李筱珂(鄭州工商學(xué)院)
信息化時(shí)代的到來,為企業(yè)運(yùn)營提供了更多的機(jī)會(huì)。對(duì)制造型企業(yè)而言,收集供應(yīng)鏈上原材料、資金、配送和銷售相關(guān)信息尤為重要,如今,飛速發(fā)展的信息技術(shù)已經(jīng)淘汰了人工搜集信息,而企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise Resource Planning)就是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)企業(yè)所需的供應(yīng)鏈上每個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析和處理,從而對(duì)信息進(jìn)行解構(gòu),重新配置資源,以達(dá)到合理利用有效資源,降低企業(yè)成本,滿足顧客需求,縮短生產(chǎn)周期,并使企業(yè)效益最大化。企業(yè)資源計(jì)劃的實(shí)施與財(cái)務(wù)管理息息相關(guān),企業(yè)的運(yùn)營離不開資金、生產(chǎn)運(yùn)營所需的設(shè)備以及運(yùn)營管理知識(shí),結(jié)合財(cái)務(wù)管理知識(shí),對(duì)企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)行深度分析,有助于優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise Resource Planning)是針對(duì)代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù),設(shè)計(jì)了一個(gè)角色體驗(yàn)沙盤模擬平臺(tái),并依據(jù)制造型企業(yè)的職能部門劃分了營銷與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心四個(gè)職能中心,涵蓋了企業(yè)運(yùn)營的戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)使企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式呈現(xiàn)出來。
模擬運(yùn)營企業(yè)時(shí),首先,發(fā)放任務(wù)指導(dǎo)書。企業(yè)背景資料與運(yùn)行規(guī)則于提前發(fā)放,要求分析市場(chǎng)預(yù)測(cè),對(duì)企業(yè)所處的環(huán)境進(jìn)行分析,對(duì)企業(yè)的運(yùn)行環(huán)境有充分的把握,做出粗略的財(cái)務(wù)預(yù)算方案。接著,分組成立公司。每個(gè)小組5-6人,每小組為一個(gè)公司并為公司命名,具體分工為:總經(jīng)理(CEO)1人,營銷總監(jiān)(CMO)1人,生產(chǎn)總監(jiān)(COO)1人,財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)1人,財(cái)務(wù)助理1人,采購總監(jiān)1人。然后,模擬運(yùn)營。在每一年的公司運(yùn)營中,會(huì)出現(xiàn)諸多問題,這時(shí)需要很多的財(cái)務(wù)管理知識(shí)幫助理解并解決問題投資決策的制定。最后,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)??嘈慕?jīng)營六年后結(jié)果如何?每個(gè)小組都要進(jìn)行分析總結(jié),深刻反思成在哪里敗在哪里?是否需要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整?
在模擬運(yùn)營結(jié)束后,分模塊進(jìn)行理論授課,比如融資方式的選擇、固定資產(chǎn)的投資以及資金的運(yùn)用。在進(jìn)行理論授課時(shí)主要有以下幾個(gè)關(guān)注點(diǎn):
(1)關(guān)注營運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)使用。既要關(guān)注現(xiàn)金流和應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款和到期貨款,同時(shí)還要思考如何利用流動(dòng)資產(chǎn)減流動(dòng)負(fù)債后剩余的營運(yùn)資金,加快營運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)速度,為企業(yè)更多地實(shí)現(xiàn)資金增值和創(chuàng)造價(jià)值。
