李靖斌
(鼎和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司 廣西南寧 530001)
我國工程保險(xiǎn)制度發(fā)展的時(shí)間比較晚,可以追溯到20世紀(jì)80年代,工程保險(xiǎn)的保障以安全、質(zhì)量以及財(cái)產(chǎn)保障為主,尚未形成完整的險(xiǎn)種保障體系。在保險(xiǎn)功能與服務(wù)方面,傳統(tǒng)保險(xiǎn)主要發(fā)揮事后保險(xiǎn)賠償?shù)淖饔?,處于基礎(chǔ)性保障水平,難以達(dá)到現(xiàn)代化建筑風(fēng)險(xiǎn)管理的需求,需推動(dòng)工程保險(xiǎn)的發(fā)展和完善。
工程保險(xiǎn)與工程施工管理相輔相成,引入工程保險(xiǎn)能提高施工管理水平,減少工程損失;強(qiáng)化施工管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效把控,能夠增加工程保險(xiǎn)的效益。傳統(tǒng)的工程管理模式下,由于缺少風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),管理工作不到位,出現(xiàn)問題時(shí)極易造成很大損失。例如,某公司承接一35kV線路架設(shè)項(xiàng)目,某日上午7時(shí),一員工在檢查現(xiàn)場(chǎng)工器具時(shí),不慎將一段鋼筋掉落于境內(nèi),隨后下井拾取,過了十幾分鐘后,另一員工喊其不答應(yīng),下井救助,最終兩人因?yàn)榫轮卸緦?dǎo)致當(dāng)場(chǎng)死亡。究其原因,存在僥幸心理疏忽大意;救助方法不當(dāng);管理不到位等。對(duì)于此事故,從風(fēng)險(xiǎn)的防范角度來說,若采取了工程保險(xiǎn)手段,為員工投保意外險(xiǎn),事故發(fā)生后,能夠?yàn)榧覍儋r償,減少一定的損失。除此之外,能夠避免事故的發(fā)生。通過工程保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的分析,例如:出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)原因等數(shù)據(jù)分析出該工程施工管理上存在的漏洞,通過工程保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的分析,提供可靠的數(shù)據(jù)支撐,提供給管控項(xiàng)目相關(guān)各單位對(duì)施工管理進(jìn)行完善和查缺補(bǔ)漏。
從工程風(fēng)險(xiǎn)管理角度來說,工程保險(xiǎn)的應(yīng)用,能夠分散或者轉(zhuǎn)移各類工程建設(shè)風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理。通常來說,工程參建各方會(huì)選擇最為經(jīng)濟(jì)合理的手段,減少或者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)事件,比如購買工程保險(xiǎn)來轉(zhuǎn)移工程風(fēng)險(xiǎn),由保險(xiǎn)公司引入獨(dú)立工程保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管控。近年來,我國越來越重視保險(xiǎn)業(yè)在工程建設(shè)領(lǐng)域的作用,工程保險(xiǎn)得到快速發(fā)展,體現(xiàn)在險(xiǎn)種的研發(fā)和險(xiǎn)種功能的拓展。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施全方位管理,需要參建各方在履行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管以及主體責(zé)任時(shí),要掌握各類風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)手段,比如風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)等。
從建設(shè)工作的推進(jìn)角度來說,工程參建各方都面臨著各類安全質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),在完工后工程進(jìn)入使用環(huán)節(jié),業(yè)主或者建筑使用者同樣也會(huì)面臨很多潛質(zhì)量缺陷風(fēng)險(xiǎn)?;谌骘L(fēng)險(xiǎn)管理理念,采取動(dòng)態(tài)化風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)施系統(tǒng)化控制,進(jìn)而減少不確定因素。目前來說,工程建設(shè)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管理,還處于低水平狀態(tài),要進(jìn)行全面優(yōu)化與升級(jí)。
現(xiàn)階段,工程領(lǐng)域快速發(fā)展,建造模式發(fā)生了很大變化,使得質(zhì)量與安全等的產(chǎn)生形式與原因更加復(fù)雜多樣,若想發(fā)揮工程保險(xiǎn)的應(yīng)用價(jià)值,需要完善保險(xiǎn)功能與服務(wù)。實(shí)踐中,要進(jìn)行險(xiǎn)種的研發(fā)與創(chuàng)新,結(jié)合當(dāng)前工程風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)以及工程保險(xiǎn)存在的不足,進(jìn)行保險(xiǎn)垂直細(xì)分。對(duì)于保險(xiǎn)功能以及服務(wù),要加大拓展應(yīng)用力度,除了基礎(chǔ)性投保理賠之外,還要注重險(xiǎn)種的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù),探索搭建信息化系統(tǒng)平臺(tái),不斷優(yōu)化保險(xiǎn)服務(wù)[1]。
