魏春英 陳易萍

（江西理工大學(xué)應(yīng)用科學(xué)學(xué)院，江西 贛州 341000）

智能手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合已經(jīng)成為當(dāng)下時(shí)興的大眾傳播媒體，對(duì)于高校圖書館來(lái)說(shuō)，借助互聯(lián)網(wǎng)也能夠開辟新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)項(xiàng)目，因而數(shù)字化圖書館的建設(shè)及通過(guò)智能手機(jī)訪問(wèn)電子資源模式的推廣也成為當(dāng)前高校圖書館的重要任務(wù)之一。而且手機(jī)小巧便捷，攜帶方便且功能多樣，已經(jīng)成為當(dāng)下人們工作生活的重要工具，可以說(shuō)，通過(guò)智能手機(jī)閱讀電子圖書、查閱電子資源有著較為廣泛的用戶基礎(chǔ)，高校圖書館應(yīng)該加強(qiáng)引導(dǎo)，開發(fā)手機(jī)與各種電子資源對(duì)接，達(dá)到更便利的閱讀、查詢服務(wù)模式，培養(yǎng)大學(xué)生們養(yǎng)成良好地獲取電子資源的習(xí)慣。

1 智能手機(jī)在圖書館建設(shè)中的發(fā)展

近年來(lái)，智能手機(jī)的普及以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展給當(dāng)前的高校圖書館提供了新的發(fā)展契機(jī)，以手機(jī)為終端的新型手機(jī)閱讀模式以及便利的查詢方式開始受到社會(huì)公眾的歡迎。手機(jī)閱讀及查詢最開始是在國(guó)外得到應(yīng)用，比如2000年9月富士山大學(xué)圖書館所開發(fā)的i－mode手機(jī)的書目查詢系統(tǒng)，2001年?yáng)|京大學(xué)開通的書目查詢OPAC系統(tǒng)，芬蘭國(guó)家的高校也陸續(xù)開通了短信服務(wù)及使用手機(jī)通過(guò)無(wú)線網(wǎng)查詢圖書館資料等功能。這都是手機(jī)閱讀模式開始推廣的重要嘗試，而我國(guó)的手機(jī)閱讀最開始是在2003年12月北京理工大學(xué)開始的，之后就得到了迅速的發(fā)展。最開始利用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上閱讀是由用戶利用無(wú)線網(wǎng)接入方式訪問(wèn)高校圖書館的主頁(yè)，后來(lái)才發(fā)展成面向全校師生開放的手機(jī)閱讀服務(wù)。目前，手機(jī)圖書館的普及程度越來(lái)越高，學(xué)生用戶們甚至不需要出門就可以通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)館際互借，館藏分布，服務(wù)信息，網(wǎng)站信息，用戶查詢等等多個(gè)功能，而高校圖書館也不斷豐富收集圖書館電子資源。

2 高校圖書館推廣通過(guò)智能手機(jī)訪問(wèn)電子資源服務(wù)的必要性

2.1 通過(guò)智能手機(jī)訪問(wèn)電子資源具有的優(yōu)勢(shì)

