竇曼娟

根據(jù)團中央頒發(fā)的《共青團投身打贏脫貧攻堅戰(zhàn)三年行動的意見》要求，結(jié)合陜西財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（簡稱：陜財職院）實際，在校黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，自2016年開始，陜財職院團委每年暑期組織一批優(yōu)秀志愿者深入扶貧點柞水縣開展共青團助力脫貧攻堅專項行動。時至今日，已經(jīng)堅持開展了4年，取得了豐碩的成果，得到了廣泛認可。這些成績的背后有太多汗水、淚水和不為人知的堅持與付出，也有太多歡樂、感動和令人欣慰的收獲與成長。

在那個火熱的夏季，一群滿懷憧憬的95后、00后大學(xué)生經(jīng)過學(xué)院重重選拔，懷揣著公益夢想，加入了陜財職院大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐的大軍。伴隨著“聚是一團火，散是滿天星”的嘹亮口號，舉著火紅的旗幟，來到了秦嶺深處這個貧窮的小村莊——柞水縣馬房子村，開啟了一段“微幫”邂逅馬房子的唯美故事。

如今，“微幫”電商網(wǎng)銷服務(wù)隊已經(jīng)4歲了，一代又一代的“微幫”人帶著收獲與感動紛紛離開校園步入各自工作崗位，而這個充滿溫度的故事還在繼續(xù)鮮活而生動地演繹著。

主動作為，深入一線開展實地調(diào)研

柞水縣作為陜財職院“兩聯(lián)一包”扶貧點，多年來雙方建立了良好的幫扶關(guān)系。為了讓貧困家庭徹底摘掉“貧帽”，學(xué)院團委主動作為，組織志愿者深入當(dāng)?shù)卣{(diào)研，為暑期社會實踐做前期準備。根據(jù)志愿者深入走訪調(diào)研，以及萬余份調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析，梳理出馬房子村基本現(xiàn)狀：

乾佑鎮(zhèn)馬房子村距柞水縣城3公里，是一個經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，群眾生活水平落后，全村3個村民小組，275戶，農(nóng)民人均年收入2109元。缺乏資金的投入，村民受教育程度普遍偏低。家庭人均耕地較少，多數(shù)家庭靠外出打工為生。雖然當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商發(fā)展勢頭良好，架構(gòu)日益完善，農(nóng)村阿里巴巴淘寶店已入駐馬房子村，但當(dāng)?shù)卮迕駥ζ湔J知程度不足，不能合理利用現(xiàn)有的電商資源從事相關(guān)行業(yè)。

針對以上現(xiàn)狀及存在問題，團委立即在學(xué)院相關(guān)專業(yè)中選拔了一批綜合素質(zhì)高、有奉獻意識和吃苦精神的師生志愿者組建了“微幫”電商網(wǎng)銷服務(wù)隊，開始了長達4年的共青團助力脫貧攻堅的生動實踐。

群策群力，結(jié)合實際制定幫扶方案

志愿者對前期調(diào)研活動所收集資料進行分類整理，針對當(dāng)?shù)厮媾R的問題，制定了詳實的幫扶計劃，作為開展活動的有力依據(jù)。

通過示范帶動、組織觀摩、交流學(xué)習(xí)，激發(fā)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的創(chuàng)業(yè)熱情，打開農(nóng)民群眾信息的閉塞狀態(tài)，使他們視野更開闊，認識到促進經(jīng)濟發(fā)展并不只停留在面對面交易，從而發(fā)展新的經(jīng)濟模式。把握電子商務(wù)運行成本低的特點，逐步形成初具特色的“政府引導(dǎo)+企業(yè)主導(dǎo)+網(wǎng)店先導(dǎo)”模式。抓住當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展勢頭必將有利于馬房子村優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展，通過快速精準發(fā)力，把農(nóng)村電子商務(wù)做大做強，必將有利于加快農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準化生產(chǎn)、市場化銷售、品牌化經(jīng)營步伐，從而加快推進精準扶貧，早日打贏“脫貧攻堅戰(zhàn)”。

形成一個“眼光長遠”的共識。以“核桃、木耳、蜂蜜、金銀花”等特色優(yōu)勢產(chǎn)品為重點，大力實施“精準電商脫貧”計劃，推動農(nóng)產(chǎn)品供給側(cè)改革。

為當(dāng)?shù)卮迕裰贫ň珳逝嘤?xùn)課程。主要針對電子商務(wù)、網(wǎng)店搭建、操作系統(tǒng)等方面開展，并深入村戶進行調(diào)查問卷，形成調(diào)研報告。

