哈萬芬

（甘肅省武威市圖書館，甘肅 武威 733000）

智慧圖書館是圖書館發(fā)展建設(shè)的更高階形態(tài)，隨著社會(huì)科技的不斷發(fā)展，圖書館建設(shè)融入信息技術(shù)成為時(shí)代發(fā)展的必然要求，“互聯(lián)網(wǎng)＋圖書館”也是圖書館未來發(fā)展的必然趨勢(shì)。智慧圖書館的建設(shè)能提升圖書館的智能化、信息化、效能化和現(xiàn)代化水平?；谧x者的借閱需求和閱讀習(xí)慣為其提供優(yōu)質(zhì)全面的智慧化服務(wù)，將圖書館打造升級(jí)為全面感知的智能化建筑，依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書館的生態(tài)發(fā)展，智能服務(wù)和智能管理。讓圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)＋”融合的新型業(yè)態(tài)中迸發(fā)出新的生機(jī)與活力，給用戶提供新穎閱讀模式，激發(fā)用戶閱讀興趣，實(shí)現(xiàn)全民好讀書，讀好書的目標(biāo)，提升國民文化素養(yǎng)，更好地發(fā)揮圖書館智能效用。

1 基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)智慧圖書館建設(shè)的意義

傳統(tǒng)圖書館人工服務(wù)模式已不能適應(yīng)信息時(shí)代下讀者的借閱需求，信息技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展為圖書館帶來挑戰(zhàn)的同時(shí)也帶來機(jī)遇，圖書館管理人員應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，積極開展“互聯(lián)網(wǎng)＋圖書館”的運(yùn)行模式，實(shí)現(xiàn)圖書館智能化，現(xiàn)代化管理，提升圖書館開放性，集成性，智慧性，科技性水平?；诨ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)所支撐的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)能夠全面高效整合圖書資源與用戶資源，便于精準(zhǔn)把握用戶的借閱需求和閱讀習(xí)慣，便于圖書館開展優(yōu)質(zhì)智慧，個(gè)性化的服務(wù)。推進(jìn)圖書館延伸業(yè)務(wù)的開展。

2 基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)智慧圖書館建設(shè)策略

2.1 整合讀者閱讀信息，提供精準(zhǔn)智慧服務(wù)

智慧圖書館是感知智慧化和服務(wù)智慧化的綜合性建筑，不同于傳統(tǒng)意義上的圖書館，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的加入促使圖書館服務(wù)內(nèi)涵優(yōu)化升級(jí)，便于圖書館提供智慧化，人性化，個(gè)性化的服務(wù)。在物聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)，云計(jì)算的幫助下，智慧圖書館能夠有效搜集用戶信息，從中了解用戶的借閱習(xí)慣和閱讀興趣，根據(jù)用戶真實(shí)數(shù)據(jù)需求，為其提供精準(zhǔn)智慧服務(wù)，幫助用戶獲得完美的閱讀感受，吸引讀者更多參與到智慧圖書館中，提升圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展與社會(huì)需求。

例如，智慧圖書館能夠?qū)⒂脩羲槠拈喿x信息進(jìn)行系統(tǒng)描述整合，形成網(wǎng)絡(luò)化的知識(shí)結(jié)構(gòu)模式，具體表現(xiàn)用戶的借閱習(xí)慣和閱讀興趣。在搜集完用戶的閱讀信息后，圖書館智慧管理系統(tǒng)能夠?qū)?shù)據(jù)信息進(jìn)行云端儲(chǔ)存，形成圖書館的用戶信息庫，將信息庫中的閱讀信息與用戶相匹配，給用戶提供精確優(yōu)質(zhì)智慧的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)內(nèi)涵的優(yōu)化升級(jí)。同時(shí)，智慧圖書館除在開展基本業(yè)務(wù)之外，可以根據(jù)用戶信息進(jìn)行個(gè)性化的推送，拓寬延伸業(yè)務(wù)領(lǐng)域。加強(qiáng)多媒體宣傳服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，“吸引用戶走進(jìn)來，幫助書籍走出去”，加快圖書館內(nèi)書籍的流通效率與閱讀率。如有的用戶喜歡閱讀文學(xué)經(jīng)典，有的用戶喜歡閱讀科技作品，智慧圖書館可以建立圖書公眾號(hào)平臺(tái)，給不同的用戶推送個(gè)性化的閱讀書籍，開闊用戶的閱讀視野，讓用戶在智慧圖書館公眾號(hào)平臺(tái)中找到更多自己感興趣的書籍，用智慧化，人性化，個(gè)性化服務(wù)留住讀者，給讀者留下美好的智慧圖書館閱讀體驗(yàn)，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)增加與用戶的粘稠度，開辟新的書籍推送渠道。

2.2 應(yīng)用無人共享書柜，打造開放閱讀平臺(tái)

智慧圖書館能夠利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)將圖書讀者，管理人員進(jìn)行互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)書書相聯(lián)，書人相聯(lián)，人人相連的效果?？萍嫉陌l(fā)展與應(yīng)用為智慧圖書館建設(shè)提供極大的幫助，基于RFID手段打造的共享書柜開啟書籍借閱的新模式，共享書柜具有知識(shí)共享性，服務(wù)高效性，使用便利性的特點(diǎn)。RFID智能書柜受微信小程序，物聯(lián)網(wǎng)，云端閱讀大數(shù)據(jù)的支持，能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)自助借閱，為讀者提供全方位、一體化的服務(wù)。

