李忠軍 國家稅務(wù)總局海陽市稅務(wù)局
1988年,國務(wù)院在全國稅務(wù)工作會議上首次提出“以法治稅”的口號。隨著“依法治國”方略先后被第八屆全國人大和十五大認可和確定,依法治稅的理論探討進入了全新階段。
當前依法治稅工作中存在的突出問題,可以分為兩大類,一類是主觀問題,一類是客觀挑戰(zhàn)。主觀問題主要體現(xiàn)在基層稅務(wù)干部的法治思維不強、法治能力不夠,受有限人力資源的限制和工作實際需求的制約,少數(shù)部分的骨干力量多數(shù)分布在局機關(guān)業(yè)務(wù)科室中,導致處在執(zhí)法最一線的基層分局骨干力量薄弱。而且,干部平均年齡偏大,一些老稅務(wù)受過去管理理念和習慣的影響,不能及時、迅速提高法治意識,也直接導致了法治能力和水平的欠缺??陀^挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在:稅收制度體系的不健全對基層依法治稅造成一定困擾;地方政府在政績觀主導下實施的稅收調(diào)度和考核帶來較大的執(zhí)法壓力;在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的大背景下,公民維權(quán)意識不斷強化而部分納稅人稅法遵從度不高給依法治稅造成了執(zhí)法環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)輿情的壓力。
面對這些問題,我認為應(yīng)當從四個維度抓好依法治稅工作。
依法治稅,“有法可依”是基礎(chǔ)。這里的法,不單單是指稅收法律法規(guī),還包括基層稅務(wù)部門如何將法律法規(guī)運用到、落實到日常工作中的制度規(guī)范和方式方法。
1.積極探索,建立全環(huán)節(jié)崗責“體系樹”。根據(jù)新稅務(wù)成立后機構(gòu)的設(shè)置情況,明確各部門職責和崗位配置,做到崗責規(guī)范。全面梳理涉稅各業(yè)務(wù)流程。將崗責體系、業(yè)務(wù)流程與法規(guī)庫有效融合,將業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)定責到崗,進而明責到人,解決應(yīng)該“做什么”的問題。
2.深入調(diào)研,搭建互動式交流“信息橋”。選聘業(yè)務(wù)骨干擔任指導老師,采取“指導老師+青年干部”的模式組成調(diào)研課題組,圍繞依法治稅的主題,從基層在落實依法治稅過程中遇到的困難、需要把握的重點等角度自選課題進行深入調(diào)研,切實從執(zhí)法一線的視角去思考、去謀劃依法治稅工作。
1.堅持“嚴而細”的標準,依法行使稅收管理職權(quán)。牢固樹立稅是“管”出來的理念。堅持從嚴從細的原則抓牢征管基礎(chǔ)建設(shè),不斷提升征管大數(shù)據(jù)的可靠性、有效性,為依法治稅打好基礎(chǔ)。堅持從嚴從細的原則抓牢征管檔案管理,做到文書制作規(guī)范、歸檔合法合規(guī);對重點稅源企業(yè),探索建立打破部門壁壘的一戶式征管檔案,通過規(guī)范化的檔案管理、績效化的檔案講評推動依法治稅。
2.堅持“放且管”的原則,依法履行稅收服務(wù)職能。堅持“放、簡、優(yōu)”的原則不斷提升服務(wù)納稅人的水平。硬件方面,迅速開展辦稅服務(wù)廳的改造升級,爭取打造出一個適應(yīng)新辦稅需求、充分體現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”特點的全功能型辦稅服務(wù)廳。軟件方面,嚴格落實辦稅服務(wù)規(guī)范,按照“審批前移”和“一次辦好”的要求推進辦稅流程的改造升級。
有了健全的稅收法律體系,明確了依法治稅的著力點,能否落實好、執(zhí)行好,人是關(guān)鍵因素。這里的人,不僅僅包括推動依法治稅工作的主體——稅務(wù)人,也包括依法治稅的客體——納稅人。
1.全方位提升稅務(wù)人依法治稅的能力水平。通過營造“終生學習、比學趕超”的濃厚氛圍,既運用好傳統(tǒng)的教育培訓模式,定期組織開展全員培訓,通過正面引導、違法違紀典型案例的反面警示不斷提升全體干部依法治稅的意識,鼓勵干部通過網(wǎng)絡(luò)開展自學,有針對性地補齊短板,促進依法治稅能力水平的全面提升。
2.多途徑提升納稅人依法納稅的遵從自覺。充分借助新媒體對稅法的傳播作用,讓稅法進機關(guān)、進企業(yè)、進校園、進社區(qū);用好納稅人學堂,重點對新辦納稅人、納稅信用等級低的納稅人開展教育輔導,既講明依法納稅的義務(wù)要求,又講明違反稅收法律法規(guī)的處罰規(guī)定,不斷提升納稅人對稅法遵從的自覺度。
1.強化內(nèi)部監(jiān)控,全方位防風險。從防范稅收執(zhí)法風險和納稅人遵從風險入手,進一步完善內(nèi)控機制,以完善制度為基礎(chǔ),以流程控制為主線,以信息化手段為依托,以監(jiān)督檢查為保障,通過“制度+科技”對崗責流程進行全程監(jiān)控,對重要風險節(jié)點進行跟蹤監(jiān)控并制定防控措施,形成相互制約、相互協(xié)調(diào)、相互監(jiān)督的工作機制,打造全方位、全覆蓋、無死角的內(nèi)控監(jiān)督體系。
2.健全外部監(jiān)督,促“親清”樹形象。主動邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家等組成監(jiān)督團隊,定期開展座談交流,聽取意見建議。暢通意見反饋渠道,將外部監(jiān)督由被動變主動,建立“親清”關(guān)系,樹立良好形象。