培養(yǎng)打造“一村一品”的網(wǎng)銷品牌意識。培養(yǎng)當(dāng)?shù)卮迕裉暨x最優(yōu)質(zhì)的特色農(nóng)產(chǎn)品從而打造知名品牌的意識。搭建橋梁，聯(lián)系技術(shù)型人才提供農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，改良當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，為推廣網(wǎng)銷品牌打下良好基礎(chǔ)。

營造一個“傳幫帶”的網(wǎng)銷環(huán)境。進一步加強對有電商基礎(chǔ)及開設(shè)網(wǎng)店的村民進行專業(yè)知識的培訓(xùn)，學(xué)會運用微信朋友圈、微信平臺推廣網(wǎng)店以及產(chǎn)品，后期通過互相幫扶把電商知識普及到更多村民，達到以點帶面的效果。

利用大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)+等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽相關(guān)平臺推廣柞水農(nóng)產(chǎn)品，形成品牌效應(yīng)。在提升和鍛煉大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的同時，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。

統(tǒng)一思想，座談培訓(xùn)打通幫扶渠道

開展交流座談，與當(dāng)?shù)卣_成共識?！拔汀彪娚叹W(wǎng)銷服務(wù)隊與馬房子村村干部就“當(dāng)?shù)匚⑸贪l(fā)展情況及特色農(nóng)產(chǎn)品分布狀況”多次開展交流座談。“微幫”電商網(wǎng)銷服務(wù)隊對工作進度以及遇到的困難進行總結(jié)分析，針對如何大力發(fā)展當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品進行研討。村支書及相關(guān)人員希望能夠在志愿者的幫助下為馬房子村建立官方微信平臺，將馬房子村的人文、歷史、特色農(nóng)產(chǎn)品推廣出去。此舉堅定了志愿者前行的決心與信心。

舉辦電商知識普及大會，夯實思想根基?！拔汀彪娚叹W(wǎng)銷服務(wù)隊邀請學(xué)院專業(yè)教師為村民舉辦電商知識普及大會。圍繞“普及電商知識、傳播電商思想”等主題對村民進行了專題培訓(xùn)。同時志愿者對電商基本理念、網(wǎng)銷方式、網(wǎng)絡(luò)購物的安全性進行入村入戶宣傳，鼓勵大家多在網(wǎng)絡(luò)上了解新事物，極大地引起了村民的興趣。并向村民宣講了電商的發(fā)展前景、存在的必要性及對村民生活的影響。此舉在一定程度上改變了村民對電商、網(wǎng)銷的傳統(tǒng)認知。

“微幫”電商網(wǎng)銷服務(wù)隊5年間共走訪了500余家農(nóng)戶、50多家商戶、16家企業(yè)。走訪過程中傳播了電商、網(wǎng)銷知識，在一定程度上增強了當(dāng)?shù)卮迕竦碾娚汤砟?，村民們逐漸熟練在農(nóng)村淘寶及網(wǎng)上購物，一定程度上提高了生活水平。同時與部分企業(yè)達成校企、村企合作協(xié)議。

邊學(xué)邊做，“對癥下藥”方見幫扶實效

為了找到出路，找準方向，“微幫”小分隊走進了柞水縣電子商務(wù)服務(wù)中心，了解縣域電商現(xiàn)狀，尋找存在問題，探尋解決方案。在金穗電子商務(wù)總經(jīng)理陳磊支持下，志愿者在金穗電商進行了為期兩天的學(xué)習(xí)實踐。學(xué)習(xí)內(nèi)容有產(chǎn)品推廣技巧，文案寫作方法，圖片處理技術(shù)，微店運營模式等。志愿者轉(zhuǎn)變思路，將目光投向了大山深處，走進宏豐養(yǎng)殖基地，深入西川木耳之鄉(xiāng)，參觀生豬養(yǎng)殖農(nóng)場，探尋深山養(yǎng)蜂人的故事。思路逐漸明晰，步伐愈發(fā)堅定，志愿者堅信，只要足夠努力，就一定會收獲驚喜！

2017年7月14日清晨，4名志愿者伴著朝陽踏上了尋找養(yǎng)蜂人的征程。遙遠的路途也無法阻斷志愿者前進的步伐，徒步行進數(shù)十公里才接近養(yǎng)蜂區(qū)域，即使陽光毒辣、路段泥濘，志愿者依然背著設(shè)備，邁著堅定的步伐走進了養(yǎng)蜂人鄭澤安家中。蜂農(nóng)家里的環(huán)境讓人心酸，所居住的房屋為土坯房，冬天以火堆取暖，并且蜂蜜是他們家庭主要的收入來源，這就更加堅定了志愿者助農(nóng)的決心。由于信息渠道的匱乏，鄭澤安家自產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)土蜂蜜并不被人所了解，志愿者們通過挖掘大山深處養(yǎng)蜂人的故事，為其蜂蜜打造品牌，同時也積極通過網(wǎng)絡(luò)為其宣傳。

