王琪

摘要：一方面試圖從敘事學(xué)的角度，探索敘事性思維給予設(shè)計(jì)領(lǐng)域的幾點(diǎn)啟示;另一方面從具體的實(shí)際案例出發(fā)，分析闡明敘事性思維在數(shù)字博物館設(shè)計(jì)中的必要性。借助敘事性思維和敘事學(xué)相關(guān)理論，將該理論應(yīng)用于數(shù)字博物館設(shè)計(jì)，提升數(shù)字博物館的用戶體驗(yàn)。從語(yǔ)法、情節(jié)設(shè)置等角度，敘事性思維和一些敘事學(xué)方法為數(shù)字博物館的場(chǎng)景空間、故事敘述等設(shè)計(jì)提供一些借鑒，提升數(shù)字博物館的觀感體驗(yàn)。敘事性思維可以作為一種方法，來(lái)增強(qiáng)數(shù)字博物館空間的表現(xiàn)力與感染力，來(lái)提高參觀者的參與度和積極性，從而形成博物館與參觀者的情感牽絆，增強(qiáng)博物館的傳播和教育意義。

關(guān)鍵詞：數(shù)字博物館 敘事性設(shè)計(jì) 敘事性思維

中圖分類號(hào)：TD211文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069（2019）10-0158-03

引言

敘事學(xué)本起源于文學(xué)領(lǐng)域，是文學(xué)作品構(gòu)成的方式方法，后被設(shè)計(jì)領(lǐng)域借用，多應(yīng)用于建筑、城市空間設(shè)計(jì)，逐漸發(fā)展為敘事性的設(shè)計(jì)思維。近年來(lái)，敘事性設(shè)計(jì)受到越來(lái)越多設(shè)計(jì)師和學(xué)者的關(guān)注，已經(jīng)突破了建筑敘事學(xué)的單一意涵，進(jìn)而滲透到設(shè)計(jì)領(lǐng)域的各個(gè)方面，這就對(duì)其設(shè)計(jì)理念基礎(chǔ)和方法都提出了更多要求。數(shù)字博物館設(shè)計(jì)中的敘事性思維正是在敘事性設(shè)計(jì)跨領(lǐng)域發(fā)展大趨勢(shì)下的表現(xiàn)，但數(shù)字博物館設(shè)計(jì)的語(yǔ)言和平臺(tái)尚不健全，敘事學(xué)、敘事性設(shè)計(jì)思維可以為數(shù)字博物館設(shè)計(jì)提供一個(gè)具有可行性的參考。特別要指出的是，本文研究的數(shù)字博物館僅是依托網(wǎng)絡(luò)為傳播途徑建立的可供人們使用電腦、手機(jī)等端口瀏覽的虛擬展廳，并非在實(shí)體博物館中的數(shù)字展廳

一、敘事性設(shè)計(jì)概念闡釋

敘事是以語(yǔ)言、影像或其他載體再現(xiàn)在特定時(shí)空范圍內(nèi)曾經(jīng)發(fā)生的事情。隨著人類文明的發(fā)展，敘事作為人類了解和表達(dá)世界的一條基本途徑，擁有了更多的表達(dá)方式、寓意內(nèi)涵和應(yīng)用領(lǐng)域。中華民族向來(lái)是一個(gè)善于講故事的民族，從結(jié)繩記事到甲骨刻字，從神話故事到先哲啟示，再到當(dāng)代的文學(xué)作品、歌舞戲劇、網(wǎng)絡(luò)傳播，各種形式的敘事豐富了我們的生活和精神世界，在不斷的演變過(guò)程中，敘事走出“表意”的單一范疇，走向和融入了更多領(lǐng)域。在敘事學(xué)中，一定會(huì)包含著講述者、敘事文本和讀者三方，除此還可能涉及隱含的敘述者和受述者，通過(guò)敘事的不同方式，將故事傳遞和傳達(dá)，如圖1。

