王運(yùn)彬，葉 曦，林君雅，鄭潔潔（福建師范大學(xué)社會(huì)歷史學(xué)院）

1 序言：非正式學(xué)習(xí)趨勢下圖書館教育地位的凸顯

1.1 非正式學(xué)習(xí)亟需更為豐富的教育資源

數(shù)字化技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)+以及新媒體應(yīng)用，不斷刷新教育與學(xué)習(xí)的形式和內(nèi)容，“非正式學(xué)習(xí)”情境或形態(tài)逐漸得到教育界的廣泛關(guān)注。越來越多的學(xué)校將傳統(tǒng)的在校學(xué)習(xí)擴(kuò)展至在線學(xué)習(xí)，致力于多元化、混合式的教學(xué)實(shí)踐或翻轉(zhuǎn)課堂的探索；同時(shí)將傳統(tǒng)的借助于實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、教育培訓(xùn)場所的課外學(xué)習(xí)，擴(kuò)展至借助于新型媒體技術(shù)、實(shí)體實(shí)踐場所而建構(gòu)的涉及游戲化學(xué)習(xí)、碎片化閱讀等虛擬實(shí)踐場景的新型學(xué)習(xí)。［1］物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的日漸成熟，加劇了這種轉(zhuǎn)變，人們所熟悉的學(xué)習(xí)對象、學(xué)習(xí)方式或?qū)W習(xí)環(huán)境正在由“實(shí)體”向“虛擬”轉(zhuǎn)變，社會(huì)所熟悉的學(xué)校、課堂、教師正在由“正式”向“非正式”轉(zhuǎn)變，而這種轉(zhuǎn)變，也亟需更為豐富的教育資源。

一方面，場地教育資源亟需拓展和挖掘。場地包括現(xiàn)場、場館、實(shí)地等，以博物館為例，《博物館條例》（2015年3月20日版）首次將“教育”列為其首位功能，場館教育成為國家法規(guī)認(rèn)可的教育資源；［2］同時(shí)各級各類檔案館以申報(bào)“愛國主義教育基地”為契機(jī)，力爭將自身的場館推向教育、文化和社會(huì)。對圖書館而言，讀者服務(wù)與知識服務(wù)本來就是核心業(yè)務(wù)之一，如何將支撐館藏的場地資源以及館藏實(shí)體資源深度挖掘、開發(fā)成適應(yīng)非正式學(xué)習(xí)的教育資源，頗為值得思考。另一方面，虛擬教育資源亟需拓展和優(yōu)產(chǎn)。為應(yīng)對優(yōu)質(zhì)教育資源的微量化需求，專業(yè)的微資源開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生，開發(fā)“微課”“微實(shí)踐”“微實(shí)驗(yàn)”等大量微資源，為碎片化學(xué)習(xí)以及非正式教育提供了豐富的教育資源，是對“人類學(xué)習(xí)環(huán)境正在走向虛擬與現(xiàn)實(shí)的融合”［3］態(tài)勢的積極回應(yīng)。對圖書館而言，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)正成為業(yè)界探討和實(shí)踐的熱點(diǎn)，如何將業(yè)已開展的虛擬場館漫游等淺層次應(yīng)用拓展為標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、微小型、可借助移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)進(jìn)行隨時(shí)隨地的、斷斷續(xù)續(xù)的閱讀、學(xué)習(xí)和教育資源，頗為值得期待。

1.2 新技術(shù)環(huán)境推動(dòng)圖書館創(chuàng)新教育服務(wù)

傳統(tǒng)教育體系中，圖書館一直致力于為教學(xué)和科研等提供重要支撐，而傳統(tǒng)教育借助信息技術(shù)所呈現(xiàn)出來的新變化——非正式學(xué)習(xí)情境成為趨勢，碎片化閱讀學(xué)習(xí)成為常態(tài)，圖書館也正在適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求并創(chuàng)新自身的教育服務(wù)。

例如面向移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的教育需求，高校圖書館利用新媒體信息更新快、時(shí)效強(qiáng)的特點(diǎn)，建立新媒體圖書館，并且借助手機(jī)客戶端實(shí)時(shí)編輯、發(fā)布面向具體學(xué)科的基礎(chǔ)知識、典型案例、社會(huì)熱點(diǎn)等多媒體信息，促使學(xué)校學(xué)生或社會(huì)公眾利用碎片化時(shí)間隨意學(xué)習(xí)。又如面向可視化可交互的教育需求，突破傳統(tǒng)教育資源呆板、平面、被動(dòng)的限制，圖書館界已經(jīng)著力研究數(shù)字圖書館與虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用升級，致力于從“紙質(zhì)時(shí)代的傳統(tǒng)文字教材”→“數(shù)字時(shí)代的電子平面讀本”→“虛擬時(shí)代的立體仿真知識”的轉(zhuǎn)型。

