臧運卓 崔雋
開欄的話??
2020年是全面建成小康社會之年。我們該怎樣理解小康?它是古代先賢“民亦勞止,汔可小康”的美好愿望,也是當今中國政治、經(jīng)濟、文化、教育、科技等全領域的復興和繁榮。我們該怎樣記錄小康?從建設到建成,一字之差背后是無數(shù)人的步履不停、奔騰奮進。新年伊始,本刊推出“大國小康”專欄,記錄一批為全面小康不懈奮斗的時代身影:他們?nèi)绾卫斫庑】?,如何追逐小康,如何用自己的方式為小康添磚加瓦。
劉建軍 1971年出生于內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟太仆寺旗,現(xiàn)任錫林郭勒盟多倫縣委副書記、縣長。2019年,因使用直播和短視頻問政走紅,被網(wǎng)友稱為“網(wǎng)紅縣長”。
晚上9點,多倫縣委副書記、縣長劉建軍開始和網(wǎng)友直播連麥:“大家直接說問題,不用問好,節(jié)省時間!”連麥的請求源源不斷,有問幼兒園補貼的,有問土地產(chǎn)權變更的,劉建軍有問必答,一時說不清楚的,就叮囑身邊人記下來,“該找誰解決就找誰”。他上身前傾,瞇著眼睛捕捉屏幕上快速滾動的評論,頭發(fā)和衣領沒有刻意整理過,黝黑的一張臉直沖鏡頭,笑起來有幾道褶子。
2019年12月下旬,內(nèi)蒙古錫林郭勒盟多倫縣剛下過一場雪,天黑后這座只有11萬人口的小縣城有些冷清,但直播間里依舊熱火朝天,說好直播30分鐘,9點半下播,結果還在往后拖。網(wǎng)友舍不得這么快就放劉建軍走。
劉建軍是快手上第一個實名認證的縣長,粉絲6.8萬,發(fā)布了1884個作品、356條動態(tài),直播時長經(jīng)常打敗全國99%的用戶。他是多倫最大的IP,哪怕在別人的直播中露個臉,都能幫人漲漲粉。聊天時他給《環(huán)球人物》記者展示了微信頁面——快手專門為這位網(wǎng)紅縣長建了群,就叫“多倫劉縣長快手支持小組”。
網(wǎng)紅不網(wǎng)紅,劉建軍覺得不重要。他更在意直播能為多倫老百姓帶來什么,能為多倫縣留下什么。在電影《我和我的祖國》里,有一個叫作“白晝流星”的故事,講的是內(nèi)蒙古自治區(qū)四子王旗扶貧的人和事,而在距離四子王旗500多公里的多倫縣,用劉建軍的話來說,新技術和新時代帶來了“白晝流星”的另一種想象。
縣長做直播,有啥不一樣?很多人帶著好奇進入了劉建軍的直播間,發(fā)現(xiàn)這位縣長好像沒官架子,愛和老百姓嘮嗑兒。下鄉(xiāng)調(diào)研、檢查學校食堂衛(wèi)生、突襲夜市、查酒駕……劉建軍舉著手機隨時開拍。他的車上裝了手機固定支架,出差時司機開車,他坐在副駕位子上開直播,從民生政策到旅游路線,主題不限,聊到哪兒算哪兒。
時間長了,很多人遇到問題就進直播間找劉建軍,籌錢的、找人的、找工作的,甚至還有調(diào)解家庭矛盾的,但縣長不是萬能的。劉建軍意識到,光有一個直播縣長還不夠,還得有一個直播政府。
2019年6月,多倫縣各職能部門和鄉(xiāng)縣政府都開通了直播賬號,每天下午3點到4點,各部門“一把手”輪流走進直播間,從農(nóng)村土地流轉、草原確權到臨時旅游點收費、學校課程安排,他們直面群眾問題與需求。就在《環(huán)球人物》記者采訪的這幾天,多倫縣衛(wèi)健委疾控中心副主任、民族事務委員會主任、政務服務局局長、房管局局長都在政務直播間做了直播。
政務直播開通以來,日均在線觀看人數(shù)約500人,最高達到2555人,那場講的是農(nóng)業(yè)種植方面的問題?!案刹總兊闹辈ケ憩F(xiàn)越來越好了?!眲⒔ㄜ娬f。有一次,農(nóng)業(yè)局局長做直播,他遠程觀看,錄屏了10多個小視頻,認為講得非常好?!霸绞抢习傩贞P心的領域,提的問題越多,越好直播和互動。問政直播,可以逼著局長們學點東西,面對天南地北的網(wǎng)友提出的問題,他不可能去問副局長、去問秘書?!?/p>
