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財務共享服務在我國企業(yè)集團的應用研究

2020-02-14 15:44吳靜
財會學習 2020年1期
關鍵詞:運營成本財務共享服務中心靈活性

吳靜

摘要:企業(yè)受到全球經(jīng)濟化的影響,受到國內外企業(yè)的競爭壓力,嚴峻的經(jīng)濟環(huán)境,促使企業(yè)尋求創(chuàng)新變革。財務共享服務模式是一種新型的財務模式,越來越多的企業(yè)從國外引進并實施,雖然實施過程中存在一些問題,但相信在不斷的探索實踐后,必將讓財務共享服務在企業(yè)中發(fā)揮巨大作用。

關鍵詞:運營成本;靈活性;財務共享服務中心

一、國內對財務共享服務的研究

國內的財務專家學者對財務共享從不同角度進行總結,大致概念是以網(wǎng)絡信息技術為依托,將各單獨的業(yè)務部門的事務進行統(tǒng)一整合。財務共享服務主要針對分支龐大,子公司眾多的跨國企業(yè)、集團企業(yè),由于企業(yè)組織結構復雜,工作效率往往不高,財務共享服務在企業(yè)內部建立統(tǒng)一的事務流程,將各公司的資源進行整合,其可以有效避免了反復投入,工作效率低下,成本過高的企業(yè)財務問題。

財務共享服務在企業(yè)應用過程中所起的關鍵因素是流程再造,與單獨財務比較,共享財務服務要建立網(wǎng)絡財務系統(tǒng)、變革組織結構和優(yōu)化業(yè)務流程,共享財務服務更多于基于網(wǎng)絡環(huán)境下,提交及處理財務業(yè)務,因此,業(yè)務流程的建立和優(yōu)化相當重要,如此才能發(fā)揮共享財務優(yōu)勢作用。

在2012年,財務共享服務應用的領域有應付賬款、應收賬款、費有報銷、資金管理、審計等,直到2015年,有調研報告顯示,國內企業(yè)除了2012年部分財務領域的應用,應用范圍越來越寬廣,更多的企業(yè)接受和應用財務共享服務。

二、財務共享服務的特點

(一)統(tǒng)一性:財務共享服務中心的服務對象并不是單獨個體,而是服務于眾多單元,它作為一個集中處理業(yè)務的部門,必須具有統(tǒng)一的制度、方法、流程、標準,只有如此,才能提高業(yè)務處理效率及財務處理質量。

(二)規(guī)模性:企業(yè)是將各單元的財務業(yè)務統(tǒng)一交由財務共享服務中心處理,因此財務共享服務中心業(yè)務工作量形成較大規(guī)模,而其他單元的工作量減少,形成較大規(guī)模的財務共享服務會減少企業(yè)總體成本。

(三)技術性:財務共享服務是基于互聯(lián)網(wǎng)信息處理技術,多種數(shù)字化技術的應用可以大大提高業(yè)務處理效率。

(四)專業(yè)性:財務的本質要求員工的專業(yè)性,因此,在財務共享服務中心的工作人員應具有財務相關知識體系,是財務相關專業(yè)出生,職位配置要符合財務的要求,只有保證團隊的專業(yè)性,才能保證業(yè)務處理的專業(yè)化。

三、財務共享服務模式

根據(jù)企業(yè)的不同發(fā)展階段和規(guī)模將財務共享服務劃分為四個模式:

(一)基本模式:企業(yè)內部將一般性事務與行政事務整合,其他單元將不單獨設立財務部門,其他單元沒有選擇權,完全服從于總公司領導,這種模式下,確實可以達到壓縮成本和規(guī)范流程的效果,但對于各單元的服務效果不佳。

(二)市場模式:總公司進行監(jiān)管,由專業(yè)人員運營,財務共享服務中心根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際情況制定管理方法,服務要以業(yè)務單元的需求出發(fā),因此,這種模式在縮減成本的同時,也有較高的服務質量。

(三)高級市場模式:財務共享服務中心發(fā)展到這個階段,具有一定的競爭力,它為了尋求發(fā)展,可以向集團外部發(fā)展,以市場價格為基礎,對外提供共享服務而收取報酬。

(四)獨立經(jīng)營模式:獨立經(jīng)營模式是四個模式中最高形式,這個模式下,財務共享服務中心可以參與市場上其他咨詢機構參與競爭,由成本服務轉變成價值服務,打開知名度,以專業(yè)化、高質量的服務吸引顧客。

四、財務共享服務的必要性

(一)企業(yè)運營成本高,資源利用率不高

企業(yè)在規(guī)模擴張的過程中,子公司的不斷增加,這些業(yè)務單元所需配備的人員、設施等成本上升,且在人員配置過程中,員工能力參差不齊導致業(yè)務處理不當,企業(yè)資源沒有充分利用,有些則是崗位人員閑置,無實際配備的需要。因此,運營的高成本促使企業(yè)試圖尋求解決方法。

