□ 馬瑞萍
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,廣播類APP作為一種新的發(fā)展趨勢涌現(xiàn)出來,帶來了新聞評論生產(chǎn)從流程到理念的全面革新。2011年12月,湖南電臺交通廣播推出國內(nèi)首個廣播APP,內(nèi)設(shè)新聞評論節(jié)目,廣播類APP評論節(jié)目逐漸引起關(guān)注。
選擇喜馬拉雅FM作為研究個案,是因為喜馬拉雅FM是國內(nèi)最大的音頻分享平臺,總用戶規(guī)模突破6億,活躍用戶突破8800萬,在移動音頻行業(yè)的市場占有率已達73%①。
截至2020年2月1日,作者按照播放量最多的標準,對在喜馬拉雅FM中排名前50的熱門廣播評論節(jié)目進行了統(tǒng)計分析,以了解廣播類APP評論節(jié)目在傳播者類型、節(jié)目時長、節(jié)目類型等方面的情況。
喜馬拉雅FM廣播評論節(jié)目的傳播者是多種多樣的,包括有聲讀物、企業(yè)品牌、學(xué)術(shù)機構(gòu)等主體。其中占比例較大的傳播者是電視電臺欄目、普通用戶和傳統(tǒng)媒體主播,分別占比30%、26%和10%。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)廣播節(jié)目也在用互聯(lián)網(wǎng)思維促進媒體融合發(fā)展,會把自己的原創(chuàng)節(jié)目放在廣播類APP的平臺上。喜馬拉雅平臺上集聚了一批優(yōu)秀的傳統(tǒng)評論節(jié)目,如《人民日報十九大精神重要評論》《馬青時間》《央廣財經(jīng)評論》等。傳統(tǒng)電臺節(jié)目因其制作的精致性、觀點的權(quán)威性,在未來一段時間都會占據(jù)主導(dǎo)地位。普通用戶的比例也很大,因為喜馬拉雅是一個主打UGC內(nèi)容生產(chǎn)的平臺,由于技術(shù)的進步,普通用戶通過喜馬拉雅FM賬號里的“我要錄音”和“創(chuàng)作中心”板塊,可以直接創(chuàng)作作品,不需要專業(yè)的剪輯和制作能力,降低了準入門檻。
節(jié)目時長占比前三的時間段是5分鐘以內(nèi)、10分鐘以內(nèi)和15分鐘以內(nèi)。其中,5分鐘以內(nèi)的節(jié)目數(shù)量是23個,占46%;10分鐘以內(nèi)和15分鐘以內(nèi)的節(jié)目數(shù)量都是9,占比均為18%。節(jié)目時長總體是偏短的,這主要是由受眾碎片化和移動化的收聽習(xí)慣決定的。大眾身處快節(jié)奏的工作學(xué)習(xí)和生活中,很難找出一整段空閑的時間來收聽廣播評論,一般在步行、吃飯、上廁所和睡覺前等零碎的時間段收聽。
喜馬拉雅廣播評論的節(jié)目類型是豐富多樣的,包括科技行業(yè)評論、電影評論和歷史人文評論等。其中財經(jīng)評論、時事新聞評論和綜藝娛樂評論居于前三名,分別占比38%、30%和14%。財經(jīng)評論和時事新聞評論節(jié)目很多,這是由喜馬拉雅的主要受眾群體決定的。根據(jù)百度搜索指數(shù)統(tǒng)計,喜馬拉雅受眾主要分布在25—30歲和31—35歲的年齡段,其占比分別是29.54%和26.21%②。這一群體有了一定的積蓄,更關(guān)注投資理財和生財之道,同時家里有老人和小孩,所以也很關(guān)注教育、醫(yī)療、交通、房價、社會保險制度等與自身利益密切相關(guān)的時事新聞評論。此外,受眾收聽廣播也是希望滿足自身娛樂放松的需求,所以綜藝娛樂評論節(jié)目也較多。比如,《愚樂幫股市評論》每天都會分析股市的走向,讀盤就是讀心,告訴股民大盤走勢,從而收獲了大批粉絲。
喜馬拉雅FM手機客戶端自2013年3月上線以來,經(jīng)過7年的發(fā)展,已成長為音頻廣播領(lǐng)域的龍頭,同時也出現(xiàn)了一些發(fā)展問題需要解決。首先,喜馬拉雅上的廣播評論節(jié)目具有較強的地方性色彩。其地方性主要體現(xiàn)在,傳統(tǒng)廣播評論節(jié)目主要關(guān)注自己所在地區(qū)的熱點事件,受眾感到比較親切。此外,就是用各地方言討論受眾最關(guān)心的事情,提出獨樹一幟的犀利觀點。作為“湖北之聲”的網(wǎng)絡(luò)版本,《萬有引力》評論的新聞從湖北地區(qū)向四周擴散,比如武漢一小區(qū)私改天然氣被投訴、對歷史建筑進行現(xiàn)代化改造等內(nèi)容的節(jié)目。
