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新潮VS分眾:一扇電梯門,兩家生死斗

2020-02-04 06:36:05馬冬
商界 2020年1期
關(guān)鍵詞:新潮電梯銷售

馬冬

自古以來(lái),商戰(zhàn)都是財(cái)經(jīng)領(lǐng)域最精彩的戲碼。

從早年桐廬幫大戰(zhàn)、地產(chǎn)巨頭嗆聲、格力和奧克斯互撕,再到美團(tuán)喊出“滅滴除餓”的口號(hào),每一場(chǎng)戰(zhàn)役都打得轟轟烈烈。

然而,激烈的商戰(zhàn)千篇一律,有趣的商戰(zhàn)萬(wàn)里挑一。

戰(zhàn)事的開(kāi)端還得從一張”江湖追殺令”開(kāi)始……

一場(chǎng)不那么性感的戰(zhàn)斗

先前,有網(wǎng)友把兩家公司的內(nèi)部文件以及員工群里的討論貼在網(wǎng)上:“‘滅滴除餓算什么,分眾跟新潮之戰(zhàn)都動(dòng)員職工家屬了?!?/p>

大概意思是,分眾跟新潮搶市場(chǎng)搶得厲害,兩邊都發(fā)布了動(dòng)員令。

新潮方面下發(fā)的內(nèi)部文件是這樣的:第一句直奔主題,宣布“與分眾傳媒的戰(zhàn)爭(zhēng)正式打響!”,這還真不是夸張,人家“紅頭文件”里用的就是戰(zhàn)爭(zhēng)這個(gè)詞。

分眾雖然沒(méi)有正式下達(dá)文件,但員工內(nèi)部群的討論也大致表明了態(tài)度:公司要 “全體員工”投入緊急狀態(tài),在自家住的小區(qū)里開(kāi)展對(duì)新潮的全面打擊。只要發(fā)現(xiàn)電梯里有新潮的版位,就全方位無(wú)死角地挑毛病。

討論群里還說(shuō)曾經(jīng)在某個(gè)小區(qū),分眾就是用這個(gè)方法得手,把新潮的版位給拆掉了。公司還要按照所有人員現(xiàn)居住的小區(qū)來(lái)分配任務(wù)。此外,還要大家回去找父母家、岳父岳母家的小區(qū),集團(tuán)大作戰(zhàn)。

對(duì)于網(wǎng)上的各種聲音,新潮的員工大方地承認(rèn),確實(shí)發(fā)了通知,就是要跟分眾全面搶奪。

有保險(xiǎn)行業(yè)的朋友看到兩家廝斗在一起,感嘆到“廣告媒體行業(yè)的套路好深,我們賣保險(xiǎn)的都不敢整這么不性感的攻堅(jiān)戰(zhàn)……”

這場(chǎng)大戰(zhàn)為何如此焦灼?了解一下背景就知道。

分眾與新潮,誠(chéng)如曾經(jīng)的滴滴與美團(tuán)。很早就奠定電梯間廣告媒體壟斷地位的分眾,一度占據(jù)了多達(dá)80%的市場(chǎng)份額。然而成立不久來(lái)自成都的新潮一出場(chǎng)就很生猛,利用大數(shù)據(jù)、媒體+互聯(lián)網(wǎng)模式,硬是從一家小公司發(fā)展成了年?duì)I收170億元、覆蓋40個(gè)城市的龐然大物。

面對(duì)這樣的局面,兩家開(kāi)打,是遲早的事。但其實(shí)這一仗的背后,有其深刻的邏輯。

在剛剛出爐的“獨(dú)角獸企業(yè)榜”里,新潮占據(jù)了百?gòu)?qiáng)中的第65位。之前就有媒體感嘆,面對(duì)新潮的奮力直追,分眾掌門人江南春竟然還有心思到處演講、拿獎(jiǎng)。

看似很淡定,其實(shí)分眾早就坐不住了。

門里門外的攻堅(jiān)戰(zhàn)

無(wú)人區(qū)里出勇者,市場(chǎng)的發(fā)展無(wú)數(shù)次印證了這一真理。

整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展至今,各行業(yè)賽道上都已擠滿無(wú)數(shù)參賽者。新品牌想要出人頭地,絕非易事,但各行業(yè)內(nèi)依舊蘊(yùn)含著資源豐富而未被開(kāi)墾的無(wú)人區(qū),給予了眼光、勇氣與能力兼?zhèn)涞钠放仆粐目赡苄浴?/p>

梯媒就是在廣告行業(yè)闖出的黑馬。

新潮與分眾,一個(gè)在門內(nèi),一個(gè)在門外。門外的分眾喊出“今天中國(guó)4億城市人口,3億人看分眾”,門內(nèi)的新潮表示“產(chǎn)品賣到家,廣告投新潮”。

