高子昂

（遼寧科技大學 遼寧 鞍山 114000）

0 引言

在如今的生活中，隨著時代的高速發(fā)展，人們都在節(jié)奏更快，壓力和焦慮更大的生活中無休止地飛奔，越來越多的人開始珍惜來之不易的假期時間，并且大多數(shù)人選擇去度假來進行適當?shù)臏p壓。出行在外旅游，通常情況下，選定度假酒店作為落腳點，來進行更多的計劃事項，卻遇到了“旅游潮”導致的入住手續(xù)辦理等待時間過長，這對于來旅行放松減壓的人們來說是雪上加霜，排隊人數(shù)過長耗費了人們大量的時間，影響了人們對于旅行度假的體驗，這些問題不僅在入住手續(xù)方面帶來負面影響，同樣的在辦理離店手續(xù)方面等其他方面也存在這相同的問題。得之不易的度假時間是寶貴的資源，在如今這個智能化下的時代，人們選擇去更方便快捷的智能化度假酒店成為一種趨勢，這對于智能度假酒店建筑設計發(fā)展起到了一定程度的影響，本文以此主題進行探究具有十分重要的積極意義。

1 無人智能度假酒店概述

酒店是提供人們安全舒適的空間，具有商業(yè)性質的建筑，讓使用者休息、餐飲和住宿的設施，其中的一個分支度假酒店的概念是，在具有以上基本功能的同時，還兼具地方文化特色的全方位功能的豪華建筑設施，包括特色住宿，宴會廳，大型會議空間，大型餐飲空間以及娛樂活動空間等，主要提供給人們以休閑放松的功能。度假酒店相比城市酒店的地理位置有所差異，大多數(shù)分布在風景優(yōu)美的旅游文化風景區(qū)，包括山地、林地、溫泉，胡泊等較城市中心偏遠的景色優(yōu)美的地區(qū)。

無人智能酒店和度假景區(qū)的結合建筑，并不是要做到真正的無人，而是運用智能化的應用設備的智能酒店，通過一些智能化設備代替人工解決顧客的基本需求，在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的信息網(wǎng)絡，為顧客提供個性化智能化的服務，顧客只需要在到達酒店后，來到接待臺，通過智能人工識別認證信息即可辦理入住，無需任何人的引導。同樣，在吃喝玩樂方面，全方位的智能設備感應幫助客戶實現(xiàn)智能門鎖、照明、空調調節(jié)等需求，這給與顧客不一樣的度假酒店體驗[1]。

2 智能酒店的特征對于設計上的需求

2.1 無人值守

無人值守的前臺，遠程智能的對接服務，實現(xiàn)了快捷方便，人們進入酒店會直接看見一個接待的智能設備機器人，通過機器人人臉識別錄入信息進行登記。入住休息時，人們走到自己房間門口有攝像頭識別人臉確認身份信息，房門自動開始。退房時不在像傳統(tǒng)酒店需要保潔人員確認檢查一遍才能辦理退房手續(xù)，而是只需拿出手機在APP 上進行退房操作，APP 自動生成消費金額以及歷史記錄[2]。全程無人引導，這個過程在賓客流線和服務路線的建筑設計上有一定影響，以往員工的工作流線要和賓客流線在設計上要有嚴格的區(qū)分，而智能酒店在這種問題設計上考慮有所減少，更多的是如何運用建筑空間語言引導顧客快速進行的辦理-入住-退房這一系列過程。

2.2 智能服務

酒店的智能化服務包括：機器人引導、智能門鎖、智能溫控、智能客控、場景功能、語音集控、機器人送物、室內定位導航[3]等。其中機器人的相關服務對于酒店設計上有著一定影響，機器人相比傳統(tǒng)酒店服務人員需要特定的行動路線，這在平面設計要求上要符合機器人行動裝置的標準，設計出符合智能機器人的智能充電模塊和返回廚房模塊的導航要求的房間流線，以及減少在服務行動路徑上的建筑障礙物[4]。當然，在智能酒店時代的初期，無人酒店需要一定的值守人員和維修人員，對于相比于傳統(tǒng)酒店人員的流線設計，這些人員需要的是針對酒店智能服務設施的特殊工作流線，以此來讓工作人員維修檢查智能設備來確保智能服務代替人工解決顧客的基本需求。

