劉雋聿

（淄博市張店區(qū)中醫(yī)院，山東 淄博 255000）

1 引言

隨著社會經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，科學(xué)技術(shù)也取得了一定的進(jìn)步，在醫(yī)療事業(yè)方面也不例外。在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，醫(yī)院的發(fā)展模式產(chǎn)生了一定的變化。對于醫(yī)院檔案管理目標(biāo)而言，其對于人事檔案的管理工作具有重要的促進(jìn)作用。近年來，醫(yī)療事業(yè)借助科技的發(fā)展不斷取得成就，傳統(tǒng)的檔案管理方式已經(jīng)不適用于當(dāng)今時代的發(fā)展，所以對醫(yī)院人事檔案管理進(jìn)行研究具有十分重要的現(xiàn)實意義。

2 概述

2.1 醫(yī)院人事檔案管理的意義

首先，我國現(xiàn)階段主要采取同工同酬的工資體系，而工資制度的落實主要依賴于人事檔案工作的逐漸完善，為工資的制定和發(fā)放提供一定的參考，醫(yī)院在進(jìn)行改革發(fā)展的過程中，需要在人事檔案管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行醫(yī)務(wù)工作者的職稱、學(xué)歷以及工齡等等，進(jìn)行具體的工資發(fā)放；其次，做好人事檔案管理工作能夠為醫(yī)院的職工選擇提供一定的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，在人事部門進(jìn)行相關(guān)人才選拔的時候，可以對工作人員的人事檔案進(jìn)行查閱，通過對員工的個人信息進(jìn)行了解，掌握該醫(yī)務(wù)工作者的工作經(jīng)歷，從而分析出相關(guān)的成長特點，這樣才能夠?qū)ο嚓P(guān)人員的發(fā)展提供一定的幫助。當(dāng)前我國的醫(yī)院行業(yè)競爭壓力比較大，醫(yī)院要想選拔出更加優(yōu)秀的人才，就需要借助人事檔案的數(shù)據(jù)信息，來進(jìn)行人才的選拔；最后，人事檔案管理工作也是醫(yī)院工作人員進(jìn)行職稱評定的重要依據(jù)。為了能夠更加有效地提高醫(yī)院工作人員的職位晉升以及職稱評定的公平性和公正性，需要醫(yī)務(wù)工作者提供相關(guān)的材料，比如說畢業(yè)證書，或者是單位鑒定書，對于醫(yī)務(wù)工作者的鑒定主要依據(jù)就是依據(jù)醫(yī)院的人事檔案信息[1]。

2.2 醫(yī)院檔案目標(biāo)管理工作對人事檔案管理的促進(jìn)作用

檔案目標(biāo)管理對人事管理具有十分明顯的促進(jìn)作用。它不僅能使人事檔案管理更適合醫(yī)院的整體發(fā)展，而且能使人事檔案管理找到一個有效的管理方向，特別是在提高人員素質(zhì)和服務(wù)意識方面起到了重要的促進(jìn)作用。醫(yī)院檔案目標(biāo)管理是人事檔案管理的動力，是健全管理規(guī)范化的目標(biāo)。也是不斷創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的重要內(nèi)容。人事檔案管理的內(nèi)容應(yīng)與檔案的客觀管理相一致，逐步實現(xiàn)檔案的合理利用和分類。特別是在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，人事檔案管理要有時代的發(fā)展和檔案管理的規(guī)范化。

3 醫(yī)院人事檔案管理的有效策略

3.1 改變管理模式

要想使醫(yī)院人事檔案的管理模式得到革新，就必須要對醫(yī)院實際的發(fā)展情況進(jìn)行深入了解，擯棄傳統(tǒng)的人事檔案管理制度，最大程度提升管理效率，并實現(xiàn)檔案的精細(xì)化管理。同時，醫(yī)院人事檔案管理人員還要轉(zhuǎn)變自己的工作觀念，形成相對健全的服務(wù)觀念，在日常工作過程中主動服務(wù)。人事檔案管理人員在對檔案信息進(jìn)行查詢時，還需要具有較高的工作效率。要將人事檔案管理與信息化相結(jié)合，一起向著信息化、數(shù)字化以及現(xiàn)代化方向發(fā)展，在信息化管理觀念之下，形成一個完善、合理的人事檔案管理體系，這樣可以讓信息的來源和信息保存的方式盡快適應(yīng)全新的管理體系。目前，很多醫(yī)院使用紙質(zhì)檔案，在整理以及保存時，較為麻煩，進(jìn)而為管理工作的進(jìn)行帶來諸多困難，并且在管理模式上也比較落伍，必須要通過當(dāng)前實際的情況來對改革工作進(jìn)行妥善規(guī)劃。在對人事檔案進(jìn)行管理改革時，必須要借助更加先進(jìn)的信息化設(shè)備，檔案管理人員要將自己工作的理念進(jìn)行革新。在上述基礎(chǔ)之上，最大程度實現(xiàn)自動管理以及智能管理，對人事檔案進(jìn)行管理最根本的一個目的便是確保醫(yī)院長久健康發(fā)展，并提升服務(wù)質(zhì)量，所以從事檔案管理的工作人員一定要加強(qiáng)服務(wù)意識，提升信息利用的效率。

