京公安基層智慧警務建設與應用成效。
基層派出所的工作可謂是錯綜復雜、任務繁重,一個基層派出所需要對接十幾個上級機關業(yè)務部門。但隨著社會治理要求的日益提高,粗放式信息管理模式存在諸多問題:(1)業(yè)務種類多,工作瑣碎化嚴重,各項業(yè)務基礎數(shù)據(jù)基本都是由派出所采集上報。(2)信息量大,工作重復化嚴重。各條線數(shù)據(jù)之間存在交叉,基層派出所針對不同要求多次重復統(tǒng)計一類數(shù)據(jù)多次。(3)信息壁壘嚴重。業(yè)務系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)存在壁壘,數(shù)據(jù)滯后,影響了警務工作的效能。
基層派出所作為海量數(shù)據(jù)最前沿的獲取單元,擁有著豐富的基礎數(shù)據(jù)。近年來圍繞公共區(qū)域搭建的泛載感知網(wǎng),收集了大量的鮮活數(shù)據(jù)。但再多的數(shù)據(jù),不加以“碰撞”,也是無效數(shù)據(jù)?;鶎优沙鏊腥鄙儋N合工作實戰(zhàn)的數(shù)據(jù)應用模型,數(shù)據(jù)效能沒有充分顯現(xiàn),民警數(shù)據(jù)賦能的獲得感不強。
南京市江寧區(qū)域面積1573平方公里,實有人口250.4萬,管轄面積、人口數(shù)量均占南京全市1/4,全區(qū)道路里程3000公里,公路密度全國區(qū)縣第一,是全市面積最大、人口最多、經(jīng)濟最強的行政區(qū)。江寧分局以占全市不到1/13的警力,處置全市1/5的警情,辦理1/5的案件,守護近1/4土地和人口平安,急需通過新措施、新方法、新手段改變現(xiàn)狀。
接下來,筆者以南京市公安局江寧分局開發(fā)區(qū)派出所為例,淺談如何通過改革創(chuàng)新,破解瓶頸問題。
開發(fā)區(qū)派出所地處國家級江寧經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的核心區(qū)域,接臨亞洲最大高鐵站南京南站,西臨世界佛教圣地牛首山,轄區(qū)面積約54平方公里。工作呈現(xiàn)“四多特點”:(1)警情案件多,接警量長期位居全市第一。(2)人口企業(yè)多,實有人口近34萬,產(chǎn)值過億企業(yè)33家。(3)復雜場所多,坐擁南京第二大商圈百家湖,日均人流量近20萬。(4)復雜要素多,商品房小區(qū)134個、規(guī)模企業(yè)1100余家、211高等院校3所。全所民警54人,出現(xiàn)警力不足、發(fā)案居高不下、基礎工作難以見底、風險隱患難以預估、警務質(zhì)態(tài)有待提高“五大難題”。派出所以綜合指揮室建設為載體,以數(shù)據(jù)戰(zhàn)隊建設為突破口,結合單兵科技裝備應用,打造智慧新警隊做精智慧單兵,著力破解瓶頸問題。
1. 賦能勤務指揮
開發(fā)區(qū)派出所派警改變以往依靠感覺和經(jīng)驗的“盲派”。綜合指揮室通過AR全景和三維實景分析現(xiàn)場情況,一鍵調(diào)取全區(qū)治安、交通、社會面等各類型視頻監(jiān)控,通過地圖點選等多種方式實現(xiàn)社會面態(tài)勢全域瞭望。借助智慧指揮調(diào)度平臺實時圈畫警情,調(diào)度周邊警力,努力實現(xiàn)警力位置清、指調(diào)思路明、現(xiàn)場評估準的效果。
2. 賦能數(shù)據(jù)管理
綜合指揮室將轄區(qū)基礎業(yè)務數(shù)據(jù)在綜合指揮室數(shù)據(jù)墻上可視化展現(xiàn),實現(xiàn)“一屏觀轄區(qū)”。通過海量數(shù)據(jù)實時碰撞,精準指導工作:一方面預測風險隱患,建設轄區(qū)易制毒、制爆企業(yè)風險評估模型,向民警推送風險預警信息;另一方面指導治安防控,分析轄區(qū)案件警情多發(fā)區(qū)域精準治安防控。
3. 賦能圖像應用
綜合指揮室運用分局自主研發(fā)江寧智慧警務平臺,可調(diào)取全區(qū)視頻監(jiān)控等技防設施、日均匯聚新鮮數(shù)據(jù),實現(xiàn)案發(fā)后嫌疑人人員、車輛全域研判,形成應用模型110余項,服務打擊破案、維穩(wěn)處突、治安防控各項工作。
4. 賦能情報信息
綜合指揮室依托大數(shù)據(jù)工作平臺,解決信息分散、碎片化嚴重問題,組織實施各類信息的匯聚整合、研判預警和核查處置等工作?!把信袌蟾嫦到y(tǒng)”個性化勾選所需要的內(nèi)容進行數(shù)據(jù)抓取,三分鐘即可完成原來半天工作報表。江寧公安警務系統(tǒng)整合平臺實現(xiàn)了多平臺的融合,有效解決多個系統(tǒng)、多次操作、重復工作的實際問題,實現(xiàn)了一網(wǎng)通查、一網(wǎng)通錄的效果,顯著提升了警務效能。
5. 賦能組織聯(lián)動
