黨楊(西安石油大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融市場出現(xiàn)了一些新興網(wǎng)絡(luò)信貸支付的方式。大學(xué)生作為新一代社會(huì)消費(fèi)群體中的主力軍,具有強(qiáng)大的消費(fèi)潛能,因而也逐漸成為信貸市場需求的回應(yīng)群體,其中以“螞蟻花唄”為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)理念帶來了極大的影響。因此本文采取調(diào)查問卷法對(duì)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)研,探索以“螞蟻花唄”為代表的互聯(lián)網(wǎng)信貸支付平臺(tái)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)理念的影響。
大學(xué)生的資金來源主要是以父母給予的生活費(fèi)為主,獎(jiǎng)學(xué)金、兼職為輔來維持正常穩(wěn)定的生活。通過調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),67%的大學(xué)生生活費(fèi)來源以父母給予為主,30.32%的大學(xué)生生活費(fèi)來源依靠獎(jiǎng)學(xué)金及兼職。
線下飲食,線上購物是大學(xué)生主要的消費(fèi)去向。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在線下進(jìn)行消費(fèi)時(shí),92.16%的大學(xué)生將生活費(fèi)用于日常飲食消費(fèi),72.55%的大學(xué)生支出于日常消耗品;在線上進(jìn)行消費(fèi)時(shí),有49.02%的大學(xué)生將生活費(fèi)支出于服飾及裝飾品,有13.73%用于電子產(chǎn)品及奢侈品。
當(dāng)代大學(xué)生對(duì)“螞蟻花唄”采取接納的態(tài)度,并且使用花唄的大部分大學(xué)生將其作為生活消費(fèi)的輔助工具。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),55.1%的人正在使用“螞蟻花唄”,28.43%的人曾經(jīng)使用但現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)閉,16.47%的人表示從未開通過“螞蟻花唄”。通過對(duì)其使用額度進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),19.57%的人使用額度在800以下,39.47%的人使用額度在1501-2000元,17.39%的人使用額度在2001-2500元,23.57%的人的使用額度在2501-3000元。對(duì)其使用用途進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),58.7%的人用于網(wǎng)購,23.91%的人用于線下消費(fèi),28.26%的人隨意使用,而21.74%的人會(huì)在購物節(jié)等活動(dòng)中使用。
絕大部分大學(xué)生都能合理使用“螞蟻花唄”,但仍有部分大學(xué)生已經(jīng)無差別的使用螞蟻花唄,將花唄支付作為自己的日常支付行為。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),58.7%的大學(xué)生將花唄用于網(wǎng)購,36.96%的大學(xué)生將花唄作為自己的補(bǔ)充生活費(fèi)隨意使用,23.91%的大學(xué)生用于線下消費(fèi),28.26%的大學(xué)生在沒錢時(shí)會(huì)使用花唄,21.74%大學(xué)生會(huì)在購物節(jié)等活動(dòng)中使用花唄??梢?,強(qiáng)烈的購物欲吸引著大學(xué)生們進(jìn)行線上消費(fèi),即使會(huì)產(chǎn)生負(fù)債也要進(jìn)行購物。
低額多次消費(fèi)已經(jīng)融入大學(xué)生的日常生活。對(duì)“螞蟻花唄”月使用頻率進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),月使用螞蟻花唄少于三次的大學(xué)生占12.54%,三到五次的占19.77%,五到八次的占8.03%,超過八次的占59.66%。說明大學(xué)生每月使用花唄的次數(shù)有半數(shù)以上的人都超過八次,互聯(lián)網(wǎng)信貸支付逐漸被當(dāng)代學(xué)生接受。
當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)觀以理性,科學(xué)的消費(fèi)觀為主流,大部分學(xué)生堅(jiān)持理性消費(fèi)的消費(fèi)觀念。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在“您所追求的消費(fèi)方式是什么?”的問題中,有60.22%的大學(xué)生選擇理性消費(fèi),20%的大學(xué)生選擇勤儉節(jié)約,19.7%的大學(xué)生選擇個(gè)性消費(fèi)。同時(shí),對(duì)于“大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)信貸消費(fèi)觀點(diǎn)”中,有67.89%的大學(xué)生表示肯定的態(tài)度,有26.54%的大學(xué)生表示中立態(tài)度,還有5.57%的大學(xué)生持否定態(tài)度。