除了推動建立政務直播間,劉建軍還鼓勵大家發(fā)現(xiàn)問題,在直播和短視頻APP上積極曝光。記者采訪當天,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)大北溝鎮(zhèn)一處馬路的限高欄搖搖欲墜,十分危險,于是拍了視頻。劉建軍在評論里點名交通局。交通局久久沒回復,他讓宣傳部的同事直接打電話:“你就告訴他,趕緊在評論區(qū)回復,匯報相關進展?!毕挛缃煌ň衷谠u論區(qū)回復:“我們正在處理?!辈痪糜职l(fā)一條:“該限高欄已被大北溝鎮(zhèn)修復?!?/p>
現(xiàn)在,劉建軍每天要花兩三個小時回復留言和私信??吹叫^(qū)衛(wèi)生環(huán)境差、遺棄小動物的,他轉發(fā)曝光;看到亂停車的,他評論點名城管局;遇到問低保政策的,他截圖轉給民政局……直播和短視頻已經(jīng)成為他的理政工具,“所以說,我們不是玩直播和短視頻,我們是用直播和短視頻”?!坝谩弊直凰恿酥匾?。
說這話時,我們能感覺到對面這個“大大咧咧”的縣長有些欲言又止的委屈。剛做直播那會兒,劉建軍聽過不少難聽的話,“直播是搞個人宣傳”“縣長不務正業(yè)”。
劉建軍覺得這些人不懂他,他想要的是“網(wǎng)紅多倫”,而不是“網(wǎng)紅劉建軍”。年輕時劉建軍在盟里宣傳部工作,對媒體和宣傳有敏銳的認知,他知道新媒體時代不能總靠報紙、電視、電臺“老三件”。他打聽過京津冀電視臺廣告投放的費用,至少需要幾百萬元??h里財政拿不出這筆巨款,而且就算花了,似乎也起不到招商或吸引游客的作用。
此時,有盟里領導建議他試試直播和短視頻。劉建軍下載APP研究了一段時間,看到外地有村官用直播賣貨,多倫本地人也有通過直播改變生活的。于是,他也試著開了直播,拍了些短視頻,剛開始沒人關注,好在他堅持每天更新,慢慢積攢起人氣。最初,不少粉絲看劉建軍直播,就想看他是不是真縣長,后來不知不覺跟著他的鏡頭去了不少多倫的好地方。劉建軍希望通過這種方式,讓全國各地的人都到多倫旅游。
“讓直播和短視頻成為工作助手,發(fā)出我們的聲音?!边@是劉建軍總結的心得,“直接與百姓對話,效率更高;用直播和短視頻宣傳多倫,效果更好?!彼堰@些寫進政府工作報告,還要求所有副科級以上干部都實名注冊直播號。
雪夜里,劉建軍帶我們乘車前往多倫助農(nóng)直播間。一下車就遇到在樓外“蹲守”縣長的幾個年輕人?!翱h長你啥時候直播?。俊薄罢嫒司驮谀阊矍?,還看啥直播啊。”劉建軍一邊走一邊和他們開玩笑。
直播間設在多倫縣電子商務公共服務中心里,那里擺滿了人參果、胡麻油、艾草等本地農(nóng)副產(chǎn)品,還有兩個極具民族風情的室內(nèi)蒙古包,走近一看,原來也是直播間。和政務直播不同,每晚8點到9點的助農(nóng)直播主要目的是給農(nóng)民“帶貨”?!耙郧笆且敫幌刃蘼?,現(xiàn)在是要想富,先修信息高速公路?!眲⒔ㄜ娪X得,直播可以解決農(nóng)民賣貨難的“最后一公里”問題。
正在直播的是巴彥寶拉格村的農(nóng)民許雷。入冬后,許雷種植的大棚人參果出現(xiàn)滯銷,直到兩周前,通過助農(nóng)直播間做了一次推銷帶貨,所有熟果全部賣出,就連冬季預計產(chǎn)出果實也被預定一空。這是許雷第二次面對鏡頭,比上回從容多了,他向正在收看直播的2000多名粉絲介紹了高寒地區(qū)大棚人參果的種植經(jīng)驗。
除了為農(nóng)產(chǎn)品打開銷路,直播也成了農(nóng)民的“新農(nóng)具”。2019年6月,多倫遭受蔬菜病蟲害。劉建軍與多倫農(nóng)業(yè)廣播電視學校校長孫亞梅一起下鄉(xiāng)。他們跑了兩天,僅探訪了幾十戶。受災的農(nóng)戶那么多,根本跑不過來,除非有“飛毛腿”。劉建軍琢磨了一下說:“抓緊時間錄視頻!這就是‘飛毛腿??!”