2 背景：虛擬現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用與圖書館學(xué)習(xí)空間的建構(gòu)

2.1 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的出現(xiàn)與推廣

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)研究，最早始于20世紀(jì)80年代美國國家航空航天局（NASA）和美國國防部高級研究計(jì)劃署（Defense Advance Research Project Agency），其“Virtual Reality”（虛擬現(xiàn)實(shí)）概念最早于1989年由美國 VPA（Virtual Programming Language） 公司創(chuàng)始人Jaron Lanier正式提出，因其描述的性狀與呈現(xiàn)的特征而備受矚目，但真正被廣泛應(yīng)用與認(rèn)可卻是因?yàn)榻陙鞩T技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)等迅猛發(fā)展，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)逐漸突破傳統(tǒng)視野的藩籬，進(jìn)入社會(huì)各行各業(yè)。

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，是一種可以創(chuàng)建和體現(xiàn)虛擬世界的計(jì)算機(jī)仿真系統(tǒng)，它利用計(jì)算機(jī)生成一種模擬環(huán)境，是一種多源信息融合的、交互式的三維動(dòng)態(tài)視景和實(shí)體行為的系統(tǒng)仿真，其目的是為用戶創(chuàng)建一個(gè)虛擬的空間使之與虛擬世界產(chǎn)生交互融合的體驗(yàn)感。［4］該技術(shù)因不可比擬的優(yōu)越性和綜合性被認(rèn)為是人工智能時(shí)代最關(guān)鍵和最重要的技術(shù)之一，近年來國外軍事、航空、教育等諸多領(lǐng)域就虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的引入、應(yīng)用與發(fā)展進(jìn)行了各種探索與實(shí)踐。國內(nèi)針對虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的研究也取得不少成績，從最早應(yīng)用的航空航天、軍工軍事等高精尖端領(lǐng)域逐漸擴(kuò)展到高等教育、文化事業(yè)等普通民用領(lǐng)域。［5］

2.2 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在圖書館中的初步應(yīng)用

隨著虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的不斷拓展，其獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢和高仿真的交互式體驗(yàn)也備受圖書館界的重視。陸穎雋等基于信息資源建設(shè)，認(rèn)為虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)有利于圖書館數(shù)字資源的三維顯示以及館藏資源與用戶之間的互動(dòng)。［6］譚博基于讀者服務(wù)，通過對“虛擬現(xiàn)實(shí)+閱讀推廣”的價(jià)值挖掘，提出虛擬現(xiàn)實(shí)+閱讀推廣機(jī)制、閱讀推廣空間、閱讀推廣開放平臺(tái)、閱讀推廣項(xiàng)目等實(shí)施策略。［7］周立虹等基于網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，歸納出國內(nèi)外高校圖書館虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用的四個(gè)主要領(lǐng)域——虛擬空間與漫游服務(wù)、三維信息資源建設(shè)、參考咨詢服務(wù)和信息檢索服務(wù)。［8］

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在圖書館中的初步應(yīng)用，國外較為典型的案例是Second Life虛擬社區(qū)圖書館，2003年由Linden實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)建的Second Life在線多用戶虛擬空間問世，其虛擬內(nèi)容是在現(xiàn)實(shí)世界基礎(chǔ)上創(chuàng)建，仿真程度高于以往游戲產(chǎn)品或社交平臺(tái)，吸引了包括圖書館、博物館在內(nèi)的眾多現(xiàn)實(shí)機(jī)構(gòu)以建立虛擬用戶身份加入，并開展簡單的在線服務(wù)——提供館藏信息、用戶教育以及會(huì)議服務(wù)等，［9］加入其中的圖書館遍及全球，［10］成為面向全球的“學(xué)習(xí)空間+游戲體驗(yàn)”的綜合性平臺(tái)；國內(nèi)較為典型的案例是大學(xué)數(shù)字圖書館國際合作計(jì)劃（China Academic Digital Associative Library，CADAL），2002年由浙江大學(xué)和中國科學(xué)院研究生院牽頭、16所大學(xué)參與，第一期與美國合作，完成100萬冊數(shù)字資源建設(shè)，截止2017年12月，CADAL已經(jīng)與國內(nèi)237所大學(xué)圖書館簽訂數(shù)字資源共建共享的三方協(xié)議，入庫數(shù)據(jù)達(dá)到276萬冊，用戶安裝該平臺(tái)提供的系統(tǒng)程序組件后，便可利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息資源的實(shí)時(shí)顯示、信息檢索和3D閱覽的虛擬體驗(yàn)等功能。［11］

