摘 要:隨著互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的發(fā)展,共享經(jīng)濟(jì)作為一種新的基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的商業(yè)模式受到越來越多的人的認(rèn)可與歡迎。共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已呈現(xiàn)出不可阻擋之勢。以摩拜單車為例,對共享經(jīng)濟(jì)的這種商業(yè)模式展開探討分析,希望對后世共享經(jīng)濟(jì)的理論研究和實(shí)踐應(yīng)用提供參考。
關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟(jì);商業(yè)模式;摩拜單車
中圖分類號:F23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.20.059
1 引言
隨著全球經(jīng)濟(jì)以及互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的飛快發(fā)展,越來越多的商業(yè)模式呈現(xiàn)出來。近年來,共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流。共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式就是通過建立一個共享平臺,將產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)方和需求方聯(lián)系起來,形成一個利益息息相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)方將手里的閑置資源投入到共享平臺后,消費(fèi)者就可以通過共享平臺來購買自己需要的產(chǎn)品和服務(wù)。這種商業(yè)模式的不斷發(fā)展衍生出來了許多的實(shí)踐嘗試,其中較為成功的就是共享單車的出現(xiàn)和發(fā)展,而作為該領(lǐng)域的一個佼佼者—摩拜共享單車更是值得人們注意。以摩拜單車為例,對共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式進(jìn)行分析將會顯得尤為重要。
2 文獻(xiàn)綜述
2.1 國外研究綜述
1978年,美國學(xué)者馬庫斯·法爾森和喬·L·斯貝思首次在《社區(qū)結(jié)構(gòu)和協(xié)同消費(fèi): 基于日?;顒永碚摗芬晃闹惺紫忍岢鰠f(xié)同消費(fèi)這個概念,這也是共享經(jīng)濟(jì)的理論雛形。2000年,羅賓·蔡斯對汽車的使用權(quán)和所有權(quán)進(jìn)行對比分析得出結(jié)論:汽車的使用權(quán)將會優(yōu)于汽車的所有權(quán)。之后,她借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將汽車的所有者和使用者有效的聯(lián)系起來,成立了當(dāng)時世界上最大的共享汽車公司Zipcar。2010年,雷切爾·波茨曼在和魯·羅杰斯聯(lián)合出版的 《我的就是你的—協(xié)同消費(fèi)的崛起》一書中,詳細(xì)地闡述了協(xié)同消費(fèi)理論,加速了共享經(jīng)濟(jì)理論的發(fā)展。2014年,杰里米·里夫金在 《零邊際成本社會》一書中寫道,隨著科技的不斷革新,資源可以在物聯(lián)網(wǎng)平臺上進(jìn)行自由交換,這使得商品的邊際成本大幅度降低。相比交換價值,共享價值顯得更為重要。此后共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中占據(jù)了重要一席。同年,英國共享經(jīng)濟(jì)教母黛比·沃斯可在《釋放共享經(jīng)濟(jì)》一文中提到,共享經(jīng)濟(jì)這種商業(yè)模式有著光明的前景,并希望英國的政府可以出臺相關(guān)法律規(guī)定來推進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的發(fā)展。
2.2 國內(nèi)研究綜述
國內(nèi)的共享經(jīng)濟(jì)理論研究則相對比較滯后。2015年唐清利研究了我國打車軟件的共享經(jīng)濟(jì)模式,認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)的模式有著光明的前景。同年,湯天波和吳曉雋指出依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以給共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來質(zhì)的飛躍。2016年,鄭志來深刻的分析了在供給側(cè)背景下,我國共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀,指出了共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不可逆的趨勢,為以后的共享經(jīng)濟(jì)研究做出了巨大貢獻(xiàn)。
3 基于摩拜共享單車下的商業(yè)模式分析
3.1 SWOT分析
3.1.1 S(strengths)優(yōu)勢
摩拜借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立了一個單車的共享平臺,消費(fèi)者可以通過這個平臺以遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于單車本身的價格來租賃單車,并且消費(fèi)者也不用支付修理費(fèi)用,大大減少了消費(fèi)者的費(fèi)用。其次,摩拜單車依靠互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等實(shí)現(xiàn)智能化管理,管理者只需借助互聯(lián)網(wǎng)就可以實(shí)現(xiàn)對共享單車的定位、維護(hù)、修理和換新等,大大提高了工作效率。
3.1.2 W(weaknesses)劣勢
共享經(jīng)濟(jì)的理論研究給共享單車的發(fā)展提供了重要的理論指導(dǎo),但是我國的相關(guān)理論研究較為滯后,還有很多需要改進(jìn)的地方,這就使得在今后摩拜共享單車的發(fā)展中可能會遇到一些理論難題,阻礙摩拜共享單車的發(fā)展。
3.1.3 O(opportunities)機(jī)會
