文/王玉平

（作者單位為上海海事大學(xué)）

目前信息技術(shù)的日益發(fā)展，越來越多高校建立校園網(wǎng)絡(luò)，高校辦公也越來越依賴于校園網(wǎng)的數(shù)字化平臺(tái)。高效辦公是當(dāng)前環(huán)境下高校追求的目標(biāo)，在高校更新體制的背景條件下，如何讓師生更好地適應(yīng)數(shù)字化辦公平臺(tái)，是目前高校的中心工作。上海海事大學(xué)積極推進(jìn)高校信息化，構(gòu)建一體化單點(diǎn)登錄的校園門戶，推動(dòng)教育與信息化的深度融合，改變傳統(tǒng)辦公室的工作方式，實(shí)現(xiàn)師生教學(xué)政務(wù)互聯(lián)互通、資源共享、協(xié)同合作，提高辦公質(zhì)量和效率，促使高校政令暢通，推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作可以出色地完成，最終實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”的目標(biāo)。

建設(shè)高校校園門戶的必要性

高校信息量大、傳播速度快、反饋更新速度快、知識(shí)性比較強(qiáng)等因素影響師生辦公的效率。校園門戶促進(jìn)學(xué)校政務(wù)與信息的資源整合共享，幫助高校各科辦公室綜合處理各項(xiàng)政務(wù)，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供信息服務(wù)，并做出重要決策。師生通過對(duì)各類數(shù)據(jù)的收集、整理、傳遞，從而達(dá)到發(fā)揮上通下達(dá)、協(xié)調(diào)關(guān)系、內(nèi)外相通的重要作用，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各行政部門能及時(shí)了解上級(jí)主管機(jī)關(guān)的方針政策、方案及有關(guān)指導(dǎo)精神，明確工作方向。同時(shí)，使上級(jí)主管機(jī)關(guān)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、職能部門能及時(shí)了解下級(jí)各部門執(zhí)行政策的情況、了解學(xué)生生活中遇到的問題，以便能夠有針對(duì)性地處理，提高教育管理水平，制定進(jìn)一步的教育信息化管理指導(dǎo)意見，從而高效率地推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的深入開展。上海海事大學(xué)校園門戶符合高校育人為本、融合創(chuàng)新、系統(tǒng)推進(jìn)、引領(lǐng)發(fā)展的原則，為學(xué)生構(gòu)建了數(shù)字化校園環(huán)境，促進(jìn)人的全面發(fā)展，推進(jìn)新技術(shù)與教育教學(xué)的融合創(chuàng)新，推動(dòng)信息化與教育的協(xié)調(diào)發(fā)展，建設(shè)新時(shí)代條件下的現(xiàn)代化教育，全面提升師生信息素養(yǎng)，提高師生技術(shù)應(yīng)用向能力素質(zhì)拓展，構(gòu)建與社會(huì)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的新型教育模式，培養(yǎng)具備良好信息思維能力的社會(huì)型人才。

海大校園門戶框架分析

為了助力上海教育現(xiàn)代化建設(shè)，上海市教育信息化2.0 行動(dòng)計(jì)劃指出教育系統(tǒng)統(tǒng)一身份認(rèn)證以及權(quán)限管理，逐步實(shí)現(xiàn)一人一號(hào)、單點(diǎn)登錄、一次認(rèn)證，以及推進(jìn)教育政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”的目標(biāo)。海大校園門戶落實(shí)教育信息化2.0 行動(dòng)計(jì)劃指導(dǎo)方針，將學(xué)校各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)中集中呈現(xiàn) ，在portal 平臺(tái)上統(tǒng)一登錄，師生只需要在portal 一處進(jìn)行登錄，其他通過portal訪問的系統(tǒng)則無需再次重復(fù)操作，從而省去繁瑣的步驟，方便學(xué)校管理，提高師生的辦事效率。平臺(tái)上可登錄的第三方平臺(tái)，包括教務(wù)系統(tǒng)、學(xué)生綜合管理系統(tǒng)、研究生系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)第三方應(yīng)用集成，包括圖書館、一卡通、郵件、網(wǎng)上辦事大廳等系統(tǒng)的展示。系統(tǒng)設(shè)計(jì)遵循：實(shí)用性、可靠性、高擴(kuò)展性、可維護(hù)性、先進(jìn)性、開放性與標(biāo)準(zhǔn)化的原則。平臺(tái)主要技術(shù)和產(chǎn)品具有成熟可用性，可擴(kuò)充和開放性，適應(yīng)未來網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì)。針對(duì)不同的用戶群體，為他們提供基于個(gè)人訪問權(quán)限的個(gè)性化界面和服務(wù)。為全校師生員工及校外用戶提供快捷、共享、全面的信息服務(wù)，促進(jìn)高校實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上教學(xué)、網(wǎng)上科研、網(wǎng)上管理、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上辦公”。上海海事大學(xué)校園門戶的建立總體達(dá)到界面布局設(shè)計(jì)美觀及用戶權(quán)限在portal 平臺(tái)集成并展示相關(guān)信息的效果；支持移動(dòng)端的訪問，并且有良好的用戶體驗(yàn)；支持5000 個(gè)訪問量并發(fā)；高性能、高穩(wěn)定性滿足7×24 小時(shí)不間斷高校工作。對(duì)學(xué)校而言，校園門戶是對(duì)外的窗口，是宣傳形象的載體；對(duì)老師、學(xué)生和學(xué)校管理人員而言，校園門戶是科研、學(xué)習(xí)和管理的平臺(tái)（如圖1 所示）。