2.3 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在圖書館中的深度結(jié)合

2008年9月，由中國國家圖書館組織研發(fā)的“國家圖書館虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)”正式開始投入使用，這是我國首次將非接觸式虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)系統(tǒng)應(yīng)用到圖書館，諸項(xiàng)應(yīng)用中“虛擬館舍漫游”尤為矚目，其沉浸式的多維感觸與人機(jī)交互方式改變了傳統(tǒng)的靜態(tài)學(xué)習(xí)空間，體驗(yàn)者通過該系統(tǒng)與虛擬環(huán)境進(jìn)行交互，進(jìn)而從視覺、聽覺等方面得到更為真切的感受。［12］該系統(tǒng)的開發(fā)也被視為虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與圖書館深度結(jié)合的第一步，并帶給我們思考：圖書館的學(xué)習(xí)空間定位，是否應(yīng)該實(shí)現(xiàn)從紙質(zhì)實(shí)體的物理空間到數(shù)字讀本的知識空間、再到虛擬資源的學(xué)習(xí)空間的轉(zhuǎn)變。

一方面，新媒介技術(shù)的不斷更新，拓展了社會(huì)公眾獲取圖書館資源與服務(wù)的物理空間，即社會(huì)公眾需求從傳統(tǒng)紙質(zhì)書刊拓展為新型載體資源；另一方面，信息爆炸導(dǎo)致了信息流動(dòng)更加快速、信息獲取更加碎片、知識學(xué)習(xí)更加非正式等趨勢，即社會(huì)公眾需求從簡單的紙質(zhì)書刊數(shù)字化資源轉(zhuǎn)變?yōu)槠鼮槲⑿突蛩槠?、呈現(xiàn)更為有趣或靈動(dòng)、傳輸更為迅速或便捷的新型數(shù)字資源。所以，教育逐漸社會(huì)化與學(xué)習(xí)逐漸泛在化背景下，建構(gòu)面向新型學(xué)習(xí)型社會(huì)與非正式學(xué)習(xí)情境的虛擬學(xué)習(xí)空間成為當(dāng)前圖書館應(yīng)對信息化挑戰(zhàn)的新舉措。［13］

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與圖書館深度結(jié)合的案例并不多，學(xué)界對此展開較多理論研討，一般認(rèn)為虛擬學(xué)習(xí)空間，至少可以從三個(gè)方面進(jìn)行傳統(tǒng)學(xué)習(xí)與教育理念的變革。第一，用戶從被動(dòng)接受知識到主動(dòng)參與知識建構(gòu)，至少社交型、交互性的知識體驗(yàn)過程或知識學(xué)習(xí)痕跡，也是其他用戶的知識獲取來源；第二，用戶從抽象獲取知識到形象體驗(yàn)知識，清華大學(xué)圖書館“書之密語”游戲式知識學(xué)習(xí)方法，［14］改變文字+圖片+表格等簡單的抽象的知識表達(dá)方式，而以故事、情節(jié)、動(dòng)畫、場景等給予用戶學(xué)習(xí)與探究的自主性；［15］第三，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)借助移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的支持，用戶從專門學(xué)習(xí)切換為隨意學(xué)習(xí)，“專門”意味著學(xué)習(xí)時(shí)段、場所、平臺(tái)的固定，而“隨意”意味著學(xué)習(xí)時(shí)段、時(shí)長和場所的不固定。

3 抉擇：圖書館虛擬學(xué)習(xí)空間建構(gòu)面臨的主要問題

3.1 面臨多元主體的競相參與，如何凸顯圖書館虛擬學(xué)習(xí)空間的優(yōu)勢與特色

隨著信息技術(shù)與教育實(shí)踐的深度結(jié)合，校內(nèi)校外虛實(shí)融合的學(xué)習(xí)環(huán)境愈加復(fù)雜，物質(zhì)學(xué)習(xí)空間、虛擬學(xué)習(xí)空間、政治社會(huì)空間相互交叉，“物理+技術(shù)+虛擬”的多元要素相互疊加，［16］衍生出數(shù)字學(xué)習(xí)教材、數(shù)字教育系統(tǒng)、虛擬學(xué)習(xí)平臺(tái)等豐富的教育資源，對其進(jìn)行開發(fā)而獲得的社會(huì)影響或經(jīng)濟(jì)利潤，吸引著教育部門、公司企業(yè)、事業(yè)單位等的投入。