大學(xué)生有較為正確的消費(fèi)導(dǎo)向,但仍存在消費(fèi)依賴性高,自我約束不足,獨(dú)立意識(shí)薄弱等問題。對(duì)未使用“螞蟻花唄”的大學(xué)生的消費(fèi)理念進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)想進(jìn)行消費(fèi)但卻無充足資金時(shí),41.74%的大學(xué)生選擇自我克制,堅(jiān)決不買,43.69%的大學(xué)生選擇向朋友借錢或向父母要錢來滿足消費(fèi)需求,還有14.57%的大學(xué)生選擇通過兼職來提高自身購買力。而當(dāng)生活費(fèi)用超支時(shí),26%的大學(xué)生有使用“螞蟻花唄”的意愿。因此,“螞蟻花唄”所帶來的超前消費(fèi)行為對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)理念產(chǎn)生了一定的影響,即對(duì)部分未使用“螞蟻花唄”的大學(xué)生而言,消費(fèi)行為與支付方式的選擇無關(guān)。
部分大學(xué)生的消費(fèi)行為向不理智方向發(fā)展。在被調(diào)查的大學(xué)生中,有52%的大學(xué)生每個(gè)月的消費(fèi)額基本不變,但仍有31.26%的大學(xué)生增加了500元以內(nèi)的消費(fèi),12.41%的大學(xué)生增加范圍在500-1000元,4.33%的大學(xué)生甚至高于1000元。大學(xué)生的消費(fèi)需求層次不斷上升,在擁有高信用消費(fèi)額度時(shí),不惜超前消費(fèi),致使消費(fèi)金額不斷增加甚至超出自我承受能力。
“螞蟻花唄”月使用頻率越高的人越容易出現(xiàn)逾期還款行為。在對(duì)“螞蟻花唄”的月使用頻率以及是否存在逾期還款行為進(jìn)行交叉分析,調(diào)查結(jié)果顯示,月使用螞蟻花唄頻率為三次以下的學(xué)生中,有39.3%及時(shí)還款未拖欠;月使用頻率為三到五次的學(xué)生中,有62.5%及時(shí)還款未拖欠;在月使用頻率為五到八次的學(xué)生中,有60%由于資金困難未能及時(shí)還款。
大學(xué)生應(yīng)該樹立正確的消費(fèi)觀念,在使用信貸支付的消費(fèi)額度時(shí),充分考慮自身經(jīng)濟(jì)狀況量入為出,適度消費(fèi),理性消費(fèi),避免盲目從眾和沖動(dòng)消費(fèi)。根據(jù)調(diào)查,有52.61%的大學(xué)生缺乏合理的消費(fèi)規(guī)劃,在消費(fèi)時(shí)容易產(chǎn)生攀比心理、從眾心理等錯(cuò)誤思想支配,說明當(dāng)代大學(xué)生缺乏理性衡量消費(fèi)的能力。因此,當(dāng)代大學(xué)生需要主動(dòng)接觸金融知識(shí),學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識(shí),培養(yǎng)個(gè)人理財(cái)觀念。同時(shí),需要理性的看待“超前消費(fèi)”,養(yǎng)成科學(xué)的消費(fèi)理念,充分了解信貸支付產(chǎn)品的本質(zhì),而不是用信貸產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)去麻痹自己。
高校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)信貸支付、網(wǎng)絡(luò)信息安全知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)的教育工作,積極整合相關(guān)教育資源,以新的教學(xué)方法潛移默化引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)的消費(fèi)觀念。這樣不僅有利于大學(xué)生的理財(cái)能力的培養(yǎng),更有利于大學(xué)生健康人生觀的形成。
由于部分大學(xué)生對(duì)于信用消費(fèi)和逾期還款的后果缺乏正確認(rèn)識(shí)和了解,學(xué)校在開設(shè)各專業(yè)課程時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況設(shè)立與信貸相關(guān)的課程,提升大學(xué)生信用管理得意識(shí)。使大學(xué)生們認(rèn)識(shí)到信貸消費(fèi)類產(chǎn)品的本質(zhì)是一種信用貸款的方式,不能被其一系列優(yōu)惠活動(dòng)所蒙蔽,更不能利用其進(jìn)行“套現(xiàn)”等不合法的操作行為。
信貸支付平臺(tái)應(yīng)定期對(duì)學(xué)生信息進(jìn)行跟蹤評(píng)估和維護(hù)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決問題的辦法。在還款到期日前,通過支付平臺(tái)進(jìn)行提醒和催促學(xué)生及時(shí)還款,降低大學(xué)生逾期還款的概率,減少違約現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí),要求信息公開透明,相對(duì)應(yīng)的列出解決措施和違約承擔(dān)的責(zé)任書,保證每年每季度對(duì)用戶和社會(huì)公開自身數(shù)據(jù)流量、交易額,盡量消除不對(duì)稱信息,讓互聯(lián)網(wǎng)信貸產(chǎn)品能夠受到群眾的監(jiān)督,同時(shí)也利于自身長久的發(fā)展。
通過對(duì)當(dāng)代大學(xué)生“螞蟻花唄”的使用現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生在保持對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信貸支付新鮮感的同時(shí),仍可以理性的進(jìn)行消費(fèi)。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,從大學(xué)生自身、高校、信貸支付平臺(tái)三個(gè)層面進(jìn)行分析,有針對(duì)性的提出培養(yǎng)大學(xué)生正確的互聯(lián)網(wǎng)信貸消費(fèi)觀念的具體措施。