尹國(guó)芹
(臨朐縣檔案館,山東 濰坊 262600)
機(jī)關(guān)事業(yè)單位的業(yè)務(wù)檔案管理工作是機(jī)關(guān)單位最重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,為保證機(jī)關(guān)事業(yè)單位能夠有序運(yùn)營(yíng),必須要采用合理的手段,加強(qiáng)信息技術(shù)的運(yùn)用,創(chuàng)新業(yè)務(wù)檔案信息管理模式,完善業(yè)務(wù)檔案管理內(nèi)容。只有優(yōu)化改進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的業(yè)務(wù)檔案管理流程和工作內(nèi)容,才能使人力資源得到合理地分配。在業(yè)務(wù)檔案管理準(zhǔn)確、安全的基礎(chǔ)上,既保障了服務(wù)質(zhì)量,又提高了工作效率。
1)提高工作效率。機(jī)關(guān)事業(yè)單位傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)檔案管理工作,是采用紙質(zhì)載體,用人工手寫的方式進(jìn)行保存。這樣的保存方式,存放困難,怕火怕潮,尋找起來(lái)也十分困難。想要查找?guī)啄昵暗馁Y料,會(huì)非常棘手。而優(yōu)秀的信息業(yè)務(wù)檔案管理流程,可以大大縮短工作時(shí)間。一個(gè)硬盤,可以存載超過(guò)一個(gè)房間的業(yè)務(wù)檔案資料,同時(shí)還可以根據(jù)關(guān)鍵詞搜索,輸入相關(guān)的姓名、年齡、時(shí)間,就可以準(zhǔn)確地找到相應(yīng)的業(yè)務(wù)檔案記錄,使檔案管理工作變得方便快捷,大大降低了業(yè)務(wù)檔案工作的難度,提高了業(yè)務(wù)檔案管理工作的效率。
2)檢索查詢更加便捷。檔案信息化管理在對(duì)檔案進(jìn)行歸檔時(shí)可以編制檢索工具,查閱時(shí)只需按照關(guān)鍵詞、分類號(hào)等采用模糊查詢或精準(zhǔn)查詢的方式即可實(shí)現(xiàn)即時(shí)查詢,實(shí)現(xiàn)檔案資料迅速利用,大幅度減輕檔案管理工作人員的工作量,資源共享更加便捷,提高了查詢的效率。而傳統(tǒng)檔案管理的檢索方式,查閱檔案要經(jīng)過(guò)非常繁瑣的程序才能查閱檔案,效率低下。
3)確保業(yè)務(wù)檔案信息的穩(wěn)定性。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)檔案信息管理,都是采用紙質(zhì)版的業(yè)務(wù)檔案,在保存的過(guò)程中,檔案狀態(tài)非常不穩(wěn)定,特別容易受到環(huán)境的影響。一旦檔案管理環(huán)境出現(xiàn)一些問(wèn)題,例如發(fā)生火災(zāi),將會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)檔案管理工作進(jìn)行毀滅性打擊。而且紙質(zhì)版檔案一旦受潮,就會(huì)變得模糊,無(wú)法分辨內(nèi)容。而信息化業(yè)務(wù)檔案管理工作就可以解決這一難題,不僅可以通過(guò)移動(dòng)硬盤、電腦內(nèi)部系統(tǒng)等方式存儲(chǔ)大量的檔案信息,方便儲(chǔ)存,節(jié)省空間,還能確保機(jī)關(guān)事業(yè)單位業(yè)務(wù)檔案信息的穩(wěn)定性。
1)檔案信息管理機(jī)制不完善,新的設(shè)施和技術(shù)無(wú)法跟進(jìn)落實(shí)。目前,部分機(jī)關(guān)事業(yè)單位信息管理機(jī)制還比較落后,特別是部分經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位因?yàn)轭A(yù)算不足,計(jì)算機(jī)硬件的普及工作都比較困難,專業(yè)的檔案系統(tǒng)管理軟件的開發(fā)與應(yīng)用、包括單位內(nèi)部局域網(wǎng)的布設(shè),更成了難題。這些單位從管理上,極易造成對(duì)檔案管理的忽視,導(dǎo)致檔案管理工作從人員配備和重視程度、及信息化推廣普及上都很差,進(jìn)而對(duì)信息化檔案管理方面,從資金到設(shè)備的投入短缺,造成無(wú)法適應(yīng)和實(shí)現(xiàn)信息化檔案管理工作。
2)缺乏專業(yè)的檔案管理人才。要想建設(shè)好完整優(yōu)化的業(yè)務(wù)檔案管理系統(tǒng),則必須要有相應(yīng)的專業(yè)人才。由于我國(guó)的業(yè)務(wù)檔案管理工作起步比較晚,檔案數(shù)量比較大,同時(shí)業(yè)務(wù)檔案的專業(yè)性和針對(duì)性較強(qiáng),就更加突顯出了業(yè)務(wù)檔案管理專業(yè)人才的重要性,特別是基層,業(yè)務(wù)檔案管理人才的缺乏更為嚴(yán)重?!奥劦烙邢群?,術(shù)業(yè)有專攻”,專業(yè)人才匱乏,沒(méi)有高素質(zhì)的人才對(duì)業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行合理地規(guī)劃,就無(wú)法有效運(yùn)用先進(jìn)的集成化辦公軟件、移動(dòng)端便攜設(shè)施等高端辦公設(shè)備對(duì)業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行科學(xué)規(guī)范地管理和高效合理地運(yùn)用。