教育部門方面，為響應(yīng)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》中關(guān)于“到2020年，基本建成覆蓋城鄉(xiāng)各級各類學(xué)校的教育信息化體系”的要求，中小學(xué)、高等院校以及科研院所都在積極開發(fā)基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的學(xué)習(xí)空間或教育平臺(tái)。例如，海淀區(qū)中小學(xué)英語虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)引領(lǐng)了一股“虛擬式的英語學(xué)習(xí)”潮流，［17］陳忠松開發(fā)了三維虛擬管弦樂隊(duì)和樂器，其虛擬旋轉(zhuǎn)播放頗受好評。［18］

公司企業(yè)方面，最早將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)開發(fā)為商品的部門便是VPL公司（1989年）的系列產(chǎn)品，而將2016年推向虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)發(fā)展元年的也是各大巨頭公司，“教育+虛擬”便是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的重要應(yīng)用領(lǐng)域和重要利潤來源。例如，PeiL介紹了英語單詞的3D模型，［19］Mobilizy公司（2008年）通過真實(shí)世界環(huán)境與虛擬語言要素的疊加，開發(fā)了一款面向語言、文化、歷史等人文學(xué)科的虛擬課程學(xué)習(xí)平臺(tái)——WikitudeSDK。［20］

事業(yè)單位的積極行動(dòng)。近些年來，博物館、科技館、檔案館等競相以數(shù)字館藏甚至虛擬展覽來吸引觀眾。例如，浙江省教育技術(shù)博物館研發(fā)了虛擬探究性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目“汽車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)”，寧波市教育博物館虛擬展廳中上線了“玩一玩”“試一試”“測一測”的特色板塊，馬萍等闡述了面向中小學(xué)的虛擬科技館的建構(gòu)步驟、數(shù)據(jù)采集、教學(xué)設(shè)計(jì)、展品模型、交互控制等。［21］青島檔案館借助3D虛擬技術(shù)推出了“青島：1945日軍投降儀式的臺(tái)前幕后”等系列虛擬專題展覽。［22］

相較于教育部門在課程建設(shè)或應(yīng)用推廣上的優(yōu)勢，圖書館可利用已有館藏在“提升閱讀體驗(yàn)”和“促進(jìn)資源升級”方面凸顯優(yōu)勢，前者例如英國曼切斯特大學(xué)和約翰（里蘭茲大學(xué)圖書館聯(lián)合籌建的“利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)促進(jìn)對特藏的研究和教學(xué)”項(xiàng)目，［23］實(shí)現(xiàn)“原稿+數(shù)字版+3D翻閱+英文朗讀+二次文獻(xiàn)”等的集成展現(xiàn)，后者例如ND.Ryffel等選定某個(gè)故事主題應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，開發(fā)出可讓讀者隨意聽故事片段、自主講故事演進(jìn)、自行編故事情節(jié)的交互式圖書。［24］相較于公司企業(yè)在技術(shù)研發(fā)和新品推介上的優(yōu)勢，圖書館可利用財(cái)政支持在“資源集成”與“教學(xué)服務(wù)”等方面凸顯優(yōu)勢，前者例如利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)“館藏圖書定位”和“新型圖書出版”，促進(jìn)傳統(tǒng)館藏與數(shù)字館藏在虛擬空間的資源集成，后者例如利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)直接面向師生教學(xué)需求的“圖書/信息推送服務(wù)”和間接面向師生研究需求“文化遺產(chǎn)數(shù)字化保護(hù)”。相較于文博等事業(yè)單位在資源特色和服務(wù)受眾上的優(yōu)勢，圖書館可加強(qiáng)彼此合作，聯(lián)合遴選出若干主題的“文物實(shí)體+檔案原件+圖書資料+數(shù)字文獻(xiàn)”進(jìn)行虛擬開發(fā)。

3.2 面對虛實(shí)結(jié)合的館藏實(shí)際，如何協(xié)調(diào)圖書館多種館藏的互補(bǔ)與交融

內(nèi)容至上、主題優(yōu)先是任何虛擬學(xué)習(xí)空間建構(gòu)的核心之一。虛擬展示、虛擬知識、虛擬教學(xué)等可以多樣化的形式呈現(xiàn)，可實(shí)現(xiàn)信息資源與用戶感知的交互，但必須以實(shí)體資源為支撐和補(bǔ)充，盡管非正式學(xué)習(xí)趨勢下實(shí)體資源劣勢更加凸顯。

