辜煥松
(內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市扎賚諾爾圖書館,內(nèi)蒙古 呼倫貝爾 021410)
但目前,我國(guó)現(xiàn)代智慧圖書館的建設(shè)尚不夠成熟,還需要對(duì)其合理且科學(xué)的規(guī)劃以及安排,將圖書館建設(shè)以及信息技術(shù)發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起,從而將軟硬件設(shè)施真正的結(jié)合在一起,將現(xiàn)代智慧圖書館的價(jià)值很好地發(fā)揮出來(lái)[1]。目前,在我國(guó)現(xiàn)代智慧圖書館依然屬于新生事物,并未得到較大面積的應(yīng)用和推廣,其發(fā)展既存在機(jī)遇也存在一定的挑戰(zhàn)。因此應(yīng)持續(xù)對(duì)該課題進(jìn)行跟進(jìn),并不斷積極探索,不斷將現(xiàn)代圖書館的建設(shè)價(jià)值提升。
與歐美國(guó)家相比,我國(guó)現(xiàn)代智慧圖書館的建設(shè)以及發(fā)展進(jìn)程相對(duì)比較慢一些,還尚處于初步階段[2]。但由于我國(guó)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,針對(duì)現(xiàn)代智慧圖書館的相關(guān)研究也明顯增多,在研究的基礎(chǔ)上也正在逐漸進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)踐探究,均取得了不錯(cuò)的成效。
目前,我國(guó)尚未明確對(duì)現(xiàn)代智慧圖書館進(jìn)行定義,研究學(xué)者均從自身的視角對(duì)現(xiàn)代智慧圖書館的角色進(jìn)行判斷。部分學(xué)者認(rèn)為現(xiàn)代智慧圖書館應(yīng)該建立在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,從而將高效以及便利和互聯(lián)真正的實(shí)現(xiàn);還有部分學(xué)者認(rèn)為現(xiàn)代智慧圖書館需要具備廣泛的互聯(lián)互通以及透徹的感知和深入的智能化這三大要素[3]。不管是從哪一個(gè)方面以及視角去看待現(xiàn)代智慧圖書館,其均有一定的共通性,例如現(xiàn)代智慧圖書館必須緊密與信息技術(shù)和智能技術(shù)連接在一起?,F(xiàn)代智慧圖書館的主要目標(biāo)便是優(yōu)化讀者服務(wù),最終促使服務(wù)的創(chuàng)新化以及智慧化得以實(shí)現(xiàn)。
我國(guó)現(xiàn)代智慧圖書館目前還處于起步階段,受到“十二五”規(guī)劃的指引下,一些職能化的技術(shù)已經(jīng)被開發(fā)且投入應(yīng)用中,如RFID技術(shù)等,目前國(guó)家也正在極力對(duì)“智慧”模式進(jìn)行推崇,旨在為圖書館建設(shè)構(gòu)建一個(gè)更加便捷的信息化服務(wù)環(huán)境。目前,許多地方的高校已經(jīng)在其圖書館服務(wù)中對(duì)RFID技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用,實(shí)踐結(jié)果顯示,服務(wù)的效率以及水平在很大程度上得到了提升。新技術(shù)的產(chǎn)生以及應(yīng)用促使圖書館運(yùn)行模式直接得到優(yōu)化,但目前其依然處于探索時(shí)期,應(yīng)用期間也依然存在一定的問(wèn)題。
要想將智慧化模式應(yīng)用在圖書館中,則必須根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況展開相應(yīng)的判斷,并充分將現(xiàn)代技術(shù)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行利用,將缺陷的風(fēng)險(xiǎn)有所降低。
不斷完善圖書館內(nèi)部信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè),并將原有信息化體系進(jìn)行強(qiáng)化,不斷升級(jí)以及改造圖書館原有的網(wǎng)絡(luò)空間,促使整個(gè)圖書館都可以被無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋到。在對(duì)圖書館進(jìn)行建設(shè)過(guò)程中,重點(diǎn)是對(duì)整體網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行建設(shè),高效將云計(jì)算以及傳感器等技術(shù)融合在一起,從而將傳感器有效安裝在圖書館內(nèi),并對(duì)物聯(lián)網(wǎng)以及云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行利用,將移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)搭建起來(lái),并加強(qiáng)對(duì)圖書館內(nèi)書籍和讀者信息進(jìn)行收集,不斷將圖書館的信息感知能力提升。同時(shí),可以利用QQ或者微信等平臺(tái)將圖書館網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建立起來(lái),結(jié)合讀者需求對(duì)智能化的決策平臺(tái)打造出來(lái),結(jié)合讀者的需求,將圖書館服務(wù)的個(gè)性化服務(wù)水平提升,從而促使整個(gè)圖書館建設(shè)更加智能化。
