付 貴
(中國(guó)人民警察大學(xué),河北 廊坊065000)
網(wǎng)絡(luò)輿情是以網(wǎng)絡(luò)為載體形成和傳播的輿情,其以傳播速度快且發(fā)出觀(guān)點(diǎn)的主體可以互相交流為特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)是公眾獲得信息和表達(dá)個(gè)人言論的平臺(tái),也是公安機(jī)關(guān)獲取信息的平臺(tái)。通過(guò)大數(shù)據(jù),人們可以獲得很多的網(wǎng)絡(luò)上的信息;從另一方面,大數(shù)據(jù)為公安機(jī)關(guān)的情報(bào)收集與研判提供了有效支撐,因此大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)輿情是一種互動(dòng)關(guān)系。
大數(shù)據(jù)條件下,在警察每一次的執(zhí)法過(guò)程中,執(zhí)法依據(jù)、程序、語(yǔ)言的適用、手段的運(yùn)用等方面都會(huì)暴露在公眾面前。通過(guò)大數(shù)據(jù),公眾會(huì)對(duì)整個(gè)案件的情況包括警察執(zhí)法的情況有全面的了解。例如,2016年6月10日,微博中傳出一段在警車(chē)中的視頻和錄音,引起了廣泛關(guān)注。事件是公安民警依法查驗(yàn)兩名女子的居民身份證,但是二人拒不配合,民警依法強(qiáng)制傳喚,到警車(chē)上后,民警說(shuō)了一些不當(dāng)?shù)耐{言論。從此事件中我們總結(jié)出,警察在介入事件的一開(kāi)始,相關(guān)的執(zhí)法依據(jù)、手段、語(yǔ)言等就已經(jīng)在公眾的視野中。
公安數(shù)據(jù)的傳遞和共享的強(qiáng)大動(dòng)力就是大數(shù)據(jù)。公安信息化建設(shè)多年,現(xiàn)各地公安機(jī)關(guān)都已建成了公安信息業(yè)務(wù)系統(tǒng),其中包括在逃人員信息網(wǎng)、機(jī)動(dòng)車(chē)信息、全國(guó)人口信息查詢(xún)、違法犯罪查詢(xún)等,這些為公安工作積累了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)的使用過(guò)程中,我們可以將數(shù)據(jù)變成情報(bào),整合數(shù)據(jù)、共享使用,節(jié)約警力。同時(shí),大數(shù)據(jù)也是一種綜合性的資源,例如,音視頻、瀏覽痕跡、住宿登記等等,很多數(shù)據(jù)都可以為公安機(jī)關(guān)所使用,提升破案率,提升公安執(zhí)法公信力。
大數(shù)據(jù)的出現(xiàn),改變了人們的傳統(tǒng)思維、生活和工作方式,雖然給人們生活提供了很大的方便,但是相對(duì)的犯罪分子也從中發(fā)現(xiàn)了許多可乘之機(jī),同時(shí)也使得犯罪呈現(xiàn)出了新的特點(diǎn)。
1.境內(nèi)作案、境外指揮。在大數(shù)據(jù)條件下,很多違法犯罪的頭目自己不參與違法犯罪活動(dòng),而是在境外進(jìn)行指揮,指揮境內(nèi)的相關(guān)人員進(jìn)行違法犯罪活動(dòng),最為明顯的就是我國(guó)境內(nèi)的恐怖組織與境外相互勾結(jié),境外恐怖組織為境內(nèi)提供信息、資金等幫助,境內(nèi)的恐怖組織實(shí)施恐怖活動(dòng)。
2.破案難度增大。相對(duì)傳統(tǒng)犯罪,利用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)從事犯罪活動(dòng)的隱蔽性、危害性更大。電信詐騙等網(wǎng)絡(luò)犯罪形式不斷出現(xiàn),它們具有隱蔽深、破壞大的特點(diǎn),這給傳統(tǒng)的公安執(zhí)法帶來(lái)了沖擊。例如,在證據(jù)的收集方面,變得越來(lái)越困難,尤其是高科技的犯罪、利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行的新型詐騙技術(shù)等。