開發(fā)區(qū)派出所積極拓展全要素網(wǎng)格,實現(xiàn)警格和網(wǎng)格深度融合。通過綜治與警務數(shù)據(jù)碰撞,指導社區(qū)民警入戶走訪。通過可視對講實現(xiàn)對非警務類警情合理分流。融交警進網(wǎng)格,針對老舊小區(qū)停車難的問題,優(yōu)化停車條件,開展道路安全隱患排查等工作。警網(wǎng)融合以來,基礎數(shù)據(jù)采集量翻倍、非警務類警情下降9.6%。
1. 組建數(shù)據(jù)戰(zhàn)隊
在分局整體架構下,派出所選拔人員組建下屬二級戰(zhàn)隊,創(chuàng)新“人腦+數(shù)據(jù)+模型”三結合的應用模式,依托海量數(shù)據(jù)資源,開展深度挖掘應用和研判分析,形成有價值的數(shù)據(jù)服務產(chǎn)品,直接服務民警各項警務工作,解決民警數(shù)據(jù)需求,擔任公安內(nèi)部“110”。
2. 建設工具建模
依托南京市公安局“數(shù)??臻g”軟件,民警自己動手簡易建模,解決數(shù)據(jù)模型的匱乏的問題。通過研發(fā)數(shù)據(jù)安保、數(shù)據(jù)偵查、數(shù)據(jù)監(jiān)管等新型數(shù)據(jù)警務應用模式,最大限度發(fā)揮智能警務模型工具的實戰(zhàn)價值。
3. 開展數(shù)據(jù)應用
堅持數(shù)據(jù)戰(zhàn)隊“常態(tài)機動作戰(zhàn)、戰(zhàn)時集中攻堅、應急統(tǒng)籌指揮”的原則,科學組織開展數(shù)據(jù)實戰(zhàn)應用工作。常態(tài)情況下承擔專業(yè)數(shù)據(jù)采集匯聚、綜合治理、挖掘應用、精準賦能等工作。在重要時間節(jié)點,根據(jù)實戰(zhàn)需要開展數(shù)據(jù)研判分析、數(shù)據(jù)產(chǎn)品輸出、專項數(shù)據(jù)匯聚治理等重點工作。在應急處突時,服從分局統(tǒng)籌指揮調(diào),最大限度地服務實戰(zhàn)需要。
1. 提升防控水平
巡防改變以往“無頭蒼蠅”式的逛巡,合理分配巡防警力前往警情案件高發(fā)的地區(qū)。巡防接處警民警移動使用警務通的接處警APP接收警單,在提升接警處警效率同時,還可以在移動過程中實現(xiàn)十余種研判功能,徹底改變原有“口問手抄”的傳統(tǒng)模式。
2. 強化基礎工作
社區(qū)日常業(yè)務,條條是工作,處處是重點。充分利用大數(shù)據(jù)建模在人口管理和風險排查的獨特優(yōu)勢,綜合分析結果精準推送至社區(qū)民警。改變“大普查”的粗獷人口管理模式,有針對性開展走訪,讓社區(qū)民警知道“什么時間、該去哪里、去做什么”,精確做到“忙而不盲”。
3. 優(yōu)化治安管理
強大的移動警務終端實現(xiàn)了全業(yè)務的現(xiàn)場辦公。改變以往檢查企業(yè)場所“參觀式”檢查和“苦口婆心”的嘮叨型執(zhí)法,通過“慧治安”等APP,清晰掌握歷史檢查情況,智能推送可能存在問題,實現(xiàn)精準問題檢查和現(xiàn)場簡易處罰,可以通過微信掃碼支付罰款,既便民又惠警。
筆者認為智慧警務建設應貫穿公安全業(yè)務、各層面、多方位,應當牢牢把握公安工作現(xiàn)代化方向,著力構建與新時代江寧經(jīng)濟社會發(fā)展相匹配的現(xiàn)代警務體系,不斷優(yōu)化細節(jié),謀劃長遠發(fā)展。主要從以下三方面工作展開:
織密多元“感知網(wǎng)”。感知前端的建設是智慧警務的基礎,是數(shù)據(jù)賦能的“神經(jīng)元”。要以“重在整合、適度擴展”為原則,摸清轄區(qū)底數(shù),整合盤活資源,注重數(shù)據(jù)的匯聚和共享,避免重復和浪費建設。感知前端建設需求科學規(guī)劃,做好頂層設計,充分結合需求在重點區(qū)域布設多維度感知前端,豐富數(shù)據(jù)采集資源。
科技信息化工作的高速發(fā)展,容易在基層民警中出現(xiàn)“不會用、不能用、不想用”等負面效果。需要加強民警的培訓指導和興趣愛好培養(yǎng),緊緊圍繞一線民警、基層所隊需求開展研發(fā)建設,確保切合實際、發(fā)揮實效。在滿足實戰(zhàn)效能時,需要注重系統(tǒng)平臺整合,解決重復復雜問題,減輕民警工作負擔。
隨著社會整體發(fā)展,公安業(yè)務不再是“單打獨斗”,逐漸形成政府部門聯(lián)動協(xié)作,共同向社會綜合治理總體方向發(fā)展。因此,需要將“公安大腦”升級為“城市大腦”,匯聚水務、供電、城市管理等多部門數(shù)據(jù),碰撞分析社會面整體態(tài)勢。“智慧警隊”與“智慧單兵”的應用要更為廣泛,促進警格、網(wǎng)格的深入融合,為社會綜合治理提供更多支撐。
近年來,南京市公安局江寧分局充分調(diào)研工作難點,立足切合實際,善于改革創(chuàng)新,積極探索“科技興警”新方法。在科學規(guī)劃總體智慧警務建設的同時,從機制運行、研發(fā)建設、運用創(chuàng)新方面打造智慧新警隊,做精智慧單兵,服務實戰(zhàn)、服務基層、服務中心工作、服務領導決策,實現(xiàn)派出所綜合實力和警務效能顯著提升,民警工作壓力明顯降低“兩升一降”的良好效果。