“數(shù)據(jù)”時(shí)代的發(fā)展主要是指將數(shù)據(jù)的形態(tài)以及存儲(chǔ)和采集、分析過(guò)程進(jìn)行整合的變化。若想圖書館的發(fā)展速度加快,則需要更加有效的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行把握,從而準(zhǔn)確的將讀者的需求以及行為特征分析出來(lái),從而提供給讀者具有個(gè)性化且更加科學(xué)的服務(wù)。
由于PFID技術(shù)其自身便具有一定的缺陷,因此則需要利用一些技術(shù)對(duì)這些缺陷進(jìn)行彌補(bǔ)。M2M技術(shù)可以監(jiān)控并分析產(chǎn)品的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),并可以將出廠設(shè)備在運(yùn)行期間所產(chǎn)生的問(wèn)題找出,將兩種技術(shù)融合在一起可以有效促使設(shè)備對(duì)讀物信息以及讀者的誤讀概率減少,圖書館的辦事效率得到一定的提升。
將IaaS以及PaaS和SaaS這三種層次的云計(jì)算服務(wù)聯(lián)合在一起進(jìn)行使用。IaaS這種服務(wù)模式可以為圖書館將一定的建筑空間節(jié)省出來(lái),并將更加豐富的硬件設(shè)施提供給圖書館的資源共享服務(wù)。PaaS這一種服務(wù)模式更加注重的是對(duì)其本身進(jìn)行開發(fā)的工作,可以幫助圖書館將統(tǒng)一性的服務(wù)完成。SaaS這種服務(wù)模式主要是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)進(jìn)行利用,從而將內(nèi)部所有的應(yīng)用服務(wù)完成,在互聯(lián)網(wǎng)中對(duì)集體智慧搜集,對(duì)更加適合讀者的現(xiàn)代智慧圖書館進(jìn)行建設(shè)。
圖書館智慧發(fā)展不僅與先進(jìn)的技術(shù)資源之間存在一定的關(guān)聯(lián),還與內(nèi)部工作管理團(tuán)隊(duì)的智慧之間存在聯(lián)系。因此則需要對(duì)圖書館內(nèi)智慧型人員的社交素養(yǎng)以及信息素養(yǎng)、事物處理能力以及良好的反應(yīng)力進(jìn)行培養(yǎng),同時(shí)還可以基于大數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)各類信息展開相對(duì)來(lái)說(shuō)比較快速且科學(xué)的決策,專業(yè)化的操作能力以及管理能力可以提供給讀者更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
以濱州市在2015年投入使用的新圖書館為例,該圖書館先后將新技術(shù)以及新設(shè)備引入其中,如雙屏借閱機(jī)以及自助借還卡、AI全能機(jī)器人以及圖書檢索一體化、自助辦證機(jī)以及云屏數(shù)字閱讀機(jī)、朗誦亭以及電子書借閱機(jī)等均相繼投入使用。與此同時(shí),濱州市圖書館還對(duì)總分館建設(shè)原則嚴(yán)格進(jìn)行遵循,并在市西以及高新區(qū)分別建設(shè)了分館,并與多個(gè)縣市級(jí)圖書館實(shí)現(xiàn)通借通還。濱州市圖書館在2018年8月上線了大數(shù)據(jù)展示平臺(tái),該平臺(tái)對(duì)智能圖書館管理系統(tǒng)以及客流系統(tǒng)展開應(yīng)用,對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,并將天氣實(shí)況以及借閱排行榜、借還書量以及到館人次等一系列信息均推送至大數(shù)據(jù)展示平臺(tái)上,從而將讀者數(shù)據(jù)分析圖表形成,并對(duì)讀者愛好進(jìn)行追蹤,從而提供給讀者更加具有針對(duì)性以及個(gè)性化的服務(wù)。
現(xiàn)代智慧圖書館的建設(shè)屬于極為復(fù)雜且綜合性極強(qiáng)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其融合了多種先進(jìn)技術(shù),如大數(shù)據(jù)以及人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等。然而,現(xiàn)代智慧圖書館在進(jìn)行建設(shè)過(guò)程中其會(huì)面臨著從物理層安全接入到數(shù)據(jù)層用戶數(shù)據(jù)安全保護(hù)等多個(gè)層面的挑戰(zhàn),因此需要全面且系統(tǒng)的實(shí)施安全構(gòu)建操作。在改進(jìn)相應(yīng)的資源設(shè)備和內(nèi)在的服務(wù)模式上,現(xiàn)代智慧圖書館需要在對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行建設(shè)的上將更多的注意力轉(zhuǎn)移至對(duì)用戶需求進(jìn)行了解以及提供給用戶個(gè)性化服務(wù)上。不管是在知識(shí)的形式服務(wù)還是內(nèi)容服務(wù)上,均需要全面進(jìn)行升級(jí),促使用戶在對(duì)現(xiàn)代智慧圖書館使用過(guò)程中可以真正從中將對(duì)自身有價(jià)值的信息獲得,提升現(xiàn)代智慧圖書館建設(shè)價(jià)值。