敘事學(xué)在文學(xué)和影視作品中的應(yīng)用早已不是新鮮事，而將敘事性思維引入設(shè)計(jì)領(lǐng)域要稍晚一些，雖然引入較晚，但敘事性思維對(duì)于設(shè)計(jì)學(xué)理論和實(shí)踐都具有重要意義。所謂敘事性設(shè)計(jì)，即以敘事性思維，借助敘事要領(lǐng)指導(dǎo)設(shè)計(jì)的方法論。敘事性思維的研究可以從故事與話語(yǔ)兩個(gè)層面加以分析與展開。故事層面的研究主要集中在故事的情節(jié)、人物、動(dòng)作和結(jié)果，也就是研究故事在“說(shuō)什么”;而話語(yǔ)層面則是將重點(diǎn)放在“怎么說(shuō)”上，這包括了敘述故事的語(yǔ)言方式、聲音情境、講述者與傾聽者之間關(guān)系和背景情境等。

當(dāng)代設(shè)計(jì)已經(jīng)一定程度地吸收和借鑒了敘事性思維的方式和方法，文學(xué)、影視、建筑與產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)本身就有諸多相通之處，在敘事學(xué)方法論的指導(dǎo)下，已經(jīng)涌現(xiàn)出不少優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品。隨著人們對(duì)敘事性思維的了解深入，以及設(shè)計(jì)界對(duì)敘事性思維的接受和肯定，新近出現(xiàn)的某些設(shè)計(jì)思想和方法也受到了敘事性思維的影響，并從中多有借鑒。

二、敘事性思維對(duì)設(shè)計(jì)方法的啟示

文學(xué)領(lǐng)域的“敘事”的概念已經(jīng)被較早地引入到建筑設(shè)計(jì)范疇中?！敖ㄖ臄⑹滦杂蓴⑹卵葑兌鴣?lái)，作為基墊的便是展現(xiàn)故事背景的真實(shí)性，即建筑之于場(chǎng)地的合理化。”通過(guò)故事性的敘事性思維設(shè)計(jì)方法，將本民族、本地區(qū)的歷史、文化、哲學(xué)以及匠人的巧思自然而巧妙地融入到現(xiàn)代的設(shè)計(jì)語(yǔ)匯中，由于敘事性思維為建筑帶來(lái)的情節(jié)性和情感性，居住者和使用者在建筑中便會(huì)喚起自身的感知和回憶，跟隨設(shè)計(jì)者的指引，感受建筑帶來(lái)的或源遠(yuǎn)流長(zhǎng)或跌宕起伏的居住和觀賞感受。由于在過(guò)程中，居住者和使用者投入了更多的感情，設(shè)計(jì)者也就成功地借助敘事性思維在建筑和居住者、景觀和使用者之間搭建起精神和情感的橋梁。除了一般而言的整體性和故事性值得在設(shè)計(jì)中借鑒以外，在敘事設(shè)計(jì)中，有兩種方法應(yīng)用頗多，且效果甚佳，那就是制造矛盾沖突和欲揚(yáng)先抑。

一般的敘事性文學(xué)作品中，對(duì)于一個(gè)體系完整的故事而言，一般都會(huì)經(jīng)歷前因、發(fā)展、高潮、結(jié)局幾個(gè)大的階段。而在情節(jié)發(fā)展、情感升華的環(huán)節(jié)上，作者為了為接下來(lái)的情節(jié)敘事做出充足鋪墊，會(huì)將矛盾沖突作為故事發(fā)展的推動(dòng)力量，從而鼓勵(lì)人們自發(fā)思考、主動(dòng)探索的興趣?！皵⑹滦跃坝^最終的目的一定是喚起感知主體的某種心理感受與心理期待，讓其與設(shè)計(jì)師所要用景觀傳達(dá)的信息產(chǎn)生一定的共鳴?！痹谝恍┎┪镳^入口處，會(huì)將大門做專門性設(shè)計(jì)，或者設(shè)置一個(gè)小型廣場(chǎng)，在廣場(chǎng)上樹立大體量標(biāo)志物，以在心理上疏離博物館與周邊環(huán)境，利用標(biāo)志物、色彩、燈光、體量等元素制造博物館與周邊環(huán)境的矛盾，在觀眾行經(jīng)的同時(shí)，在心理暗示自己即將進(jìn)入一個(gè)“不同尋常”的情境，從而進(jìn)一步激發(fā)觀眾的探索欲望，如圖2。