多管齊下，脫貧攻堅顯成效

4年來，一代又一代的“微幫”人薪火相傳，用智慧和汗水給予柞水馬房子村老百姓實實在在的幫助。

建立“微幫驛站”公眾平臺?！拔汀毙》株牭年爢T為柞水縣馬房子村創(chuàng)建了微信公眾平臺——“微幫驛站”，在網(wǎng)上積極宣傳馬房子村人文歷史及當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品，著力提升馬房子村的知名度，提高產(chǎn)品競爭力。推送微店操作程序以及微商小知識，不但幫助村民推廣農(nóng)產(chǎn)品，同時豐富村民的微商知識，達到更加熟練應(yīng)用的效果。

開辦微店“小微的特產(chǎn)店”。為了響應(yīng)扶貧攻堅的政策，志愿者通過自己的努力來幫助當(dāng)?shù)卣覝省安≡睢?，治愈“病痛”，在走訪調(diào)查了當(dāng)?shù)厍闆r后，志愿者經(jīng)過多次討論研究，并針對當(dāng)?shù)刎S富的純天然綠色健康的農(nóng)產(chǎn)品以及銷售方式單一這一現(xiàn)狀，志愿者決定在網(wǎng)上開拓市場，以線上線下相結(jié)合的方式把當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品推廣出去，為當(dāng)?shù)卮迕駧崒嵲谠诘睦?。在這一過程中，志愿者量身打造了“微幫驛站”，以微店的形式進行線上銷售農(nóng)產(chǎn)品，為當(dāng)?shù)卮迕駝?chuàng)收增收。實驗產(chǎn)品為產(chǎn)自大山深處的純手工蜂蜜，取自蜂農(nóng)，營養(yǎng)豐富，無添加無公害，志愿者將這款放心綠色的產(chǎn)品放到微店中進行銷售，并做了大量的推廣方案。首次“三下鄉(xiāng)”期間成立的“微幫驛站”微店，主要以發(fā)掘大山深處秦嶺養(yǎng)蜂人鄭澤安的故事為契機，并幫助其賣出家中庫存的蜂蜜30余甁。

多方聯(lián)系，建立長效幫扶機制。由于志愿者只能在暑期社會實踐期間才能在現(xiàn)場進行幫扶工作，為了保障農(nóng)產(chǎn)品銷售可以長期進行，志愿者就后續(xù)工作進行妥善安排。一是與村委會實現(xiàn)無縫對接，確保農(nóng)產(chǎn)品供貨充足。二是與快遞公司簽訂了協(xié)議，上門取貨，解決發(fā)貨問題。三是指定志愿者負責(zé)微店管理和運行，確保銷路暢通。4年來，通過各種渠道累計幫助馬房子村村民銷售木耳、蜂蜜等農(nóng)產(chǎn)品5萬余元。

“微幫”助農(nóng)，我們一直在路上

為了進一步做好馬房子村農(nóng)產(chǎn)品銷售工作，團委成立設(shè)計小組，歷時2個多月，設(shè)計出“蜜芳緣”蜂蜜系列包裝，并將設(shè)計版權(quán)無償贈與柞水縣馬房子村，應(yīng)用于該地區(qū)的蜂蜜包裝，提高當(dāng)?shù)胤涿墼谑袌鐾惍a(chǎn)品中的競爭力。此舉得到了當(dāng)?shù)卣腿罕姷囊恢潞迷u。該包裝設(shè)計榮獲陜西省“雙百工程”大學(xué)生“我為脫貧出創(chuàng)意”設(shè)計大賽特色產(chǎn)品包裝及文創(chuàng)設(shè)計賽道一等獎。

經(jīng)過全體志愿者的共同努力，“微幫”電商網(wǎng)銷服務(wù)隊連續(xù)5年獲得全校優(yōu)秀團隊，被團陜西省委授予大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐標(biāo)兵團隊，被團中央授予大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐千校千項好項目，在全省乃至全國高校中產(chǎn)生了較大較好的影響。

暫時的離開，是為了未來更加美好的重逢。接下來，“微幫”志愿者們還將會繼續(xù)砥礪前行，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)電商知識，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，完善和豐富幫扶形式，擴大營銷商品范圍，為陜財職院扶貧點馬房子村制定更加完善的電商助農(nóng)計劃，將我們電商助農(nóng)、科技支農(nóng)理念不斷延續(xù)下去。

如今，“微幫”的故事還在繼續(xù)，我們相信還會有更多的“微幫”人沿著陜財職院志愿者的足跡繼續(xù)前行，在陜西脫貧攻堅的生動實踐中書寫更加出彩的青年華章……