鐘昱琪

（安徽理工大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院 安徽淮南 232000）

一、網(wǎng)絡(luò)暴力的現(xiàn)狀

所謂網(wǎng)絡(luò)暴力是現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中的暴力行為在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的延伸，施暴者通常借助于語(yǔ)言、圖片、視頻，通過(guò)誹謗、侮辱、煽動(dòng)等語(yǔ)言手段，侵犯他人名譽(yù)、損害他人權(quán)益，對(duì)他人的身心造成傷害。中國(guó)最早的網(wǎng)絡(luò)暴力事件是“銅須門事件”。近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)暴力事件更是層出不窮，例如2016年9月16日的喬任梁自殺事件，2019年10月14日的韓國(guó)藝人崔雪莉事件。

二、網(wǎng)絡(luò)暴力的危害

（一）違反法律規(guī)定，侵犯公民的合法權(quán)益。施暴者非理性的攻擊危害到當(dāng)事人的正常生活，惡意制作具有侮辱意味的視頻和圖片，捏造不符合事實(shí)的情況在網(wǎng)絡(luò)上散播，侵犯他人權(quán)益。從人肉搜索開(kāi)始，網(wǎng)絡(luò)暴力不僅僅局限于以線上的語(yǔ)言或視頻圖片的方式對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行攻擊，甚至直接對(duì)當(dāng)事人的現(xiàn)實(shí)生活造成威脅[1]。

（二）激化社會(huì)不良情緒，影響網(wǎng)民的道德價(jià)值觀。價(jià)值觀影響著人們?yōu)槿颂幨赖姆绞?，?shù)立正確的價(jià)值觀是構(gòu)建和諧社會(huì)的保障。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)言往往不需要實(shí)名制。一些網(wǎng)民就肆意發(fā)表言論、宣泄不滿。在網(wǎng)暴事件中，人們變得極端，認(rèn)為事情非黑即白，多數(shù)人即是真理。在一個(gè)熱點(diǎn)事件發(fā)生時(shí)，人們大多不會(huì)仔細(xì)事情的來(lái)龍去脈，只是跟隨主流群體的言論進(jìn)行“道德批判”。而當(dāng)中的許多未成年人的人生觀、價(jià)值觀還不成熟。網(wǎng)絡(luò)暴力的語(yǔ)言低俗化，思想極端化和不理性化容易模糊青少年的是非觀，嚴(yán)重影響了青少年形成正確的人生觀和價(jià)值觀[2]。

（三）破壞網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)秩序，阻礙社會(huì)和諧發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)為公眾自由參與社會(huì)公眾事務(wù)提供了充足的空間，也為社會(huì)各方維護(hù)自身利益提供了渠道。但是，由于在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上缺乏過(guò)濾檢查機(jī)制，每個(gè)人都可以在開(kāi)放的空間沒(méi)有約束地盡情表達(dá)，導(dǎo)致各種信息紛繁復(fù)雜，公眾難以明辨真假。部分網(wǎng)友樂(lè)于“陰謀論”，認(rèn)為事情背后一定有著不為人知的陰謀詭計(jì)，甚至進(jìn)行惡意炒作與輿論引導(dǎo)，破壞了網(wǎng)絡(luò)秩序，污染了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，甚至危害公共安全，造成社會(huì)的不穩(wěn)定[3]。

三、預(yù)防和治理網(wǎng)絡(luò)暴力的措施

（一）國(guó)家層面

1.完善網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制。匿名性使網(wǎng)民隱藏了自己的真實(shí)身份，為他們?cè)诰W(wǎng)上肆無(wú)忌憚的發(fā)言提供了充足的安全感，滋長(zhǎng)了網(wǎng)絡(luò)暴力。全面實(shí)施和完善網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制是防治網(wǎng)絡(luò)暴力的需要。公眾在實(shí)名制的情況下會(huì)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，在發(fā)表言論時(shí)會(huì)有所顧忌，減少肆意辱罵和惡意煽動(dòng)的言論。這有利于凈化網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言環(huán)境，創(chuàng)建良好的網(wǎng)絡(luò)交流空間[4]。

2.制定相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。為了有效預(yù)防和治理網(wǎng)絡(luò)暴力行為，國(guó)家應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，在保障公民表達(dá)權(quán)的同時(shí)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力行為的特點(diǎn)及網(wǎng)絡(luò)傳播的特點(diǎn)等方面，制定相關(guān)法律法規(guī)，用法律手段對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行管理，使公眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)并非法外之地，每個(gè)人都該為自己的言行負(fù)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)暴力主要涉及對(duì)公民的隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)等的侵犯。國(guó)家應(yīng)進(jìn)一步明確隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)等公民權(quán)益的范圍，避免出現(xiàn)受害者維權(quán)困難的現(xiàn)象[5]。

3.加強(qiáng)公眾道德教育。公眾在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論常呈現(xiàn)出情緒化和非理性。因此，國(guó)家要重視對(duì)公眾的道德素質(zhì)教育，提高公眾的道德自律性，增強(qiáng)其責(zé)任意識(shí)，使他們自覺(jué)規(guī)范自己的語(yǔ)言，更好地控制自己的不良情緒；教育公眾客觀理性地看待問(wèn)題，提高明辨是非的能力，避免盲從，減少網(wǎng)絡(luò)暴力事件的發(fā)生[6]。

（二）社會(huì)層面

主流、權(quán)威媒體要強(qiáng)化自身的話語(yǔ)權(quán)，積極發(fā)揮自身的輿論導(dǎo)向功能，宣傳正確的價(jià)值觀，營(yíng)造和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在某一社會(huì)事件引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注時(shí)，主流媒體應(yīng)當(dāng)迅速查清事實(shí)真相并在第一時(shí)間公之于眾，避免謠言引導(dǎo)輿論走偏而帶來(lái)惡劣影響，防止網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生[7]。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)暴力事件并對(duì)其進(jìn)行控制和上報(bào)，積極為司法部門提供技術(shù)支持，營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（三）個(gè)人層面

1.提高自身法律意識(shí)和道德責(zé)任感。公眾的網(wǎng)絡(luò)法律意識(shí)薄弱，容易在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表不當(dāng)言論。隨著網(wǎng)絡(luò)普及，互聯(lián)網(wǎng)與人們的生活越來(lái)越密切，人們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)法律知識(shí)，提高法律意識(shí)和知法、守法的自覺(jué)性，增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)權(quán)利與義務(wù)的認(rèn)識(shí)，維護(hù)法律權(quán)威。同時(shí)，人們要樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高自我保護(hù)意識(shí)和能力，注意保護(hù)自己的隱私，避免泄露個(gè)人信息。當(dāng)自己的權(quán)益受到侵害時(shí)，公眾要學(xué)會(huì)運(yùn)用法律保護(hù)自己的合法權(quán)益。

2.學(xué)會(huì)獨(dú)立、理性思考。公眾很多時(shí)候在不完全了解事情的來(lái)龍去脈時(shí)就輕易發(fā)表言論，在一定程度上助長(zhǎng)了網(wǎng)絡(luò)暴力。因此，公眾應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)分辨真假的能力，拒絕盲目跟從和人云亦云，不隨意發(fā)表偏激言論；要學(xué)會(huì)辯證地看待問(wèn)題。事物都具有兩面性，我們不能主觀臆斷，不要輕易地肯定，也不要輕易地否定，要從客觀的角度去分析。