欲揚(yáng)先抑是文學(xué)、電影中經(jīng)常使用的另外一種敘事手段。比如在影視作品中，往往在開篇伊始便為觀影者設(shè)定一定的情境，通過(guò)制造懸念為后面故事的展開在人們心理上做足預(yù)期。“抑”也可以被視為情節(jié)的一部分，它不像矛盾沖突那么銳利，而是牽引著觀影者的好奇心和求知欲走向后面的章節(jié)。一般而言，博物館相對(duì)于其他展覽、演出等形式較為枯燥，為了讓參觀者身臨其境需要從各方面調(diào)動(dòng)參觀者的參與度和積極性。貝聿銘先生設(shè)計(jì)的蘇州博物館，從外觀幾乎看不到傳統(tǒng)實(shí)體博物館的影子，在隱逸的建筑中展出的展品便需要參觀者揭開懸念，親自探索，如圖3。這種似隱非隱的展現(xiàn)是蘇州園林慣用的手法，也很好地在蘇州博物館起到了欲揚(yáng)先抑、調(diào)動(dòng)好奇心和求知欲的作用。

對(duì)于大多設(shè)計(jì)者，將敘事思維引入建筑設(shè)計(jì)已經(jīng)并不陌生，故事性的建筑和景觀在為居住者和使用者提供功能性的同時(shí)，更把他們帶入到相應(yīng)的情境中，從而強(qiáng)化建筑、景觀與居住者、使用者之間的情感紐帶。“流連忘返”大抵除了被景色吸引，尚有置身其中的情愫。而這種故事性、敘事性、跌宕起伏又充滿期待的設(shè)計(jì)方法亦可用于數(shù)字博物館的設(shè)計(jì)中，通過(guò)數(shù)字博物館的一次瀏覽作為一次完整的敘述，而用戶的使用體驗(yàn)就是對(duì)敘述的感知和領(lǐng)悟。

三、敘事性設(shè)計(jì)在數(shù)字博物館建設(shè)中的應(yīng)用

敘事性思維和設(shè)計(jì)與體驗(yàn)設(shè)計(jì)、服務(wù)與情感化設(shè)計(jì)等新型的設(shè)計(jì)方法都有著深厚的淵源。對(duì)于敘事性思維借鑒的最顯著改變即在于，從曾經(jīng)設(shè)計(jì)領(lǐng)域?qū)τ趦?nèi)容（“說(shuō)什么”）的單一關(guān)注轉(zhuǎn)向?yàn)閷?duì)內(nèi)容與形式并重（“怎么說(shuō)”）。借助于發(fā)達(dá)的科學(xué)技術(shù)手段和數(shù)字展示方式，單純地為參觀者提供介紹性的文物瀏覽和體驗(yàn)已經(jīng)不能完全滿足用戶的期待和需求了?；谶@樣的市場(chǎng)要求和趨勢(shì)，數(shù)字博物館的建構(gòu)需要注入更多的情感因素，更多地關(guān)注博物館本身與使用者之間的維系關(guān)系，從“做什么”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀槭裁础焙汀霸趺醋觥??！安┪镳^敘事結(jié)構(gòu)主要是研究如何將博物館展示的各個(gè)內(nèi)容串聯(lián)在一起，敘述一個(gè)完整的故事?！?/p>

數(shù)字博物館以先進(jìn)的媒體技術(shù)延伸了實(shí)體場(chǎng)館的時(shí)空邊界。本質(zhì)上說(shuō)，博物館設(shè)計(jì)是建立在建筑設(shè)計(jì)和展示設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上的，博物館的建筑、瀏覽線路的設(shè)計(jì)、文物的講解通過(guò)設(shè)計(jì)者的構(gòu)思融為一體，一個(gè)好的博物館體驗(yàn)就像一次時(shí)間旅行，運(yùn)用敘事性設(shè)計(jì)思維的設(shè)計(jì)師會(huì)為參觀者留出一定的可變空間和不同選擇，這樣一來(lái)，即使是在無(wú)法移動(dòng)的建筑或景觀中，不同的人由于他們自身背景的差異也會(huì)有不同的感觀領(lǐng)悟?！半[喻與象征的成立依賴觀眾本身的文化積累和空間體驗(yàn)?！倍跀?shù)字博物館的瀏覽過(guò)程中，設(shè)計(jì)者充當(dāng)?shù)氖且龑?dǎo)者的角色，自然地將參觀者引入到設(shè)定的環(huán)境中，有意或無(wú)意地引導(dǎo)他們產(chǎn)生一定的或者不同的心理感受。