手機(jī)閱讀及查詢是手機(jī)移動(dòng)終端通過(guò)多樣化的閱讀形式向用戶提供各類電子信息內(nèi)容，以在線瀏覽和下載為主要閱讀方式。當(dāng)前手機(jī)平臺(tái)能夠?yàn)樯鐣?huì)公眾提供各類的電子書內(nèi)容，除了圖書資源還有大量的視頻、音頻等資源，而且各種雜志、漫畫、小說(shuō)等極大地滿足了各類人群的需要。其具有以下優(yōu)勢(shì)，一是手機(jī)作為移動(dòng)終端是人們生活工作的重要工具，人們隨時(shí)隨地都可以利用手機(jī)進(jìn)入到手機(jī)圖書館中，直接瀏覽各種電子資源，極大滿足了人們對(duì)各類電子資源需求；二是手機(jī)閱讀成本較低，在免費(fèi)Wifi的支持下可以隨時(shí)登陸進(jìn)行閱讀，以江西理工大學(xué)為例，很多師生可通過(guò)一卡通號(hào)在手機(jī)登錄圖書館，不需要再花錢購(gòu)置書本資料，不但節(jié)約了紙質(zhì)資源同時(shí)也降低了閱讀成本。對(duì)于高校圖書館來(lái)說(shuō)，智能手機(jī)與電子資源對(duì)接及融合，是圖書館閱讀富服務(wù)的重要延伸，尤其是當(dāng)前高校學(xué)生人手一個(gè)智能手機(jī)，手機(jī)的娛樂(lè)功能比較多，占據(jù)了學(xué)生的大部分時(shí)間，而將圖書館電子資源對(duì)接到手機(jī)上也合乎學(xué)生的生活習(xí)慣，方便學(xué)生閱讀、查詢。

2.2 適應(yīng)新技術(shù)環(huán)境下人們閱讀及查詢方式的變化

圖書館是保存人類文化遺產(chǎn)、進(jìn)行社會(huì)教育的重要場(chǎng)所，高校圖書館更是一個(gè)學(xué)校文化底蘊(yùn)的重要表現(xiàn)，學(xué)生們可以在圖書館實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)功能，促進(jìn)自身的專業(yè)成長(zhǎng)，但是當(dāng)前是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，越來(lái)越多的學(xué)生更傾向于手機(jī)電子閱讀，也更加依賴百度，在這種情況下，高校圖書館必須要推廣手機(jī)閱讀及查詢，以便可以適應(yīng)新技術(shù)環(huán)境下人們閱讀方式的變化，從而滿足學(xué)生的個(gè)性化閱讀需求，真正發(fā)揮起圖書館的重要作用。

2.3 提高高校圖書館的館藏及電子資源利用率

圖書館館藏資源較為豐富，電子資源也非常多，但是利用率并不高，主要是因?yàn)閳D書借閱分布不均衡，學(xué)生的借閱也不全面，因此通過(guò)智能手機(jī)把圖書館的建設(shè)進(jìn)行館藏資源數(shù)字化，這樣在學(xué)生進(jìn)行關(guān)鍵詞檢索的時(shí)候也能夠大大提高接觸這些館藏資源的機(jī)會(huì)，使傳統(tǒng)館藏資源從而轉(zhuǎn)化成電子資源得到充分的利用。

2.4 推進(jìn)高校圖書館的社會(huì)化進(jìn)程

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，各行業(yè)的信息化建設(shè)也已經(jīng)步入正軌，當(dāng)前高校圖書館的數(shù)字化圖書館建設(shè)也處于關(guān)鍵時(shí)期，通過(guò)推廣智能手機(jī)閱查詢借閱能夠進(jìn)一步加快高校圖書館的改革進(jìn)程，使其開展社會(huì)化的服務(wù)。

3 智能手機(jī)與電子資源對(duì)接從而出現(xiàn)的閱讀的形式

從技術(shù)實(shí)現(xiàn)角度分析，高校圖書館的智能手機(jī)與電子資源對(duì)接后的閱讀服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)應(yīng)用程序、短信、彩信、WAP、Web等多個(gè)級(jí)別的服務(wù)模式。但受實(shí)際情況的限制，目前國(guó)內(nèi)高校圖書館的館內(nèi)資源通過(guò)智能手機(jī)閱讀服務(wù)主要實(shí)現(xiàn)以下兩種服務(wù)方式：一種是短信息形式的服務(wù)；另一種是依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的手機(jī)圖書館網(wǎng)站檢索平臺(tái)。

3.1 高校圖書館短信息服務(wù)

