黃 羽 胡 楠

（南充廣播電視大學(xué)，四川 南充 637000）

英語學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)就是要進行跨文化交流，而傳統(tǒng)的電大英語教學(xué)中，教師通常更多地把關(guān)注點放在學(xué)生語法及閱讀能力培養(yǎng)方面，卻忽略了學(xué)生跨文化交際能力的提升。但若是缺乏了這項能力，語言交流很容易碰到障礙。因此，探討電大英語教學(xué)中學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)，具有十分重要的現(xiàn)實意義。

一、跨文化交際能力的含義和作用

總體來看，跨文化交際的實際效果和交際者雙方的交流能力息息相關(guān)，只有靈活運用語言知識，掌握相應(yīng)的詞匯及語法，并了解雙方文化背景差異，才能夠?qū)崿F(xiàn)順暢的溝通交流?？缥幕浑H主要指的就是本族語言與非本族語言之間的交流。而不同民族處在不同的環(huán)境下，其社會、宗教、生態(tài)、物質(zhì)等多方面因素都存在較大差異，所以在交流的時候，許多人都偏向于采用自己母語的說法方式來對他人的語言進行詮釋。但這樣一來就可能由于文化差異而導(dǎo)致解釋不正確的現(xiàn)象，產(chǎn)生一些誤會和交流沖突。在以往，跨文化交際是民族學(xué)和文化人類學(xué)所重點探討的問題，而近年來，隨著語言學(xué)的不斷發(fā)展，英語教師的整體素質(zhì)水平有了提升，跨文化交際的地位也顯得愈加重要。在電大英語教學(xué)中，也需要充分融入文化知識內(nèi)容，加強學(xué)生的跨文化交際能力，使學(xué)生能夠更好地適應(yīng)當(dāng)前時代的發(fā)展要求。

語言是文化的主要載體，這兩者之間有著不可分離的關(guān)系，且語言一直以來都是與文化同步發(fā)展。若是交流雙方只懂得本國的文化背景，而不了解對方國家的文化情況，則交流活動難以正常展開。在跨文化交際活動中，交流者必須要掌握一定的異國文化知識，才能獲得理想的交際效果。當(dāng)文化不同時，社會規(guī)范也會產(chǎn)生差別，而這種差別會對語言的生成、轉(zhuǎn)變及發(fā)展產(chǎn)生很大影響。因此，進行電大英語教學(xué)，不僅要確保學(xué)生熟練掌握英語這門語言，同時還要教給學(xué)生必要的文化知識，使學(xué)生能夠利用跨文化交際的技能順利開展交流活動。

二、電大英語教學(xué)中學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)策略

1、培養(yǎng)學(xué)生處理文化沖突的能力

當(dāng)人們置身于一個陌生的文化環(huán)境中時，就容易產(chǎn)生心理上的迷惑感，繼而很難快速處理好不同文化撞擊而產(chǎn)生的矛盾，這就可稱作文化沖突。在這樣的環(huán)境下，交流者的文化背景各有差異，于是難以避免地就會發(fā)生文化沖突。若是無法正確處理好這樣的沖突，化解不同文化中存在的矛盾，那么交際活動就難以順利展開。所以在電大英語教學(xué)中，要培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力，就必須要教會學(xué)生妥善處理文化沖突。

①讓學(xué)生合理運用日常交際語言。在英語交流過程中，問候、宴請及打電話等方面的用語十分常見，學(xué)生必須要掌握正確的表達方式和運用方式，才能實現(xiàn)跨文化交際能力的提升。不可習(xí)慣性地把“Where are you going？”或是“Have you eaten yet？”此類的問句作為問候語來和英美國家的人打招呼，這樣會引起對方的迷惑與不解。當(dāng)你使用前一個問句時，對方可能會感到你侵犯了他的個人隱私。而使用后一個問句時，對方則容易誤認(rèn)為你在向他發(fā)出邀請。英美人通常會使用“Hello”或是“Hi”作為簡單的打招呼用語。如果是第一次見面，一般不會用“How are you？”打電話的時候通常是說“This is……speaking”或“Is that……speaking”，而不會說“I am……”或是“Are you……speaking？”這也是需要特別注意的地方。

②注意不可觸犯他人的隱私與禁忌。對于西方國家的人們來說，年齡、收入、婚姻、宗教信仰等均屬于個人的隱私，若是有他人向其詢問這些問題，就會被認(rèn)為是對隱私的侵犯。但是在我國，人們在平時的交流當(dāng)中經(jīng)常會談及上述話題，且詢問這些內(nèi)容會被親友視作禮貌與關(guān)心的表現(xiàn)。由此便可以看出，中西方對于隱私問題的看法是截然不同的，這樣的文化背景導(dǎo)致雙方在交流中很容易發(fā)生文化沖突。進行電大英語教學(xué)時，教師就要著重關(guān)注這些方面，讓學(xué)生在溝通交流中注意這些細(xì)節(jié)，提高學(xué)生的跨文化交際能力。

③樹立正確的時間觀。在英美國家的人們心中，時間即金錢是一種根深蒂固的觀念，他們十分重視時間，不管做何種事情，都會預(yù)先做出縝密的計劃和安排。但在我國，人們對時間的重視程度相對較低，經(jīng)常會出現(xiàn)遲到或是隨意取消約會的情況，讓西方人感到非常不適應(yīng)。所以教師要教導(dǎo)學(xué)生建立較強的時間觀念，在西方不論是拜訪導(dǎo)師朋友或是參加面試，一定要事先約定準(zhǔn)確的時間，并將自己拜訪的目的與地點說清楚。商定之后，不可隨意遲到、更改或取消。若是有特殊情況，則需要向?qū)Ψ街虑?，并把原因解釋清楚?/p>