(2)關(guān)注生產(chǎn)設(shè)備的投資決策。財(cái)務(wù)管理中投資分為長期投資和短期投資,投資決策是否正確決定著企業(yè)經(jīng)營的成敗。ERP沙盤模擬經(jīng)營中,涉及投資主要是項(xiàng)目投資,包括廠房和產(chǎn)品的生產(chǎn)線,各小組學(xué)生要先設(shè)定出企業(yè)的總體經(jīng)營方案,各組需要根據(jù)設(shè)定好的方案選擇廠房的投資方式。對(duì)于生產(chǎn)線的布局需要根據(jù)企業(yè)預(yù)算選擇合理的生產(chǎn)線并提前開始建設(shè),準(zhǔn)備開展生產(chǎn),同時(shí)考慮固定資產(chǎn)折舊問題。
(3)關(guān)注融資方式。長期貸款利息高,短期內(nèi)無需償還,減輕企業(yè)的還貸壓力;短期貸款利息低,貸款額度低且還款期限短。準(zhǔn)確估算所需貸款總額,并對(duì)長短期貸款進(jìn)行調(diào)適,得到最佳的長短期貸款配合比例。
(4)關(guān)注生產(chǎn)運(yùn)營知識(shí)。財(cái)務(wù)管理課程中生產(chǎn)運(yùn)營知識(shí)主要涉及現(xiàn)金、應(yīng)收賬款、存貨、營運(yùn)資金的管理。ERP沙盤模擬經(jīng)營企業(yè)中,資金需要量的預(yù)測(cè)至關(guān)重要。各組如果對(duì)資金規(guī)劃不足,企業(yè)就面臨破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)金管理體現(xiàn)尤為突出。對(duì)于應(yīng)收賬款的管理,各組需要合理分析產(chǎn)品市場(chǎng)、合理投放廣告,盡量選取到價(jià)格高賬期短的訂單。ERP沙盤模擬經(jīng)營中存貨的管理也很重要,既不耽誤生產(chǎn)、又不囤積過多存貨占用過多資金。
(5)理解企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。通過CFO操作貸款、融資、投資等業(yè)務(wù)讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)活動(dòng)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的重要作用,通過沙盤模擬讓學(xué)生用實(shí)踐來理解財(cái)務(wù)預(yù)算和擁有編制財(cái)務(wù)預(yù)算能力的重要。
通過學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理知識(shí),結(jié)合先前模擬經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn),重新模擬經(jīng)營進(jìn)行比賽,在ERP沙盤模擬中,運(yùn)用財(cái)務(wù)管理知識(shí)解決實(shí)踐問題,重點(diǎn)關(guān)注營運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)使用、生產(chǎn)設(shè)備的投資決策、融資方式、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等方面,加深對(duì)財(cái)務(wù)管理知識(shí)的融會(huì)貫通,切實(shí)提高其對(duì)實(shí)際財(cái)務(wù)管理問題的解決能力。并對(duì)企業(yè)經(jīng)營過程和結(jié)果進(jìn)行總結(jié),反思成敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。
ERP沙盤需模擬運(yùn)營五年,在開始運(yùn)營的第一年,學(xué)生大都處于似懂非懂的情況下,或不理解規(guī)則,或未制定戰(zhàn)略,而課堂上只注重各小組的運(yùn)營結(jié)果以及各成員的積極性,不對(duì)結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和分析,學(xué)生迷迷糊糊的繼續(xù)經(jīng)營,稀里糊涂的盈利或虧損,對(duì)下一年的運(yùn)營仍然毫無規(guī)劃,在這種情況下,即便順利經(jīng)營五年并且盈利,學(xué)生也對(duì)這個(gè)結(jié)果毫無頭緒,雖然完成了教學(xué)內(nèi)容,但并未完成教學(xué)任務(wù),也無法達(dá)到總結(jié)失敗經(jīng)驗(yàn),汲取成功經(jīng)驗(yàn)的目的。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,沙盤模擬平臺(tái)也包含了電子模擬平臺(tái),但電子平臺(tái)技術(shù)的不成熟導(dǎo)致了一些問題的存在,比如當(dāng)輸入數(shù)據(jù)之后,無法修改,如果運(yùn)營過程中數(shù)據(jù)出錯(cuò),將會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)表編不平;電子平臺(tái)規(guī)則的設(shè)計(jì)與所講規(guī)則不一致,學(xué)生操作時(shí)出錯(cuò),無法統(tǒng)一要求等等。不僅僅是電子模擬平臺(tái)存在問題,物理沙盤也存在一些問題,由于每個(gè)實(shí)驗(yàn)室不是只有一個(gè)班上課,因此教具的缺少是很常見的,這就影響了小組的運(yùn)營。除此之外,ERP沙盤沒有教材,只有一些打印的紙質(zhì)版的資料,這也讓課程的有效開展多了一道屏障。