一扇門隔出兩家仇,也隔出了這個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)。

保持了十多年的電梯廣告模式在新技術(shù)面前正在變得脆弱。封閉式的曝光廣告,已經(jīng)很難讓那些有想法的廣告主們痛快地掏錢買單。

電梯廣告在5G技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)的改造下,已經(jīng)朝著智能化和數(shù)據(jù)化發(fā)展。

“我想讓我們的產(chǎn)品精準(zhǔn)地送達(dá)到目標(biāo)人群面前”、“我想要他下單”……廣告主們不斷拋來(lái)問(wèn)題。顯然,誰(shuí)滿足這些需求,誰(shuí)才是行業(yè)里的寵兒。

尤其在“獨(dú)角獸”成為年度熱詞之后,業(yè)界開(kāi)始越來(lái)越關(guān)注各個(gè)行業(yè)里的獨(dú)角獸企業(yè)。用戶需求量大,梯媒入局者眾多,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,這也就不難理解,為什么新潮與分眾要拉下面子,打一場(chǎng)硬仗了。

梯媒市場(chǎng)究竟?fàn)幍氖鞘裁矗?/h3>

從模式本身看,梯媒企業(yè)的地推團(tuán)隊(duì)在小區(qū)、寫字樓布局廣告屏,支付租金。銷售團(tuán)隊(duì)聚攏B端客戶資源,企業(yè)進(jìn)而將客戶廣告內(nèi)容投放至電子屏,獲取廣告收入。

屏幕規(guī)模將對(duì)平臺(tái)發(fā)展產(chǎn)生重大意義。屏幕多意味著更廣泛的場(chǎng)景觸達(dá),以及相應(yīng)的轉(zhuǎn)化率。因此,新潮VS分眾的主戰(zhàn)場(chǎng)還是在于屏幕。

新潮傳媒官方數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月,已在全國(guó)布局70萬(wàn)臺(tái)電梯電視;,而分眾傳媒2019半年報(bào)顯示,公司截至目前共布局80.7萬(wàn)臺(tái)電梯電視以及近200萬(wàn)塊/張電梯海報(bào)。

從規(guī)模上看,新潮傳媒的屏幕數(shù)仍落后于分眾,但增速卻大有不同。分眾今年上半年在全國(guó)布局的電梯電視數(shù)量,較2018年末僅平均增長(zhǎng)7.3%;而新潮傳媒70萬(wàn)臺(tái)電梯電視的數(shù)量相比其2017年9月7萬(wàn)塊的“屏幕+海報(bào)”,增速達(dá)9倍之多。

這背后,新潮傳媒抓住屏幕死磕分眾。新潮傳媒勢(shì)必要憑借屏幕增速?gòu)浹a(bǔ)屏幕基數(shù)上的差距,搶食分眾口中的蛋糕。

相比之下,分眾傳媒也有資本優(yōu)勢(shì),且銷售能力更強(qiáng)。

一位接近分眾高層的人士曾透露,分眾傳媒CEO江南春是公司里的金牌銷售,他每年要見(jiàn)超過(guò)1 000位客戶,曾經(jīng)在密集的行程中,一分鐘吃完一份盒飯。而新潮傳媒方面,有報(bào)道披露在2019年后對(duì)銷售人員降薪20%。

顯然,分眾的資本能力遠(yuǎn)勝于新潮,并且自家老大還會(huì)親臨一線作戰(zhàn),而新潮傳媒卻還在優(yōu)化銷售,其要在屏幕增速這一進(jìn)攻點(diǎn)之外,再打出一塊競(jìng)爭(zhēng)長(zhǎng)板。

于是,新潮傳媒一炮打響價(jià)格戰(zhàn),劍指分眾傳媒。

有數(shù)據(jù)顯示,新潮傳媒在上海的電梯電視刊例價(jià)是798元/面/周,在成都的刊例價(jià)是598元/面/周,在新一線城市杭州也是如此。

分眾屏幕數(shù)多于新潮,定價(jià)自然水漲船高,但二者各有其價(jià)格優(yōu)惠。

據(jù)新潮相關(guān)銷售透露,如果你之前是分眾的客戶,且有500萬(wàn)元投放,折扣能打到一折,再額外配送刊例價(jià)500萬(wàn)元的廣告。不管之前與分眾合作的價(jià)格是多少,新潮則在該合作價(jià)格上直接打5折,投放效果和分眾一樣。

分眾銷售則表示,框架海報(bào)折扣可以給到3折,配贈(zèng)全北京1 000個(gè)點(diǎn)位的數(shù)碼海報(bào)資源套裝,贈(zèng)送1.0框架5%的量,而在得知新潮的報(bào)價(jià)后,其表示算上配贈(zèng)后,綜合折扣可以到2.8折。

從價(jià)格戰(zhàn)的維度來(lái)看,新潮傳媒作為市場(chǎng)后起之秀,通過(guò)價(jià)格補(bǔ)貼,搶奪市場(chǎng)規(guī)模的動(dòng)作是意料之中。對(duì)此,分眾傳媒也不敢掉以輕心,同樣以價(jià)格戰(zhàn)作為回?fù)簟?/p>

不過(guò),從投放內(nèi)容觀察,新潮與分眾的客戶資源各有千秋。

如今,新潮傳媒的B端撬動(dòng)力雖遜于分眾,但在屏幕的狂轟濫炸和兇殘的價(jià)格補(bǔ)貼之下,屆時(shí)新潮可能進(jìn)一步撼動(dòng)分眾的地位。

隨著新潮傳媒在供需兩端的持續(xù)爆發(fā),平臺(tái)也不斷補(bǔ)齊團(tuán)隊(duì)與資金能力,這種三位一體的同步增長(zhǎng),將是分眾未來(lái)外部危機(jī)之一。接下來(lái),就看江南春如何接招了。

敢問(wèn)路在何方?