1.大數(shù)據(jù)的使用是加強(qiáng)公安情報(bào)工作的重要手段。傳統(tǒng)的公安情報(bào)工作,大多是靠人力獲得。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用開(kāi)啟了數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的時(shí)代,“情報(bào)主導(dǎo)警務(wù)”就是通過(guò)對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析、研判,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)事物之間的關(guān)聯(lián)性,從而發(fā)現(xiàn)事物發(fā)展的規(guī)律,最終預(yù)測(cè)事物發(fā)展的方向。例如,中國(guó)香港警察就是通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)搭建情報(bào)信息系統(tǒng),以海量的數(shù)據(jù)來(lái)彌補(bǔ)傳統(tǒng)人力情報(bào)的不足,有效提高了破案能力。破案率提升了,會(huì)推動(dòng)公安執(zhí)法公信力的提升。
2.大數(shù)據(jù)可以提升執(zhí)法規(guī)范化水平。將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到警務(wù)人員管理上,會(huì)提升隊(duì)伍的執(zhí)法規(guī)范化水平。一是科學(xué)使用大數(shù)據(jù),實(shí)施執(zhí)法監(jiān)督。例如,案件卷宗全部網(wǎng)上流轉(zhuǎn)。通過(guò)對(duì)海量執(zhí)法數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理、歸類(lèi),發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的異常、可疑執(zhí)法活動(dòng)報(bào)警等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)法過(guò)錯(cuò)和執(zhí)法問(wèn)題,不斷提升執(zhí)法規(guī)范化水平。二是優(yōu)化大數(shù)據(jù),不斷完善執(zhí)法活動(dòng)程序。通過(guò)大數(shù)據(jù),可以將各類(lèi)執(zhí)法活動(dòng)、相關(guān)的程序、法律內(nèi)容等變得易于人接受,同時(shí)公安民警可以將觀(guān)看到的執(zhí)法活動(dòng)內(nèi)容內(nèi)化為自己的執(zhí)法活動(dòng)??偟膩?lái)說(shuō),公安民警執(zhí)法規(guī)范了,公眾對(duì)公安民警執(zhí)法活動(dòng)理解了,公安執(zhí)法公信力也就提升了。
3.大數(shù)據(jù)對(duì)預(yù)防犯罪和社會(huì)穩(wěn)定具有重要作用。公安機(jī)關(guān)可以通過(guò)海量數(shù)據(jù)的整理,進(jìn)行分析、深度挖掘,發(fā)現(xiàn)事物之間的內(nèi)在規(guī)律,時(shí)刻洞察社會(huì)秩序發(fā)生的細(xì)小變化,對(duì)治安秩序的變化動(dòng)向準(zhǔn)確預(yù)測(cè),這會(huì)為決策提供支持,為執(zhí)法活動(dòng)贏(yíng)得時(shí)間,也會(huì)為執(zhí)法活動(dòng)采取相關(guān)措施贏(yíng)得時(shí)間,這就間接提升公安民警的執(zhí)法能力和現(xiàn)場(chǎng)處置的能力,提升執(zhí)法公信力。
1.造成公安民警不敢執(zhí)法、不敢作為。一些別有用心的人在大數(shù)據(jù)平臺(tái)上對(duì)公安執(zhí)法活動(dòng)惡意炒作、丑化公安民警的形象,使得公安執(zhí)法的公信力大打折扣。例如,2015年6月,河北省肅寧縣發(fā)生的特大刑事案件,犯罪分子劉雙瑞傷害多名群眾,公安機(jī)關(guān)在抓捕的過(guò)程中犧牲了兩名干警,而通過(guò)大數(shù)據(jù)搜集、整理,網(wǎng)上出現(xiàn)了很多稱(chēng)犯罪分子為“五旬老漢”等,扭曲了案件事實(shí),使得公安民警不敢作為,既存在傷亡又不被理解,寒了公安民警的心。
2.大數(shù)據(jù)執(zhí)法環(huán)境給公安民警的心理帶來(lái)很大壓力。大數(shù)據(jù)的自由流動(dòng)和快速傳播導(dǎo)致了信息的不可控性,這極易造成使用大數(shù)據(jù)的公眾“看圖說(shuō)話(huà)”的現(xiàn)象。公安執(zhí)法的過(guò)程中任何瑕疵都會(huì)被無(wú)限放大。例如,2015年,河北省邯鄲市交警下跪執(zhí)法,這一事件的出現(xiàn)反映出一些公安民警缺乏法治思維的同時(shí),也折射出鏡頭下警察“怕輿論、怕被拍”的心理壓力,正如有人所言警察“跪的是輿論”。①在這種心理壓力下,降低了公安執(zhí)法的公信力。
