（汕頭大學(xué)，廣東 汕頭 515063）

2020 年初，來(lái)勢(shì)洶洶的新型冠狀病毒感染肺炎疫情蔓延全國(guó)，面對(duì)這突如其來(lái)的考驗(yàn)，高校大學(xué)生作為社會(huì)中重要的群體，疫情勢(shì)必會(huì)對(duì)他們自身成熟成長(zhǎng)產(chǎn)生激勵(lì)作用，對(duì)新時(shí)代做好大學(xué)生思想政治教育工作產(chǎn)生諸多啟發(fā)。

一、重大疫情前大學(xué)生的應(yīng)激反應(yīng)

大學(xué)生是與新時(shí)代共前進(jìn)的一代，是與祖國(guó)共命運(yùn)的一代，肩負(fù)著時(shí)代賦予的使命與責(zé)任，在重大突發(fā)事件面前，疫情考驗(yàn)的不僅是政府、高校綜合應(yīng)對(duì)及治理的能力，更是對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)及應(yīng)對(duì)能力的審視。

本文以汕頭大學(xué)明德書(shū)院為例，書(shū)院有學(xué)生1169 人，醫(yī)學(xué)觀察人員42 人。以14 天醫(yī)學(xué)觀察時(shí)間為一個(gè)階段，作者把調(diào)查對(duì)象分為兩類(lèi)人群（醫(yī)學(xué)觀察學(xué)生和書(shū)院全體學(xué)生），針對(duì)疫情發(fā)生后對(duì)于學(xué)校防控緊急應(yīng)對(duì)措施方面的個(gè)人感受進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果顯示，面臨突發(fā)性危機(jī)時(shí)，身處醫(yī)學(xué)觀察的學(xué)生在觀察前期主動(dòng)配合和警惕意識(shí)較強(qiáng)（60%），但也存在個(gè)別無(wú)視危險(xiǎn)的學(xué)生，觀察后期防控意識(shí)普遍加強(qiáng)（100%）；書(shū)院整體學(xué)生在觀察前期的防護(hù)意識(shí)不強(qiáng)（52%），觀察后期才逐漸提高（98%），也存在個(gè)別學(xué)生危機(jī)意識(shí)淡薄。此調(diào)查從一個(gè)側(cè)面反映出大學(xué)生在最初面對(duì)突發(fā)疫情時(shí)的應(yīng)激反應(yīng)感不強(qiáng)，危機(jī)意識(shí)薄弱。

“應(yīng)激反應(yīng)”一詞是心理學(xué)范疇的概念，是指有機(jī)體在某種外在環(huán)境刺激作用下由于客觀要求和應(yīng)付能力不平衡所產(chǎn)生的一種適應(yīng)環(huán)境的緊張反應(yīng)狀態(tài)。人作為個(gè)體總會(huì)有各種情境變化或刺激對(duì)人施以影響，作用刺激被人感知到，就會(huì)產(chǎn)生一系列相應(yīng)的心理生理的變化。通過(guò)信息加工過(guò)程，就對(duì)刺激作出相應(yīng)的反應(yīng)。如果這種反應(yīng)超出了人所能承受的適應(yīng)能力，就會(huì)引進(jìn)心理、生理平衡的失調(diào)即緊張反應(yīng)狀態(tài)的出現(xiàn)。突發(fā)事件發(fā)生后，宏觀層面的管控需要全民全方位配合，大學(xué)生心理應(yīng)激反應(yīng)也需要一定的適應(yīng)期，這種反應(yīng)往往由大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)所引起，當(dāng)今大學(xué)生有以下顯著特征：

第一，自我意識(shí)強(qiáng)。這一階段的大學(xué)生坐享科技成果顯現(xiàn)的社會(huì)資源，獨(dú)立意識(shí)和自覺(jué)性較強(qiáng)，對(duì)個(gè)人行為的目的性有較清晰的認(rèn)知，但決策力、自控力和意志力存在著較大的個(gè)體差異，自我控制和自我評(píng)價(jià)能力仍在發(fā)展進(jìn)步中。但他們又接受了良好教育，物質(zhì)條件明顯提升，獨(dú)立、有主見(jiàn)，關(guān)注自我發(fā)展，對(duì)外部環(huán)境不敏感。第二，價(jià)值觀多元化。這代大學(xué)生處于精英教育向大眾教育逐漸轉(zhuǎn)變，校園文化開(kāi)放自由，大學(xué)生價(jià)值觀傾向多元、融合趨勢(shì)。表現(xiàn)在做決策上大多會(huì)遵從自我內(nèi)心，不管選擇專(zhuān)業(yè)、戀愛(ài)、求職、就業(yè)等體現(xiàn)多元價(jià)值觀。第三，心理承受力較弱。作為個(gè)體主觀表達(dá)意愿更直觀，面對(duì)突發(fā)事件總會(huì)有不同程度的焦慮情緒或恐慌心理，他們大多都沒(méi)有艱苦生活的經(jīng)歷，少遇挫折，人際交往能力弱，缺乏自我調(diào)節(jié)適應(yīng)能力，心理應(yīng)對(duì)能力不強(qiáng)，缺乏堅(jiān)強(qiáng)的意志。