后來,他們用手機錄了20多個50秒長的短視頻,和直播結合,跟農(nóng)戶講解怎么打藥和防治,連說帶示范,一看就明白。那晚,為了更新視頻,劉建軍弄到深夜1點還沒休息。最終,相比周邊縣市,多倫縣應對這場病蟲害是最及時有效的。
現(xiàn)在孫亞梅除了在農(nóng)廣校授課,還會在“多倫農(nóng)廣梅姐”這個賬號上更新田間實操短視頻,比如怎么給李子剪枝、怎么給西紅柿“點花”等。當天下鄉(xiāng)在地里發(fā)現(xiàn)問題,她可以通過短視頻直觀地告訴鄉(xiāng)親們解決辦法。
“比起報紙、電視臺、電臺、網(wǎng)站,現(xiàn)在直播離農(nóng)民更近。”劉建軍說。他還建議快手的工作人員,把農(nóng)廣校搬上直播間,讓更多農(nóng)民能從手機上學到農(nóng)業(yè)知識。
晚上10點,助農(nóng)直播結束,劉建軍帶記者去拜訪一位老朋友。毛哥,多倫的初代網(wǎng)紅,粉絲過百萬。此時,毛哥剛結束一場長達13小時的馬拉松式直播,嗓子啞了。可內(nèi)蒙古人招待客人“大動干戈”的熱情不減,兩盆牛大骨、一箱啤酒就這么上了桌。劉建軍哈哈大笑,對我們說:“你們應該采訪他,他才是傳奇。年輕時在北京天橋學摔跤,后來開了8年飯館,娛樂明星是他的常客?;囟鄠惡笞鲋辈ィF(xiàn)在月入好幾萬塊?!?/p>
毛哥被夸得有點不好意思,連忙擺手,一瓶啤酒下肚,才放松下來,聲音敞亮了許多。毛哥不是劉建軍的下屬,卻愿意稱呼他“領導”。他覺得,劉建軍這人有責任、有性情。找毛哥帶貨宣傳,價位不低,但他在直播時把《多倫美》當作背景音樂,還請粉絲集體刷“北京正北,多倫最美”的直播彈幕,義務宣傳多倫。
2019年12月18日,劉建軍在多倫助農(nóng)直播間直播。(本刊記者 崔雋 / 攝)
2019年七、八月,劉建軍被推上風口浪尖。有越野車隊肆意碾壓多倫境內(nèi)及周邊草原,并發(fā)布視頻挑釁劉建軍,對多倫的生態(tài)環(huán)境及旅游形象造成嚴重影響。
看著傷痕累累的草原,還有視頻中涉事者叫囂的“建軍,我到家了,你還追呢?”劉建軍說自己“可算氣完了”。8條短視頻接連發(fā)出——“不要把越野當成撒野”“穿越草原,不要穿越法律”,直懟當事人。最終,視頻里的肇事方不堪輿論壓力,主動接受調(diào)查,公開道歉,并承諾在多倫植樹10畝以上。
這個過程中,劉建軍得到了一些本地網(wǎng)紅的認同。他們發(fā)現(xiàn)劉建軍不是直播作秀,而是“真有膽量、不怕事兒”的縣長。我們采訪的第二天,在等待劉建軍會議結束的時間里,又見到了幾位本地網(wǎng)紅,并從她們口中,結識了另一面的劉建軍。
2019年夏天,劉建軍(左一)下鄉(xiāng)調(diào)研。
2019年夏天,多倫農(nóng)業(yè)廣播電視學校校長孫亞梅(中)為農(nóng)民講解防治蟲害,劉建軍(右)在一旁錄制短視頻。
高雅,人稱“草原高大隊”,曾是北漂,7年前回到家鄉(xiāng),現(xiàn)在擁有一支專業(yè)短視頻拍攝小組。鏡頭里她穿民族服飾玩越野,用酷炫手法拍傳統(tǒng),吸引了大批鐵粉。
高雅從手機里翻出一段她新拍的視頻,我們坐下來把這個15秒的視頻看了三遍。越野車輪卷起雪花,鏡頭得用樹枝支在地上才拍出美感;冰上吃火鍋,得用航拍才能拍出氛圍……她最近在研究李子柒的作品,想試試草原上能不能拍出田園牧歌的質感。
當話題轉到與劉建軍的相識,高雅忍不住大笑?!澳菚何覀冞€不認識,但是早就聽過這是個‘瘋子縣長,他會中醫(yī),大家說他喝的水里肯定泡藥了,要不咋天天不睡覺,成宿帶人查酒駕!”
