敬一山
買之前只能看到盒子包裝,買回來拆開才能知道里面到底是什么。這一看起來不起眼的創(chuàng)意,如今撐起了一個龐大的生意。據(jù)報道,現(xiàn)在很多城市的商場都有盲盒售賣。并且,市場中延伸出了“炒盲盒”的現(xiàn)象:一個熱門款的盲盒玩偶,從59元的原價漲至2350元,狂漲39倍。而國內(nèi)盲盒產(chǎn)業(yè)的最大“推手”之一泡泡瑪特(POP MART),一年賣出400萬個Molly公仔,半年營收1.6億元,凈利超2100萬元。
盲盒生意為什么能迅速做大,從消費心理的角度倒不難理解。這些盲盒里裝著的,本就是時下很受年輕人歡迎的潮流玩具。潮玩,在美國、日本等國家已成為一個非常成熟的市場,中國本土潮玩經(jīng)過近十年的發(fā)展,無論是產(chǎn)品質(zhì)量還是受眾規(guī)模,也都擁有了相當(dāng)不錯的基礎(chǔ)。換言之,這些潮玩即便不放在盲盒里,也都擁有比較廣泛的受眾群體。
而盲盒的創(chuàng)意,則是在產(chǎn)品本身之外增加的購買過程的樂趣。正如有網(wǎng)友所說,購買盲盒的過程和買彩票有著相似的心理體驗,賭的是一個不確定性。能體驗未知的刺激,又有起碼的產(chǎn)品質(zhì)量保底,所以盲盒生意能吸引眾多年輕人,毫不奇怪。此外,成套推出的商業(yè)策略,更準確地擊中了部分消費者的“收集癖”,把消費潛力挖掘到最大。這種成套刺激消費的策略,早有無數(shù)成功案例。比如80后記憶深刻的“小浣熊”干脆面卡,以及現(xiàn)在依然有很多人追捧的麥當(dāng)勞玩具套餐等。
為什么“小浣熊”卡片火爆一時之后,后來者很少能夠復(fù)制那個傳奇?不是因為食品袋里放卡片這個形式難以模仿,而是因為推不出能夠抓住消費者興趣的新內(nèi)容。所以,盲盒企業(yè)還是應(yīng)該把更多的心思和精力,用于產(chǎn)品的投入和研發(fā)。能不能維護好產(chǎn)品的吸引力,才是生意能不能持續(xù)做下去的關(guān)鍵。
在這個意義上,有些炒作或者行業(yè)亂象是值得警惕的。比如有些企業(yè)本身缺乏有辨識度的產(chǎn)品,不是花精力用于產(chǎn)品研發(fā),而是想著搶占“盲盒熱”的風(fēng)口。產(chǎn)品沒有吸引力,賣不出貨,商場的高昂租金都可能會拖垮企業(yè)。而一些有好產(chǎn)品的品牌企業(yè),則需要注意把控售賣流程。從報道來看,有些“黃?!笨康嘀亓烤湍艽笾屡袛嗪凶永锿婢叩男吞?,然后和店員暗中結(jié)盟,提前買走熱門款型去高價轉(zhuǎn)賣。這不僅會傷害普通消費者的忠誠度,最終還會擾亂市場。
當(dāng)然,最后還需要提醒消費者,如果真的喜歡潮玩,或者愿意花幾十塊錢體驗盲盒購買的刺激,在財力能負擔(dān)的情況下消遣一下挺好??汕f不要入了深坑出不來,甚至看到“盲盒熱”能轉(zhuǎn)手賣高價,就想去兼職當(dāng)“黃?!?。潮玩很難把握風(fēng)向,盲目跟風(fēng),風(fēng)險極大。
(選自光明網(wǎng))
小編有話說
整體來看,盲盒生意的火爆有其必然因素。但其中最值得注意的是,這門生意的核心競爭力,應(yīng)是有創(chuàng)意、有魅力的潮玩,而不應(yīng)是盲盒這樣的購買形式。現(xiàn)在盲盒玩偶之所以能被炒出高價,也是因為這些經(jīng)典款玩偶確實有很多人喜歡。如果商家不認識到這一點,以為隨便塞點東西進去就能糊弄消費者,那這門生意很快就會破滅。
適用話題
創(chuàng)意;理性消費;盲目跟風(fēng)……