二、應(yīng)對(duì)重大疫情的實(shí)踐舉措

明德書(shū)院是汕頭大學(xué)住宿書(shū)院中的一所，是目前校內(nèi)人數(shù)最多的一所書(shū)院，為防止疫情向校園蔓延，汕頭大學(xué)明德書(shū)院推出一系列應(yīng)對(duì)舉措，守護(hù)師生生命安全，全力支持打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)。

1、迅速成立緊急防控工作小組，構(gòu)建抗擊疫情工作體系。

書(shū)院成立以黨總支書(shū)記為組長(zhǎng)、輔導(dǎo)員、導(dǎo)生長(zhǎng)、物業(yè)管理人員為成員的防控工作小組，聽(tīng)從學(xué)校統(tǒng)一指揮，第一時(shí)間召開(kāi)視頻工作會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)學(xué)校指示和部署；迅速成立書(shū)院片區(qū)導(dǎo)生專(zhuān)項(xiàng)工作小組；制定“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”、“人對(duì)人”排查計(jì)劃；組織并動(dòng)員大學(xué)生黨員及導(dǎo)生等學(xué)生干部，發(fā)揮先鋒模范作用，勇敢站在一線工作最前方。工作小組著眼于解決問(wèn)題，責(zé)任到位，工作到位，所有人眾志成城、萬(wàn)眾一心，打好主動(dòng)仗。

2、全面排查是基礎(chǔ)，針對(duì)性地重點(diǎn)關(guān)注。

主動(dòng)出擊，全面掌握。書(shū)院通過(guò)導(dǎo)生管理系統(tǒng)全面摸清學(xué)生所在地區(qū)，地毯式排查湖北籍學(xué)生以及寒假期間有過(guò)湖北接觸史的學(xué)生情況，以電話及微信方式準(zhǔn)確掌握學(xué)生本人及家人身體狀況等。同時(shí)，排查出有6 名廣東籍學(xué)生寒假去過(guò)湖北，書(shū)院立刻與這6 名同學(xué)取得聯(lián)系，了解學(xué)生當(dāng)前所在地區(qū)、個(gè)人行程安排、健康狀況等信息。

信息化聯(lián)系，網(wǎng)格化管理。書(shū)院通過(guò)建立微信群的方式及時(shí)向42 名同學(xué)傳達(dá)學(xué)校各項(xiàng)通知與要求，并嚴(yán)格貫徹校醫(yī)院的通知要求，42 名學(xué)生居家醫(yī)學(xué)觀察，每日收集學(xué)生的體溫、是否咳嗽等具體情況，定時(shí)溝通情況，及時(shí)上報(bào)。

3、思想政治教育是責(zé)任，筑建心理防疫體系。

上下一條心，教育串其中。輔導(dǎo)員、導(dǎo)生積極發(fā)揮作用，及時(shí)傳達(dá)并解釋學(xué)校相關(guān)工作安排；學(xué)生干部做好“宣傳大使”，全面宣傳疫情防控知識(shí)、科普病毒防護(hù)知識(shí)；所有學(xué)生倡導(dǎo)不傳謠、不信謠、不造謠；積極發(fā)揮作用引導(dǎo)各自家庭支持國(guó)家和地方政府關(guān)于抗擊疫情的各項(xiàng)工作。

人文關(guān)懷，心理疏導(dǎo)是關(guān)鍵。線上開(kāi)展一對(duì)一心理健康疏導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生在家進(jìn)行適當(dāng)運(yùn)動(dòng)和家務(wù)勞動(dòng)，保持與輔導(dǎo)員和學(xué)校之間的聯(lián)系。心理安撫，及時(shí)向?qū)W生公布心理援助信息，包括學(xué)校的、所屬地區(qū)的，保障學(xué)生身心健康，營(yíng)造暖人心、強(qiáng)信心的良好氛圍。

4、輔導(dǎo)員主動(dòng)調(diào)試自身狀態(tài)及心態(tài)，提升抗疫情素質(zhì)。

書(shū)院4 位輔導(dǎo)員首先做到個(gè)人的心理調(diào)適，對(duì)于災(zāi)難事件保持客觀理性的反應(yīng)，遇到例如新增確診病例數(shù)據(jù)增長(zhǎng)等情況及時(shí)交流思想，維持心理平衡；心理建設(shè)要做好，允許自己示弱，允許同學(xué)生一起悲傷、哭泣，真實(shí)流露個(gè)人情感；按照自己的能力做事情，不能直接解決的問(wèn)題要引導(dǎo)學(xué)生尋求當(dāng)?shù)鼗蚱渌涝?。輔導(dǎo)員是大學(xué)生的心理治療師，也應(yīng)該像醫(yī)務(wù)工作者一樣，維持良好的心理狀態(tài)，積極做好心理調(diào)適，既可以保持戰(zhàn)斗力，又能幫助學(xué)生有效預(yù)防心理創(chuàng)傷和應(yīng)激障礙。

