唐鵬

（云南城投龍江房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 云南昆明 650000）

0 引言

因?yàn)楝F(xiàn)在人們生活的各個(gè)方面都得到了很大的改善，每個(gè)人的房屋曾經(jīng)只是用來(lái)遮風(fēng)擋雨的，而現(xiàn)在人們生活水平的好壞，竟是體現(xiàn)在了房屋的好壞上。因此，房屋建筑業(yè)即房地產(chǎn)業(yè)務(wù)在社會(huì)環(huán)境的趨勢(shì)下發(fā)展迅速，成為行業(yè)龍頭。但是，隨著行業(yè)的發(fā)展，建筑工程施工質(zhì)量出現(xiàn)參差不齊的情況，因此導(dǎo)致了一些不良現(xiàn)象的發(fā)展：在房屋建造期間，所涉及的許多方面和地方的暗箱操作，不可預(yù)知的：就比如說(shuō)，運(yùn)用一些不合法的手段，部分殘次商家通過(guò)不正當(dāng)途徑混到房地產(chǎn)行業(yè)當(dāng)中。在建造這類企業(yè)期間建造的房屋，例如定時(shí)炸彈，隨時(shí)會(huì)爆炸。其中的生活確實(shí)令人不安。另一個(gè)例子是招標(biāo)書的價(jià)格低廉：這使一些公司不能保證正常利潤(rùn)，而簡(jiǎn)堅(jiān)飛要么偷工減料，要么指定與其他公司的建設(shè)聯(lián)系。那些豆腐渣工程的不斷出現(xiàn)受到人們廣泛注意，與此問題密切相關(guān)的房屋建造項(xiàng)目的質(zhì)量管理也引起了軒然大波。

1 房屋質(zhì)量管理與建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理

1.1 質(zhì)量的定義

質(zhì)量是管理的主要目標(biāo)，不同歷史時(shí)期的質(zhì)量管理，對(duì)于人類素質(zhì)觀念的認(rèn)識(shí)在不斷變化，并向更深、更徹底、更全面的方向發(fā)展。從原始時(shí)期一直到現(xiàn)在，人們通常都理解質(zhì)量是“規(guī)范”的，只要產(chǎn)品滿足要求或滿足設(shè)計(jì)要求即可[1]。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和市場(chǎng)需求的刺激，它已發(fā)展成為以消費(fèi)者為導(dǎo)向的質(zhì)量觀念。

1.2 質(zhì)量管理相關(guān)理論

質(zhì)量管理是通過(guò)計(jì)劃，組織，策劃，實(shí)施，驗(yàn)證，監(jiān)察，審計(jì)組織，以及其他管理措施的總和進(jìn)行，產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足不斷更新的質(zhì)量要求。它的功能是定義和實(shí)施質(zhì)量政策，目標(biāo)和功能[2]。為了實(shí)現(xiàn)生活水平多樣化并積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須制定正確的質(zhì)量政策和適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量目標(biāo)。為了確保政策和目標(biāo)的執(zhí)行，有必要建立健全的質(zhì)量體系并實(shí)施有效的管理，質(zhì)量管理體系建設(shè)和開發(fā)活動(dòng)的主要重點(diǎn)是績(jī)效能力的質(zhì)量。

1.3 房屋建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的特點(diǎn)

一個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量取決于兩個(gè)方面，一個(gè)是項(xiàng)目的屬性，另一個(gè)是屬性的質(zhì)量。工程項(xiàng)目的管理應(yīng)考慮相關(guān)公共建筑和工程項(xiàng)目管理目標(biāo)的質(zhì)量和特征。

1.4 房屋建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理方法

長(zhǎng)期以來(lái)，我們已經(jīng)引入了基于質(zhì)量測(cè)試的傳統(tǒng)質(zhì)量管理方法。因此，施工單位一直以嚴(yán)格控制為手段，并被動(dòng)地聘用了一些專業(yè)人員作為主要控制力量，長(zhǎng)期以來(lái)一直在進(jìn)步和承擔(dān)工作量，忽視質(zhì)量及其適當(dāng)管理的過(guò)程中。結(jié)果，不能很好的解決許多問題，例如許多質(zhì)量事故，許多質(zhì)量質(zhì)量問題，工期延誤，高建設(shè)成本和不良的客戶服務(wù)等[3]。通常只有幾次依賴于關(guān)鍵檢查或高層管理人員的命令。甚至使用嚴(yán)厲的懲罰和其他手段暫時(shí)解決這些問題。但是很快，這些問題再次出現(xiàn)。無(wú)數(shù)事實(shí)證明，質(zhì)量控制的傳統(tǒng)方法來(lái)約束管理方法，這并不能治愈的癥狀。它離科學(xué)技術(shù)和社會(huì)生產(chǎn)力的迅速發(fā)展還很遠(yuǎn)。應(yīng)該用先進(jìn)的科學(xué)和管理方法代替它。從而科學(xué)管理是全面質(zhì)量管理的重要方法。

