邵暄茗 中國電建集團福建省電力勘測設(shè)計院有限公司
企業(yè)在發(fā)展過程中人力資源管理與績效考核工作起到了重要的作用,因此,企業(yè)相關(guān)管理人員應(yīng)正確認識人力資源管理與績效考核工作的重要性,并真正地落實到實際工作中,創(chuàng)新管理理念與管理模式,提高人力資源管理中績效考核工作質(zhì)量,為企業(yè)發(fā)展保駕護航。
近年來,企業(yè)人力資源管理工作取得了一些成績,但是并不理想,主要表現(xiàn)在人力資源管理人員專業(yè)性方面。目前,在一部分企業(yè)中多數(shù)參與人力資源管理的人員由其他相關(guān)部門人員擔任,這樣就無法保證其專業(yè)性及職業(yè)素質(zhì),在進行實際人力資源管理工作時會因為專業(yè)知識、工作能力等方面的不足給人力資源管理工作帶來不利的影響。在實際工作過程中,不能從專業(yè)角度進行思考、也無法使用專業(yè)數(shù)據(jù)來解決工作中的問題;在進行活動策劃時無法真正將其落實到活動中,人力資源管理價值沒有得到充分的展示,只將精力放在一些不重要的事情上;由于不是專業(yè)的人力資源管理人員,還需要處理自己部門的工作,所以無法將全部精力投入到人力資源管理中,在工作積極性方面也存在一些問題,這樣就無法保證人力資源管理工作效率,給企業(yè)各項工作帶來不利的影響。
績效考核工作在人力資源管理中起到了重要的作用,但是其涉及的內(nèi)容相對較多,所以要想保證績效考核效率應(yīng)根據(jù)實際情況構(gòu)建起完善的、系統(tǒng)的績效考核標準與準則。但是這項工作并沒有得到企業(yè)人力資源管理部門的重視,管理人員專業(yè)能力、工作經(jīng)驗不足的情況比較常見,這樣就導致績效考核工作無法得到真正落實,并沒有起到應(yīng)有的作用。從績效考核的角度來看,績效考核標準并不清晰,沒有進行詳細的劃分,績效評估標準全面性不足。比如,在進行企業(yè)職工業(yè)務(wù)能力、專業(yè)水平、人際交往能力及責任心等方面的評估時并沒有真正深入到基層,充分了解職工實際情況,這樣就會導致績效評估結(jié)果出現(xiàn)偏差,無法為職工薪資、待遇福利及崗位調(diào)整等方面提供依據(jù),職工會出現(xiàn)工作積極性不高的現(xiàn)象,影響績效考核工作水平。
雖然,現(xiàn)階段人力資源管理工作在企業(yè)中己經(jīng)取得了一定的成就,但是在傳統(tǒng)管理理念的影響下卻沒有得到有效發(fā)展,在獎懲機制方面還有一些欠缺,這樣就無法保證分配的公平性,無法發(fā)揮出獎懲機制的作用;再加之現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理機制并不完善,多數(shù)企業(yè)在進行人員調(diào)整、工作分配、人員晉升等方面還是由高層領(lǐng)導決定,但是領(lǐng)導并不真正了解職工的實際情況及工作能力,這樣經(jīng)常會出現(xiàn)工作分配不當?shù)惹闆r,職工無法真正發(fā)揮出自身專業(yè)能力。
企業(yè)應(yīng)真正認識到人力資源管理中績效考核工作的重要作用及實際意義。優(yōu)化現(xiàn)有人力資源管理體系并保證績效考核工作的準確性與公正性,同時,可以深入了解職工在實際工作中的問題。在進行人力資源管理與績效考核工作時還應(yīng)不斷引進現(xiàn)代管理理念并對原有管理方式進行調(diào)整與優(yōu)化,使所制定的管理制度、管理體系可以充分滿足自身單位要求,使管理更加準確。將考核結(jié)果進行及時的記錄并保證其準確性,同時,還應(yīng)對績效考核過程中的問題進行確認,以此來確定不同崗位人員的潛在問題,避免權(quán)責不清給自身工作帶來不利的影響,從而保證人力資源管理中績效考核工作的準確性與規(guī)范性。
要想保證人力資源管理效果及評估工作的透明化與公平性,應(yīng)對績效考核機制進行優(yōu)化并避免外界因素給其帶來的偏差,同時,可以防止各部門職工在心中產(chǎn)生不平衡的現(xiàn)象。在對工作態(tài)度、實際能力等方面進行綜合考慮后可以提升績效考核機制的人性化,同時,可以在人性化管理理念下來提高人力資源管理工作的管理水平并可以提高職工的凝聚力與歸屬感。利用自上向下的績效考核方式后還應(yīng)將其與職工間的相互評價、職工自我評價及監(jiān)督平臺評價等綜合后進行評價,從而確保績效評價工作的完整性與層次感。從而激發(fā)出職工的積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,提升為社會服務(wù)的能力。
績效考核工作通常與獎金相關(guān),但是管理的單一化就無法激發(fā)出職工的工作熱情,更無法滿足職工的相關(guān)需要??冃Э己思钪贫戎贫ㄟ^程中應(yīng)對具體實施方式進行細化并充分發(fā)揮其在人力資源管理中的作用。隨著激勵制度的不斷完善可以充分將精神及物質(zhì)獎勵進行有效結(jié)合,從而發(fā)揮出職工在自身工作中的作用。在社會不斷發(fā)展過程中人們的生活水平也在不斷提高,這樣精神激勵就顯得比較重要,企業(yè)可以多組織一些健康體檢、拓展訓練等方面的活動,來提高職工的工作積極性并可以提升凝聚力,同時,可以充分感受到來自單位的關(guān)心。可采用量化方式對考評指標進行處理并可以根據(jù)具體情況來增加表現(xiàn)優(yōu)異員工的回報,在單位內(nèi)部構(gòu)建起和諧的工作環(huán)境與良好的工作作風。
在進行人力資源及考核過程中可以充分利用信息化技術(shù)對傳統(tǒng)模式進行創(chuàng)新,符合信息化時代發(fā)展的要求。同時,企業(yè)在進行人力資源管理及績效考核過程中還應(yīng)根據(jù)實際情況增加技術(shù)及資金投入量,通過不斷地發(fā)掘與分析對職工的行為進行全方位評估,通過此來提高人力資源管理中績效考核工作的效率。