高文華 李曉梅
(1.綏化學(xué)院圖書館 黑龍江綏化 152061;2.望奎縣圖書館 黑龍江望奎 152101)
學(xué)科館員是圖書館為讀者服務(wù)發(fā)展的趨勢,目前我國已有近百所高校建立了學(xué)科館員制度,要求學(xué)科館員在履行基本職能的同時(shí),與高校教師開展合作,以此提升對高校大學(xué)生信息素質(zhì)教育的培養(yǎng),了解學(xué)生的信息需求和對圖書館信息資源建設(shè)的意見和建議。在圖書館服務(wù)中,學(xué)科館員應(yīng)肩負(fù)起圖書館、專業(yè)教師及大學(xué)生之間的紐帶搭建功能。因此,學(xué)科館員積極有效地與教師合作,可以提升圖書館的形象和地位。
(一)運(yùn)用資源培訓(xùn)提升合作意識(shí)。圖書館員承擔(dān)對學(xué)生進(jìn)行各種數(shù)據(jù)庫和各學(xué)科教師檢索技能的培訓(xùn),根據(jù)學(xué)科教師教學(xué)的需求,提供培訓(xùn)和網(wǎng)上咨詢服務(wù)工作。由于學(xué)科館員長期在圖書館工作,他們在電子資源、文獻(xiàn)檢索、項(xiàng)目查新等方面有著顯著的優(yōu)勢,因此可以由館員來介紹相關(guān)的信息檢索技能知識(shí)。在具體的操作過程中,首先,對運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)電子資源對專業(yè)學(xué)科教師展開檢索技能的強(qiáng)化培訓(xùn),針對重點(diǎn)檢索內(nèi)容建立合作。只有不斷提升專業(yè)學(xué)科教師的合作意識(shí),運(yùn)用平臺(tái)優(yōu)勢資源和服務(wù)功能,以面談、電話、授課、郵件、網(wǎng)頁等形式與專業(yè)學(xué)科教師互動(dòng)交流,打破傳統(tǒng)單向服務(wù)模式,向教師提供多層次合作的針對性服務(wù),明確信息素質(zhì)教育是新時(shí)代變革下學(xué)習(xí)的目標(biāo)[2]。其次,通過學(xué)科館員對專業(yè)教師和學(xué)生培訓(xùn)的同時(shí),運(yùn)用校園平臺(tái),在網(wǎng)絡(luò)上搭建師生互動(dòng)交流網(wǎng)頁,以專業(yè)需求為服務(wù)空間,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),信息素質(zhì)教育的接受情況,疑難問題或意見,和學(xué)生互動(dòng),進(jìn)行學(xué)術(shù)思想的討論。
(二)夯實(shí)合作雙贏的基礎(chǔ)。在信息素質(zhì)教育過程中,由學(xué)科館員與教師一起來完成某一專業(yè)的課程。學(xué)科館員與專業(yè)學(xué)科教師各負(fù)其責(zé),分工明確。由于學(xué)科館員長期在圖書館工作,缺少教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);專業(yè)學(xué)科教師在一線的教育經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)領(lǐng)域的教學(xué)能力是學(xué)科館員所缺少的能力。因此,學(xué)科館員與專業(yè)學(xué)科教師利用自身優(yōu)勢,在合作開展授課中進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)。設(shè)置有針對性的信息素質(zhì)教育,拓展圖書館服務(wù)的范圍,在專業(yè)學(xué)科資源共享的基礎(chǔ)上,學(xué)科館員與專業(yè)學(xué)科教師把信息素質(zhì)教育和專業(yè)知識(shí)、教學(xué)技能結(jié)合起來,通過不斷提高自身水平和加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐性,提高學(xué)生專業(yè)知識(shí)與信息檢索技能,從而夯實(shí)學(xué)科館員與專業(yè)學(xué)科教師合作雙贏基礎(chǔ)。
(一)通過網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)實(shí)現(xiàn)。目前,高校圖書館的數(shù)字資源豐富,各種各樣的數(shù)據(jù)庫供教學(xué)與學(xué)生廣泛使用??墒侨绾伍_發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,是圖書館員的工作重點(diǎn)。例如:CALIS資源龐大,怎樣使這些網(wǎng)絡(luò)資源更好地方便教師和學(xué)生學(xué)習(xí)。由于圖書館員所掌握的知識(shí)結(jié)構(gòu)只限于圖書館信息等方面,對其他學(xué)科專業(yè)知識(shí)并不熟悉,因此,無法在信息服務(wù)中傳授給學(xué)生具體的專業(yè)學(xué)科內(nèi)容。如:我校的食品與制藥工程學(xué)院,食品發(fā)酵方面的課題,如何進(jìn)行文獻(xiàn)檢索,知識(shí)結(jié)構(gòu)限制下的圖書館館員就需要食品專業(yè)學(xué)科教師共同溝通解決。在溝通合作中,學(xué)科館員處于主導(dǎo)低位,通過專業(yè)學(xué)科教師的輔助,向?qū)W生傳遞有關(guān)數(shù)據(jù)庫選用與信息檢索的指導(dǎo);專業(yè)學(xué)科教師合作參與討論授課內(nèi)容和信息素質(zhì)教育,并以專業(yè)需求為基準(zhǔn),對課堂內(nèi)容進(jìn)行問卷調(diào)查設(shè)計(jì),批閱和布置課后作業(yè)。由此可見,通過使用網(wǎng)絡(luò)資源合作開展,對食品專業(yè)的學(xué)生的信息素質(zhì)教育更具有專業(yè)針對性,符合學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的需求。