從引導(dǎo)性來講，實(shí)體教學(xué)資源只是一種客觀的存在，是被動(dòng)地等待信息用戶進(jìn)行挖掘的知識，如果缺乏對用戶的引導(dǎo)，難以成為優(yōu)良的人文社科知識“產(chǎn)品”；從交互性來看，實(shí)體教學(xué)資源只能對信息用戶進(jìn)行單向性的概念傳輸，如果缺少信息用戶對教學(xué)資源的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)感，兩者之間無法進(jìn)行雙向交流，難以成為優(yōu)良的自然科學(xué)知識“產(chǎn)品”；從實(shí)踐性來看，實(shí)體教學(xué)資源受地區(qū)經(jīng)濟(jì)因素影響較大，分布范圍具有較大的局限性，對公共文化均等服務(wù)提出了較大的挑戰(zhàn)，難以成為優(yōu)良的公共文化均等服務(wù)“產(chǎn)品”。

如何利用虛擬學(xué)習(xí)場景的優(yōu)勢，充分展示實(shí)體館藏的空間布置，需解決實(shí)體資源與虛擬資源的互補(bǔ)性、交融性問題。2010年美國北卡羅來納州立大學(xué)圖書館基于圖書館的歷史資料和位置感知技術(shù)，結(jié)合1,000張重要事件、歷史人物、地點(diǎn)的照片開發(fā)了校園導(dǎo)游應(yīng)用服務(wù)。［25］借鑒于校園導(dǎo)游應(yīng)用服務(wù)，如何實(shí)現(xiàn)圖書館導(dǎo)游，使讀者對館藏資源的內(nèi)涵有深入的了解，亟需將實(shí)體館藏的邏輯聯(lián)系進(jìn)行充分展示。虛擬資源具有主動(dòng)引導(dǎo)的功能，如何結(jié)合數(shù)字檢索技術(shù)，主動(dòng)為讀者提供檢索書目與館藏位置信息，以及相關(guān)視頻、音頻等多種形式資料等，使讀者快速確定檢索結(jié)果的相關(guān)度，加深讀者對實(shí)體館藏的邏輯聯(lián)系的理解，是虛擬資源與實(shí)體資源交融時(shí)必須考慮的。

3.3 面對學(xué)校教育的環(huán)境變遷，如何做好圖書館虛擬空間的嵌入與合作

學(xué)校教育環(huán)境隨著信息技術(shù)的深入發(fā)展，發(fā)生了巨大的變化。數(shù)字技術(shù)促使數(shù)字校園的形成，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促使遠(yuǎn)程課程成為常態(tài)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)則促使實(shí)體校園轉(zhuǎn)型為智慧校園，總而言之，由“實(shí)”變“虛”、虛實(shí)融合的教育環(huán)境正逐步印入人們視野，［26］“虛實(shí)融合”，基于狹義理解，既要通過物聯(lián)網(wǎng)盡可能識別、采取、獲取真實(shí)環(huán)境中與學(xué)習(xí)活動(dòng)相關(guān)的客觀信息，又要通過互聯(lián)網(wǎng)將基于課堂和社會(huì)的真實(shí)學(xué)習(xí)環(huán)境與基于網(wǎng)絡(luò)和多媒體的虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境融為一體；［27］基于廣義理解，充分利用在線學(xué)習(xí)資源開展混合式教學(xué)、線上線下一體化（O2O）的教育環(huán)境等都屬于虛實(shí)融合學(xué)習(xí)環(huán)境的范疇。圖書館本就具有教育功能，但在新興學(xué)習(xí)環(huán)境中，如何嵌入與合作開發(fā)虛擬學(xué)習(xí)空間，似乎面臨新考驗(yàn)。