從工程保險(xiǎn)在工程風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)用發(fā)展角度來說,最初以建筑工程一切險(xiǎn)+安裝工程一切險(xiǎn)+建筑工程意外傷害險(xiǎn)+工程質(zhì)量保險(xiǎn)為基本體系。隨著工程風(fēng)險(xiǎn)管理的要求和需求不斷提高,帶動(dòng)著工程保險(xiǎn)險(xiǎn)種體系的垂直細(xì)化,體系不斷完善。具體如下:①綜合性工程財(cái)險(xiǎn)保障?;谠瓉淼慕ㄖこ桃磺须U(xiǎn)以及安裝工程一切險(xiǎn),進(jìn)行了附加險(xiǎn)種的研發(fā),形成綜合性財(cái)險(xiǎn)保障體系,切實(shí)提高了工程保險(xiǎn)的應(yīng)用水平。②安全生產(chǎn)保險(xiǎn)保障[2]。工程風(fēng)險(xiǎn)管理中,工程保險(xiǎn)的應(yīng)用,早期工程意外傷害保險(xiǎn)為主要險(xiǎn)種,當(dāng)前已經(jīng)發(fā)展為相對(duì)成熟的險(xiǎn)種,不過保障對(duì)象以項(xiàng)目人員為主,沒有實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)雇主的保障。隨著此險(xiǎn)種的不斷完善和優(yōu)化,險(xiǎn)種功能日益完善,已經(jīng)形成相對(duì)完善的安全生產(chǎn)領(lǐng)域保險(xiǎn)保障體系。③IDI工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)。在發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下,工程質(zhì)量保險(xiǎn)日益完善。目前已經(jīng)出現(xiàn)了IDI工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn),保險(xiǎn)的明確性和針對(duì)性更加突出。④其他險(xiǎn)種。隨著險(xiǎn)種的細(xì)化,出現(xiàn)了工程機(jī)械保險(xiǎn)以及巨災(zāi)保險(xiǎn)等。
實(shí)例:中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司和廣州綠龍房地產(chǎn)開發(fā)公司以及廣州市啟日房地產(chǎn)開發(fā)公司,簽發(fā)了IDI,為廣州市首個(gè)住宅項(xiàng)目建筑工程潛在責(zé)任保險(xiǎn),為質(zhì)量保險(xiǎn)。在IDI保險(xiǎn)有效期內(nèi),當(dāng)產(chǎn)生工程質(zhì)量事故給房屋業(yè)主造成損失時(shí),保險(xiǎn)公司將會(huì)按照合同予以相應(yīng)的賠償。IDI的推行,完善了建設(shè)工程風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制,促使工程質(zhì)量水平得到提高,同時(shí)切實(shí)解決房屋所有權(quán)人利益。
在當(dāng)前的發(fā)展背景下,工程風(fēng)險(xiǎn)管理中工程保險(xiǎn)的應(yīng)用,提供保險(xiǎn)投保與理賠基礎(chǔ)性保險(xiǎn)服務(wù),已經(jīng)難以達(dá)到工程風(fēng)險(xiǎn)管理需求。為了適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)發(fā)展變化,進(jìn)一步完善保險(xiǎn)投保以及理賠服務(wù)要求,在相關(guān)部門和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極進(jìn)行工程險(xiǎn)種的應(yīng)用研究,圍繞保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)功能特點(diǎn)進(jìn)行探索,力求不斷完善保險(xiǎn)功能服務(wù),提高服務(wù)的質(zhì)量。完善保險(xiǎn)服務(wù)的措施:
(1)提高動(dòng)態(tài)化和全過程服務(wù)水平。基于工程風(fēng)險(xiǎn)管理新形勢(shì),傳統(tǒng)的保險(xiǎn)理賠服務(wù)模式,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)事故的應(yīng)對(duì),具有靜態(tài)以及被動(dòng)特點(diǎn),難以切實(shí)發(fā)揮工程保險(xiǎn)的價(jià)值與作用。通過對(duì)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)的優(yōu)化和提高,實(shí)現(xiàn)全過程動(dòng)態(tài)化風(fēng)險(xiǎn)管理,提高事前風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)范水平,實(shí)現(xiàn)對(duì)工程風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。實(shí)踐中,整合各類技術(shù)資源和管理資源等,促使風(fēng)險(xiǎn)得到主動(dòng)有效票的防范,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),切實(shí)保障項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)得到管控。近年來,受到國家政策的推動(dòng)以及規(guī)范指導(dǎo),IDI處于快速發(fā)展?fàn)顟B(tài),推動(dòng)著工程保險(xiǎn)體系的完善與優(yōu)化。