(二)單元上報信息對比性和及時性差,企業(yè)集團控制力弱化

企業(yè)集團擁有越多的子公司,每個子公司獨立擁有財務核算方法和標準,不同口徑的財務信息,對于企業(yè)集團總部的參考價值大大降低,且這種方式,會讓不法人員利用財務漏洞進行違法操作,公司的利益得不到可靠保障。除此之外,企業(yè)集團組織內部層級過多,數(shù)據(jù)信息層層傳遞,這個過程,將數(shù)據(jù)信息的及時性大大降低。沒有參考價值和延遲的數(shù)據(jù)信息,企業(yè)集團上層領導對企業(yè)的運行狀況沒有實際清晰的認識,容易做出錯誤的決策。

(三)企業(yè)靈活性變低,效率低下

企業(yè)集團的組織變得龐大,從信息數(shù)據(jù)的傳遞到市場變化的應變能力,企業(yè)失去原有的靈活度,其信息傳遞和反饋效率低下,再加上各子公司各自為首,企業(yè)對子公司的控制難度大大提高,各種業(yè)務處理效率變低。

(四)提升競爭力的需求

全球化經(jīng)濟,我國企業(yè)正一步步走出國門,企業(yè)所面對的競爭對手不僅有國內的企業(yè),還有全球眾多優(yōu)質企業(yè)。除了競爭對手大幅增加外,經(jīng)營環(huán)境也是我國企業(yè)必須面臨的問題,從長遠的企業(yè)發(fā)展考慮,財務共享服務中心壓縮了業(yè)務處理時間,優(yōu)化處理流程可以大大提高工作效率,企業(yè)可以用較少的人員配置處理更多的業(yè)務;企業(yè)子公司將實行統(tǒng)一的財務處理流程,信息上報和反饋效率提升;財務處理方法統(tǒng)一使賬務報表具有參考性,企業(yè)總部管理層才能全面了解公司經(jīng)營狀況,做出合理的決策。這幾方面的改善,可以更好的促使提升企業(yè)核心競爭力。

五、我國企業(yè)財務共享服務的應用簡介

以目前我國對財務共享服務的應用現(xiàn)狀來看,企業(yè)規(guī)模越大,越會選擇實施財務共享服務,反之,小規(guī)模的企業(yè),實施可能性越小,另外,受到我國及國外法律制度的影響,財務共享服務中心國內服務遠大于全球服務。

(一)我國財務共享服務還處于探索發(fā)展階段,不能只是照搬實施,而應該充分結合企業(yè)發(fā)展和國家政策,有一些企業(yè)對財務共享服務認識不深刻,盲目實施導致財務沒有明確的定位。

(二)還有許多員工和管理人員對財務共享服務認識基于表面,對其沒有安全感,不能積極融入新型模式中。企業(yè)高層管理人員要自身建立對實施財務共享服務的信心,才能更好地引導員工接受認可。

(三)區(qū)別于原財務管理模式,對處理流程進行梳理優(yōu)化,并增加在員工中的普及度。

針對現(xiàn)國家實施財務共享服務的現(xiàn)狀,我們可以采取的對策如下:

(一)實施財務共享服務,要以實際情況為基礎,我們要考慮企業(yè)特點、行業(yè)性質特點,只有充分的真實數(shù)據(jù)支撐,才能設計出促進企業(yè)發(fā)展的財務共享服務流程及制度。

(二)財務共享服務的實施關系到每個人員,對于新型財務管理模式從陌生到接受認可需要時間,但企業(yè)管理人員要縮短員工的適應時間,只有溝通和培訓,先讓員工理解認可到參與財務共享服務的培訓。

(三)流程是財務共享服務的重要環(huán)節(jié),同時也決定財務共享服務對企業(yè)的處理結果,實施財務共享服務旨在提升企業(yè)工作效率、降低成本,提升企業(yè)競爭力,因此,持續(xù)地改善優(yōu)化流程各項指數(shù),讓其更好地服務于企業(yè)。

六、總結

隨著我國企業(yè)的不斷壯大,企業(yè)運營的成本上升,規(guī)模經(jīng)濟已經(jīng)不適應新市場經(jīng)濟,尤其是一些跨國公司、子公司較多的企業(yè),一個大企業(yè)由許多子公司組成,每個子公司擁有自身一套健全的組織結構,如果沒有建立良好的共享,會引發(fā)數(shù)據(jù)傳輸不及時、集團對子公司的經(jīng)營等狀況不能全面了解,從而導致公司管理層所做決策缺乏實據(jù),增加企業(yè)的風險,因此,共享服務模式是順應時代的新管理模式,提高跨國公司和集團公司提供高效的經(jīng)營管理,財務共享服務便是其中之一。本文淺析了財務共享服務的特點及企業(yè)采用實施的必要性,只有更好的對其有深入認識了解,才能進一步合理實施讓其為企業(yè)提供優(yōu)質的服務。

參考文獻:

[1]秦榮生.我國財務共享服務的發(fā)展趨勢[J].財會月刊,2015 (19):3-5.

[2]金蓮花,王華.財務共享服務中心的應用效果研究[J].會計之友,2016 (05):21-24.

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