(二)通過教師教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)。信息素質(zhì)教育是通過學(xué)科館員與學(xué)科專業(yè)教師合作開展,以提高學(xué)生信息素質(zhì)能力為主的教學(xué)。學(xué)科館員將相關(guān)信息素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容,融入到專業(yè)課程的教學(xué)中,通過教師教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)提升合作開展的有效性,也提升學(xué)生的信息素質(zhì)能力。在教學(xué)過程中“以生為本”,讓學(xué)生處于主導(dǎo)地位,學(xué)科館員與學(xué)科專業(yè)教師引導(dǎo)學(xué)生的積極性,給予學(xué)生發(fā)揮內(nèi)在能力的空間,達(dá)到提高其專業(yè)信息素質(zhì)的目的。這種方法的實(shí)現(xiàn),需要課前學(xué)科館員與學(xué)科專業(yè)教師的溝通交流,根據(jù)需求共同設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,制定教學(xué)計(jì)劃。由此可見,采取靈活多變的教學(xué)方法,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,才能有效的對學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育。在這方面,紐約城市大學(xué)圖書館就是一個(gè)典型案例。在開設(shè)的“婦女研究導(dǎo)論”課程中,通過設(shè)計(jì)問題,主動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生,在網(wǎng)絡(luò)信息源查找分析信息,在課堂討論中進(jìn)行互動(dòng)交流,學(xué)科館員扮演引導(dǎo)者的角色,在教學(xué)中讓學(xué)生起主導(dǎo)作用,學(xué)科館員主動(dòng)地對學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育[3]。
(三)通過信息共享空間服務(wù)實(shí)現(xiàn)。信息共享空間(Information Commons.IC),簡稱IC,是通過學(xué)習(xí)交流、研究、協(xié)作,促進(jìn)讀者進(jìn)行信息素養(yǎng)培養(yǎng)的一站式服務(wù)中心。信息共享空間作為全新服務(wù)模式,IC綜合使用方便的互聯(lián)網(wǎng)、功能強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)軟、硬件設(shè)施和內(nèi)容龐大的信息資源,在學(xué)科館員、專家和讀者建立的平臺(tái)下,共同討論、研究,提高讀者的信息素質(zhì)教育。在一站式服務(wù)中心,計(jì)算機(jī)專家、圖書館參考咨詢館員、專業(yè)指導(dǎo)教師和多媒體工作者以嫻熟的專業(yè)技能在信息共享進(jìn)行互動(dòng)交流??臻g里的學(xué)科館員、專業(yè)教師、學(xué)生對學(xué)術(shù)交流的自由性,打破課堂式教學(xué)的陳舊模式,更能激發(fā)學(xué)生對未知領(lǐng)域的探索和求知欲。在IC 空間里,學(xué)科館員與專業(yè)教師可以自由地探討教學(xué)內(nèi)容,自由分享信息,參與者直接互動(dòng),教師可以利用圖書館資源及各種數(shù)據(jù)庫,對教學(xué)問題采取解決措施。目前,通過信息共享空間服務(wù)實(shí)現(xiàn)的IC 模式,是學(xué)科館員與學(xué)科專業(yè)教師合作發(fā)展的最佳方式,也是信息素質(zhì)教育發(fā)展的主要趨勢[4]。
(一)轉(zhuǎn)變教育思想,更新教育觀念。教師在信息素質(zhì)教育中,起著重要的作用。更新教育觀念和教育思想,對教育實(shí)踐和教學(xué)效果有著直接的影響。信息素質(zhì)教育具有跨學(xué)科、跨專業(yè)的特點(diǎn),在信息素質(zhì)教育開展過程中要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,溝通好圖書館、院系、教務(wù)處、學(xué)生處的聯(lián)系。因此,在高校大學(xué)生中實(shí)施信息素質(zhì)教育,教育觀念是首先要解決的問題。要求各級(jí)教學(xué)主管部門要各行其職,合理制定信息素質(zhì)教育規(guī)劃,重視推行實(shí)施的有效性,對國內(nèi)外成功案例和新進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和借鑒。重視對大學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育,把這項(xiàng)工作列在教學(xué)計(jì)劃中去,和專業(yè)教師聯(lián)合去做。專業(yè)教師在信息素質(zhì)教育上起主導(dǎo)性作用,學(xué)科專業(yè)教師以身作則,不斷提升自身專業(yè)水平,主動(dòng)與學(xué)科館員資源共享,針對學(xué)生采取多元化教學(xué)方法,以教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和實(shí)施為手段,調(diào)動(dòng)大學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自主學(xué)習(xí)的自律性,把信息素質(zhì)教育融入到高校院系教學(xué)中去[5]。