一方面，需要深入考慮嵌入“正式學(xué)習(xí)”的學(xué)校教育。在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的運(yùn)用基礎(chǔ)上，圖書館不可能依照傳統(tǒng)做法，只提供簡單的文獻(xiàn)檢索、資源建設(shè)、開放學(xué)習(xí)場地等服務(wù)，服務(wù)角色的轉(zhuǎn)變勢在必行。至于該向何處轉(zhuǎn)變、如何進(jìn)行轉(zhuǎn)變，尤其是圖書館可以借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)開發(fā)哪些創(chuàng)新服務(wù)，都需要進(jìn)一步探索。目前國內(nèi)圖書館對虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的實(shí)踐與應(yīng)用，大多是虛擬場景的再現(xiàn)或漫游，應(yīng)用于信息資源建設(shè)以及讀者服務(wù)的還較少。學(xué)校原有的正式教育具有嚴(yán)格的體系、穩(wěn)定的形式和系統(tǒng)的組織，圖書館唯有在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用環(huán)境下對自己原有的信息資源管理、空間導(dǎo)航與漫游、VR閱讀與導(dǎo)讀、虛擬咨詢與個(gè)性化等服務(wù)不斷創(chuàng)新，形成具有交互性、自發(fā)性和情境性等特點(diǎn)的虛擬學(xué)習(xí)空間，方可與學(xué)校教學(xué)有機(jī)結(jié)合、取長補(bǔ)短，提升教學(xué)質(zhì)量，吸引多元讀者。

另一方面，需要廣泛考慮與其他相關(guān)部門建立合作。數(shù)字圖書館一般都擁有大量的電子資源，除了自行購買的資源庫，各個(gè)圖書館網(wǎng)站可能還包含合作院校、合作檔案館、合作博物館等組織的資源，在資源管理、技術(shù)等方面，與其他組織也有廣泛合作。在資源層面，三維虛擬教程資源、實(shí)踐場景建設(shè)、館室導(dǎo)游等，僅靠圖書館一家難以完成，而且有些數(shù)據(jù)公司或出版集團(tuán)發(fā)行的虛擬學(xué)習(xí)資源，僅靠圖書館自身財(cái)力也難以購買多元化產(chǎn)品與服務(wù)；在管理層面，圖書館需要根據(jù)學(xué)校所設(shè)專業(yè)特點(diǎn)及學(xué)習(xí)需求、合作院校圖書館虛擬學(xué)習(xí)空間建設(shè)情況等因素設(shè)計(jì)虛擬學(xué)習(xí)空間，需要處理與虛擬供應(yīng)商、資源需求方（例如大學(xué)的虛擬實(shí)驗(yàn)需求情況）、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)商等的合作關(guān)系；在技術(shù)層面，圖書館虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用離不開專業(yè)人員的技術(shù)指導(dǎo)和相關(guān)公司的后期維護(hù)等。圖書館如何利用自身特色與優(yōu)勢，與高校教務(wù)部門、大學(xué)院系教研室、技術(shù)開發(fā)者、虛擬設(shè)備供應(yīng)商、數(shù)字出版商等達(dá)成長期合作關(guān)系，是一個(gè)亟待解決的問題。

4 路徑：當(dāng)前圖書館虛擬學(xué)習(xí)空間建構(gòu)的應(yīng)對之策

4.1 協(xié)同合作：變無序競爭為多贏合作

互聯(lián)網(wǎng)+教育的高度融合，促使非正式學(xué)習(xí)的平臺(tái)、情境、行為、資源等逐漸為社會(huì)公眾所接受，圖書館虛擬學(xué)習(xí)空間建構(gòu)正是在此背景下應(yīng)運(yùn)而生。高校、企業(yè)、文化機(jī)構(gòu)等也愈加注重自身學(xué)習(xí)資源的虛擬化升級與非正式改造，在虛擬學(xué)習(xí)空間建構(gòu)的初級階段，越多機(jī)構(gòu)投入其中，越凸顯該領(lǐng)域的前景，但各自為政的投入、分散多頭的服務(wù)、單打獨(dú)斗的建設(shè)，極有可能造成虛擬學(xué)習(xí)資源的重復(fù)建設(shè)，甚至造成壟斷進(jìn)而阻礙有效利用、公平利用和廣泛共享。［28］協(xié)同合作不失為當(dāng)前多部門競相參與虛擬學(xué)習(xí)空間建設(shè)的有效辦法，以實(shí)現(xiàn)不同類型資源擁有者之間的優(yōu)勢互補(bǔ)，尤其是彌補(bǔ)圖書館在技術(shù)力量、產(chǎn)權(quán)歸屬、需求引領(lǐng)、學(xué)科細(xì)化等方面的不足。其中轉(zhuǎn)變館校、館企、館館之間的無序競爭為協(xié)同合作，尤為緊迫。

