牛姝

【摘?要】為了提高我國網(wǎng)絡(luò)交易的安全性并保護(hù)人們的支付生活，有必要完善中國現(xiàn)行法律規(guī)定，從法律上保護(hù)人們的支付生活。在本文中，提出了旨在建立安全的支付環(huán)境并改善人們生活便利性的完善措施，例如加強(qiáng)信息泄漏預(yù)防，引入補(bǔ)償制度以及在網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展過程中平衡保護(hù)對(duì)象。

【關(guān)鍵詞】民商法;網(wǎng)絡(luò)交易安全;賠付機(jī)制

隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛使用和應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)交易已經(jīng)成為使用最廣泛的方法之一，但是網(wǎng)絡(luò)交易仍然存在一定的安全隱患。為了確保網(wǎng)絡(luò)交易的安全性，有必要引入民商法，如何有效地利用民商法在網(wǎng)絡(luò)交易中保護(hù)民法，已成為人們面臨的新挑戰(zhàn)之一。本文對(duì)民商法在網(wǎng)絡(luò)交易安全中的應(yīng)用進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查。該調(diào)查首先簡(jiǎn)要介紹了民商法，并對(duì)保護(hù)民商法以及應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)交易的重要性進(jìn)行了全面的調(diào)查。這項(xiàng)研究揭示了民商法的重要性，并可以在網(wǎng)絡(luò)交易中發(fā)揮作用，有效地確保網(wǎng)絡(luò)交易的安全性。

1.我國網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)展的歷程

隨著中國“互聯(lián)網(wǎng) +”網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)已廣泛應(yīng)用于我們的日常生活中。人們利用網(wǎng)絡(luò)交易的速度來有效地節(jié)省購物時(shí)間并提高便利性?？梢噪S時(shí)隨地付款。當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為中國的主要經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)之一，極大地促進(jìn)了人們的生活，經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)交易主要是公司與個(gè)人之間以及公司與公司之間通過互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)進(jìn)行的資金交換，互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)是一種載體，是一種快速分配資金的方式，人們可以為此付費(fèi)。它也是要使用的主要技術(shù)工具[1]。

因此，確保網(wǎng)絡(luò)交易的安全性和可靠性至關(guān)重要，需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)的分析研究。網(wǎng)絡(luò)交易具有以下功能。首先，它避免了傳統(tǒng)交易模型的問題和延遲，與傳統(tǒng)交易相比，打破了時(shí)間和空間限制，并允許自由流通資金。其次，它提供了交易方法的智能。在交易過程中使用電子和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大大提高了交易速度和效率[2]。第三，網(wǎng)絡(luò)信息大數(shù)據(jù)涵蓋了更全面的產(chǎn)品信息，并提高了財(cái)務(wù)安全性。在網(wǎng)絡(luò)交易中，雙方都可以全面，三維地查看相關(guān)信息，例如資金和產(chǎn)品，從而可以進(jìn)行購買或交易活動(dòng)。最后，通過提供快速的物流交付服務(wù)并通過網(wǎng)絡(luò)下訂單，物流可以交付最快的產(chǎn)品并簡(jiǎn)化購物流程。

2.網(wǎng)絡(luò)交易安全現(xiàn)狀

當(dāng)前，我國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模正在逐步擴(kuò)大，2018年中國電子商務(wù)交易額達(dá)到32億元，已經(jīng)是人們生活和購物中使用的主要技術(shù)?？梢钥吹?，現(xiàn)代社會(huì)中人們的消費(fèi)方式發(fā)生了巨大變化，網(wǎng)絡(luò)購物已成為現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分。但是，人們?cè)谙硎躀nternet提供的便利的同時(shí)，也面臨某些安全威脅。非法行為會(huì)導(dǎo)致相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全漏洞，并增加網(wǎng)絡(luò)交易的風(fēng)險(xiǎn)[3]。主要內(nèi)容如下。

2.1交易過程中信息不對(duì)稱

盡管Internet是虛擬的，但無法執(zhí)行“面對(duì)面”檢查或商品交易，從而導(dǎo)致商人和消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱，從而可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的交易信息。消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)，很難掌握和理解他們想通過網(wǎng)絡(luò)購物購買的某些產(chǎn)品。由于這些產(chǎn)品的信息源基本上是由商家提供的，因此消費(fèi)者只能在網(wǎng)絡(luò)交易過程中通過解釋信息來進(jìn)行選擇，他們無法直接聯(lián)系產(chǎn)品，而商家進(jìn)行銷售可以獲得更高的利潤(rùn)。錯(cuò)誤和夸大的促銷產(chǎn)品的存在使得難以有效保證消費(fèi)者獲得的產(chǎn)品信息的真實(shí)性。

2.2盜取消費(fèi)者信息情況嚴(yán)重

在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時(shí)代，信息是網(wǎng)絡(luò)交易過程中的寶貴資源，網(wǎng)絡(luò)交易信息混亂而開放，消費(fèi)者為購買商品提供信息。難以保證信息的安全性。由于高科技和軟件技術(shù)的不斷發(fā)展，許多非法人員，特別是一些惡意公司，利用自己的信息技術(shù)獲取消費(fèi)者的個(gè)人信息，以獲取更高的利潤(rùn)。出售基本的消費(fèi)者信息會(huì)暴露消費(fèi)者的個(gè)人和隱私信息，從而對(duì)消費(fèi)者的個(gè)人和財(cái)產(chǎn)安全造成隱患，從而增加了風(fēng)險(xiǎn)和損失。