手機(jī)短信服務(wù)是我國(guó)應(yīng)用較早且使用最廣泛的一種服務(wù)模式，其貫穿于高校圖書館的各個(gè)環(huán)節(jié)，其主要為高校學(xué)生提供以下幾個(gè)方面的服務(wù)，一是進(jìn)行圖書館的業(yè)務(wù)辦理工作，比如讀者證事務(wù)、書目查詢、辦證須知、開館時(shí)間、圖書館服務(wù)公告、外借到期提醒、圖書續(xù)借等等；二是活動(dòng)參與服務(wù)，比如讀者薦書和選書、個(gè)性化定制服務(wù)，以此滿足學(xué)生的個(gè)性化閱讀需求；三是交互咨詢服務(wù)，學(xué)生可以進(jìn)行參考咨詢或者留言咨詢，以便盡快的找到自己所需要的圖書資源等。

3.2 依賴于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的智能手機(jī)圖書館檢索WAP平臺(tái)

智能手機(jī)圖書館檢索WAP平臺(tái)是在手機(jī)短信服務(wù)基礎(chǔ)上的升級(jí)服務(wù)，其本質(zhì)是利用現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將手機(jī)功能與圖書館閱讀等服務(wù)相結(jié)合，該平臺(tái)主要包括以下幾方面的服務(wù)，一是用戶管理，包括用戶注冊(cè)、注銷、借閱證掛失等；二是WAP信息，其主要是針對(duì)圖書館發(fā)布的一些靜態(tài)信息，讀者可以以此來(lái)了解圖書館概況、圖書館排名、意見建議、信息查詢、預(yù)約等方面的內(nèi)容；但是用戶只是服務(wù)，該功能主要就是按照讀者的實(shí)際需求來(lái)制定個(gè)性化的互動(dòng)服務(wù)，包括到期通知、新書提醒、圖書館公告、咨詢服務(wù)等等多個(gè)方面的內(nèi)容。該平臺(tái)在我我國(guó)大部分高校圖書館都已經(jīng)得到普及應(yīng)用，用戶們只需要登錄手機(jī)圖書館進(jìn)行操作，就其實(shí)踐效果來(lái)看，其比短信更具有優(yōu)勢(shì)，尤其是移動(dòng)服務(wù)的功能能夠滿足讀者對(duì)移動(dòng)閱讀的需要。比如清華大大學(xué)利用該平臺(tái)開發(fā)了用戶管理、讀者服務(wù)、電子資源檢索等多個(gè)模塊，以此來(lái)滿足學(xué)生的閱讀需要。

4 當(dāng)前高校圖書館智能手機(jī)與電子資源對(duì)接推廣中存在的問(wèn)題

4.1 大學(xué)生缺乏對(duì)手機(jī)圖書館的認(rèn)識(shí)

如今智能手機(jī)的應(yīng)用越加廣泛，大學(xué)生們?cè)谏?、學(xué)習(xí)中也會(huì)已經(jīng)習(xí)慣利用手機(jī)來(lái)獲取資訊、了解社會(huì)，可以說(shuō)通過(guò)手機(jī)閱讀及查詢電子資源的過(guò)程中奠定了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)，但是實(shí)際情況是，大多數(shù)大學(xué)生并不是手機(jī)閱讀的使用者，其受到網(wǎng)絡(luò)上繁雜的、海量的信息所影響，并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到通過(guò)手機(jī)查詢圖書館的重要作用，甚至其所獲取信息的平臺(tái)并不正當(dāng)，這些無(wú)用的、無(wú)效的信息嚴(yán)重影響了大學(xué)生良好閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成，長(zhǎng)此以往也會(huì)影響大學(xué)生的身心發(fā)展健康。