新潮與分眾在門里與門外打得不可開(kāi)交,誰(shuí)能守住最后那一道門,誰(shuí)又能守住行業(yè)寒冬里的那一扇保溫大門?

梯媒是廣告行業(yè)里的一把火,這把火該如何燒,一直困擾著許多從業(yè)人員。

除B端需求之外,梯媒平臺(tái)要考察C端觸達(dá)率。梯內(nèi)空間狹小,人員密集,用戶難免被廣告屏吸引。但用戶在梯內(nèi)停留時(shí)間短,除了品牌轟炸的效果外,轉(zhuǎn)化率難以量化。

因此,梯媒平臺(tái)的短板在于,廣告主依靠大面積的屏幕數(shù)將內(nèi)容觸達(dá)用戶,但乘坐電梯的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,平臺(tái)很難在短時(shí)間內(nèi)沉淀足夠有價(jià)值的用戶數(shù)據(jù),更難以衡量15秒廣告所帶來(lái)的消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。

進(jìn)一步而言,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)后,用戶數(shù)據(jù)成為企業(yè)的重要資產(chǎn),但對(duì)新潮、分眾來(lái)說(shuō),大量鋪設(shè)屏幕并未帶來(lái)足夠多的用戶數(shù)據(jù),兩家企業(yè)都缺乏“互聯(lián)網(wǎng)化”。

有分眾員工透露,分眾傳媒分成兩個(gè)大部門,分別是銷售和后臺(tái)。后臺(tái)大概有十幾個(gè)部門為銷售做服務(wù)。銷售需要的資料、數(shù)據(jù)和案例,后臺(tái)都可以去搜集整理。

團(tuán)隊(duì)內(nèi)部以銷售為核心驅(qū)動(dòng)力,企業(yè)內(nèi)部支出也聚焦于銷售本身。據(jù)財(cái)報(bào)顯示,分眾傳媒的成本支出主要包括樓宇媒體租金、人力成本和其他運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。由此可見(jiàn),人力密集型的梯媒平臺(tái),早已被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)甩在身后。

當(dāng)然,新潮和分眾也在探索新道路。新潮傳媒也曾推出蜜蜂智能投放系統(tǒng),但如何在狹小的空間捕捉用戶數(shù)據(jù),又如何避免侵犯?jìng)€(gè)人隱私,這也是新潮在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中亟待回答的命題。

顯然,分眾和新潮都缺乏互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新基因。此情此景,用吳曉波的話來(lái)說(shuō),分眾和新潮是兩家不性感的公司。

因?yàn)樵趨菚圆ㄑ劾?,性感的企業(yè)是非線性的,讓人眼睛放光的,充滿不確定性的。如果它不存在非線性的、能夠讓你激動(dòng)的東西,即使最賺錢的公司,也不一定性感。

以此觀之,分眾和新潮通過(guò)大規(guī)模擴(kuò)張屏幕數(shù)量,積累了相當(dāng)?shù)挠A(chǔ)和B端獲客能力,但在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)浪潮之中,兩家公司缺乏新意,缺乏真正從技術(shù)維度撬動(dòng)行業(yè)變革的創(chuàng)新,的確不太性感。

因此,當(dāng)下的梯媒平臺(tái)能賺錢,但未來(lái)想象力極度匱乏。

分眾和新潮的戰(zhàn)爭(zhēng)還在繼續(xù),它不像拼多多挑戰(zhàn)阿里、京東,砸開(kāi)了下沉市場(chǎng)的裂縫;它不像美團(tuán)挑戰(zhàn)百度,打破了ATM一統(tǒng)江湖的格局;它不像字節(jié)跳動(dòng)挑戰(zhàn)騰訊,帶來(lái)了短視頻戰(zhàn)局的高速變化。有人說(shuō),這些小巨頭對(duì)頂峰的沖擊,其勢(shì)也猛,但不足以撬動(dòng)全行業(yè)的變局,如是而已。

總而言之,梯媒戰(zhàn)爭(zhēng)中,即使新潮傳媒勝出,且在屏幕規(guī)模和客戶資源上壓倒分眾傳媒,但星星還是那個(gè)星星。梯媒市場(chǎng)難以出現(xiàn)大變局,只不過(guò)多了另一家“不性感的公司”。

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