王碩（撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，亞馬遜、速賣通、洋碼頭以及天貓國際等跨境電商平臺(tái)創(chuàng)造了新的國際貿(mào)易形式，在一定程度上顛覆了傳統(tǒng)國際貿(mào)易客戶聯(lián)系方式和交易方式，但是其依然無法擺脫傳統(tǒng)的貨物交付方式以及在這一過程中存在的產(chǎn)品品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)。區(qū)塊鏈技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)傳輸和分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，能夠?qū)ο到y(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密管理，本質(zhì)上是一個(gè)去中心化的數(shù)據(jù)庫。將其應(yīng)用于我國跨境電商建設(shè)方面，能夠有效解決我國跨境電商發(fā)展困局，促進(jìn)我國跨境電商規(guī)模的擴(kuò)大和安全性的提升。

■ 我國跨境電商發(fā)展進(jìn)步中面臨的阻礙

（一）信任鴻溝以及支付機(jī)制的復(fù)雜性

信任鴻溝是我國跨境電商發(fā)展進(jìn)步路上最大的“攔路虎”，不同于傳統(tǒng)國際貿(mào)易機(jī)制下構(gòu)建起來的相互信任關(guān)系，跨境電商主要是在電商平臺(tái)上進(jìn)行，有的是B2C模式，有的是C2C模式，交易雙方信任度相對較低。

基于信任鴻溝的存在，跨境電商交易過程中復(fù)雜的支付機(jī)制也對其發(fā)展進(jìn)步造成了一定的阻礙。在傳統(tǒng)國際貿(mào)易形式下，主要是采用信用證支付、銀行匯付以及專業(yè)匯款公司支付等方式，但是在跨境電商發(fā)展形勢下，信用卡支付以及第三方支付成為B2C交易模式下的重要支付方式?？缇畴娚讨Ц哆^程中有多個(gè)參與主體，也存在一方對另一方所選擇的銀行機(jī)構(gòu)不信任的問題，比如說南非某地區(qū)僅有一家銀行可以接受中國銀行的外匯業(yè)務(wù)，但是中國人對于這家銀行并不了解。這無形中也增加了跨境電商的交易成本。不僅如此，在跨境支付過程中，還需要支付相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)，在匯款過程中還面臨著匯率風(fēng)險(xiǎn)等，這些也增加了跨境電商的交易成本。

（二）物流管理難度大且運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)相對較高

物流是跨境電商開展過程中必不可少的環(huán)節(jié)，但是由于運(yùn)輸距離較長，需要用到的運(yùn)輸方式較為多樣化，經(jīng)手人相對較多，運(yùn)輸時(shí)間相對較長等因素，產(chǎn)品最終的品質(zhì)就可能存在問題?？缇畴娚讨械奈锪鞴芾黼y度大且運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)相對較高的問題，在很大程度上阻礙著其進(jìn)步和發(fā)展。

（三）產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)高

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的核心，跨境電商發(fā)展進(jìn)步過程中還面臨著產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)高阻礙。首先，產(chǎn)品經(jīng)過多道物流程序，在物流運(yùn)輸過程中存在被損壞的風(fēng)險(xiǎn)，國內(nèi)運(yùn)輸出去的產(chǎn)品與客戶最終收到的產(chǎn)品品質(zhì)存在差異，這會(huì)增加跨境電商退貨風(fēng)險(xiǎn)，極大地?fù)p害相關(guān)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。其次，跨境電商經(jīng)營主體信用監(jiān)管不到位，部分企業(yè)鉆制度漏洞，利用假冒偽劣的產(chǎn)品進(jìn)行交易，嚴(yán)重?fù)p害了跨境電商行業(yè)的整體形象和公眾信任度。最后，跨境電商產(chǎn)品溯源建設(shè)不完善，在物流運(yùn)輸過程中存在產(chǎn)品被調(diào)包等風(fēng)險(xiǎn)，也影響了我國跨境電商的長遠(yuǎn)發(fā)展和進(jìn)步。

■ 巧妙利用區(qū)塊鏈技術(shù)推動(dòng)我國跨境電商發(fā)展進(jìn)步的路徑探索

（一）巧妙利用智能合約，消除信任鴻溝

區(qū)塊鏈技術(shù)中，代碼即合約，我國跨境電商發(fā)展進(jìn)步可以巧妙利用智能合約來消除信任鴻溝，推動(dòng)交易雙方的合作共贏。在區(qū)塊鏈技術(shù)支持下，可以利用編程手段對節(jié)點(diǎn)上的交易雙方承諾進(jìn)行電子化設(shè)定，預(yù)先設(shè)置相應(yīng)的觸發(fā)條件。當(dāng)跨境電商交易雙方行為一旦滿足觸發(fā)條件，智能合約則能夠自動(dòng)執(zhí)行。這樣一來，智能合約能夠有效約束跨境電商交易雙方的行為，形成更為有力的合作關(guān)系，消除二者之間存在的新人鴻溝。利用智能合約取代文本條約的方式，也能夠有效規(guī)避跨境電商交易過程中的合同風(fēng)險(xiǎn)，提升合同制定效率，加快跨境電商的開展進(jìn)程，助力其進(jìn)步和發(fā)展。