3.大數(shù)據(jù)會(huì)影響執(zhí)法者的判斷。基于大數(shù)據(jù)的執(zhí)法軟件,其本質(zhì)都是通過(guò)大量的數(shù)據(jù)整理、分析,進(jìn)而預(yù)測(cè)事物發(fā)展的未來(lái)走向。當(dāng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤或者虛假的情況時(shí),這些按照數(shù)據(jù)的概率性進(jìn)行預(yù)測(cè)執(zhí)法的形式就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的結(jié)果,也就是說(shuō),大數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)執(zhí)法和執(zhí)法者主觀(guān)判斷上產(chǎn)生了不一致,這給執(zhí)法者的決斷提出了挑戰(zhàn)。一旦執(zhí)法活動(dòng)判斷錯(cuò)誤,那么會(huì)出現(xiàn)辦錯(cuò)案等情況,甚至?xí)霈F(xiàn)與大眾的沖突,影響公安執(zhí)法的公信力。
構(gòu)建現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),其目的是為公安現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法提供精準(zhǔn)的指導(dǎo),以保證執(zhí)法活動(dòng)規(guī)范有序。有學(xué)者曾說(shuō)過(guò)現(xiàn)代法治社會(huì)監(jiān)控警察執(zhí)法行為的“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,即由粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變、由分散性向標(biāo)準(zhǔn)化或統(tǒng)一性轉(zhuǎn)變。②筆者認(rèn)為,現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建,應(yīng)當(dāng)立足于公安機(jī)關(guān)對(duì)法律的理解與執(zhí)行,堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向,對(duì)基本的規(guī)定進(jìn)行細(xì)化,也可以對(duì)幾類(lèi)常見(jiàn)的警情、發(fā)生在特殊人員身上的警情、容易陷入輿論熱點(diǎn)的警情作出詳細(xì)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。例如民事糾紛、債務(wù)糾紛等常見(jiàn)警情,阻礙執(zhí)法、打架斗毆、家庭暴力、“醫(yī)鬧”等擾亂公共秩序行為,醉酒人員、吸毒人員、精神病人員、孕婦、老人、病殘、抱小孩的婦女等特殊人員群體??梢酝ㄟ^(guò)模擬相關(guān)案例的方式,來(lái)組織公安民警的執(zhí)法考評(píng),這既能實(shí)踐執(zhí)法活動(dòng),也能提升公安民警的執(zhí)法能力,公安民警的執(zhí)法能力提升了,執(zhí)法活動(dòng)規(guī)范了,在具體的執(zhí)法活動(dòng)中表現(xiàn)良好以上,這會(huì)提升公安執(zhí)法的公信力。
在大數(shù)據(jù)條件下,可以通過(guò)相應(yīng)的途徑了解到公眾對(duì)何種違法犯罪行為最痛恨。比如說(shuō)盜竊、故意損毀公私財(cái)物、一些流氓犯罪,這些違法犯罪行為對(duì)公眾的生活甚至是利益造成了深刻影響。公安執(zhí)法者可以針對(duì)公眾痛恨的違法犯罪行為,進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)打擊,在打擊的過(guò)程中做好現(xiàn)場(chǎng)“直播”或者整個(gè)流程的公布,此類(lèi)執(zhí)法行為的增多,會(huì)改善公安機(jī)關(guān)在公眾心中的印象,同時(shí)也是對(duì)執(zhí)法者自身執(zhí)法行為的一種規(guī)范,這樣會(huì)促使公安執(zhí)法公信力的提升。
隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,公眾獲得信息的手段更加便捷、快速,言論的表達(dá)空間也得到拓寬,但也產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)違法犯罪現(xiàn)象。把懲治網(wǎng)絡(luò)違法犯罪和維護(hù)公安民警權(quán)益相結(jié)合,通過(guò)必要的“控制”,這種“控制”是針對(duì)一些居心叵測(cè)者的控制,以此來(lái)扭轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)條件下公安民警迫于輿論壓力,在執(zhí)法過(guò)程中畏首畏尾等情況。針對(duì)利用大數(shù)據(jù)手段惡意抹黑、造謠誹謗公安民警等行為,嚴(yán)格依法追究其法律責(zé)任。針對(duì)“丑警”“辱警”等事件,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)、嚴(yán)厲處置,贏(yíng)得公眾理解與支持。在維護(hù)公安民警權(quán)益的問(wèn)題上,應(yīng)形成事中干預(yù)、事后調(diào)查澄清、有錯(cuò)必糾、有冤必申的機(jī)制,當(dāng)公安民警現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法自身權(quán)益受到侵犯時(shí),相關(guān)維權(quán)部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)介入,對(duì)有執(zhí)法過(guò)錯(cuò)的迅速糾正,消除或者最大限度降低損害結(jié)果;對(duì)民警權(quán)益確實(shí)受到侵害,要敢于為執(zhí)法民警撐腰打氣,提升公安執(zhí)法權(quán)威,進(jìn)一步提升執(zhí)法公信力。
在大數(shù)據(jù)條件和自媒體時(shí)代,公眾監(jiān)督意識(shí)增強(qiáng),這就使得我們公安機(jī)關(guān)民警在執(zhí)法過(guò)程中一定要杜絕暴力執(zhí)法、隨意執(zhí)法、過(guò)度執(zhí)法等情形,盡可能地減少執(zhí)法瑕疵。首先,改變生硬的執(zhí)法方式,保持理性平和的心態(tài),運(yùn)用好法律的剛性和執(zhí)法的柔性。其次,規(guī)范行為和語(yǔ)言,在保證執(zhí)法沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的前提下,敢于執(zhí)法、敢于面對(duì)自媒體、大數(shù)據(jù)帶來(lái)的“壓力”。
在大數(shù)據(jù)背景下,公安執(zhí)法環(huán)境發(fā)生了改變,執(zhí)法難度加大、破案難度增加,同時(shí)大數(shù)據(jù)對(duì)公安執(zhí)法公信力有著積極和消極的影響,容易造成民警心理壓力過(guò)大、不敢執(zhí)法的情況出現(xiàn),也容易影響執(zhí)法者對(duì)案件等問(wèn)題的判斷,進(jìn)而影響案件的偵破、處理等,這也相應(yīng)地影響了公安執(zhí)法公信力。面對(duì)這些消極影響,筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)建立公安現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)法質(zhì)量的考評(píng)機(jī)制、針對(duì)群眾痛恨的違法犯罪行為進(jìn)行視頻公布、將依法懲治網(wǎng)絡(luò)犯罪和維護(hù)公安民警權(quán)益結(jié)合起來(lái),與此同時(shí)公安機(jī)關(guān)人民警察也要做到理性、文明、平和、規(guī)范執(zhí)法。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下,提升公安執(zhí)法公信力對(duì)違法犯罪的打擊、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定具有重要的作用。
注釋
①劉振.避免“下跪”執(zhí)法需要法治“攙扶”[N].安徽日?qǐng)?bào),2015-9-8(5)。
②鄧國(guó)良.解讀警察執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)體系之構(gòu)建[J].江西公安專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào),2010(5):48。