在剛剛結(jié)束的第十六屆中國會展經(jīng)濟國際合作論壇上,中國貿(mào)促會發(fā)布了最新的《中國展覽經(jīng)濟發(fā)展報告》,2019年中國境內(nèi)共舉辦經(jīng)貿(mào)類展覽3547個,同比下降6.5%;總面積13048萬平方米,同比增長0.8%,顯示出我國境內(nèi)展覽總體規(guī)模增長由高速轉(zhuǎn)為中高速,不再單純追求數(shù)量增長,開始轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展軌道。
盡管行業(yè)總體規(guī)模增速放緩,但會展場館建設(shè)速度依舊高起,2019年我國展館室內(nèi)可租用總面積1076萬平方米,同比增長9.3%。境內(nèi)展覽總體規(guī)模增幅已遠遠低于場館可租用面積增長率,換言之,會展城市面臨\"僧多粥少”的競爭局面。增速放緩且競爭激烈背景之下,會展城市想要實現(xiàn)十三五規(guī)劃目標,收官之年又該如何發(fā)力?
營商環(huán)境就是生產(chǎn)力。從會展產(chǎn)業(yè)鏈、會展生態(tài)圈、會展產(chǎn)業(yè)園、會展小鎮(zhèn)到會展集聚區(qū),不僅是會展業(yè)發(fā)展理念的升級演變,更是會展業(yè)從產(chǎn)業(yè)助推向城市全方位促進的產(chǎn)業(yè)功能演進。正因如此,會展業(yè)對于城市治理水平和營商環(huán)境的依賴度越來越高,城市的國際化、創(chuàng)新能力、經(jīng)濟發(fā)展、生態(tài)環(huán)境和知名度等為會展城市創(chuàng)造更多的發(fā)展機會。國務(wù)院第722號令《優(yōu)化營商環(huán)境條例》于2020年1月1日起施行,會展城市應(yīng)當借此契機優(yōu)化會展營商環(huán)境,為城市會展業(yè)發(fā)展創(chuàng)造新的生產(chǎn)力和競爭力。
會展場館的綜合配套成為剛性需求。會展場館已經(jīng)告別“人無我有”,迎來“標配”階段。根據(jù)《2019中國展覽經(jīng)濟發(fā)展報告》統(tǒng)計數(shù)據(jù)粗略估算,去年全國會展場館平均出租率僅為20%。供需格局改變,場館所在區(qū)域的綜合配套能力成為最為基本的剛性需求,主辦方選擇權(quán)和議價權(quán)大大提升。要在優(yōu)勝劣汰的競爭環(huán)境中脫穎而出,管理和服務(wù)是贏得競爭力的關(guān)鍵,解決這些痛點在于標準化服務(wù)體系和智慧化管理體系建設(shè)。國家市場監(jiān)管總局在全國標準化工作會議提出,加快健全現(xiàn)代服務(wù)業(yè)標準體系,推動物流、多式聯(lián)運、會展等跨行業(yè)、融合性強領(lǐng)域的標準制修訂,探索將服務(wù)業(yè)標準更好融入市場綜合監(jiān)管體系,推動更多中國服務(wù)品牌享譽世界。標準化服務(wù)體系重要性可見一斑。在互聯(lián)網(wǎng)成為“基礎(chǔ)設(shè)施”的當下,智慧化管理體系自是不可或缺。
圈層社交出人意料。圈層是基于傳播媒介聚合到一起,進行信息傳播、情感交流、價值共享的用戶群體。圈層社交是品牌方通過潛心研究、精心提煉、設(shè)計、打磨,構(gòu)建的具有盈利功能的邏輯閉環(huán)商業(yè)模式和商業(yè)組織。2019年9月農(nóng)村淘寶聯(lián)合淘寶直播舉辦“首屆豐收購物節(jié)”直播盛典中,薇婭直播2個小時賣出6000萬農(nóng)產(chǎn)品。圈層社交與會展業(yè)經(jīng)貿(mào)對接功能有異曲同工之妙。會展城市需要注重口碑建設(shè),通過圈層社交,獲得客戶資源,獲得衍生資源,創(chuàng)造出新的商業(yè)模式。
2020年是我國會展業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展的第一個檢閱時間節(jié)點,收官之年,期待會展城市交上滿意答卷。