錢程 南通大學附屬醫(yī)院
隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國醫(yī)院的發(fā)展也在不斷進步,隨著不斷增添多種醫(yī)用設(shè)施,從而提升醫(yī)院從經(jīng)濟上獲得的效益。成本管理工作是一項重要的、煩瑣的工作,包括了多項內(nèi)容,如果不妥善管理,其在開展業(yè)務(wù)時將會受到影響,而且影響到自身從經(jīng)濟上獲取的效益。目前,部分醫(yī)院的相關(guān)人員對成本管理工作沒有正確的認識,關(guān)注重點還是獲取經(jīng)濟效益,導致在成本管理工作中產(chǎn)生較多的問題。對此,醫(yī)院需要加強成本管理工作,對未來的發(fā)展具有重要作用。
在醫(yī)院實際運營過程中,醫(yī)院多種工作的開展會受到成本管理的影響,假如成本管理效率低下,其日常工作無法順利進行,從而會導致醫(yī)院的經(jīng)濟受到損失,因此,其未來可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)就是強化成本管理,而增強成本管理是提升醫(yī)院運營的主要方法之一。成本管理雖然只是醫(yī)院相關(guān)部門的平時工作內(nèi)容之一,但是也是重點工作,會影響到醫(yī)院的眾多方面,所以,其應(yīng)該重視成本管理工作[1]。但是,在醫(yī)院的實際運營過程中,其部分人員沒有對成本管理有正確的認識,還是只重視經(jīng)濟的獲取,從而導致在成本管理工作中出現(xiàn)很多問題,如果不能及時解決這些問題,將會影響到醫(yī)院的正常運營。
在醫(yī)院成本管理工作中,相關(guān)人員的職業(yè)技能是影響成本管理質(zhì)量的一大因素,假如相關(guān)人員的技能熟練度不高,不僅會影響成本管理,可能還會出現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)不符合醫(yī)院運營情況等問題,從而損失醫(yī)院的經(jīng)濟。其部分相關(guān)人員對成本管理工作沒有足夠的重視,而相關(guān)人員的技能熟練度不高,在實際工作中會出現(xiàn)不認真的工作態(tài)度,在對財務(wù)數(shù)據(jù)進行整理分析時可能不會按照相關(guān)的規(guī)定操作,導致成本管理工作的質(zhì)量沒有得到提升[2]。
醫(yī)院在管理過程中,醫(yī)院的相關(guān)人員沒有對經(jīng)營成本控制工作有一個正確的認識,從而導致醫(yī)院經(jīng)營成本控制工作效率低下。而醫(yī)院經(jīng)營成本控制的工作內(nèi)容較為復(fù)雜,其中有銷售、投資、支出等工作內(nèi)容,同時關(guān)聯(lián)著醫(yī)院從經(jīng)濟上獲得的效益,對此,醫(yī)院經(jīng)營成本控制效率必須得到提升,否則會導致醫(yī)院的經(jīng)濟受到損失。醫(yī)院相關(guān)人員應(yīng)該加強對相關(guān)財務(wù)人員工作的督查,改善經(jīng)營成本控制的制度,從而減少多種問題的出現(xiàn),保證工作的質(zhì)量,但是醫(yī)院相關(guān)人員不重視對相關(guān)財務(wù)人員工作的督查,從而導致醫(yī)院經(jīng)營成本控制效率低下。
經(jīng)營成本控制工作需要完善的督查機制作為保障,但在醫(yī)院運營管理過程中,部分醫(yī)院沒有完善的督查機制,并且督查工作只存在于表面,從而督查工作無法發(fā)揮出全部作用。督查人員在對醫(yī)院工作進行督查時,并沒有按照相關(guān)制度進行檢查,從而無法發(fā)現(xiàn)其在成本管理工作中暴露出的問題,而導致醫(yī)院無法有效的解決經(jīng)營成本管理問題。在其成本管理工作中主要內(nèi)容就是對成本進行審核,其對醫(yī)院的經(jīng)濟效益產(chǎn)生影響。
相關(guān)財務(wù)人員的職業(yè)技能得不到改善,會影響到醫(yī)院相關(guān)人員對工作的決策。對此,提升相關(guān)財務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)的重要性不言而喻。醫(yī)院需要了解相關(guān)財務(wù)人員工作的實際情況,對于不同情況對相關(guān)人員進行不同方案的培訓,從而提高相關(guān)人員的技能熟練度,以在工作中減少各種問題的發(fā)生。醫(yī)院想要提升成本管理工作的效率,就必須對有關(guān)人員進行培訓,針對財務(wù)人員的不同情況制定不同的培訓方案。在培訓過程中,醫(yī)院相關(guān)人員可以為財務(wù)人員開展經(jīng)營控制成本的活動,對于優(yōu)秀的相關(guān)財務(wù)人員,醫(yī)院管理人員可以給予一些獎勵,從而激發(fā)財務(wù)人員的工作熱情,以至于能夠更好的提升經(jīng)營成本控制效率[3]。
改善管理成本控制制度是提升醫(yī)院經(jīng)營成本控制質(zhì)量的重點。部分醫(yī)院沒有改善運行成本控制體系,從而導致運行成本控制工作暴露出多種問題,并造成醫(yī)院經(jīng)濟的損失。對此,醫(yī)院需要改善經(jīng)營成本控制體系,強化對運行成本控制工作的督查,提升運行成本控制人員的規(guī)范化水平,從而減少各種問題的發(fā)生,并能保證工作效率。
部分醫(yī)院在經(jīng)營過程中不重視對經(jīng)營成本的審計,對于這種情況,無法保證財務(wù)信息的有效性,不利于醫(yī)院開展各項經(jīng)濟活動,并且還會造成醫(yī)院的經(jīng)濟損失。對此,醫(yī)院需要增強對經(jīng)營成本的審計,確保各項財務(wù)信息符合醫(yī)院的實際運營情況。醫(yī)院根據(jù)實際情況,構(gòu)建審計部門,完善成本審計制度。相關(guān)審計人員應(yīng)對醫(yī)院各部門的運營情況有所了解,對相應(yīng)的財務(wù)數(shù)據(jù)進行審計,確保財務(wù)數(shù)據(jù)于醫(yī)院的實際經(jīng)營相一致,從而能夠提升醫(yī)院成本管理質(zhì)量,并能夠維護醫(yī)院從經(jīng)濟上獲取的效益。
綜上所述,醫(yī)院平時的重點工作應(yīng)該是成本管理,但是部分相關(guān)人員并沒有認識到成本管理對其的重要性,并且部分相關(guān)財務(wù)人員的職業(yè)技能并不熟練,所以導致其在成本管理工作中暴露出諸多問題,并且財務(wù)管理質(zhì)量會受到影響。對此,其需要增強對成本管理工作的監(jiān)督,改善的經(jīng)營成本控制體系,提高相關(guān)人員的技能熟練度,才能有效的降低醫(yī)院的經(jīng)濟損失,才能保證其能夠持續(xù)發(fā)展。