（二）巧妙利用數(shù)字貨幣，簡化跨境電商交易程序

數(shù)字貨幣體系是全球各國央行都在積極研究和推進(jìn)的項(xiàng)目，我國作為移動(dòng)支付技術(shù)的先行國，在數(shù)字貨幣研究開放方面具有優(yōu)勢。當(dāng)前，支付寶以及微信支付，已經(jīng)大大簡化了交易流程，紙質(zhì)貨幣使用量也明顯下降。我國跨境電商支付過程中同樣也可以巧妙利用數(shù)字貨幣，簡化跨境電商交易程序。因?yàn)榭缇畴娚探灰走^程中參與主體過多且相關(guān)信息較為敏感，如果相關(guān)銀行主體信息安全建設(shè)不完善，還可能存在被黑客竊取銀行信息的風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)前，利用區(qū)塊鏈中的點(diǎn)對點(diǎn)傳輸方式以及分布式存儲(chǔ)方式，能夠?qū)崿F(xiàn)跨境電商交易雙方的直接交易，也能夠最大限度地保障信息安全和交易安全?；趨^(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用，推進(jìn)數(shù)字貨幣交易的開展，能夠進(jìn)一步簡化跨境電商交易程序。首先，可以利用區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建跨境電商交易數(shù)據(jù)庫，將客戶信息以及征信數(shù)據(jù)等納入系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，利用其分布式存儲(chǔ)功能能夠?qū)崿F(xiàn)高效且安全的數(shù)據(jù)管理。然后，選擇跨境電商參與主體共同信任的銀行機(jī)構(gòu)或者金融機(jī)構(gòu)作為數(shù)字貨幣的主要提供者，運(yùn)用大家都認(rèn)可的數(shù)字貨幣體系進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的交易，能夠?qū)崿F(xiàn)高效的跨境電商交易。這樣一來，既可以降低跨境電商的交易成本，也可以有效縮短跨境電商的交易時(shí)間，促進(jìn)跨境電商經(jīng)營主體的資金流通，為我國跨境電商的發(fā)展進(jìn)步提供推動(dòng)力。

（三）巧妙利用區(qū)塊鏈信息的可追溯性，實(shí)現(xiàn)物流管理的透明化

物流供應(yīng)鏈?zhǔn)强缇畴娚讨械闹匾獌?nèi)容，集合了物流、資金流以及信息流等多方面的信息，供應(yīng)鏈中的參與主體眾多，各主體之間缺乏信息溝通和數(shù)據(jù)共享，在一定程度上增加了跨境電商的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本。不僅如此，物流供應(yīng)鏈過程中因?yàn)樾畔⒉煌该魉鶎?dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量管理困難等問題也嚴(yán)重影響了我國跨境電商發(fā)展。區(qū)塊鏈信息具有可追隨性，我國跨境電商在發(fā)展過程中可以巧妙利用區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行物流信息的透明化管理。利用區(qū)塊鏈技術(shù)可以構(gòu)建透明可靠的信息共享平臺(tái)，可以將供應(yīng)鏈中的主體納入這一平臺(tái)，推進(jìn)物流供應(yīng)鏈的信息共享和數(shù)據(jù)共享。同時(shí)，供應(yīng)鏈中各主體也可以成為區(qū)塊鏈中的不同節(jié)點(diǎn)，統(tǒng)籌于區(qū)塊鏈技術(shù)管轄范圍內(nèi)，基于物流供應(yīng)鏈的產(chǎn)品運(yùn)輸可以形成全過程的產(chǎn)品記錄，清晰明了地呈現(xiàn)在平臺(tái)上。這樣一來，跨境電商的交易雙方也可以通過平臺(tái)數(shù)據(jù)信息看到產(chǎn)品的運(yùn)輸路徑和狀態(tài)，提升物流管理的透明度?；趨^(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用，能夠大大降低跨境電商的物流運(yùn)輸成本和時(shí)間成本，也有助于增進(jìn)客戶信任度，為其發(fā)展進(jìn)步提供助力。

（四）巧妙利用區(qū)塊鏈中信息不可篡改的特點(diǎn)，提升跨境電商交易的可靠性

區(qū)塊鏈中的信息一旦經(jīng)過驗(yàn)證并添加到區(qū)塊鏈中就會(huì)被永久地存儲(chǔ)起來，數(shù)據(jù)穩(wěn)定性和可靠性極高。我國跨境電商發(fā)展進(jìn)步過程中可以巧妙利用區(qū)塊鏈中信息不可篡改的特點(diǎn)，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量管理和監(jiān)控，提升跨境電商交易的可靠性。在跨境電商交易的一開始便進(jìn)行產(chǎn)品源頭信息錄入，結(jié)合二維碼技術(shù)以及產(chǎn)品源頭記錄查詢數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，能夠讓客戶在拿到產(chǎn)品之后隨時(shí)進(jìn)行源頭信息查詢，有效辨別產(chǎn)品真?zhèn)?。這樣一來，能夠有效減少假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)概率以及產(chǎn)品中途被掉包的發(fā)生概率，最大限度地保證跨境電商經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品的真實(shí)性。與此同時(shí)，也能夠有效監(jiān)管跨境電商經(jīng)營主體的市場影響，避免出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的情況發(fā)生，為我國跨境電商創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。

■ 結(jié)語

綜上所述，區(qū)塊鏈技術(shù)在物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)以及證券交易等領(lǐng)域都有著廣泛應(yīng)用，也是我國數(shù)字貨幣體系研發(fā)的重要支持技術(shù)。將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到我國跨境電商的發(fā)展中，能夠有效改善其發(fā)展現(xiàn)狀，強(qiáng)化其中的物流管理、支付管理以及產(chǎn)品質(zhì)量管理?？缇畴娚淌艿酱舜我咔橛绊?，交易雙方也出現(xiàn)了信任危機(jī)，區(qū)塊鏈技術(shù)的巧妙運(yùn)用，能夠幫助客戶快速追溯產(chǎn)品源頭信息，降低產(chǎn)品交易風(fēng)險(xiǎn)，為跨境電商的發(fā)展進(jìn)步提供推動(dòng)力。