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基于大數(shù)據(jù)下的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展研究

2020-01-16 19:55
環(huán)渤海經(jīng)濟瞭望 2020年3期
關(guān)鍵詞:客戶經(jīng)濟信息

當(dāng)下正處于信息時代,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為除了勞動力等四大基本生產(chǎn)要素之后新型生產(chǎn)要素,依托著大數(shù)據(jù),我國國民經(jīng)濟也不斷的向前發(fā)展。近年來,我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展趨勢,大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的融合發(fā)展步伐也不斷加快,以大數(shù)據(jù)為代表的信息技術(shù)企業(yè)都向著更深層次方面發(fā)展,并對企業(yè)發(fā)展有著較遠(yuǎn)的影響。

一、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)簡要概述

(一)大數(shù)據(jù)的基本含義。大數(shù)據(jù)在早期已經(jīng)出現(xiàn),在 2005年雅虎公司推行的一個名叫“HADOOP”項目中,這個項目被雅虎公司用來解決其公司的網(wǎng)頁應(yīng)用問題。根據(jù)有關(guān)大數(shù)據(jù)經(jīng)濟方面的學(xué)者對大數(shù)據(jù)本身的定義都有著不同說法,麥肯錫認(rèn)為獲取儲存和分析能力的數(shù)據(jù)庫并且數(shù)量超多就是大數(shù)據(jù);舍恩伯格和庫克認(rèn)為對所有數(shù)據(jù)進行分析但是不進行抽樣調(diào)查就是大數(shù)據(jù)。隨著社會經(jīng)濟與科技方面的研究不斷發(fā)展進步,對于數(shù)據(jù)的搜集處理分析也慢慢進入了科技的前沿,才產(chǎn)生了大數(shù)據(jù)科學(xué)。大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生并不是一下子就形成的,而是經(jīng)過漫長的發(fā)展才逐漸形成,大數(shù)據(jù)不僅運用于經(jīng)濟領(lǐng)域,在政治、文化等領(lǐng)域也有所運用。

(二)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的基本概念。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,經(jīng)濟運行過程當(dāng)中,對信息的收集分析和預(yù)則越來越依賴于互聯(lián)網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為載體、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施為基礎(chǔ)。其次,從經(jīng)濟運行方面來講,它是經(jīng)濟和信息全球化浪潮下,對于社會經(jīng)濟發(fā)展的一種新型模式,它主要運用在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè),逐漸趨向于數(shù)字化、知識化、信息化轉(zhuǎn)變,并滲透到社會各個方面,從而推動新的生產(chǎn)力發(fā)展,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成新的經(jīng)濟形態(tài)。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的應(yīng)用情況

大數(shù)據(jù)下的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟顛覆了傳統(tǒng)固有經(jīng)濟模式,使得市場格局發(fā)生了改變。推動金融經(jīng)濟發(fā)展,促進傳統(tǒng)機構(gòu)業(yè)務(wù)升級轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)經(jīng)濟參與。

(一)合理風(fēng)險控制,推動融資。目前我國中小企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展受到了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的沖擊,互聯(lián)網(wǎng)的引入,彌補了金融體系的缺陷,也使得金融體系開始逐漸轉(zhuǎn)型。我國中小企業(yè)共計6000多萬家,面臨著融資難、融資貴等問題,再加之我國銀行對于中小企業(yè)貸款審核較為嚴(yán)格,中小企業(yè)貸款較為困難,這就使得中小企業(yè)不得不另謀出路,向民間進行貸款,高昂的利息影響了企業(yè)的再生產(chǎn)發(fā)展。在大數(shù)據(jù)技術(shù)下發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,能夠解決中小企業(yè)融資難的問題,在大數(shù)據(jù)技術(shù)背景下,以P2P為例,可以針對企業(yè)生產(chǎn)能力、資質(zhì)、物流、征信進行計算,設(shè)計合理企業(yè)風(fēng)險控制,推動企業(yè)融資成功。

(二)提高效率,促進經(jīng)濟發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)行業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn),需要不斷的進行自我更新,才能夠適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展模式。例如在風(fēng)險控制方面,傳統(tǒng)經(jīng)濟在審核過程當(dāng)中會出現(xiàn)信息不對稱等現(xiàn)象,風(fēng)險控制較為繁瑣,在審核過程當(dāng)中效率低下。然而基于大數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下,能夠有效的挖掘企業(yè)的資金狀況以及相關(guān)貸款信息,最大限度的降低雙方信息不對稱的問題,將風(fēng)險控制在一定的水平上,能夠有效的推動中小企業(yè)發(fā)展。

三、優(yōu)化大數(shù)據(jù)技術(shù),推動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展

(一)促進互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與社會網(wǎng)絡(luò)協(xié)同發(fā)展。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,QQ、微信、微博已經(jīng)成為了當(dāng)代人交流、商業(yè)、辦公的主要工具,借助互聯(lián)網(wǎng)背景不斷進行創(chuàng)新,充分挖掘客戶所需,不斷提高服務(wù)效率與水平,與客戶進行密切溝通,通過公眾號微信平臺,查詢客戶所需產(chǎn)品信息,并進行相關(guān)交流,聽取客戶意見與建議。并通過大數(shù)據(jù)對客戶需求進行詳細(xì)分析,區(qū)分客戶差異化需求,針對客戶所需進行相關(guān)品牌活動的推廣,為客戶提供定制服務(wù)。這種定制式營銷方法有利于提高客戶的體驗感,而且有利于在商家與客戶之間建立相對堅固的信任橋梁,實現(xiàn)客戶與企業(yè)的雙贏。

(二)拓展大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用性和增強大數(shù)據(jù)平臺競爭性。大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)的客戶信息搜集技術(shù)不同,前者有著較大優(yōu)勢,大數(shù)據(jù)能對傳統(tǒng)機構(gòu)采集過來的客戶信息進行收集整理,并作出相關(guān)分析,大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)機構(gòu)相結(jié)合,能夠有效的提高線上資源的有效利用率?;ヂ?lián)網(wǎng)機構(gòu)與銀行企業(yè)合作,能夠通過客戶線上線下,支付情況查詢出客戶銀行征信狀況,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運用,能夠有效的降低銀行審核成本,提高審核效率。同時也可以提高資源的有效利用率,對資源進行整合共享,實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源在各個領(lǐng)域中的利用,從而提高經(jīng)濟效益。

四、結(jié)語

大數(shù)據(jù)的發(fā)展能夠有效的推動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,它能夠?qū)ο嚓P(guān)經(jīng)濟信息進行整合、分析、處理,并提高資源的有效利用率。尤其是在金融服務(wù)行業(yè),能夠?qū)€上、線下相關(guān)客戶資料進行整合,實現(xiàn)信息對稱,降低各方成本。但是,大數(shù)據(jù)下的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟依然存在不足,需要我們進一步探究。

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