在館校合作中，學(xué)校開發(fā)虛擬學(xué)習(xí)資源，主要是為了促進(jìn)學(xué)科教學(xué)與培養(yǎng)學(xué)生能力，而學(xué)校圖書館作為學(xué)校信息資源的重要組成部分，應(yīng)主動(dòng)融入校園學(xué)習(xí)空間再造，借助自身已有的數(shù)據(jù)庫，與校方共同推進(jìn)校園德智體美的全面建設(shè)，開發(fā)虛擬學(xué)習(xí)資源。例如，武漢大學(xué)信息資源管理學(xué)院在“信息資源可視化模型原型系統(tǒng)”等“軟”的領(lǐng)域領(lǐng)先，武漢大學(xué)圖書館與湖北省圖書館在VR設(shè)備引進(jìn)、三維資源展示等“硬”的方面已經(jīng)邁開步伐，雙方完全可以憑借各自的“虛擬服務(wù)”+“三維資源”優(yōu)勢展開合作。又如，中國國家圖書館的“虛擬現(xiàn)實(shí)讀者站”是“三維資源”建設(shè)的佼佼者，大學(xué)數(shù)字圖書館國際合作計(jì)劃的“書法作品3D建模與鑒賞”是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，雙方可就應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)“古籍線裝善本的書函開啟與文字鑒別”達(dá)成合作。

從館企合作來看，作為公益性科學(xué)文化事業(yè)機(jī)構(gòu)，圖書館與盈利性企業(yè)雖然在性質(zhì)上大不相同，但數(shù)字化平臺(tái)為二者的合作創(chuàng)造了無限可能。引領(lǐng)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展一般來自企業(yè)。20世紀(jì)90年代較早進(jìn)行虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)軟硬件開發(fā)的機(jī)構(gòu)，當(dāng)屬虛擬世界娛樂公司與虛空公司，21世紀(jì)以來當(dāng)屬微軟公司“體感攝影機(jī)”（2009年）以及谷歌公司“谷歌眼鏡”（2013年）；國內(nèi)將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)較早應(yīng)用于教育領(lǐng)域的當(dāng)屬網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)，其開發(fā)出三類教育產(chǎn)品——DIY圖像、AR英語以及AR云平臺(tái)，為虛擬學(xué)習(xí)資源提供了最基本的軟硬件設(shè)施。例如，國家鼓勵(lì)專項(xiàng)資金投入，吸引企業(yè)建設(shè)虛擬學(xué)習(xí)平臺(tái)，并逐漸向圖書館轉(zhuǎn)移管理權(quán)限，形成類似于“新東方多媒體學(xué)習(xí)庫+圖書館虛擬學(xué)習(xí)空間=免費(fèi)提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源”的合作模式，社會(huì)公眾成為最終受益者。

就館館合作而言，圖書館、檔案館、博物館等，都是重要的科學(xué)文化事業(yè)機(jī)構(gòu)，性質(zhì)有相似，職能有交叉，這為三者滿足社會(huì)公眾新型信息需求、建構(gòu)虛擬文化、展開教育資源合作等提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。圖書館虛擬空間的優(yōu)勢集中于“知識內(nèi)容”，博物館的優(yōu)勢集中于“有形實(shí)物”，檔案館的優(yōu)勢集中于“憑證信息”，相比較于各自獨(dú)立開發(fā)虛擬學(xué)習(xí)空間或虛擬教學(xué)資源，三者之間的協(xié)同合作，在面向時(shí)政要聞、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)熱點(diǎn)、公眾關(guān)注的某個(gè)特定主題時(shí)，博物館可提供建構(gòu)此類主題虛擬空間的虛擬物件，檔案館可提供虛擬憑據(jù)，圖書館可提供厘清此類主題虛擬空間的背景信息。這不僅是圖書館自身發(fā)展的需要，更是三者共同推進(jìn)全民參與閱讀的有效方式。

4.2 內(nèi)容至上：變產(chǎn)品趨同為品牌建立

內(nèi)容好壞，直接關(guān)系圖書館虛擬學(xué)習(xí)空間的利用率。當(dāng)前國內(nèi)圖書館虛擬學(xué)習(xí)空間的功能主要有三種類型，一是三維地圖，虛擬出圖書館或?qū)W校的路線與建筑，學(xué)生可借助鼠標(biāo)“走遍”館區(qū)或校園；二是虛擬書庫，虛擬實(shí)現(xiàn)館藏實(shí)體上架與組織分類情況，讀者借助手勢便可尋書、取書、翻書、還書；三是虛擬情景，虛擬實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定節(jié)日場景、活動(dòng)場景，實(shí)現(xiàn)對重要節(jié)慶活動(dòng)的虛擬展示。三種類型在圖書館的應(yīng)用與開發(fā)，趨同性表現(xiàn)明顯，以三維地圖為例，國家圖書館推出該功能，其他各地各類型圖書館也在跟進(jìn)，但在真實(shí)性、現(xiàn)場感方面并沒有多大突破。又如，各館之間的虛擬場景，都在歷史場景的虛擬展示方面下足功夫，但內(nèi)容同質(zhì)性和重復(fù)建設(shè)較為嚴(yán)重。