(二)優(yōu)化館藏資源建設(shè)。高校圖書館是信息中心,是大學(xué)生獲取信息和信息利用的主要承擔(dān)者,建設(shè)高質(zhì)量的館藏資源,是對大學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育的基礎(chǔ)。因此,高校圖書館要重視和加強(qiáng)文獻(xiàn)資料與調(diào)研工作,通過對不同層次的教師、學(xué)者及學(xué)生的圖書薦購和調(diào)查問卷中,開展不同的圖書采購形式。如:訂單采購、現(xiàn)場采購等,提高館藏文獻(xiàn)資源的滿足率和利用率,重視對學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)和特色學(xué)科的圖書采購,以及各類專業(yè)數(shù)據(jù)庫的購買,形成具有特色的館藏文獻(xiàn)體系,更好地為高校教學(xué)科研服務(wù),為培養(yǎng)學(xué)生的信息素質(zhì)教育提供保障。由于我國信息技術(shù)發(fā)展迅速,但是各高校圖書館的信息資源有限,還不能全面系統(tǒng)的搜集所有信息資源,本校圖書館資源以無法滿足讀者需求,尤其是針對專業(yè)的個(gè)性化需求。因此,應(yīng)加強(qiáng)高校圖書館資源的拓展,與其他圖書館進(jìn)行共建,讓具有全國性、地域性、本系統(tǒng)的資源發(fā)揮共享功能。如,與CALIS、CASHL聯(lián)合共享資源,從而形成功能強(qiáng)大、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、布局合理的信息資源保障體系。
(三)整合學(xué)科資源,推動(dòng)教學(xué)實(shí)踐性。目前,大學(xué)生不會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí),究其根源在于一些大學(xué)生對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)了解使用的片面性,不能有效的利用網(wǎng)絡(luò)資源提升自身對知識(shí)的了解和掌握。因此,學(xué)科館員、學(xué)科專業(yè)教師如何通過資源整合,合作開展信息素質(zhì)教育,將信息素質(zhì)教育融入到教學(xué)體系與評(píng)價(jià)體系中,是推動(dòng)教學(xué)實(shí)踐性的主要模式。開展由圖書館與教學(xué)部門、院系,進(jìn)行各種實(shí)踐性教學(xué),將信息技術(shù)與課程教學(xué)緊密結(jié)合。圍繞信息查詢獲取有效信息資源,通過處理、綜合評(píng)價(jià)對信息素質(zhì)教育課程體系合作展開設(shè)計(jì),在教學(xué)內(nèi)容上側(cè)重計(jì)算機(jī)檢索,在教學(xué)方法上應(yīng)注重信息實(shí)踐,在教學(xué)形式上采用新穎的方式,提高學(xué)生的信息技能。作為信息時(shí)代的大學(xué)生,應(yīng)積級(jí)提高自己獲取和應(yīng)用信息的技能,方便、快捷的了解信息服務(wù)的基本設(shè)施,計(jì)算機(jī)查詢等現(xiàn)代技術(shù),以及各種文獻(xiàn)檢索系統(tǒng),提高自身的信息素質(zhì)。專業(yè)教師應(yīng)不斷創(chuàng)新教學(xué)新模式,增加實(shí)踐性教學(xué),為學(xué)生提供信息素質(zhì)教育做基本的保障。
(四)提高學(xué)科館員的自身素質(zhì)。信息化時(shí)代學(xué)科館員的工作,已經(jīng)完全依賴于計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò),學(xué)科館員不僅要有過強(qiáng)的圖書館專業(yè)知識(shí),熟練掌握計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù),還要具有對知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)都了解的綜合能力。學(xué)科館員要不斷地跟蹤國內(nèi)外本學(xué)科發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),以及研究方向。要熟悉和開發(fā)館內(nèi)各種數(shù)據(jù)資源,因?yàn)閿?shù)據(jù)資源的開發(fā)是快速有效獲取相關(guān)信息知識(shí)的手段,開拓眼界,加深對知識(shí)的學(xué)習(xí),通過不同層面和不同角度,對所獲取的信息進(jìn)行篩選,整理并組織出可利用信息資源,提供給所咨詢課題的專業(yè)學(xué)者或教師。學(xué)科館員要努力提高自身的信息素養(yǎng),激發(fā)信息潛能。同時(shí),學(xué)科館員還要具備較強(qiáng)的溝通能力,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開放性和擴(kuò)容性,采用與時(shí)俱進(jìn)的技術(shù),建立與讀者交流互動(dòng)的粳米關(guān)系。以高校院系、專業(yè)學(xué)科教師和圖書館館員為基礎(chǔ),構(gòu)建三位一體的教學(xué)網(wǎng)絡(luò),保持和專業(yè)教師、學(xué)生的溝通,獲得他們的信任和支持。學(xué)科館員要不斷學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),參加各種形式的培訓(xùn)班、研討會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)議等,強(qiáng)化學(xué)科館員的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷改進(jìn)學(xué)科服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)真正意義上高質(zhì)量、高效率的信息素質(zhì)教育。