ERP沙盤課程一般開設(shè)在大四的上學(xué)期,好處是學(xué)生已經(jīng)學(xué)完了所有的專業(yè)課程,但也存在一定的弊端——所學(xué)的專業(yè)知識(shí)的記憶比較模糊,就算是記住了理論知識(shí),也不清楚到底該怎么運(yùn)用專業(yè)知識(shí),只知道參照對(duì)抗規(guī)則。并且,ERP沙盤不僅僅涉及財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等相關(guān)會(huì)計(jì)知識(shí),還涉及到管理學(xué)、市場(chǎng)營銷等管理知識(shí),而學(xué)生卻無法和管理知識(shí)聯(lián)想起來,無法實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐相結(jié)合。
在ERP沙盤模擬企業(yè)運(yùn)營過程中,教師點(diǎn)評(píng)是個(gè)重要的環(huán)節(jié),能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用,應(yīng)針對(duì)每年各小組的經(jīng)營情況,針對(duì)典型問題進(jìn)行深層次的剖析,讓學(xué)生明白“為什么”和“怎么做”才能成功,也讓學(xué)生能夠感受到學(xué)會(huì)理論知識(shí)和將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中的距離。在實(shí)踐課程中,教師不僅僅要講授教學(xué)內(nèi)容,更要觀察學(xué)生在實(shí)踐過程中的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)學(xué)生的短板,及時(shí)糾偏,并引發(fā)學(xué)生進(jìn)行更深層次的思考。
良好的平臺(tái)和完善的教學(xué)材料是課程能夠有效開展的途徑,及時(shí)更新平臺(tái)版本,讓學(xué)生操作起來更便捷,也讓教學(xué)過程更順利。而課程的配套教材不僅有助于學(xué)生更好的理解規(guī)則,更有助于學(xué)生將理論和實(shí)踐相結(jié)合。學(xué)生能夠提前預(yù)習(xí)教材,熟悉規(guī)則,以便在課堂上能夠跟上進(jìn)度,并且教材還可將每條規(guī)則所涉及的理論知識(shí)相結(jié)合,幫助學(xué)生鞏固知識(shí)點(diǎn),也減輕了教師的負(fù)擔(dān)。
ERP沙盤模擬不是一門簡單的實(shí)踐課,而是一門綜合課程,涵蓋了會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和管理相關(guān)知識(shí)。在開設(shè)課程之前,在制定人才培養(yǎng)方案時(shí),確保學(xué)生在學(xué)習(xí)ERP沙盤時(shí)已修過相關(guān)課程,扎實(shí)理論知識(shí)基礎(chǔ)。在課堂上引導(dǎo)學(xué)生將相關(guān)知識(shí)關(guān)聯(lián)起來,讓學(xué)生理解“E”“R”“P”的真實(shí)含義,消除“60分足夠,多一分浪費(fèi)”的想法,在講解對(duì)抗規(guī)則時(shí)融入管理相關(guān)知識(shí),讓學(xué)生有意識(shí)的將知識(shí)關(guān)聯(lián)起來,也讓學(xué)生養(yǎng)成“多方融合”的思維方式。
ERP沙盤課程是一種創(chuàng)新型的教學(xué)模式,能夠讓學(xué)生在實(shí)踐中體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂趣,但目前ERP沙盤教學(xué)在存在一些問題,這些問題不再是教學(xué)內(nèi)容的課時(shí)的不合理分配?,F(xiàn)如今是注重實(shí)踐教學(xué)的時(shí)代,在注重實(shí)踐教學(xué)的同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)師資力量,完善教學(xué)配套設(shè)備,讓教學(xué)設(shè)施和教學(xué)理念與時(shí)俱進(jìn),提高教師素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重視,以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)新能力。