4.2 技術(shù)水平低，系統(tǒng)研究不足

手機(jī)圖書館的建設(shè)是新時(shí)代計(jì)算機(jī)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下所產(chǎn)生的高科技產(chǎn)物，因此其對(duì)技術(shù)水平也有著較高的要求，如何真正滿足學(xué)生的閱讀及查詢需要也至關(guān)重要，比如在閱讀平臺(tái)上的建設(shè)，其資源的更新、維護(hù)等也都需要較強(qiáng)的技術(shù)手段，因此應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)智能手機(jī)與圖書館電子資源對(duì)接的研究，為手機(jī)閱讀模式的推廣提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.3 服務(wù)內(nèi)容單一，操作復(fù)雜

就當(dāng)前的手機(jī)閱讀推廣過(guò)程來(lái)看，不少高校圖書館的服務(wù)內(nèi)容還比較單一。由于手機(jī)與電腦不同，因此基于電腦使用基礎(chǔ)上的互聯(lián)網(wǎng)電子信息資源并不能完全適用于手機(jī)，一些個(gè)性化服務(wù)還很難實(shí)現(xiàn)，影響圖書館資源電子服務(wù)模式進(jìn)程，在這種情況下要想開發(fā)真正的手機(jī)圖書館電子資源、數(shù)據(jù)庫(kù)閱讀功能，必須要嚴(yán)格按照實(shí)際情況以及讀者的需求開發(fā)適合手機(jī)使用的閱讀界面，各項(xiàng)功能選擇設(shè)置也應(yīng)更加簡(jiǎn)潔化。以便讓用戶們可以登錄手機(jī)圖書館的時(shí)候就可進(jìn)行自身所需要的操作，完勝知識(shí)的獲取。

4.4 閱讀資源單一且缺乏特色

各種電子資源是手機(jī)圖書館建設(shè)的基礎(chǔ)，但是一些高校雖然認(rèn)識(shí)到電子資源通過(guò)手機(jī)進(jìn)行查詢及閱讀的重要性，但是其在手機(jī)閱讀資源的建設(shè)上并不完善，導(dǎo)致閱讀資源單一且缺乏特色，甚至不少用戶還需要到圖書館內(nèi)部去查閱，這降低了讀者充分使用手機(jī)查詢及閱讀的興趣。再加上圖書館外借書籍或者續(xù)借都需要一定的手續(xù)，嚴(yán)重影響到學(xué)生的閱讀進(jìn)程。

5 提高智能手機(jī)與高校圖書館電子資源對(duì)接融合的建議

5.1 加強(qiáng)宣傳、培養(yǎng)手機(jī)圖書館用戶

高校圖書館在重視起手機(jī)圖書館的用戶拓展，從新生入選開始就要加強(qiáng)宣傳，灌輸學(xué)生們手機(jī)閱讀的理念，普及關(guān)于手機(jī)圖書館電子資源的相關(guān)介紹等等，從而讓每一位大學(xué)生都能夠理解并且應(yīng)用收集資料。宣傳方式應(yīng)該選擇學(xué)生們喜歡的渠道，比如微信公眾號(hào)、微博等等，或者組織大學(xué)生參加相關(guān)講座，從而讓學(xué)生們養(yǎng)成利用手機(jī)去獲取圖書館電子資源的意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生們良好的閱讀習(xí)慣。

5.2 積極引進(jìn)新技術(shù)拓展服務(wù)

現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展也給高校圖書館的智能手機(jī)與電子資源對(duì)接推廣奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)各種先進(jìn)信息手段的應(yīng)用也進(jìn)一步提高了圖書館的服務(wù)質(zhì)量。目前大多數(shù)高校都已經(jīng)開始使用RSS、TAG、WIKI、QQ和微信等手段來(lái)推廣手機(jī)閱讀，以當(dāng)前學(xué)生們常用的微信來(lái)說(shuō)，作為當(dāng)下最受歡迎的聊天軟件，其還具備推送消息的公眾號(hào)功能，學(xué)生們可以以此來(lái)隨心所欲的瀏覽新聞，在高校圖書館的智能手機(jī)與電子資源對(duì)接的建設(shè)中，可以申請(qǐng)一個(gè)圖書館中公眾號(hào)，向?qū)W生們推送圖書館的各種活動(dòng)信息，介紹圖書館的文獻(xiàn)資源繼而流行圖書等等，而且公眾還具備投票功能，因此可以借助“我最喜愛的圖書”等之類的活動(dòng)來(lái)拓展手機(jī)圖書館電子資源的宣傳范圍。除此以外，通過(guò)微信也能夠潛移默化的引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣，微信公眾號(hào)的互動(dòng)功能也能夠及時(shí)了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)閱讀的看法以及需要等，從而滿足學(xué)生們個(gè)性化的閱讀需要。