海大校園門戶建設(shè)內(nèi)容分析

圖1 校園門戶界面

高?？偨Y(jié)以往的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)海大獨(dú)特的教學(xué)模式，在已有的基礎(chǔ)上進(jìn)行建設(shè)和發(fā)展。以優(yōu)化“平臺(tái)+教育”服務(wù)模式與能力為行動(dòng)目標(biāo)，構(gòu)建“一體化數(shù)字教學(xué)平臺(tái)”，充分利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)滿足師生各種政務(wù)事項(xiàng)需求，促進(jìn)學(xué)校師生的共同發(fā)展。總體概括為：一個(gè)門戶，將應(yīng)用集合起來為用戶提供一個(gè)單一訪問點(diǎn)的個(gè)性化服務(wù)；多個(gè)應(yīng)用，各個(gè)教學(xué)系統(tǒng)信息的采集、加工和使用，提高信息化管理水平，集成多個(gè)應(yīng)用給師生提供方便，也是數(shù)據(jù)化平臺(tái)建設(shè)的支撐。

1.目前高校師生都會(huì)存在對(duì)教學(xué)周不明確的問題，也很少有高校將這些信息公告通知。師生需要知道教學(xué)周確定單雙周的不同課程，因此網(wǎng)站首頁(yè)開頭是日期和教學(xué)周，有一個(gè)明顯的提示讓師生能夠明確當(dāng)天的日期以及教學(xué)周，以便工作學(xué)習(xí)的開展。

2.網(wǎng)上行政大廳是海事大學(xué)最新推出的一站式網(wǎng)上服務(wù)大廳，擁有統(tǒng)一的信息服務(wù)體驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)化的流程開發(fā)服務(wù)以及業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)的靈活使用。網(wǎng)站頁(yè)面可顯示待審批以及管理相關(guān)的代辦事項(xiàng)，通過整合已有系統(tǒng)，優(yōu)化辦事流程，集成各個(gè)部門、各層級(jí)服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)協(xié)同服務(wù)、一網(wǎng)通辦，逐步實(shí)現(xiàn)師生網(wǎng)上辦理事項(xiàng)全覆蓋。

3.推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”教育平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一申請(qǐng)、集中辦理、統(tǒng)一反饋和全流程監(jiān)督，分步實(shí)施教育政務(wù)數(shù)據(jù)的共享開放，做到事項(xiàng)清單標(biāo)準(zhǔn)化、辦事指南規(guī)范化、審查工作細(xì)則化和業(yè)務(wù)辦理協(xié)同化，實(shí)現(xiàn)“一張表管理”和“一站式服務(wù)”，切實(shí)讓數(shù)據(jù)多跑路，師生少跑腿，增強(qiáng)師生獲得感。

4.本著為師生服務(wù)的原則，對(duì)于人文關(guān)懷方面，頁(yè)面天氣狀況系統(tǒng)可顯示當(dāng)前位置以及當(dāng)天溫度和空氣質(zhì)量指數(shù)，并且顯示未來兩天天氣狀況，溫馨提示師生每天的天氣狀況。

5.一卡通服務(wù)在師生日常生活中是不可或缺的，因此特地設(shè)置一卡通板塊，可顯示剩余金額，教師登陸可顯示考勤天數(shù)以及考勤提示，也可直接鏈接到一卡通網(wǎng)站了解校園卡的相關(guān)數(shù)據(jù)。