2 質(zhì)量安全管理控制措施

2.1 安全管理制度

從所有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人到各種功能卡，從專職和兼職施工人員到安全人員，從安全的處理和完善的責(zé)任制。擬議的責(zé)任制應(yīng)根據(jù)職位的性質(zhì)，特點(diǎn)和職責(zé)，確立領(lǐng)導(dǎo)、部門、職位和每個(gè)人對(duì)施工安全的職責(zé)，并使其分工對(duì)人民負(fù)責(zé)。必須嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)規(guī)定，必須嚴(yán)格執(zhí)行建筑企業(yè)安全許可證制度。從未獲得安全施工許可證的公司不得參加施工活動(dòng)。項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行注冊(cè)制度，并且由經(jīng)理執(zhí)行的任何未提交接受驗(yàn)收的項(xiàng)目都將不參與招標(biāo)，從而限制了建筑企業(yè)不受限制地進(jìn)行設(shè)計(jì)任務(wù)[4]。

2.2 質(zhì)量安全投入

“建設(shè)項(xiàng)目安全保護(hù)，文明施工措施的應(yīng)用和管理規(guī)定”文件闡明了項(xiàng)目經(jīng)理部門使用安全管理和民事措施的規(guī)則，但是在實(shí)際經(jīng)理部門中沒有更詳細(xì)的報(bào)告管理。第七條和第八條規(guī)定的可操作性差，建設(shè)部門和建設(shè)部門在協(xié)商的基礎(chǔ)上，確定了安全保障項(xiàng)目和土建工程費(fèi)用的預(yù)付款，付款計(jì)劃和使用要求。由于難以實(shí)現(xiàn)在線建設(shè)資金，也很難實(shí)際執(zhí)行預(yù)定義的計(jì)劃，使管理層和項(xiàng)目的控制，以提高投資的質(zhì)量和安全。

2.3 質(zhì)量安全教育

在建設(shè)項(xiàng)目中，新工人和新勞動(dòng)者的應(yīng)用會(huì)更加廣泛，因此應(yīng)在項(xiàng)目經(jīng)理部門，工程建設(shè)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中實(shí)施三個(gè)級(jí)別的安全培訓(xùn)培訓(xùn)。培訓(xùn)主要是安全政策和安全專業(yè)生產(chǎn)的基本知識(shí)，新員工必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，就業(yè)前技能和專業(yè)的安全知識(shí)。并通過(guò)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的形式在實(shí)踐過(guò)程中熟練技能和安全操作規(guī)程。積極采取安全措施，以改善職前培訓(xùn)，中期檢查，產(chǎn)后評(píng)估以及工人的安全意識(shí)和保護(hù)自己的能力。根據(jù)《建筑工程安全條例》，政府主管部門嚴(yán)格執(zhí)行法律，對(duì)違反相關(guān)法律法規(guī)的公司和發(fā)生重大安全事故的部門進(jìn)行嚴(yán)厲查處，將一直執(zhí)行到公司負(fù)責(zé)人為止。

2.4 房屋建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制

百年計(jì)劃，將人們的生命和財(cái)產(chǎn)安全放在首位的質(zhì)量，加強(qiáng)了住宅建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制。一個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量不僅與項(xiàng)目的整體績(jī)效有關(guān)，而且與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定有關(guān)。因此，為了提高項(xiàng)目的質(zhì)量水平，需要注意項(xiàng)目的質(zhì)量，消除隱患。