5.3 促進(jìn)服務(wù)個(gè)性化的發(fā)展

手機(jī)閱讀的服務(wù)對(duì)象以及內(nèi)容等方面都具有一定的專指性，對(duì)于高校學(xué)生來(lái)說(shuō)，其閱讀除了娛樂(lè)以外，最重要的就是獲取專業(yè)知識(shí)來(lái)幫助自身個(gè)人技能的成長(zhǎng)，因此要求高校圖書館的智能手機(jī)與電子資源對(duì)接過(guò)程中不僅要具備公眾服務(wù)的意識(shí)，最重要的就是能夠?yàn)楦咝５膶W(xué)子們提供專業(yè)服務(wù)，因此，可利用智能手機(jī)圖書館管理系統(tǒng)將圖書館中的很多傳統(tǒng)服務(wù)“手機(jī)化”，并且根據(jù)讀者的需要設(shè)立專題并提供定制化的閱讀內(nèi)容，讓學(xué)生用戶們能夠通過(guò)手機(jī)隨時(shí)登錄上“圖書館”，按照實(shí)際需求來(lái)查詢借閱信息、了解講座信息、查看圖書館推送的公告、圖書館圖書排行榜及圖書薦購(gòu)信息等?；诖?，高校圖書館應(yīng)該實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)方面的服務(wù)工鞥，一是要實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源手機(jī)在線服務(wù)，通過(guò)開放高校圖書館校外IP地址端口就可以讓讀者借助手機(jī)隨時(shí)隨地登錄高校圖書館主頁(yè)，然后閱覽或下載圖書館已解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)的電子資源，即使是圖書館擁有而沒(méi)有解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)字化數(shù)據(jù)庫(kù)也可以進(jìn)行摘要瀏覽；二是實(shí)現(xiàn)手機(jī)書目的檢索服務(wù)，該功能能夠讓讀者們快速的根據(jù)手機(jī)閱讀平臺(tái)書目檢索系統(tǒng)檢索到圖書館紙質(zhì)圖書書目，節(jié)省時(shí)間，滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)的需求；三是實(shí)現(xiàn)手機(jī)借閱服務(wù)，即通過(guò)收集進(jìn)行借書證的辦理，或者通過(guò)信息提醒讀者圖書到期時(shí)間，讓讀者可以通過(guò)手機(jī)就可以辦理續(xù)證、預(yù)約、查詢、咨詢、閱讀、支付等流程。

5.4 加強(qiáng)手機(jī)閱讀電子資源建設(shè)

高校圖書館的智能手機(jī)與電子資源建設(shè)是一個(gè)圖書館的基礎(chǔ)，手機(jī)圖書館除了要提供豐富的閱讀資源以外，最重要的是要保證這些資源能夠符合大學(xué)生們學(xué)習(xí)、科研等方面額需要，并且能夠?yàn)閷W(xué)生們提供中文外文、多媒體、圖書、期刊、學(xué)位論文、?？⒖萍紙?bào)告等多種格式的電子資源，學(xué)生用戶們還需要可以通過(guò)手機(jī)媒介可以隨時(shí)隨地的閱讀和下載這些資源，以此才能夠真正滿足學(xué)生們的閱讀需要，實(shí)現(xiàn)手機(jī)閱讀的高度普及。因此必須要加強(qiáng)收集閱讀資源的建設(shè)，除了原有的書本資源外，還應(yīng)該上傳一些實(shí)訓(xùn)視頻資源、科研活動(dòng)資源等等，讓學(xué)生可以進(jìn)行多方位的學(xué)習(xí)。