共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式已經(jīng)越來與成為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要模式之一,在這種商業(yè)模式下產(chǎn)生的實(shí)際應(yīng)用也越來越多,共享單車就是實(shí)際應(yīng)用中的一個典型代表。共享單車在我國的發(fā)展蒸蒸日上,越來越多的人出行選擇共享單車,并且隨著國內(nèi)單車投放量的飽和以及政府各種政策支持,摩拜共享單車將會嘗試進(jìn)駐海外的市場,創(chuàng)造新的機(jī)遇;除此之外,我國政府積極推廣的關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的各項政策也給共享單車的發(fā)展帶來全新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
3.1.4 T(threats)威脅
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國內(nèi)的市場競爭越來越激烈。在出行領(lǐng)域,共享單車的發(fā)展蒸蒸日上,但是滴滴打車、網(wǎng)約車的發(fā)展同樣不可小覷,成為摩拜共享單車發(fā)展的一個很大威脅。此外,摩拜共享單車的監(jiān)管力度也有待加強(qiáng)。例如,共享單車的任意投放將會阻礙交通,影響社會的發(fā)展,最終阻礙自身的發(fā)展;在押金的價格和退還方面也許加強(qiáng)監(jiān)管,否則會使用戶的數(shù)量減少,影響摩拜的進(jìn)一步擴(kuò)張。
3.2 業(yè)務(wù)系統(tǒng)
業(yè)務(wù)系統(tǒng)是指企業(yè)和與其合作的利益相關(guān)者及其他們之間的交易方式,主要由角色、構(gòu)型和關(guān)系三部分組成。角色就是指企業(yè)及其與之合作的利益相關(guān)者。構(gòu)型是指他們所構(gòu)成的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。關(guān)系則是指他們之間的治理關(guān)系?;谀Π莨蚕韱诬囘M(jìn)行分析,角色主要由風(fēng)險投資公司、摩拜單車、自行車生產(chǎn)商和用戶組成。從構(gòu)型上來看,摩拜為風(fēng)投公司、自行車成產(chǎn)商和用戶提供了一個相互合作的共享平臺,以這個平臺為中心,將其相關(guān)的供給方和需求方聯(lián)系起來,形成了一個利益息息相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。關(guān)系則主要分為三種關(guān)系:摩拜與風(fēng)險投資公司之間的關(guān)系、摩拜與自行車生產(chǎn)商之間的關(guān)系以及摩拜與用戶之間的關(guān)系。摩拜與風(fēng)險投資公司之間的關(guān)系是:摩拜使用風(fēng)投公司提供的資金進(jìn)行日常運(yùn)營,而風(fēng)險投資公司也會從摩拜運(yùn)營產(chǎn)生的利潤中分的一杯羹。摩拜與自行車成產(chǎn)商之間的關(guān)系是:摩拜為自行車生產(chǎn)商提供一種新型的經(jīng)營模式以及平臺,自行車成產(chǎn)商將生產(chǎn)的自行車投入平臺進(jìn)行共享,雙方達(dá)成互利共贏的關(guān)系。摩拜與用戶之間是提供產(chǎn)品服務(wù)者與消費(fèi)者的關(guān)系:摩拜將共享單車投放于城市各處,用戶通過線上掃碼支付,線下使用共享單車并體驗相關(guān)服務(wù)。
3.3 盈利模式
盈利模式是指企業(yè)獲得利潤的來源和方式。本文將著重從租賃收入、押金利用、廣告代理三個方面來分析摩拜共享單車的盈利模式。
3.3.1 租賃收入
摩拜將共享單車投放于城市各處,用戶通過掃描二維碼支付一定的租賃費(fèi)用來獲得單車的短暫使用權(quán)。這種模式極大地提高了資源的利用效率,對資源的邊際成本幾乎為零,節(jié)約了大量的成本費(fèi)用。摩拜單車出行每小時收費(fèi)一元錢,租賃費(fèi)用較低,但隨著摩拜單車迅速占領(lǐng)市場,人們出行越來越多的選擇摩拜單車,租賃收入逐漸成為摩拜大主要收入來源。
3.3.2 押金利用
每位使用摩拜單車的新用戶都需要支付押金。這種押金是可以退還給用戶的,但是公司不會主動退還,在沒有特殊情況下,用戶也不會主動要求退還,而且這些押金不能隨意動用,不能作為租賃單車的費(fèi)用來使用。通過這種方式,押金成為了公司的一個大額且穩(wěn)定資金池,公司可以把這些資金投入再生產(chǎn),從而獲得更多的利潤,也可以將這些資金用于融資,擴(kuò)大公司的影響力。
3.3.3 廣告代理
摩拜共享單車的使用需要下載相關(guān)的APP,這就使得公司可以在APP上進(jìn)行廣告代理來賺取一定的廣告費(fèi)用。隨著摩拜共享單車的品牌價值越來越大以及用戶數(shù)量的不斷增加,APP的下載量也在不斷的提升,更多的代理商會會與摩拜公司簽約協(xié)商廣告代理,從而使公司在獲得代理廣告的利潤的同時,也可以與其他APP進(jìn)行互相廣告代理來增加影響力。
3.4 企業(yè)價值
企業(yè)價值即指企業(yè)本身的價值以及價值的增長能力。摩拜將市場定位于人們的短距離出行需求,通過建立共享的平臺,將閑散的、過剩的自行車整合起來,并通過收取一定的租賃費(fèi)用和押金,產(chǎn)生現(xiàn)金流量,促進(jìn)企業(yè)再生產(chǎn),體現(xiàn)出了企業(yè)的市場價值。除此之外,摩拜還以為人們提供便捷、綠色和低碳的出行服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),致力于提倡節(jié)能環(huán)保,對社會負(fù)責(zé),共創(chuàng)一個美好綠色的中國,突出的展示了企業(yè)的社會價值。
4 總結(jié)
當(dāng)下,共享經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)了巨大的生命力,它的發(fā)展呈現(xiàn)出不可阻擋的趨勢。摩拜單車作為共享經(jīng)濟(jì)模式中的一次成功實(shí)踐,為人們的出行提供了一種新的方式,提高了出行的效率,并且在節(jié)能環(huán)保方面做出突出貢獻(xiàn)。本文基于摩拜單車對共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式展開分析,為后世共享經(jīng)濟(jì)理論的研究提供了參考價值,并希望能夠在共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式下衍生出更多的實(shí)踐嘗試。
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