“當時覺得他‘瘋,沒想到后來我們也跟著他一起‘瘋?!闭f這話的是萬瑩,多倫湖風景區(qū)的工作人員。當時劉建軍去景區(qū)考察,看到萬瑩講解得生動活潑,就問她有沒有做直播的想法。就這樣,萬瑩成了一名景區(qū)網(wǎng)紅主播,她的直播風格偏日常,有點像東北鄰家女孩的vlog,粉絲覺得她親切、爽快、沒有距離感。
“剛開始做直播覺得是工作額外的任務,累得慌,老偷懶,縣長總訓我不靠譜,我也不客氣,直接回懟他,差點忘了眼前這人是縣長。”萬瑩說。不過,現(xiàn)在她不敢偷懶了。因為做直播和短視頻,僅2019年夏天,通過萬瑩預定多倫湖景區(qū)門票的游客已經(jīng)超過5000人。她覺得這些數(shù)字帶給她成就感,也帶來了責任感。
“參與感?!备哐怕牭竭@里,插了一句。“我覺得做直播給我們帶來了一種建設家鄉(xiāng)的參與感。粉絲通過我們能看到多倫的每個角落,他們可能會來旅游、買特產(chǎn),所以做直播也是做貢獻,縣里的大事小情都和你有關?!?/p>
直播還將一群人緊密聯(lián)系在了一起。萬瑩的微信里有多倫諾爾網(wǎng)紅孵化群、多倫網(wǎng)絡達人群、多倫網(wǎng)紅群。成員有馴馬大哥、火鍋店老板、水果商販、加油站工人……“我們線下聚會見面,日常生活沒聊兩句,肯定跑偏到直播,最近拍什么視頻,在線人數(shù)、粉絲數(shù)漲了多少,直播是我們生活的一部分?!?/p>
未來這個隊伍會繼續(xù)擴大。過去一年里,多倫縣開了五期網(wǎng)紅培訓班,傳授短視頻制作和直播經(jīng)驗,每期都有超過300人參與,是多倫網(wǎng)紅界的“黃埔軍?!?。萬瑩去講過課,從最基礎的“怎么下載直播軟件”教起,很多人上完課開始拿起手機嘗試去拍第一條短視頻。
如今,網(wǎng)紅們和劉建軍都很熟,覺得他既像父親、又像大哥?!罢l的直播做得好,劉縣長會在群里給個小心心,他都看著呢?!比f瑩說。2019年國慶假期,劉建軍難得回家陪女兒坐公交、看電影,拍了一條短視頻,配樂很輕快。萬瑩看完卻有點心酸。她想起有一次晚上10點多,大家開完會,劉建軍突然拿起手機開始聽女兒發(fā)來的微信語音,“他肯定不承認,當時他一定想家了”。
采訪是在2019年即將結束時進行的,在車上我們問劉建軍,2020年有什么心愿。他想了想,從副駕座位上回過頭說:“我知道你想問啥。說到明年,咱們不就是全面建成小康嗎?每個人對小康的理解不一樣,我覺得小康不光是滿足物質需求,最重要的是老百姓心里踏實、心情樂呵。我希望多倫的小康就是這樣的?!?/p>
和我們告別后,劉建軍將啟程去盟政府所在地錫林浩特開會,未來直播和短視頻APP的一個大數(shù)據(jù)中心可能會落戶多倫,這對縣里來說是件大事。他身后的多倫華燈初上,毛哥帶著兒子在鏡頭前吃起羊雜,高雅發(fā)布了一條越野車雪地沖鋒的新視頻,萬瑩準備明天去多倫湖上拍拍冰景,兩個小時后,助農(nóng)直播間也要準時開播。多倫又將迎來一個屬于直播的夜晚。