■李夢軒
(順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,人們的工作和生活方式發(fā)生了變化,企業(yè)的發(fā)展定位也相應(yīng)進行了調(diào)整。大數(shù)據(jù)的運用改善了昔日瑣碎的人力資源工作,從薪資管理和決策等方面而言,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用都有著至關(guān)重要的作用。
在大數(shù)據(jù)應(yīng)用于人力資源管理工作后,所有的環(huán)節(jié)都可以借助數(shù)據(jù)獲得啟示與分析,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也給人力資源管理工作帶來了嶄新的啟示:
在傳統(tǒng)的人力資源管理工作上,HR通常在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息后,再進行篩選,最終確認(rèn)進入面試的名單以及后續(xù)相關(guān)工作的開展。將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于人力資源工作中后,管理人員可以隨時隨地收集與需求員工相關(guān)的信息,通過整合這些數(shù)據(jù)來最大程度地匹配員工和職位,實現(xiàn)招聘效能的最大化。
以往的招聘工作十分繁瑣,每一次的招聘周期為期很長。當(dāng)大數(shù)據(jù)運用于人力資源管理工作后,借助一定的算法將數(shù)據(jù)進行分析,判斷應(yīng)聘者與職位的匹配度,進行初步篩選,并在簡短分析人力資源情報后更加全面地了解應(yīng)聘者的信息,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用使得招聘者花費的時間精力更短且提高了招聘的效率,同時對聘用員工的質(zhì)量也有一定的保障。
傳統(tǒng)的工資的結(jié)算方式往往容易在員工群體中帶來抱怨,很多員工難以得知工作具體薪水的分配與明細(xì)內(nèi)容,大多數(shù)公司的薪水水平由其高級管理層決定。即使人力資源部不同意薪資標(biāo)準(zhǔn),因為個人缺乏說服力,人力資源部也不會采用。但是,通過大數(shù)據(jù)對主要招聘網(wǎng)絡(luò)和同一行業(yè)其他公司的薪水水平進行比較,向HR發(fā)布市場工資的副本,結(jié)合了行業(yè)和地區(qū)特色,進行合理的工資發(fā)放。同時,使用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建模型也能幫助解決企業(yè)內(nèi)部薪酬分配不均的問題,促進企業(yè)良性發(fā)展。
在當(dāng)前背景下,大數(shù)據(jù)促進企業(yè)變得更加多樣化,員工可以通過各種媒體和平臺參與公司的業(yè)務(wù)。在決策過程中,中層管理人員和基層員工都可以參與企業(yè)決策。隨著數(shù)據(jù)共享的深入,將解決管理層與員工之間的層次邊界和信息不對稱問題,并使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)更加平行化。這樣能夠促進企業(yè)的良性管理與有序發(fā)展。
(1)傳統(tǒng)的人力資源的工作方式效能較低,很容易出現(xiàn)工作問題,無法滿足新時代背景下員工的需求和發(fā)展。將大數(shù)據(jù)運用于人力資源工作后,大數(shù)據(jù)機械化的操作和人工智能等的應(yīng)用能夠幫助人力資源管理者有效避免上述問題。
(2)隨著人們?nèi)粘I钜约肮ぷ髦挟a(chǎn)生的越來越多的數(shù)據(jù),人力資源管理的分析和統(tǒng)計的工作量也在增加。因此,人力資源管理的范圍也擴大了。通過大數(shù)據(jù)進行分析,可以顯著改善人力資源管理工作量大增的問題,提高公司效能。
(3)人力資源管理的準(zhǔn)確性與精確性將大大改善,在以往的人力資源管理工作中會因為人力的知識的不足導(dǎo)致工作上產(chǎn)生部分漏洞,在大數(shù)據(jù)應(yīng)用后,管理者只需要通過數(shù)據(jù)進行理性客觀的分析,這將會大大提升工作的精準(zhǔn)性與科學(xué)性,提升員工對人力工作的滿意度,從而促進公司的良性發(fā)展。
在大數(shù)據(jù)應(yīng)用與企業(yè)的管理后,會影響社會概念和價值觀,并且隨著公司其業(yè)務(wù)模型和操作方法的不斷改進,大數(shù)據(jù)在企業(yè)生存和發(fā)展中的運用尤為重要。因此領(lǐng)導(dǎo)者們首先要的轉(zhuǎn)變觀念,積極學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)相關(guān)知識并鼓勵和支持人力資源管理者進行創(chuàng)新。人力資源工作與企業(yè)的整體上的運行緊密相連,有著不可分割的意義,因此管理者一定要有協(xié)同合作的責(zé)任感,充分利用各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)對具體的工作進行分析,及時了解每一個環(huán)節(jié)的動態(tài),以期促進公司的有序運作。