此外,喜馬拉雅上的廣播評論節(jié)目觀賞性和可聽性非常高。節(jié)目的開頭都會有固定的片頭音樂,非常新潮和悅耳。節(jié)目一般會以固定的串詞為開始,串詞很簡短,主要介紹節(jié)目的風(fēng)格特點和主題,如《我們讀歷史》的串詞是“東方歷史評論,收藏歷史的聲音”。有的評論節(jié)目會在節(jié)目中穿插一些符合意境的音樂,甚至?xí)诠?jié)目中穿插笑聲、掌聲、喝彩聲等特效,讓節(jié)目擺脫了傳統(tǒng)廣播線性傳播的平淡枯燥,讓節(jié)目富于變化和小高潮?!稓W洲經(jīng)濟與文化評論》節(jié)目全程會播放一些舒緩抒情的歐美流行音樂為背景音樂,讓枯燥的商業(yè)知識變得易于接受。部分評論節(jié)目的語言幽默詼諧,內(nèi)容非?;顫娚鷦?,將一些吐槽、逸聞趣事穿插其中,即使只有聲音,也會吸引人繼續(xù)聽下去。如娛樂類評論節(jié)目《櫻桃侃八卦》,評論家庭劇《少年派》中彪悍又幽怨的媽媽、忙著和稀泥的爸爸、生性活潑的閨女,言辭辛辣犀利,卻又句句在理。
喜馬拉雅平臺上的廣播評論節(jié)目互動性也很強。喜馬拉雅FM與微博、微信等主流社交媒體是立體聯(lián)系的,用戶可以通過邀請微博、微信等通訊錄上朋友的渠道,讓他們直接成為自己的聽友;同時,也可以把自己喜歡的廣播評論節(jié)目直接分享至自己的微信朋友圈或者微博平臺,這樣不僅可以和喜馬拉雅上的聽友討論,也可以和社交媒體上的朋友討論,通過自己的人際關(guān)系擴大廣播類APP評論節(jié)目的影響力。此外,喜馬拉雅FM還有定制化的獨特優(yōu)勢。后臺運用人工智能技術(shù),通過分析用戶的瀏覽記錄、瀏覽頻率和加入的圈子等數(shù)據(jù),用算法預(yù)測出用戶感興趣的領(lǐng)域,然后通過個性化算法向用戶推送其喜歡的廣播評論節(jié)目,形成私人FM。
喜馬拉雅FM上的廣播評論節(jié)目也存在著很多發(fā)展問題。一些著名的電視廣播評論節(jié)目有著很高的流量和關(guān)注度,平臺為了獲得較高的播放量,容易在未經(jīng)授權(quán)的情況下就把節(jié)目放在平臺上,或者是用戶上傳了別人的原創(chuàng)作品,而平臺沒有盡到監(jiān)管的義務(wù),這些都將導(dǎo)致版權(quán)糾紛。天眼查數(shù)據(jù)顯示,自2014年迄今,喜馬拉雅FM的版權(quán)官司從未間斷。早在2014年,起點中文網(wǎng)的經(jīng)營者玄霆娛樂就起訴了喜馬拉雅未經(jīng)授權(quán)在平臺上發(fā)布了由小說《斗羅大陸》改編的有聲讀物。2019年9月,作家曾鵬宇在微博投訴喜馬拉雅FM擅自發(fā)布自己撰寫的《世上有顆后悔藥》的有聲書。
喜馬拉雅FM上的廣播評論節(jié)目還存在廣告時長太長的問題。一般在節(jié)目開頭,很多評論節(jié)目都會有15—30秒不等的廣告。很多節(jié)目比較短小,很多在5分鐘以內(nèi),最長不超過10分鐘,這樣廣告所占的篇幅就太大了。而且開頭的那幾十秒時間,一些用戶不愿意聽廣告的話,就會拒絕整期的節(jié)目內(nèi)容,用戶的耐心是有限度的。此外,喜馬拉雅FM沒有把評論做成一個單獨的類別固定在分類欄目中,而是把評論節(jié)目分散在各個板塊如歷史人文、娛樂、商業(yè)、藝術(shù)和情感生活等板塊中,用戶尋找起來就很費時間。而且在平臺上直接搜索評論的節(jié)目專輯或者主播,它只能搜索到名字帶有“評論”的節(jié)目,很多評論節(jié)目名稱中并沒有“評論”二字,所以搜索結(jié)果很不全面。
喜馬拉雅FM上的評論節(jié)目存在質(zhì)量良莠不齊的問題。由于其準入門檻低,每一個用戶都可以把自己的評論上傳到平臺上,但并不是每一個用戶都有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識,都能產(chǎn)生獨特的觀點。此外,喜馬拉雅平臺缺乏“把關(guān)人”,審查力度不夠。盡管目前用戶上傳內(nèi)容經(jīng)機器自動審核后也會由人工進行再次審核,但從實際效果來看,很多涉及封建思想糟粕、黃賭毒思想和侵犯版權(quán)的評論作品沒有及時下架,如主要傳授占卜算命等封建思想的《方便面居士評論<窮通寶鑒>》節(jié)目。