(2)搭建信息化系統(tǒng)平臺(tái)。從工程保險(xiǎn)服務(wù)的提供角度來說,搭建信息化系統(tǒng)平臺(tái),能夠?yàn)楸kU(xiǎn)銷售提供優(yōu)質(zhì)渠道,同時(shí)能夠提升保險(xiǎn)功能服務(wù)質(zhì)量。搭建信息化系統(tǒng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)的有效整合,即線上匹配專家或者機(jī)構(gòu)、線下提供風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù),提高服務(wù)的效率和質(zhì)量。引入大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)等,輔助風(fēng)險(xiǎn)管理,搭建工程風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)測(cè)模型,圍繞險(xiǎn)種風(fēng)險(xiǎn)開展在線測(cè)評(píng)以及動(dòng)態(tài)化管理。不斷完善保險(xiǎn)功能與服務(wù),為工程質(zhì)量與安全生產(chǎn)等提供風(fēng)險(xiǎn)管理保障[3]。
從工程風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐來說,工程保險(xiǎn)屬于技術(shù)手段。采取的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)手段,主要包括勘察設(shè)計(jì)保險(xiǎn)技術(shù)和招投標(biāo)保險(xiǎn)技術(shù)以及施工履約保險(xiǎn)技術(shù)等,搭建了事前風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、事中風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警以及事后鑒定評(píng)估機(jī)制。工程保險(xiǎn)在工程風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)用,發(fā)揮著關(guān)鍵技術(shù)力量作用,可輔助浮動(dòng)費(fèi)率機(jī)制有效運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)合投保企業(yè)以及項(xiàng)目的特點(diǎn),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)因素分析,進(jìn)而給出建議承保險(xiǎn)費(fèi)率。若風(fēng)險(xiǎn)過大,則可以拒絕承保。工程風(fēng)險(xiǎn)管理管理中,采用行政方法管理,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)工程風(fēng)險(xiǎn)的有效控制,但若想全面管控風(fēng)險(xiǎn),還要運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿和技術(shù)力量。其中,經(jīng)濟(jì)杠桿的利用,能夠制約、影響以及引導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。采用技術(shù)力量,即工程保險(xiǎn),能夠保障風(fēng)險(xiǎn)管理效率。將技術(shù)手段,同行政手段和經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合運(yùn)用,進(jìn)而提高對(duì)工程風(fēng)險(xiǎn)的高效管控[4]。
若想發(fā)揮工程保險(xiǎn)的應(yīng)用作用,提高工程風(fēng)險(xiǎn)管理水平,要注重調(diào)動(dòng)參建單位的力量,做好各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)把控,積極探索有效的風(fēng)險(xiǎn)管理方法和措施,投保有關(guān)保險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司一旦承保,要積極參與工程風(fēng)險(xiǎn)管理工作,通過和建設(shè)單位以及施工單位等進(jìn)行有效配合,形成強(qiáng)大的力量,推進(jìn)工程保險(xiǎn)的發(fā)展。采用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)手段,結(jié)合工程項(xiàng)目的特點(diǎn),做好承保前的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)勘查工作,同時(shí)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查以及隱患排查等各項(xiàng)管理措施。當(dāng)出險(xiǎn)后,進(jìn)行勘察理賠,提供相應(yīng)的保險(xiǎn)服務(wù)。根據(jù)保險(xiǎn)服務(wù)的實(shí)踐,進(jìn)行服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累,不斷優(yōu)化和提升保險(xiǎn)服務(wù)水平,提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平和效益[5]。
綜上所述,工程保險(xiǎn)在工程風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)用,發(fā)揮著重要的作用。當(dāng)前工程保險(xiǎn)還存在著不完善之處,影響著其自身價(jià)值的發(fā)揮,需要加以完善與優(yōu)化。實(shí)踐中,要完善工程保險(xiǎn)服務(wù),搭建信息化服務(wù)平臺(tái),采取全過程保險(xiǎn)服務(wù),切實(shí)保障工程保險(xiǎn)作用的發(fā)揮,提高工程風(fēng)險(xiǎn)管理水平。