2、加強學(xué)生語言運用能力

在中文和英文這兩種語言中，經(jīng)常會使用動物與顏色的相關(guān)詞匯來形容人的特征，但此類比喻在不同的文化背景下卻有著完全不同的含義。比如在英語當(dāng)中，“dog”用來指代人，通常會偏向于褒義，像“You're a lucky dog/a jolly dog”，翻譯為“你真是個幸運兒/快樂的人”。但在漢語當(dāng)中，“狗”這個詞用來指代人的時候，通常會含有貶義，比如“走狗”、“狗腿子”、“癩皮狗”等等。另外還有顏色相關(guān)的詞匯，在中英兩種語言中的含義也經(jīng)常是大不相同。比如“Red letter day”指的是紀(jì)念日，“Green hand”指代沒有經(jīng)驗的人。此外，還有的學(xué)生在交流時，會習(xí)慣把英語和漢語進行對等置換，而沒有考慮到實際的文化差異，這樣很容易傳遞出錯誤的信息。比如漢語中“望子成龍”這一成語，象征著父母對自己孩子的殷切期望。但在英美國家的文化中，龍這一生物通常代表著邪惡，若是將其表達為“My parents hope me to be a dragon in the future.”他們就會感到非常奇怪而驚訝。對此就需要結(jié)合西方國家的文化特點，將其表述為“My parents hope I will have a bright future.”如此才能實現(xiàn)順利交流。

3、將跨文化交際知識滲透到日常英語教學(xué)活動中

①為學(xué)生挑選合適的教材。電大英語教學(xué)當(dāng)前所采用的公共英語教材側(cè)重于學(xué)生語言知識的積累，但對于文化背景的介紹并不是很多，同時還分散在寥寥幾個單元中。這就導(dǎo)致學(xué)生對于跨文化交際中的文化差異了解不足，很難切實提高實際溝通中的語言運用水平。所以教師應(yīng)當(dāng)要為學(xué)生挑選適合他們當(dāng)前情況的英語教材，將文化知識更多地融入其中，不斷提高學(xué)生的語言應(yīng)用能力和實踐能力，讓其能夠把學(xué)到的文化背景知識靈活運用到日常交流當(dāng)中。

②轉(zhuǎn)變學(xué)生的思維模式。思維模式能夠?qū)W(xué)生的跨文化交際溝通產(chǎn)生極大影響，所以在電大英語教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生更多地學(xué)習(xí)英美文化相關(guān)材料，教會學(xué)生運用地道的英語來展開交流，使學(xué)生能夠在英語環(huán)境中自如地進行交際活動。要注意的是，教師與學(xué)生之間交談的話題應(yīng)當(dāng)要以日常生活為主，比如天氣、度假、建筑、園藝等，不可涉及隱私話題。此外，教師也要鼓勵學(xué)生把課外時間更充分地利用起來，廣泛涉獵英美文學(xué)作品，自主閱讀一些報刊雜志或時事評論，加強學(xué)生對英美國家文化背景的了解。學(xué)生也可自己在網(wǎng)上觀看一些同英美文化相關(guān)的文章，或是欣賞英語原版電影，不斷更新自己的文化知識，提高對跨文化交際的適應(yīng)能力。

③打造良好的語言交流環(huán)境。有語言學(xué)家指出，教師要讓課堂中的交際活動變得更加真實、頻繁，從而使得自然環(huán)境與課堂學(xué)習(xí)之間的界限模糊起來，這樣學(xué)生才能產(chǎn)生身臨其境的感受，真正把自己置于交際環(huán)境當(dāng)中。所以教師開展電大英語教學(xué)時，應(yīng)當(dāng)注意為學(xué)生創(chuàng)造良好的語言環(huán)境，讓課堂成為實踐交流的理想場所。比如可以采用角色扮演或是模擬情境等方式，讓學(xué)生自由發(fā)揮，在輕松愉悅的氛圍中切實掌握交際用語。另外也可以邀請外教進行教學(xué)，組織學(xué)生參加英語角活動等，使學(xué)生能夠真切體會到不同國家文化的差異性，并把中英文化進行對比和探討，加深學(xué)生的印象，使文化知識能夠深入滲透到日常英語教學(xué)中。

④采用創(chuàng)新性的教學(xué)方法?，F(xiàn)階段，多媒體教學(xué)已在電大英語課堂上得到了越來越廣泛的運用，并取得了十分理想的教學(xué)成果。該種教學(xué)方式能夠?qū)崿F(xiàn)畫面、語言和聲音的結(jié)合，具備了較強的視覺沖擊力與聽覺感染力，能夠?qū)W(xué)生產(chǎn)生很大影響，因此是目前不可缺少的教學(xué)手段之一。在電大英語教學(xué)中，教師也可以采用多媒體教學(xué)法，讓學(xué)生能擁有更豐富的訓(xùn)練形式和更多的語言實踐機會。通過多媒體影像材料的展示，學(xué)生能夠真實地觀看到交際活動中人物的姿態(tài)、動作和表情，也能夠聽到地道的發(fā)音和純正的交際用語。如此一來，學(xué)生就能夠處在較為真實的語言環(huán)境當(dāng)中，在提高學(xué)習(xí)效率的同時增強跨文化交際能力。

結(jié)語

綜上所述，學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)對于英語教學(xué)而言至關(guān)重要。在電大英語教學(xué)過程中，教師應(yīng)當(dāng)從學(xué)生實際出發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生處理文化沖突的能力，加強學(xué)生語言運用能力，并把跨文化交際知識滲透到日常英語教學(xué)活動中，確保學(xué)生能夠更好地適應(yīng)當(dāng)前時代發(fā)展要求。