廣播類APP評論節(jié)目主要的營利途徑目前主要有廣告收入、粉絲經(jīng)濟、版權(quán)分銷和內(nèi)容付費四個板塊,但70%的營利來自廣告。為了突破單一的盈利模式,廣播類APP評論節(jié)目首先應(yīng)該進行音頻全產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)。把廣播評論節(jié)目打造成熱門IP,開發(fā)系列音頻衍生產(chǎn)品,如主題樂園、相關(guān)周邊產(chǎn)品、改編成電影電視劇等,實現(xiàn)最大的經(jīng)濟效益,增加音頻的附加值。廣播類APP上的評論節(jié)目不僅要完善音頻內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈,還應(yīng)該積極地開拓硬件領(lǐng)域。目前,喜馬拉雅已推出車載智能硬件“隨車聽”“舒克智能童話故事機”“聽書寶”等,進行了一系列的嘗試,力圖打造一個全面的音頻生態(tài)圈。此外,付費音頻將成為新的盈利增長點。將一部分專業(yè)性強、觀點犀利獨特、語言幽默風(fēng)趣、訂閱人數(shù)多、播放量高的優(yōu)質(zhì)廣播評論節(jié)目設(shè)置為付費收聽。目前,喜馬拉雅FM正在這方面進行深耕,自2016年開始將12月3日定義為“知識狂歡節(jié)”,效仿電商“雙十一”,將優(yōu)質(zhì)音頻內(nèi)容進行促銷售賣。2019年喜馬拉雅123狂歡節(jié)內(nèi)容消費總額突破8.28億元,付費內(nèi)容超過200萬條,內(nèi)容涉及音樂、親子、商業(yè)、旅行、教育等多個領(lǐng)域,比2018年同期增長45%,新增付費用戶占比25%,創(chuàng)歷史新高③。
廣播類APP要優(yōu)化界面設(shè)計。首先要精簡分類欄目,減少用戶尋找自己感興趣節(jié)目花費的時間。其次,需要把評論單獨設(shè)置為一個分類,才能讓受眾在較短的時間內(nèi)高效匹配個性化的評論節(jié)目。廣播類APP評論節(jié)目需要注重對新市場的探索,才能把握住未來的發(fā)展趨勢。當(dāng)前,車聯(lián)網(wǎng)、老年人市場和物聯(lián)網(wǎng)市場是廣播類APP評論節(jié)目最具有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?,需要積極融入,推出適合這些市場的個性化產(chǎn)品。喜馬拉雅FM在這一方面做了有益的探索,它與寶馬、福特、通用等16家汽車品牌簽訂協(xié)議,入駐其車載系統(tǒng)。此外,內(nèi)容為王仍然是廣播類APP評論節(jié)目發(fā)展的關(guān)鍵。為了提高內(nèi)容質(zhì)量,需要打造以主播為核心的生態(tài)圈,形成PUGC內(nèi)容生產(chǎn)模式,即PGC+UGC的內(nèi)容生產(chǎn)模式,既有專業(yè)評論主播帶來的權(quán)威解讀,又能激發(fā)受眾生產(chǎn)節(jié)目和參與討論的積極性,使評論節(jié)目獲得源源不斷的生產(chǎn)力,避免宏大敘事和節(jié)目的粗制濫造。
注釋:
①劉曠.耳朵經(jīng)濟的2020變數(shù):騰訊音樂與喜馬拉雅、蜻蜓們展開廝殺 [EB/OL].創(chuàng)業(yè)邦,2020-03-25.https://www.cyzone.cn/article/579763.html.
②張惠芳,張靖超.內(nèi)容同質(zhì)化擋道,喜馬拉雅如何持續(xù)音頻生意[EB/OL].中國經(jīng)營網(wǎng),2019-12-08.http://finance.ce.cn/stock/gsgdbd/201912/10/t20191210_33819637.shtml.
③周洪.2019喜馬拉雅123狂歡節(jié)再創(chuàng)新紀錄 內(nèi)容消費總額超8.28億 [EB/OL].央廣網(wǎng),2019-12-08.http://www.cnr.cn/shanghai/tt/20191208/t20191208_524889033.shtml.