2.3 智能設備

智能設備對于建筑上有一定要求，由于大量的智能化設備，計算機互聯(lián)網(wǎng)通訊設備以及其他高技術設備，對于供電、配水、布線、防火等提出一系列不同的智能化新要求，這對于設計人員來說加大了設計難度，在平面設計上要考慮各種智能化設施的專用房間；結構上，要對于智能設備的荷載做一定考慮；墻體的材料選擇也要方便智能設備的管線安裝和走向等，圍繞著符合先進技術和經(jīng)濟合理的標準原則協(xié)調統(tǒng)一的設計思路進行具有可擴展性和靈活性的建筑設計。

3 智能度假酒店設計要點

3.1 智能度假酒店特色性

由于度假酒店一般處在偏遠地區(qū)，地形有差別與城市中心的平原地帶，在設計過程中首先考慮地形高度等其他元素帶來的影響，充分考慮建筑物與當?shù)刈匀伙L景區(qū)的文化融合，包括建筑形體的地域性表達，色彩的搭配等，以及考慮綠色環(huán)境與度假酒店的融合，減少對周圍環(huán)境的影響[5]，在其基礎上，研讀項目設計圖紙并仔細大量查閱相關智能化設備知識，為酒店智能化系統(tǒng)的平面設計提供可靠的資料支持，科學的整理數(shù)據(jù)信息，避開智能建筑設計的雷區(qū)，減少不必要的錯誤。

3.2 功能流線設計

傳統(tǒng)酒店功能分區(qū)大致分為公共區(qū)、后勤區(qū)、客房區(qū)，相比于傳統(tǒng)酒店，無人智能酒店在后勤區(qū)功能方面有所減少，新增智能設備區(qū)，這樣的功能在流線設計上，后勤流線與顧客流線避免了流線交叉現(xiàn)象，但在智能時代初期設計難度比較大，需要協(xié)調好功能之間的關系。通過科學化的布置智能設備流線措施，來確保供水、供電、電氣、網(wǎng)絡設備線等設備的安全性和穩(wěn)定性，還要考慮后期工作人員進行檢修維修的便利性，以及操作的安全性。

除此之外，在智能建設系統(tǒng)當中，由于無人化管理要明確安全疏散出口，安全疏散設計應滿足《建筑設計防火規(guī)范》（GB 50016—2018）、《旅館建筑設計規(guī)范》（JGJ 62—2014）關于疏散的要求，還有明確技術人員和各個智能系統(tǒng)的銜接情況，監(jiān)控系統(tǒng)與火災系統(tǒng)的銜接做到合理的安排，以確保防火智能系統(tǒng)裝置及時發(fā)揮出關鍵的作用，提高建筑的防火安全等級。

3.3 建筑施工和項目驗收

智能化建筑項目規(guī)模較大，在施工過程中會出現(xiàn)不確定因素而影響了建筑最終使用效果，分析出存在的不確定性因素從而做好應急準備，

借助大數(shù)據(jù)的以及其他標準的科學性評估，制定科學有效的防范措施，確保工程順利的推進。

由于智能建筑項目涉及大量的智能設備，需要在竣工后及時驗收，結合實際情況對工程質量做好初步判斷，在各個設備銜接環(huán)節(jié)做測試分析，保證酒店智能設備的正常運行。

4 結語

在當今智能時代，隨著人工智能技術的不斷發(fā)展越來越普及我們的生活，伴隨著技術的不斷的成熟，人工智能化下的無人度假酒店發(fā)展?jié)摿o限。借助著大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)來提供人們所需的服務、快速的旅行信息以及精準的智能化酒店預定退訂服務，進而提升人們的生活質量，便捷智能化的應用對于酒店行業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展起到非常重要的作用。