陳淑云 劉軍利 王愛勤

【摘 要】本文介紹了水量統(tǒng)計報表填報現(xiàn)狀，分析填報用時長的原因。制定方案，對比方案。最終采取了鏈接錄入數(shù)據(jù)和設(shè)置計算公式兩項措施，填報時間由5天縮短至1.5天。

【關(guān)鍵詞】水量;統(tǒng)計報表，填報方法，比對，鏈接數(shù)據(jù)，設(shè)置公式

水量統(tǒng)計報表是水電廠對外結(jié)算水費的依據(jù)。每月由供水大隊負責(zé)抄表、數(shù)據(jù)收集、整理、核對、并完成報表等各項復(fù)雜的工作，目前時常出現(xiàn)用戶到水電廠營業(yè)大廳繳納水費，水量統(tǒng)計報表沒有完全統(tǒng)計出來，不能按時將數(shù)據(jù)提交給營業(yè)中心，影響了用戶正常結(jié)算水費。

1.水量統(tǒng)計報表填報現(xiàn)狀

1.1水量統(tǒng)計報表及基礎(chǔ)報表內(nèi)容

水量統(tǒng)計報表包含魏崗、澗河和雙河三個地區(qū)的所有居民、商戶、油田單位、附近農(nóng)村和周邊地方單位水量。水量基礎(chǔ)報表含有1554個水量數(shù)據(jù)，按照地理區(qū)域編排順序，統(tǒng)計油區(qū)每一塊表的真實抄見量。水量統(tǒng)計報表含有1460個水量數(shù)據(jù)，按照單位性質(zhì)編排順序，統(tǒng)計的是用戶的明細水量和匯總水量。

1.2水量統(tǒng)計報表填報工序和用時

水量統(tǒng)計報表的填報工作量大，耗時長，數(shù)據(jù)準確性要求高。水量統(tǒng)計報表填報主要工序包含錄入明細表數(shù)據(jù)、計算明細表數(shù)據(jù)、核對明細表數(shù)據(jù)、錄入?yún)R總表數(shù)據(jù)、計算匯總表數(shù)據(jù)、核對匯總表數(shù)據(jù)等六個步驟。任何一個數(shù)據(jù)出錯，都需要檢查整個輸入數(shù)據(jù)。如果遇到兩、三個錯誤，就需要大范圍反復(fù)查找輸入數(shù)據(jù)，費工費時，延誤報表上報時間，影響收費時間節(jié)點。

目前整個報表填報用時5天，其中：錄入數(shù)據(jù)耗時2.7天，占比54%;計算數(shù)據(jù)耗時1.5天，占比30%;核對數(shù)據(jù)耗時0.8天，占比16%。由此分析找出報表填報用時長的癥結(jié)：計算數(shù)據(jù)和錄入數(shù)據(jù)兩個環(huán)節(jié)耗時較長。

2.計算、錄入數(shù)據(jù)耗時長的原因分析

2.1查找影響因素

統(tǒng)計人員從主觀因素、客觀因素等多方面進行分析，初步找出統(tǒng)計人員變動、填報表不熟練、未使用公式計算、手工計算效率低、不能從相關(guān)數(shù)據(jù)表自動導(dǎo)入有用數(shù)據(jù)、手工逐個錄入效率低、基礎(chǔ)表數(shù)據(jù)不能批量使用、基礎(chǔ)表與明細表用戶順序排列不同、水量統(tǒng)計報表填報區(qū)域多、和查找數(shù)據(jù)用時長等多個原因，隨后又進一步分析，排除掉其它因素，查出五條影響因素，分別是：統(tǒng)計人員變動、基礎(chǔ)表與明細表用戶順序排列不同、水量統(tǒng)計報表填報區(qū)域多、未使用公式計算、不能從相關(guān)數(shù)據(jù)表自動導(dǎo)入有用數(shù)據(jù)。

2.2分析影響要因

（1）不能從相關(guān)數(shù)據(jù)表自動導(dǎo)入有用數(shù)據(jù)。

個體結(jié)算、上市公司明細、存續(xù)公司明細等報表中，約有768處水量需要依照基礎(chǔ)報表分區(qū)逐個手工錄入為當(dāng)月數(shù)據(jù)。以下統(tǒng)計表是2016年7-12月份錄入數(shù)據(jù)用時。由該表看出，手工錄入數(shù)據(jù)平均需要2.7天完成，占到總時間的54%，對錄入用時影響非常大。