3.2 建立健全管理制度

人事檔案對醫(yī)院人力資源管理工作中人員調(diào)動作用的有效發(fā)揮需要具備配套的管理制度。通過科學(xué)化和規(guī)范化的制度約束將避免醫(yī)院在人員調(diào)動過程中對人事檔案信息的錯誤解讀或評判。人事檔案信息應(yīng)作為調(diào)動人員的背景參考依據(jù)，用于判斷員工能否勝任新的工作崗位。一方面，可以通過對比員工的人事檔案信息，找尋與員工工齡、職稱等級及學(xué)歷情況相匹配的工作崗位；另一方面，為了更好地對人才進(jìn)行區(qū)分和選拔，避免人才的誤用和浪費(fèi)。通過建立健全的人事檔案管理制度將切實保障醫(yī)院人力資源管理工作高水平開展[2]。

3.3 提升人員專業(yè)素質(zhì)

傳統(tǒng)醫(yī)院人事檔案管理工作對管理人員的專業(yè)素質(zhì)和理論水平等要求均不高，專業(yè)的管理人員少、管理人員的知識結(jié)構(gòu)欠妥、學(xué)歷普遍較低、高層次人才缺失等問題都是存在的。傳統(tǒng)的管理工作中，這些管理人員基本能夠滿足日常工作。但是現(xiàn)代大數(shù)據(jù)背景之下，這樣的管理團(tuán)隊，因自身存在的局限已經(jīng)不滿足新形勢的實際需求。根據(jù)現(xiàn)代人事檔案管理的需求，全體人事檔案管理人員需要提高綜合素質(zhì)。首要工作是需要提高管理人員的專業(yè)能力。管理人員在面對大數(shù)據(jù)時，基本的收集工作、整理工作、歸納工作、查找和調(diào)閱等可簡單進(jìn)行能力引導(dǎo)，使得管理人員能全面接管各項基本工作。此外，還需要選拔具有良好基礎(chǔ)的員工進(jìn)行更高知識層面的培訓(xùn)，使得管理人員能夠滿足人力資源潛在價值的需求。隨后，培養(yǎng)多學(xué)科、多層次甚至交叉學(xué)科等新型人才，加上具有一定經(jīng)驗的大數(shù)據(jù)管理人才，使得人事檔案管理團(tuán)隊更加豐富，與醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)度匹配。

3.4 提高檔案信息化管理

隨著社會的不斷發(fā)展，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)融入到人們的工作和生活中，人事檔案管理工作的信息包含資源信息化以及資料的合理開發(fā)和利用。借助計算機(jī)進(jìn)行信息的整理和保存能夠極大地減輕檔案管理工作人員的負(fù)擔(dān)。但是現(xiàn)階段存在醫(yī)院信息管理種類比較多，各個檔案系統(tǒng)之間很難進(jìn)行信息的共享，導(dǎo)致醫(yī)院的人事檔案工作無法高效的開展。這就需要醫(yī)院在進(jìn)行具體工作的時候需要做到相關(guān)工作內(nèi)容的實時共享，緊跟數(shù)字化的潮流，將人事檔案管理植入到各個移動端口，突出醫(yī)生能夠移動打卡考勤，在線進(jìn)行辦公交流，充分滿足醫(yī)務(wù)工作者能夠外出就醫(yī)，及時溝通等等在線移動辦公，同時為檔案管理工作人員的工作也減輕壓力。為了保護(hù)相關(guān)的數(shù)據(jù)安全需要做好相關(guān)數(shù)據(jù)的備份，安裝常規(guī)的消殺軟件，還需要制定相關(guān)的規(guī)定，為醫(yī)院的人事檔案管理工作保駕護(hù)航。信息化的檔案管理是大勢所趨，信息化的管理工作也有很多的優(yōu)勢，能夠提高醫(yī)院的管理工作效率和質(zhì)量[3]。

4 結(jié)束語

最近幾年，我國科學(xué)技術(shù)呈現(xiàn)出飛速發(fā)展的趨勢，與此同時，醫(yī)療行業(yè)也在逐漸進(jìn)行擴(kuò)張，在醫(yī)院不斷發(fā)展的過程中，人事檔案的管理始終占據(jù)著主導(dǎo)地位。人事檔案管理的質(zhì)量將直接影響改革的最終效果，借助科學(xué)與信息化手段來實現(xiàn)人事檔案的精細(xì)管理，可以為醫(yī)院后續(xù)發(fā)展提供信息保障，最終實現(xiàn)醫(yī)院長久健康發(fā)展。