◎周艷茹
績效管理是人力資源管理工作中不可缺少的內(nèi)容,能夠?qū)T工的資質(zhì)能力和工作效率進(jìn)行評價(jià)與分析,在此基礎(chǔ)上對員工進(jìn)行針對性的管理,幫助員工認(rèn)識(shí)到自身工作中存在的不足,并通過多種有效手段來提高工作人員的能力,為事業(yè)單位選拔優(yōu)秀人才以提高各項(xiàng)工作的開展質(zhì)量和效率,促進(jìn)單位的可持續(xù)發(fā)展。
1.有利于優(yōu)秀人才選拔。
人力資源管理工作開展期間包括多方面內(nèi)容,從人才招聘、崗位分配、職位調(diào)動(dòng)到員工離職等都需要進(jìn)行科學(xué)的人力資源管理,對于相關(guān)工作人員的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)有著較高要求,這是促進(jìn)這項(xiàng)工作有序開展的基礎(chǔ)??冃Э己四軌驇椭肆Y源管理人員了解單位員工的實(shí)際工作情況、工作能力和各方面優(yōu)缺點(diǎn),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)的崗位分配確保能夠?qū)⒙毠さ淖饔眯艹浞职l(fā)揮出來,對人才的潛在價(jià)值進(jìn)行深入挖掘,這對職工的自身發(fā)展和單位的健康發(fā)展都有著積極影響。
2.完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
績效考核的結(jié)果可以為單位各項(xiàng)決策的制定提供有效參考,各項(xiàng)工作在開展期間都能夠保證整個(gè)流程的規(guī)范性,提高員工的積極性??茖W(xué)的績效考核能夠提升人力資源的管理水平,可以為各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的完善提供有效參考。在制定工資標(biāo)準(zhǔn)的過程中可以將績效考核結(jié)果與工資相掛鉤,通過績效考核來確定員工的具體工資,這是目前事業(yè)單位發(fā)展期間一種比較常用的方法。同時(shí),績效考核也可以應(yīng)用到員工的培訓(xùn)工作中,能夠根據(jù)績效考核結(jié)果來了解員工實(shí)際工作中存在的不足從而進(jìn)行針對性培訓(xùn),這對提升員工的綜合能力有著促進(jìn)作用,可以幫助員工對自身和單位發(fā)展等都有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),使其能夠更好的投入到各項(xiàng)工作中,提升整體的服務(wù)水平。
3.提高員工的積極性。
如果采用以往的人力資源管理模式,每個(gè)工作崗位的工資待遇都相同,這就會(huì)影響崗位工作人員的積極性同時(shí)也無法激發(fā)工作人員的潛能,從而限制了事業(yè)單位的進(jìn)一步發(fā)展。而績效考核的實(shí)施能夠?qū)⒖己私Y(jié)果與員工的工資掛鉤,保證每一位員工勞有所得,按照工作的質(zhì)量和效率來下發(fā)工資,這樣才能保證工作的合理性,提高員工的積極性在工作中將自己的最大能力發(fā)揮出來。只有充分調(diào)動(dòng)員工的積極性才能促進(jìn)單位與員工的共同發(fā)展,使其能夠以單位發(fā)展目標(biāo)為自身目標(biāo),做到共同成長。
4.保證人員之間合理競爭。
職工之間的良性競爭在推動(dòng)單位的健康發(fā)展方面起到了重要作用,能夠提升人力資源管理工作的有效性。為了給員工提供公平競爭環(huán)境可以通過建立完善的績效考核制度來達(dá)到這一目標(biāo)。根據(jù)單位的實(shí)際發(fā)展情況來建立績效考核體系對人聘用、人才培養(yǎng)等有著重要作用,可以將人才的價(jià)值和優(yōu)勢體現(xiàn)出來從而選拔出高素質(zhì)、高水平的專業(yè)人才。
1.加大對績效考核的重視程度。
要想將績效考核工作的作用體現(xiàn)出來,首先要對這項(xiàng)工作有一個(gè)正確的認(rèn)知,明確其在人力資源管理工作中的重要作用,能夠?qū)⑦@項(xiàng)工作落到實(shí)處。單位領(lǐng)導(dǎo)者要加大宣傳力度,讓單位全體工作人員對績效考核有一個(gè)清晰的認(rèn)知,在開展這項(xiàng)工作時(shí)能夠給予充分的支持與配合,保證績效考核結(jié)果的真實(shí)性和有效性??冃Э己诵枰晟频闹贫鹊臉?biāo)準(zhǔn),要嚴(yán)格按照制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,能夠做到全面考察并將考核內(nèi)容整合在一起,以此促進(jìn)考核工作的有序開展。
2.健全績效考核體系。
只有建立全面的績效考核體系才能為績效考核工作的開展效果提供保障。要根據(jù)單位各項(xiàng)工作的開展情況和人力資源管理工作的實(shí)際需要,針對不同的工作崗位制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和體系。有層次的進(jìn)行考核內(nèi)容劃分,做到量化分明,以此提高績效考核工作的可行性。在開展中這項(xiàng)工作的過程中需要從員工的角度進(jìn)行考慮,保證考核內(nèi)容的全面性,確定考核范圍和考核時(shí)間,將這一階段的考核結(jié)果整合在一起進(jìn)行綜合分析,在考核工作人員業(yè)務(wù)能力的同時(shí)也需要重視對工作人員道德素養(yǎng)的考核,能夠?qū)⒍ㄐ苑治龊投糠治鼋Y(jié)果相結(jié)合,針對不同的考核內(nèi)容設(shè)置不同的考核指標(biāo),完善考核體系以此提高績效考核工作的有效性。
3.確定績效考核目標(biāo)。
實(shí)際開展績效考核工作之前要了解單位的發(fā)展方向和當(dāng)前市場的發(fā)展形勢,在此基礎(chǔ)上明確具體的考核目標(biāo),這樣才能將績效考核的作用充分體現(xiàn)出來。在這一過程中需要了解單位的工作性質(zhì),從單位長遠(yuǎn)發(fā)展的角度進(jìn)行考慮,保證目標(biāo)的合理性。同時(shí)也需要采納各崗位工作人員的意見和建議,保證考核內(nèi)容更加容易得到工作人員的認(rèn)同并做到公平、公正的開展。
4.注重績考核結(jié)果反饋。
績效考核不光要對工作人員的工作情況進(jìn)行分析與評價(jià),還需要將考核結(jié)果告知給所有的工作人員,讓被考核者能夠通過根據(jù)考核結(jié)果了解自身工作中存在的問題,可以在后續(xù)工作中對存在的不足進(jìn)行改進(jìn)和完善。同時(shí)也可以讓工作人員認(rèn)清自己,了解自己的長處并在工作中找準(zhǔn)自己的定位,有利于提高員工的工作積極性。人力資源管理部門工作人員還需要對績效考核結(jié)果進(jìn)行分析,掌握每個(gè)員工的能力實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的合理分配。另外,還需要利用獎(jiǎng)懲機(jī)制對考核結(jié)果良好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),主要起到激勵(lì)員工和督促員工的作用,對事業(yè)單位的健康發(fā)展有著促進(jìn)作用。
結(jié)語:績效考核在事業(yè)單位人力資源管理中具有重要作用,各事業(yè)單位要重視績效考核工作,明確績效考核的目標(biāo),健全完善績效考核管理體系,科學(xué)應(yīng)用考核結(jié)果,不斷促進(jìn)員工能力素質(zhì)提高和工作的積極性,從而全面提升事業(yè)單位工作效率和服務(wù)水平。