為了提高部門之間數(shù)據(jù)信息交換的效率,在日常任務(wù)中要注意各種任務(wù)協(xié)同合作。同時,大數(shù)據(jù)可用于分析和組織各個部門的人力資源數(shù)據(jù)以及對模擬人力資源計劃的進行有效性評估,以助力于決策問題上的科學(xué)性與高效性。
在企業(yè)人力資源管理中,要想順暢的使用大數(shù)據(jù)來輔助工作的良序運作,就要大力發(fā)展企業(yè)的大數(shù)據(jù)技術(shù)水平,要積極地吸引、招募大量的相關(guān)人才,同時還要促進員工職業(yè)素質(zhì)的提升,鼓勵員工與時俱進,學(xué)習(xí)新的知識。在引進人力資源管理人才時,除了要符合職位所需外,最好還需具有足夠的信息運用能力,這在將來會大大提升效能。此外,要加強相關(guān)工作者的數(shù)據(jù)收集、分析和應(yīng)用功能,使人力資源管理者熟悉數(shù)據(jù)使用,獲得高水平的數(shù)據(jù)應(yīng)用技能。企業(yè)還要高度重視收集和使用相關(guān)數(shù)據(jù)的能力,根據(jù)自身的發(fā)展軌道搭建本企業(yè)的信息數(shù)據(jù)庫。在企業(yè)進行數(shù)據(jù)的運作上,在進行相關(guān)信息的整合的方法上,有以下三個較為常見的來源:①專業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)機構(gòu);②企業(yè)的發(fā)展合作戰(zhàn)友;③本企業(yè)自身的數(shù)據(jù)的整合。
如果公司規(guī)模較小且技術(shù)人員稀缺,則可以使用企業(yè)外包模式為專業(yè)人員提供大數(shù)據(jù)分析,建模和應(yīng)用程序,但您需做好數(shù)據(jù)安全保護工作,防止商業(yè)秘密外泄。
在大數(shù)據(jù)高速發(fā)展的環(huán)境下,企業(yè)的人力資源管理迎來了全新的挑戰(zhàn)。龐大的數(shù)據(jù)的處理成為一大難題。一旦未能建立健全系統(tǒng)的管理機制,整個企業(yè)的工作就難以協(xié)同。因為無法充分利用大數(shù)據(jù),導(dǎo)致落后于時代發(fā)展。那么,如何迎接大數(shù)據(jù)時代的挑戰(zhàn),實現(xiàn)人力資源管理工作方面的革新?這就使得我們需要從以下這兩個角度著手去加強相關(guān)工作:①需要明確和分析改善不同大數(shù)據(jù)的具體任務(wù)和作用,企業(yè)必須對積極運用大數(shù)據(jù)的部門和員工進行肯定。②大數(shù)據(jù)技術(shù)滲透于人力資源管理工作的每一個角落,利用大數(shù)據(jù)能夠?qū)Σ煌蝿?wù)的動態(tài)進行科學(xué)的監(jiān)測與評估,并且能夠通過數(shù)據(jù)充分了解每一個員工的工作狀態(tài)。然后分析和處理不同員工之間的差異;在公司薪資設(shè)計方面,人力資源經(jīng)理可以使用大數(shù)據(jù)技術(shù)通過分析同一行業(yè)的薪資數(shù)據(jù),結(jié)合公司的經(jīng)營狀況,設(shè)計和開發(fā)具有競爭力的差異化薪資體系,從而分析和規(guī)劃員工的職位價值、吸引人才。此外,管理人員借助大數(shù)據(jù)了解每一個員工的工作積極性和具體的工作情況,能夠幫助員工激發(fā)自主性,促進員工工作積極性的提升,并且還能對員工的工資進行合理的分配,促進企業(yè)共平行的提升。
綜上所述,在以往的人力資源工作中,員工往往相對沒有更多的話語權(quán)與自主權(quán),人力資源管理者的工作效能也遠不如當(dāng)前。以往的人力資源工作無論是在傳統(tǒng)的招聘工作上,還是在人才的管理工作上,都相對滯緩,并且工作的完成周期較長,這樣對于公司的運行而言,難以在市場上獲得良好的競爭位置。
自2013年大數(shù)據(jù)駛?cè)雵鴥?nèi),我國的各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化,大數(shù)據(jù)在人力資源工作中的應(yīng)用,不僅優(yōu)化了人力資源管理者的效能,同時也幫助了員工獲得更多的自主權(quán)與平等對話的權(quán)利,從這一層面來說,也使得員工與企業(yè)的粘性大大增加,使得員工更加愿意去為企業(yè)做出貢獻。與此同時,人力資源管理工作的優(yōu)化與員工積極性的大力激發(fā)就自然而然地促進了企業(yè)的整體性提升,員工們能夠凝聚一心、共同發(fā)力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之路不斷開拓,促進企業(yè)市場競爭力的提升。
在當(dāng)前,我國正在面臨全面決勝小康之戰(zhàn),通過大數(shù)據(jù)能夠有效的幫助人力資源管理者整合人才,推進企業(yè)優(yōu)質(zhì)發(fā)展,以各個企業(yè)的良性發(fā)展,為我國的經(jīng)濟事業(yè)助上一臂之力。