3)重視程度不夠、效率低下。一是在當(dāng)今時(shí)代,紙質(zhì)檔案管理向電子檔案管理轉(zhuǎn)變是時(shí)代所趨,檔案信息化建設(shè)過(guò)程中,很多檔案部門沒(méi)有意識(shí)到檔案信息化建設(shè)的重要性,或者對(duì)檔案信息化建設(shè)存在誤區(qū),認(rèn)為整理和存儲(chǔ)檔案就是檔案信息化建設(shè),對(duì)檔案信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足。檔案管理工作決定著我們將為黨和國(guó)家、為當(dāng)前和今后、為歷史和后代留下多少文化財(cái)富和留下什么樣的文化財(cái)富,但現(xiàn)在很多檔案部門的檔案工作人員存在身兼數(shù)職的問(wèn)題,配備人員少,工作任務(wù)重,外加對(duì)檔案工作的重視程度不夠,認(rèn)為檔案工作只是對(duì)資料的保存,只要保證其完好即可,工作態(tài)度不認(rèn)真不主動(dòng)不積極,這是造成檔案信息化建設(shè)進(jìn)程緩慢的根本原因。二是傳統(tǒng)檔案借閱需要借閱者手工填寫查閱登記表,由檔案管理員核對(duì)之后才能調(diào)取相關(guān)檔案,并復(fù)印相關(guān)內(nèi)容,借閱流程時(shí)間長(zhǎng),工作效率低,多次借閱也造成了紙質(zhì)檔案的磨損,工作效率大大降低。
1)完善業(yè)務(wù)檔案信息化管理制度。機(jī)關(guān)事業(yè)單位歸根到底都是為人民服務(wù)的公共事業(yè)單位,屬于國(guó)家的公共部門,掌握著公民的生活資料和詳細(xì)的信息。為保證機(jī)關(guān)事業(yè)單位業(yè)務(wù)檔案信息管理的有序進(jìn)行,要結(jié)合時(shí)代的發(fā)展,應(yīng)建立完善的業(yè)務(wù)檔案管理制度,設(shè)立相應(yīng)的查詢軟件、政務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等。
2)加快檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)與創(chuàng)新速度。在數(shù)據(jù)飛速發(fā)展的時(shí)代,機(jī)關(guān)事業(yè)單位更應(yīng)該加強(qiáng)信息管理系統(tǒng)的實(shí)施。數(shù)據(jù)信息的處理建立在數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上。建立數(shù)據(jù)庫(kù),一方面可以方便整理檔案信息,分類設(shè)置檔案模塊進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì),將重要信息設(shè)置權(quán)限加強(qiáng)機(jī)密信息管理,有效信息及時(shí)補(bǔ)充,檔案管理員工根據(jù)機(jī)關(guān)單位人員的變動(dòng)實(shí)施動(dòng)態(tài)化管理,確保真實(shí)性和完整性;另一方面,還可以方便工作人員快速的查找和提取信息,設(shè)置身份管理功能,方便信息使用者能在線瀏覽。同時(shí)檔案管理者要保證能實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)的信息,對(duì)管理的流程進(jìn)行嚴(yán)格的把控,防止出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息盜竊的風(fēng)險(xiǎn)。為了更好的實(shí)現(xiàn)信息化檔案管理要求,機(jī)關(guān)單位的檔案部門,可以會(huì)同單位的部門、勞動(dòng)部門、紀(jì)律監(jiān)察部門等進(jìn)行系統(tǒng)的寫作開發(fā),實(shí)施單位內(nèi)部檔案的統(tǒng)一開發(fā)和管理。
3)提高業(yè)務(wù)檔案管理人員的素質(zhì)。機(jī)關(guān)單位業(yè)務(wù)檔案的信息都是非常重要的業(yè)務(wù)檔案資料,有公開的也有保密的,為保證國(guó)家公共信息的安全,要求在建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的同時(shí),還要建立防火墻,以防信息資料的外漏情況。機(jī)關(guān)事業(yè)單位在業(yè)務(wù)檔案管理工作中,要特別注意業(yè)務(wù)檔案信息的安全性問(wèn)題,這就要求要提高業(yè)務(wù)檔案管理人員的專業(yè)能力和素質(zhì),以確保檔案資料的安全性。
機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案信息化管理是一項(xiàng)十分重要的工作,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理信息化建設(shè)迫在眉睫。要從思想上入手,相關(guān)單位要提高重視程度,加快檔案管理信息化建設(shè)步伐;建立檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化、科學(xué)化管理;要不斷加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備,科學(xué)保存數(shù)據(jù)備份,注重保密工作,確保檔案的完整性、真實(shí)性;要匯聚人才,加快檔案信息化建設(shè)步伐,逐步實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理向數(shù)字檔案信息資源“智慧型”管理的躍升,提升檔案管理利用水平,開創(chuàng)檔案管理工作新局面。