5.5 加強(qiáng)體驗(yàn)性閱讀服務(wù)

體驗(yàn)性閱讀能夠進(jìn)一步激發(fā)高校學(xué)生的閱讀興趣，因此高校圖書館的智能手機(jī)與電子資源建設(shè)過(guò)程中可以重分發(fā)揮手機(jī)自帶GPS定位和相機(jī)的特點(diǎn)，比如協(xié)助云服務(wù)可以自動(dòng)保存學(xué)生的閱讀興趣和閱讀方向，并將其保存在用戶的賬號(hào)里面，這樣即使換地點(diǎn)登錄也能夠用戶的偏好。除此以外，還可以讓用戶們?cè)诘卿浬鲜謾C(jī)圖書館的主頁(yè)后自動(dòng)定義其所需要的圖書館功能，滿足用戶的個(gè)性化閱讀需要。但是在手機(jī)閱讀模式下，很多學(xué)生處于娛樂(lè)方面的要求可能會(huì)更加忽視一些專業(yè)知識(shí)的閱讀與學(xué)習(xí)，運(yùn)營(yíng)商們也要注意不要為用戶們提供過(guò)量的娛樂(lè)小說(shuō)，應(yīng)適當(dāng)?shù)呢S富閱讀層次，引導(dǎo)學(xué)生們多閱讀一些專業(yè)性的內(nèi)容等等。

5.6 積極引導(dǎo)用戶進(jìn)行深度移動(dòng)閱讀

快餐式的淺閱讀已經(jīng)無(wú)法適用當(dāng)下的高校學(xué)生，因此在高校圖書館的智能手機(jī)與電子資源對(duì)接后的閱讀服務(wù)過(guò)程中還應(yīng)該注重引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深度閱讀，應(yīng)按照學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)方向提供一些專題知識(shí)、科研內(nèi)容、學(xué)術(shù)知識(shí)等等，學(xué)生讀者們可以在閱讀過(guò)程中進(jìn)行內(nèi)容的復(fù)制、粘貼或者是分享等等，進(jìn)一步提高自身的學(xué)習(xí)質(zhì)量與學(xué)習(xí)效率。

6 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，高校圖書館的智能手機(jī)與電子資源對(duì)接而出現(xiàn)的閱讀的形式成為當(dāng)前各高校圖書館重要的閱讀推廣模式，不僅可以滿足高校學(xué)生個(gè)性化的閱讀需求，還能夠提供更多的閱讀資源，讓讀者們享受到更多的閱讀體驗(yàn)，從而促進(jìn)學(xué)生的專業(yè)成長(zhǎng)。就目前來(lái)看，不少高校圖書館的信息化建設(shè)雖然比較成功，但是高校圖書館的智能手機(jī)與電子資源對(duì)接推廣中還存在不少問(wèn)題，因此必須要采取一定的措施，比如加強(qiáng)宣傳、培養(yǎng)手機(jī)圖書館用戶，積極引進(jìn)新技術(shù)拓展服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)個(gè)性化的發(fā)展，加強(qiáng)手機(jī)閱讀資源建設(shè)，積極引導(dǎo)用戶進(jìn)行深度移動(dòng)閱讀等等都可以提高手機(jī)閱讀模式的推廣效果。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，高校圖書館在手機(jī)圖書館的建設(shè)上也要提高重視，積極利用網(wǎng)絡(luò)上免費(fèi)的資源，補(bǔ)足自身的信息資源庫(kù)，為學(xué)生讀者們提供更多的個(gè)性化服務(wù)，不斷促進(jìn)高校圖書館的發(fā)展。