三、反觀重大疫情對(duì)大學(xué)生思想政治教育的思考

1、高校應(yīng)急管理體系的建構(gòu)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急管理常態(tài)化。

疫情突發(fā)對(duì)高校提出了挑戰(zhàn)，面臨假期結(jié)束即將進(jìn)入開(kāi)學(xué)，如何果斷應(yīng)對(duì)，都很棘手。高校師生人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜又分散，突發(fā)性事件一旦發(fā)生輻射面較大，因此，首先學(xué)校應(yīng)根據(jù)時(shí)代和環(huán)境的變化，積極健全應(yīng)急管理組織機(jī)制；其次建立科學(xué)、完善的預(yù)案啟動(dòng)機(jī)制、應(yīng)急組織機(jī)制、應(yīng)急決策機(jī)制、應(yīng)急處置機(jī)制、應(yīng)急溝通機(jī)制和善后處理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急管理事務(wù)一條龍，做到制度化、規(guī)范化、程序化。在當(dāng)下錯(cuò)綜復(fù)雜的內(nèi)外環(huán)境下，提高高校安全管理水平和處理突發(fā)事件的能力才能保證高校平穩(wěn)有序、有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、愛(ài)國(guó)主義教育是主心環(huán)，責(zé)任擔(dān)當(dāng)是大學(xué)生的使命。

疫情就如一堂生動(dòng)的家國(guó)情懷課警示著當(dāng)代大學(xué)生與未來(lái)的關(guān)系，保持與時(shí)代同屏共振，大學(xué)生在獲得知識(shí)的同時(shí)，更要有良知和國(guó)家使命感。愛(ài)國(guó)主義教育作為大學(xué)生思想政治教育的主旋律，對(duì)于大學(xué)生樹(shù)立正確的人生導(dǎo)向和人生價(jià)值觀至關(guān)重要。新時(shí)代的愛(ài)國(guó)主義越加厚重，愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)社會(huì)主義一直是相互融合的整體，大學(xué)生應(yīng)飽含熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨的思想情感和行為習(xí)慣，知黨史，跟黨走；大學(xué)生應(yīng)把個(gè)人理想融入實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)里，認(rèn)同中國(guó)特色社會(huì)主義信念教育；大學(xué)生應(yīng)具備辯證思維，傳承發(fā)展中華傳統(tǒng)文化，借鑒利用西方現(xiàn)代文明；大學(xué)生更應(yīng)投身實(shí)踐，了解國(guó)情民情，堅(jiān)定責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

3、喚醒生命教育，提升個(gè)體理性自覺(jué)。

經(jīng)歷過(guò)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，讓大學(xué)生再次感受人類(lèi)生命的脆弱，正確的生命觀、死亡觀會(huì)讓他們更加珍愛(ài)生命，并懂得死亡的意義。而且疫情中沖在第一線的醫(yī)務(wù)人員等呈現(xiàn)的奉獻(xiàn)精神激勵(lì)著他們，大學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的免疫力也會(huì)隨之增強(qiáng)，會(huì)以理性的態(tài)度和行動(dòng)敬畏生命，促使大學(xué)生自覺(jué)提升個(gè)體理性。

4、內(nèi)化生態(tài)責(zé)任意識(shí)教育，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。

反思疫情應(yīng)對(duì)的整個(gè)過(guò)程，亟需喚醒大學(xué)生對(duì)自然生態(tài)的敬畏之心。首先，為大學(xué)生生態(tài)責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)提供好的外部環(huán)境，高校應(yīng)順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)特點(diǎn)，結(jié)合擁有的人才優(yōu)勢(shì)，利用各類(lèi)媒體在學(xué)校內(nèi)外廣泛傳播生態(tài)文明、生態(tài)環(huán)境對(duì)于人類(lèi)的意義，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍；其次，學(xué)校內(nèi)部環(huán)境可以在網(wǎng)站上設(shè)置生態(tài)環(huán)境保護(hù)專(zhuān)欄，舉辦線上線下專(zhuān)題知識(shí)講座，開(kāi)設(shè)師生交流平臺(tái)；還可以通過(guò)社團(tuán)等學(xué)生組織開(kāi)展大學(xué)生廣泛參與的環(huán)保類(lèi)創(chuàng)意比賽，讓學(xué)生在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)生態(tài)知識(shí)，增強(qiáng)生態(tài)責(zé)任意識(shí)。

四、結(jié)語(yǔ)

育人之本在于立德鑄魂，疫情災(zāi)難就像一本厚重的教材，警示著新時(shí)代的大學(xué)生；育人在于育心，大學(xué)生必然會(huì)通過(guò)自身的生活經(jīng)歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，追求自身與外界關(guān)系合理化的平衡，在此基礎(chǔ)上，拋棄個(gè)人功利主義和利己主義，認(rèn)識(shí)到個(gè)人價(jià)值和國(guó)家利益的密不可分，在經(jīng)受住考驗(yàn)的同時(shí)，提升自我保護(hù)和防控意識(shí)，把疫情帶來(lái)的危害最小化，從而維護(hù)書(shū)院和校園的穩(wěn)定，保障師生安全。