（2）未使用計算公式。水量統(tǒng)計報表計算集中在四部分，分別是臨時數(shù)據(jù)報表、兩張匯總表、用戶水量合并與沖減、核對糾錯數(shù)據(jù)的計算，約有797個數(shù)據(jù)，占到報表總數(shù)據(jù)的54%，用時1.5天，占總用時30%。人工計算數(shù)據(jù)對用時影響大。

3.錄入數(shù)據(jù)和計算數(shù)據(jù)方案比對

3.1從相關(guān)數(shù)據(jù)表自動導(dǎo)入有用數(shù)據(jù)的方案對比

以自動導(dǎo)入有用數(shù)據(jù)的為目的，統(tǒng)計人員對比了兩種方案：篩選排序用戶水量和鏈接用戶數(shù)據(jù)，并分別嘗試了兩種方案。篩選排序用戶水量的方案采用Excel篩選、排序功能，形成月水量報表里的明細表，但匯總表需要人工填報，兩人合作2.5天完成。鏈接用戶數(shù)據(jù)的方案采用Excel鏈接功能，明細表和匯總表均能形成，且一次鏈接今后長期使用，第一次工作用時20天，今后不再耗時，因此，該方案可以采用。

3.2使用計算公式的方案對比

以使用計算公式為目的，也對比了兩種方案：填寫臨時計算表和設(shè)置計算公式。填寫臨時計算表的方案需要繪制計算數(shù)據(jù)臨時工作表，集中計算數(shù)據(jù)，兩人合作一天能夠完成;但人工查找數(shù)據(jù)難度較大，這個方案不采用。設(shè)置計算公式的方案是在工作表中，直接設(shè)置計算公式，其中95%數(shù)據(jù)自動計算;每次用時僅一小時;數(shù)據(jù)準確，錯誤少，雖然第一次工作量大用時七天，今后都能使用，這個方案可以采用。

通過調(diào)查、分析、試驗，從實施性和可靠性等方面進行綜合對比，確定了最優(yōu)方案：鏈接用戶數(shù)據(jù)、設(shè)置計算公式。

4.鏈接用戶數(shù)據(jù)、設(shè)置計算公式兩方案的實施

4.1鏈接需要錄入的數(shù)據(jù)

（1）建立數(shù)據(jù)源。在水量統(tǒng)計報表中新建數(shù)據(jù)源，讓此數(shù)據(jù)源與各區(qū)域的基礎(chǔ)報表數(shù)據(jù)源用戶排列順序一致，兩個報表能共用一個數(shù)據(jù)源。既解決無數(shù)據(jù)源問題又避免重復(fù)填寫。同時，結(jié)合水量統(tǒng)計報表、19張基礎(chǔ)報表和抄表人員多年形成的習(xí)慣，將數(shù)據(jù)源按照用戶性質(zhì)分為四個工作表即：個體、公表、營業(yè)表后和運輸商戶。

（2）數(shù)據(jù)源排序。四個工作表均按照區(qū)域一區(qū)至八區(qū)、運輸區(qū)的順序排列。既方便鏈接又兼顧抄表人員多年抄表習(xí)慣。

（3）數(shù)據(jù)鏈接。統(tǒng)計人員耗時近一個月時間，先梳理出單位與每塊水表水量的關(guān)系，再將上市公司、存續(xù)公司等明細表中的所有用戶名和水量兩項均與四張數(shù)據(jù)源工作表做了鏈接。

隨后又將匯總表中各單位水量按照魏崗、澗河、雙河三個區(qū)域的生產(chǎn)水量、生活水量與明細表數(shù)據(jù)鏈接。

4.2設(shè)置計算公式和驗證公式

（1）設(shè)置計算公式。水量統(tǒng)計報表中大量數(shù)據(jù)需要人工計算，統(tǒng)計人員決定設(shè)置計算公式。例如：五一社區(qū)魏崗地區(qū)生活水量=公用G191+公用G192+公用G243-營業(yè)表后G256。

（2）設(shè)置驗證表和公式。為防止明細表中的用戶水量出現(xiàn)差錯，統(tǒng)計人員嘗試設(shè)置明細驗證表。驗證表含兩組數(shù)據(jù)，先將明細表數(shù)據(jù)分三級。一組數(shù)據(jù)用魏崗、澗河和雙河分報表二級數(shù)據(jù)驗證，一組用本報表三級數(shù)據(jù)驗證。