2.5 實(shí)施階段質(zhì)量管理

前期階段：各項(xiàng)工程參與者審察：主管工程師具有全面的技術(shù)人才，經(jīng)濟(jì)學(xué)，技術(shù)，管理和法律知識(shí)，并且需要特定的動(dòng)手工程經(jīng)驗(yàn)。因此，有必要在資格審查過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān)和對(duì)工作進(jìn)行認(rèn)證，加深團(tuán)隊(duì)的思想，技術(shù)水平的高低與員工素養(yǎng)的好壞直接影響到項(xiàng)目的質(zhì)量。出于這個(gè)原因，若有不合格者，不與采取上崗。工程所需的材料檢驗(yàn)：項(xiàng)目中使用的所有材料必須具有產(chǎn)品證書，技術(shù)說(shuō)明和隨機(jī)檢查報(bào)告，并且只有在質(zhì)量管理人員批準(zhǔn)后才能使用。工程設(shè)備審察：對(duì)于永久使用的設(shè)備的采購(gòu)，需要由專門的管理人員負(fù)責(zé)，并通過(guò)驗(yàn)收后才能批準(zhǔn)[5]。重要的工程機(jī)械和設(shè)備應(yīng)定期提供機(jī)械性能測(cè)試報(bào)告，該報(bào)告只有在質(zhì)量管理人員批準(zhǔn)后才能使用。

對(duì)施工方法審查：在施工順序中審查并考慮擬議的施工計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì)，并將其用作施工基礎(chǔ)。施工前環(huán)境調(diào)查：施工環(huán)境包括施工現(xiàn)場(chǎng)的天氣，水文地質(zhì)，交通和周圍環(huán)境。環(huán)境研究的目的是了解有關(guān)情況，并構(gòu)建軟件的順利進(jìn)行。施工階段：之前和施工期間的每個(gè)過(guò)程中應(yīng)在的條件或影響該過(guò)程的質(zhì)量的因素來(lái)進(jìn)行。如果要提供足夠的勞動(dòng)力參與工作，以避免由于疲勞等引起的請(qǐng)假現(xiàn)象，請(qǐng)?jiān)谕瓿擅總€(gè)過(guò)程后使用某些測(cè)試座椅的方法進(jìn)行測(cè)試以確保其符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

質(zhì)量控制點(diǎn)由基于項(xiàng)目因素影響程度建設(shè)的特點(diǎn)而確定，并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)推進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)和內(nèi)容，更重要的部件的結(jié)構(gòu)。需要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格控制，以便在構(gòu)建過(guò)程中對(duì)其進(jìn)行預(yù)控制和重視。

質(zhì)量管理人員采用的主要測(cè)試方法是外觀檢查，儀器檢查和實(shí)驗(yàn)檢查。在施工過(guò)程中，應(yīng)直接測(cè)試以下幾個(gè)方面：

對(duì)于違規(guī)和違反安全要求的情況，將立即糾正對(duì)施工作業(yè)質(zhì)量的檢查。檢查流程的質(zhì)量意味著檢查并獲取上一個(gè)流程可以繼續(xù)進(jìn)行下一個(gè)流程。檢查和收集隱藏的作品是避免隱藏的危險(xiǎn)的最重要方法：在施工過(guò)程的監(jiān)控過(guò)程中，應(yīng)特別注意一些重要的子項(xiàng)目，頻繁的預(yù)檢查和核變更，成品的質(zhì)量控制，應(yīng)采取適當(dāng)措施，保護(hù)成品，以防止對(duì)項(xiàng)目的整體質(zhì)量損害和影響的內(nèi)容。

完成時(shí)期：檢查全部施工項(xiàng)目中的每個(gè)流程，一旦發(fā)現(xiàn)任何問題，要及時(shí)修改，如果有需要，還應(yīng)該再最短時(shí)間內(nèi)重頭開始維修，千萬(wàn)不可以粗心大意。送審的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告和技術(shù)文件如有缺陷，應(yīng)重新檢驗(yàn)或整理，直到補(bǔ)充完整停止，送審上傳的的竣工圖，如果和早先施工圖出現(xiàn)不一致的情況，一定要注明詳情，不然就需要依照原施工圖修改。對(duì)于工業(yè)建筑，有必要組織試運(yùn)行，直到其功能性達(dá)到城市滿足使用要求，對(duì)各個(gè)子項(xiàng)目的數(shù)據(jù)和報(bào)告進(jìn)行分類，并根據(jù)《國(guó)家建筑工程質(zhì)量評(píng)估》標(biāo)準(zhǔn)系列進(jìn)行分類評(píng)估。

3 結(jié)束語(yǔ)

本文從一個(gè)住房建設(shè)項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制，包括中國(guó)目前的建設(shè)項(xiàng)目工程建設(shè)質(zhì)量管理，系統(tǒng)管理方法的具體問題，提出了許多的研究成果用于實(shí)際工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理方法和措施實(shí)際案例。為了加強(qiáng)我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程的質(zhì)量管理，我們希望解決中國(guó)住房建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理中的具體問題和落后的管理方法的實(shí)際問題。