圖2 應(yīng)用列表

6.應(yīng)用列表這一模塊采用拼音排序以及置頂應(yīng)用，可直觀顯示學(xué)校整體的管理部門，鼠標(biāo)滑過時(shí)還可顯示相關(guān)部門以及部門電話，方便師生辦理業(yè)務(wù)（如圖2 所示）。

7.搜索功能涵蓋所有版塊，搜索關(guān)鍵詞包含標(biāo)題、正文、全文搜索、作者、部門、內(nèi)容類型、發(fā)布起始日期以及結(jié)束日期等，極大地滿足各種情況下的搜索內(nèi)容，方便師生辦事。每一項(xiàng)搜索關(guān)鍵詞都會(huì)顯示所有信息，方便師生查詢各種信息。

8.針對(duì)圖片和附件的上傳只能上傳一張的問題，做了優(yōu)化處理，可實(shí)現(xiàn)多個(gè)文件批量上傳，上傳成功之后，每個(gè)附件后都有一個(gè)預(yù)覽鏈接，點(diǎn)擊即可查看該文件內(nèi)容。

9.郵件系統(tǒng)在頁(yè)面上可直觀看出郵件的閱讀狀態(tài)，分為校內(nèi)郵件、校外郵件、發(fā)件箱、草稿箱，方便師生選擇及閱讀。郵箱還包括查詢、郵箱召回等功能。郵箱的搜索功能增加了郵件列表頁(yè)內(nèi)快速搜索以及郵件搜索附件等功能。頁(yè)面設(shè)置白色背景、粗體、亮藍(lán)色點(diǎn)代表未讀，灰色背景、普通字體代表已讀郵件。

10.辦公室電話查詢功能，方便師生辦理業(yè)務(wù)，減少走錯(cuò)辦公室辦錯(cuò)事的問題?？赏ㄟ^拼音、首字母、電話號(hào)碼進(jìn)行查詢，也可下載全部的電話列表文檔進(jìn)行查詢。

11.校內(nèi)通知公告可獲取通知以及搜索功能，分成兩辦通知公告和校內(nèi)重要工作。其中黨委辦公室以及校長(zhǎng)辦公室發(fā)布的重要內(nèi)容以及政策指導(dǎo)。普通標(biāo)簽青色表示，熱門標(biāo)簽紅色表示，重要公告的尾部添加大拇指標(biāo)識(shí)，保持嚴(yán)謹(jǐn)又不失活潑的風(fēng)格。部門發(fā)布的內(nèi)容均可以在一個(gè)頁(yè)面找到，模塊分成部門通知公告、部門動(dòng)態(tài)、學(xué)術(shù)活動(dòng)、全校文件下載，滿足師生的各種需求。部門通告顯示各部門的重要活動(dòng)以及訊息，學(xué)術(shù)活動(dòng)顯示學(xué)院講座、報(bào)告等文化活動(dòng)。

12.論壇活動(dòng)貼上頭部置頂《上海海事大學(xué)網(wǎng)上論壇管理辦法》，提醒師生在享受言論自由的同時(shí)也要遵守論壇相關(guān)規(guī)定。論壇上可發(fā)布各種信息，包括失物招領(lǐng)、租房、尋求幫助、問題發(fā)布等，從而讓學(xué)校各部門更加了解學(xué)生的現(xiàn)狀，進(jìn)行針對(duì)性的辦公，體現(xiàn)了人性化管理。

現(xiàn)階段，中國(guó)高校在一體化加劇變革的時(shí)期，推進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)與教學(xué)辦公的高度融合，是提高高校教學(xué)水平和創(chuàng)新能力的重要途徑。近十年來，大多數(shù)高校圍繞“消除信息孤島”和“集成應(yīng)用系統(tǒng)”開展了一系列信息化建設(shè)。上海海事大學(xué)貫徹落實(shí)教育信息化2.0 行動(dòng)計(jì)劃的要求，繼續(xù)深入推進(jìn)上海市教育信息化“十三五”規(guī)劃提出的“一網(wǎng)三中心兩平臺(tái)”建設(shè)，持續(xù)推動(dòng)信息技術(shù)與教育深度融合，促進(jìn)兩個(gè)方面水平提高。因此大力提升師生信息素養(yǎng)，建立網(wǎng)絡(luò)安全和信息化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)體制變得尤為重要。校園門戶的建設(shè)實(shí)現(xiàn)了學(xué)校信息標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、數(shù)據(jù)互聯(lián)、資源共享，并實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)平臺(tái)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了“互聯(lián)校園”、“數(shù)字校園”、“服務(wù)校園”的目標(biāo)。