產(chǎn)品趨同帶來的弊端顯而易見。虛擬現(xiàn)實(shí)所創(chuàng)建的學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)平臺(tái)帶給用戶的新鮮感和吸引力會(huì)逐漸減弱，趨同性增加、創(chuàng)新性不足也意味著資源浪費(fèi)嚴(yán)重，各館在虛擬資源空間上的主體差異性、職能獨(dú)立性逐漸消減。對此，建立圖書館虛擬學(xué)習(xí)空間的品牌效應(yīng)，對虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的“長期、持續(xù)、高效的應(yīng)用”至關(guān)重要。

我國業(yè)已建立的公共圖書館、高校圖書館、少兒圖書館、盲人圖書館、少數(shù)民族圖書館、科學(xué)圖書館等面向不同群體，在虛擬學(xué)習(xí)空間建構(gòu)上也應(yīng)保持自身優(yōu)勢、形成自身特色。以高校圖書館為例，應(yīng)該針對本校優(yōu)勢學(xué)科和專業(yè)特色，聯(lián)合學(xué)院、教務(wù)、專業(yè)來建構(gòu)虛擬學(xué)習(xí)資源。例如，福建師范大學(xué)歷史學(xué)國家級仿真實(shí)驗(yàn)室由社會(huì)歷史學(xué)院、中國史一級博士點(diǎn)、學(xué)校教務(wù)處、福建省教育廳以及若干虛擬現(xiàn)實(shí)公司聯(lián)合籌建。以公共圖書館為例，面臨某一區(qū)域某個(gè)時(shí)期毒品問題較為嚴(yán)重的情況，圖書館、公安部門、社區(qū)管理部門開展“虛擬現(xiàn)實(shí)的禁毒”展示活動(dòng)；面臨“城市記憶”“民族記憶”“鄉(xiāng)村記憶”等傳承中華優(yōu)秀文化的熱潮時(shí)，圖書館、檔案館、城建部門聯(lián)合籌建“城鄉(xiāng)文化名片”等虛擬學(xué)習(xí)、教育與宣傳場景，是品牌建立的絕佳時(shí)機(jī)。

此外，圖書館事業(yè)畢竟有別于博物館與檔案館，其虛擬學(xué)習(xí)空間的品牌也應(yīng)秉承自身的職能、資源與服務(wù)的特色予以體現(xiàn)。例如，圖書館的新興業(yè)務(wù)——閱讀推廣，Ingress的模式可以參考，即將虛擬環(huán)境與現(xiàn)實(shí)地理位置信息結(jié)合，世界各地的地標(biāo)性建筑、某個(gè)城市的人口密度等真實(shí)情況均有反應(yīng)，那么現(xiàn)實(shí)世界中的圖書館聯(lián)盟或協(xié)會(huì)完全可以將各地圖書館構(gòu)建的虛擬書庫進(jìn)行互聯(lián)，形成“閱讀地圖”；同時(shí)列出“能量書單”，根據(jù)著作的經(jīng)典程度、閱讀難度、閱讀時(shí)長等因素來設(shè)置一本書的能量大小，分為團(tuán)隊(duì)積分賽和個(gè)人積分賽的形式展開“知識越野”活動(dòng)。讀者或團(tuán)隊(duì)需進(jìn)行實(shí)地借閱或線上閱讀，作為閱讀某本書的“預(yù)打卡”，每閱讀完一本經(jīng)典著作，在虛擬書庫中以上傳書評的形式完成“打卡”，經(jīng)審核通過即可獲得該書能量積分；最后，以年為單位，分別進(jìn)行團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的冠、亞、季軍評選，并組織評審團(tuán)，從諸多書評當(dāng)中遴選出優(yōu)秀作品匯編成集，給予獎(jiǎng)勵(lì)。上述游戲的原理任何部門都可以借鑒，虛擬的方式任一機(jī)構(gòu)都可以應(yīng)用，其精髓在于圖書館“閱讀推廣”以全新的方式得到了提升。