例如，圖書館管理人員在打造智慧閱讀服務(wù)平臺(tái)時(shí)可以應(yīng)用現(xiàn)代化先進(jìn)的閱讀設(shè)備，提升圖書館的智能化，信息化，自主化水平，通過應(yīng)用無人共享書柜開啟讀者24小時(shí)自主借閱新模式，讓用戶在開放性，便捷性，共享性的智慧圖書館中隨心閱讀，激發(fā)用戶閱讀動(dòng)力，避免用戶在借閱過程中浪費(fèi)不必要的時(shí)間和精力，提高國民閱讀頻率和效率，最大限度實(shí)現(xiàn)資源的共享性與集成性，保證書籍的流動(dòng)狀態(tài)。在RFID智能書柜中為用戶提供紙質(zhì)圖書和電子圖書，給讀者提供多種多樣的閱讀方式，構(gòu)建電子借閱機(jī)系統(tǒng)，吸引年輕的讀者用戶。當(dāng)下很多年輕人不喜歡讀紙質(zhì)書籍，一方面，紙質(zhì)書籍?dāng)y帶不方便，另一方面，紙質(zhì)書籍需要花費(fèi)大量的資金購買。為更好的滿足不同層次讀者的需求，智慧圖書館可以在無人共享書柜中加入電子書籍，讓用戶通過掃描智能書柜中的二維碼實(shí)現(xiàn)借閱。無人共享書柜實(shí)現(xiàn)全年24小時(shí)不間斷服務(wù)，不需要特定人員值守，依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)讓用戶智能自助實(shí)現(xiàn)書籍的借還，操作便捷、功能強(qiáng)大，符合智慧圖書館打造智慧感知閱讀平臺(tái)的理念，其新穎獨(dú)特、開放共享、自主便捷的借閱特點(diǎn)對(duì)用戶更具有吸引力。

2.3 建設(shè)智慧管理系統(tǒng)，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

在以往，圖書館的管理工作通常是由人工完成的，人工管理方式的弊端在于花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、所用人力物力資源多、工作效率低。圖書館中書籍?dāng)?shù)量巨大，類型繁多，依靠人工的方式進(jìn)行書籍的采購，編目，配送，服務(wù)，管理等不符合當(dāng)下快節(jié)奏的數(shù)字化，信息化，智能化時(shí)代。為提升圖書館的業(yè)務(wù)處理能力，服務(wù)水平和工作效率，圖書館管理人員必須加強(qiáng)自動(dòng)管理系統(tǒng)的建設(shè)，提高圖書館工作的效率性，標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性，有效提升圖書館的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，在智慧管理系統(tǒng)的加持下，推動(dòng)圖書館事業(yè)不斷發(fā)展。

例如，圖書館管理人員在建設(shè)智慧圖書館時(shí)首先應(yīng)建設(shè)數(shù)字化管理系統(tǒng)和數(shù)字化服務(wù)系統(tǒng)，改變了傳統(tǒng)人工管理和人工服務(wù)的方式，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)建立書目資源數(shù)據(jù)庫，根據(jù)讀者的用戶信息和閱讀需求進(jìn)行書籍的采購，滿足不同讀者用戶的閱讀需求，及時(shí)彌補(bǔ)圖書館內(nèi)書籍的空缺，提升圖書采購工作的效率性與準(zhǔn)確性。利用信息技術(shù)進(jìn)行書籍的編目、查找與管理，輕松盤點(diǎn)上萬書籍，節(jié)省人力物理資源，節(jié)省工作時(shí)間，提升工作效率，提升業(yè)務(wù)水平，有效處理圖書館內(nèi)的各類圖書，期刊，文獻(xiàn)，電子媒體等信息資源。選擇性價(jià)比較高的數(shù)據(jù)庫，采用B/S多層體系結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的零維護(hù)，節(jié)省圖書館人力物力資源方面的支出。同時(shí)，建立高效的數(shù)據(jù)庫能夠避免人工管理錯(cuò)誤的出現(xiàn)，數(shù)據(jù)庫相較于人工管理更具智能化，精準(zhǔn)化，在圖書的聯(lián)合編目，目錄查詢，通借通還等方面工作效率更高。利用OPAC公共查詢進(jìn)行書籍的檢索查詢服務(wù)，提供書目分類導(dǎo)航服務(wù)，提升圖書館信息化，智能化建設(shè)水平，提升自身工作效能，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的強(qiáng)大資源整合作用，為圖書館管理工作提供強(qiáng)力支持。

3 結(jié)束語

圖書館建設(shè)中積極引入互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，開展“互聯(lián)網(wǎng)＋圖書館”的新型行業(yè)發(fā)展模式能夠?qū)崿F(xiàn)自身服務(wù)水平，在物聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)，云計(jì)算的支撐下充分整合圖書資源，用戶資源，建立完善的信息管理系統(tǒng)。應(yīng)用信息技術(shù)提供24小時(shí)無人智能圖書柜，實(shí)現(xiàn)讀者24小時(shí)自助借閱，提升讀者借閱效率?；赗FID手段實(shí)現(xiàn)圖書館智能化管理，輕松盤點(diǎn)上萬書籍，提升圖書館管理人員工作效率。促使圖書館在智慧化建設(shè)中迸發(fā)出新的生機(jī)與活力，滿足用戶需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，拓展延伸業(yè)務(wù)，不斷提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。