3.網(wǎng)絡(luò)交易安全立法完善及民商法保護(hù)的應(yīng)用

在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交易過程中，將加強(qiáng)法律建設(shè)，增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)法律水平，逐步完善相關(guān)法律法規(guī)，遵守有關(guān)規(guī)定，確保網(wǎng)絡(luò)交易質(zhì)量，限制網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和安全調(diào)節(jié)。因此，有必要擴(kuò)大民法和商法在網(wǎng)絡(luò)交易安全管理中的應(yīng)用范圍，完善消費(fèi)者保護(hù)權(quán)法和網(wǎng)絡(luò)安全法，為消費(fèi)者提供保護(hù)。

3.1提升網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者信息披露義務(wù)

由于網(wǎng)絡(luò)交易過程中要保護(hù)的主要內(nèi)容是“信息”，因此有必要加強(qiáng)《民商法》規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的信息披露義務(wù)，并通過一項(xiàng)法案來確保安全。首先，有必要反復(fù)驗(yàn)證諸如商業(yè)交易產(chǎn)品的質(zhì)量，價(jià)格，有效性和產(chǎn)地等信息，披露對(duì)消費(fèi)者有用的信息，并使消費(fèi)者能夠正確理解和選擇相關(guān)產(chǎn)品。其次，要在網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)改革創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)規(guī)范管理，通過全面公開網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商信息，提高消費(fèi)者的知情權(quán)。例如，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商必須公開產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證文件?？梢栽诒Ｗo(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者知情權(quán)方面發(fā)揮積極作用。這將導(dǎo)致中國網(wǎng)絡(luò)交易的安全以及整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3.2完善現(xiàn)行賠付機(jī)制

當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)交易與實(shí)際交易之間存在時(shí)間和區(qū)域差異。因此，有必要明確界定經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，同時(shí)明確劃分公司的義務(wù)和責(zé)任，實(shí)行賠償，以有效保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。網(wǎng)絡(luò)交易缺乏信譽(yù)和虛擬性，使消費(fèi)者無法即時(shí)查看和接受購買的物品，并且在許多方面缺乏實(shí)物交易的知識(shí)和透明度。因此，建立統(tǒng)一的預(yù)付款制度以保護(hù)消費(fèi)者利益非常重要，因此民商法都需要逐步完善“現(xiàn)有補(bǔ)償”機(jī)制?？梢允褂梅蓙硪?guī)范網(wǎng)絡(luò)交易的“當(dāng)前補(bǔ)償”機(jī)制。

想要進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商可以使用會(huì)員費(fèi)系統(tǒng)或會(huì)員費(fèi)系統(tǒng)支付會(huì)員費(fèi)，并成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)構(gòu)的會(huì)員。通過一系列法律法規(guī)，可以有效地管理和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營公司的行為。當(dāng)消費(fèi)者有消費(fèi)糾紛時(shí)可以使用此功能。當(dāng)前的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)構(gòu)不僅保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，而且有效地規(guī)范企業(yè)行為，監(jiān)督企業(yè)的自律性和改善網(wǎng)絡(luò)交易，預(yù)付給網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者。該過程的安全要素可避免發(fā)生違反法律和紀(jì)律的情況。

3.3平衡保護(hù)對(duì)象

網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的消費(fèi)者和經(jīng)營者是平等的交易對(duì)象，網(wǎng)絡(luò)交易的安全性應(yīng)保持平衡。保護(hù)的平衡主要可以從市場(chǎng)水平和環(huán)境監(jiān)測(cè)等方面實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，需要為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提供合理，規(guī)范，免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)營銷環(huán)境。因此，民商法要求進(jìn)一步完善消費(fèi)者和企業(yè)的利益，并對(duì)責(zé)任進(jìn)行有效的監(jiān)管。在立法過程中，企業(yè)也被包括在保護(hù)范圍之內(nèi)。完全保護(hù)利益和運(yùn)營并完善法律制度。如果消費(fèi)者本人有問題，公司可以通過相關(guān)法律法規(guī)保護(hù)其合法權(quán)益，避免財(cái)務(wù)損失并在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中運(yùn)營公司中健康發(fā)展。

4.結(jié)論

當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)支付方式已經(jīng)成為中國社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，同時(shí)對(duì)人們的生活產(chǎn)生了重大影響，并提高了便利性。因此，認(rèn)識(shí)到民商法的重要性，并結(jié)合當(dāng)前的新支付環(huán)境繼續(xù)改進(jìn)民法，以有效降低交易過程中的風(fēng)險(xiǎn)并加強(qiáng)對(duì)人民利益的保護(hù)是必需的。為促進(jìn)支付環(huán)境的快速發(fā)展并不斷提高安全系數(shù)，有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)將加大法律監(jiān)督力度，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)的監(jiān)督，加強(qiáng)法律約束。

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（作者單位：中共沁縣縣委機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室）