劉美辰
從21世紀以來,互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷發(fā)展,還有中國的智能移動終端開始迅速發(fā)展、普及并且各類電商消費類平臺趨向移動化,為第三方移動支付創(chuàng)造出更多的機會,從而使得中國第三方支付行業(yè)整體交易規(guī)模持續(xù)增長。然而,第三方支付平臺的飛速發(fā)展,也使生活消費模式發(fā)生了很大的變化;人們可以足不出戶通過手機上的第三方支付平臺進行一些業(yè)務辦理,比如網(wǎng)購交易、線上支付、轉賬、手機話費充值、水電煤繳費等等;而隨著行業(yè)的不斷整合,支付寶與財付通雙寡頭的局面將不斷得到鞏固,對中國的商業(yè)銀行的傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展經(jīng)營造成了不小的沖擊。基于此現(xiàn)狀,本文將從正反兩方面闡述第三方B2C支付平臺對商業(yè)銀行的影響,另外,對商業(yè)銀行的未來發(fā)展提出對策及建議。
第三方支付是指一個獨立的平臺需要首先和各大銀行合作,將平臺與銀行的支付結算系統(tǒng)的接口對接,促成交易雙方快速進行交易?,F(xiàn)如今,第三方移動支付已廣泛滲透到居民日常生活當中,可以將居民第三方支付劃分為個人類交易、線上消費類交易、線下消費類交易和金融類交易四大類。
以我們平時的網(wǎng)購為例,消費者在將購物者選購商品后,第三方平臺提供一個賬戶讓消費者進行貨款支付,第三方同時提醒賣家先發(fā)貨;買方收到貨物進行確認后,第三方再會將該款項再轉到賣家賬戶。對于消費者來說獲得了極大的便利,他們足不出戶就可以買到全國各地乃至全球的自己心儀的商品;從賣家方面來說,網(wǎng)上銷售會減少一系列場地費用成本,他們利用互聯(lián)網(wǎng)的便利獲得對市場信息的及時反饋的信息可以結合實際情況確定自己營銷策略,從而獲利,從而第三方支付機構的重要性也逐漸凸現(xiàn)出來。
根據(jù)目前的調(diào)查研究顯示在以往在非現(xiàn)金支付中,線下POS機刷卡是人們常用的支付手段,銀行卡收單的規(guī)模占比較高(2015年前均超過50%)。隨著電商、O2O等領域發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)支付形成規(guī)模,至2013年,其市場規(guī)模占比將近40%。2013年開始,智能手機以及4G網(wǎng)絡的快速普及大大推動了移動支付市場的發(fā)展,一方面,部分互聯(lián)網(wǎng)端的支付規(guī)模轉移至移動端,另一方面,人們在線下掃碼支付、NFC支付的習慣養(yǎng)成推動了移動支付規(guī)模大幅增長。第三方支付對于商業(yè)銀行有著一定利益沖突的影響,另一方面也刺激著商業(yè)銀行積極與第三方支付平臺合作,拓展銀行業(yè)務,推進銀行的發(fā)展。
商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)的消極影響
首先,第三方支付機構對于信息的把控能力特別強,他們通常會通過大量電商平臺、社交網(wǎng)絡、各種媒體中的大量數(shù)據(jù),進行有效的數(shù)據(jù)獲得和分析。雖然看似生活中用戶的簡單需求,但卻提高了大量的珍貴的數(shù)據(jù)資源,給第三方支付平臺提供了用戶分。并且便捷客戶方便快捷的查詢支付還有轉賬記錄。另外,根據(jù)這些大數(shù)據(jù)也各大電商平臺會匹配較符合客戶需求的信息,促進消費。
然而,商業(yè)銀行,對于具體的資金流向和用途這些數(shù)據(jù)并不掌握,只能進行傳統(tǒng)意義上的支付機構給出指令和具體數(shù)額進行劃扣。換句話說,商業(yè)銀行唯一能掌握的信息是客戶在銀行賬戶中的資金是否流向了支付機構,而對最終賣家的身份信息、賬戶信息等一無所知。如果說數(shù)據(jù)資源是金融的核心資源,那么第三方支付顯然已經(jīng)進入了金融的核心領域。
其次,從目前的市場需求狀況來看,借助存貸款利率的波動差盈利不是銀行發(fā)展的長久之計,非資產(chǎn)業(yè)務將是銀行未來的一個重要利潤來源。第三方平臺目前是在相同的業(yè)務上有著比商業(yè)銀行更低的費率,搶占了商業(yè)銀行的很多業(yè)務和客戶群。
對商業(yè)銀行的積極影響
事實上,由于第三方支付的經(jīng)營特點需要和各大銀行合作,第三方支付平臺對商業(yè)銀行的業(yè)務發(fā)展也存在著推動作用,網(wǎng)上銀行(簡稱網(wǎng)銀)的發(fā)展需要第三方支付平臺的加入,并且使第三方支付平臺更加注重與銀行的合作。這里主要講兩種合作。
小額貸款的合作。銀行可以根據(jù)貸款企業(yè)在第三方支付平臺上的交易數(shù)據(jù)及金額來判斷貸款企業(yè)的還貸能力,通過追蹤貸款企業(yè)的資金流通狀況,提高貸款企業(yè)的透明度,讓我們的錢在顧客與企業(yè)之間快速流通,讓銀行收益更高。然而僅僅向銀行收取一小部分費用,資金流通會使中小企事業(yè)在支付市場上進行更多的交易,為第三方支付企業(yè)帶來進一步擴大和利益。第三方的平臺會針對客戶的不同貸款需求提供相應的服務,促進了銀行業(yè)務的發(fā)展。
跨境支付的合作。在全球化的影響下,跨境支付也使第三方支付平臺與商業(yè)銀行有效合作??缇持Ц吨饕匈弲R支付和收匯支付。購匯支付的主要流程境內(nèi)持卡人在境外網(wǎng)上購物時,第三方支付平臺為其提供外幣結算,比如,中國人到國外旅游,要用外幣結算,就可以在第三方支付平臺,比如支付寶上進行支付結算;收匯支付是一個外國消費者想在中國的網(wǎng)站上網(wǎng)上購物時,第三方支付平臺會為這個外國的消費者提供人民幣結算??缇持Ц秾ξ覈哟笈c境外企業(yè)機構的貿(mào)易往來與合作以及在境外的消費帶來了極大和便利,第三方支付平臺架起了國內(nèi)外銀行貿(mào)易往來的橋梁,完善了我國境外電子支付的清算渠道。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲入到各行各業(yè),各種交易、交流、合作均是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的,可以說互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們生活的一部分。這就說明大到國與國的交易,小到人與人的財務往來都會通過第三方支付企業(yè)來進行,因此,第三方支付企業(yè)與銀行的合作將需要更多更深入的研究。多支付渠道、聚合支付、費率靈活均是經(jīng)過市場選擇后第三方支付機構所提供的基本服務。
大部分的銀行機構推出了支付零利率,所以想要提高自身的競爭力,擺脫當前由于爭奪商戶資源在費率上惡性競爭的狀況,銀行機構應該充分利用互聯(lián)網(wǎng)給出的有效數(shù)據(jù)注開發(fā)增值服務,減少信息不對稱帶來的成本。增值服務可以是“支付+大數(shù)據(jù)”、“支付+金融”等等,考慮商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展。
(吉林財經(jīng)大學)