1.敘事性設(shè)計(jì)應(yīng)用于數(shù)字博物館的空間體驗(yàn)

數(shù)字博物館借助于互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字媒體等技術(shù)，作為實(shí)體博物館的搭檔，已經(jīng)逐漸得到人們的認(rèn)可，參觀者在數(shù)字博物館中得到的除了介紹性的文物知識(shí)，更可以在數(shù)字博物館突破時(shí)間和地域限制的展示中獲得更為豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。最顯著的特點(diǎn)就是可以在片刻間穿梭子不同展館空間。目前國(guó)內(nèi)比較主流的線上數(shù)字博物館中，有獨(dú)立式的，也有集合式的，其中北京數(shù)字博物館是我國(guó)規(guī)模較大、建設(shè)相對(duì)完備的數(shù)字博物館，該網(wǎng)站集合了若干個(gè)數(shù)字博物館，通過(guò)該網(wǎng)站可以進(jìn)入如中國(guó)國(guó)家博物館展廳、中國(guó)美術(shù)館數(shù)字展廳、中國(guó)地質(zhì)博物館虛擬展廳等19個(gè)展館。通過(guò)簡(jiǎn)單的頁(yè)面切換即可實(shí)現(xiàn)對(duì)不同展館、展廳的瀏覽，極大豐富了數(shù)字博物館敘事性體驗(yàn)的情節(jié)和故事。

2.敘事性設(shè)計(jì)提高參觀者的參與度和積極性

數(shù)字博物館作為教育和文化傳播的重要途徑，提升參觀者深度學(xué)習(xí)的積極性和知識(shí)性是數(shù)字博物館建設(shè)的題中之意?！皵⑹滦栽O(shè)計(jì)的應(yīng)用不僅可以主導(dǎo)參觀者的思維模式，影響參觀者的價(jià)值認(rèn)知以及心理活動(dòng)，還可以帶動(dòng)參觀者自發(fā)地參與到設(shè)計(jì)者的語(yǔ)境中，系統(tǒng)梳理展項(xiàng)、單元之間的邏輯關(guān)系，構(gòu)建自我完善的知識(shí)體系?！睂⒅R(shí)用故事串聯(lián)，在“經(jīng)歷”中看到知識(shí)、感受知識(shí)是在學(xué)習(xí)者主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)的過(guò)程。正如上文提到居住者會(huì)因個(gè)體經(jīng)歷和背景不同，生發(fā)出對(duì)同一建筑物的不同理解和解讀，讓參觀者在“自己”的故事中學(xué)習(xí)知識(shí)、了解文化，可以在吸收新養(yǎng)分的同時(shí)，解構(gòu)原有的知識(shí)體系，進(jìn)而重塑知識(shí)架構(gòu)，形成全新的、深刻的記憶和理解。在這樣的故事情節(jié)中，參觀者主動(dòng)扮演了學(xué)習(xí)者的角色。比如，故宮博物院數(shù)字文物庫(kù)中就為觀眾提供了“收藏”等留下自己瀏覽痕跡的功能，如圖4。隨著觀眾個(gè)人瀏覽量的增加，就會(huì)形成自己的參與體系，從而建立與數(shù)字博物館更積極、更深刻的互動(dòng)。

3.敘事性設(shè)計(jì)建構(gòu)與參觀者的情感紐帶

“依托各類交互技術(shù)的應(yīng)用，新的技術(shù)手段帶來(lái)的獨(dú)一無(wú)二的敘事方式并最終形成了數(shù)字博物館的交互式敘事系統(tǒng)?！币环矫?，在思維層面的如情感、情緒等心理因素在認(rèn)知過(guò)程中同樣也扮演了很為重要的角色，這正是上文所提到的“矛盾沖突”與“欲揚(yáng)先抑”等敘事性思維方法的用武之地，通過(guò)敘事手法的安排設(shè)計(jì)讓參觀者在瀏覽過(guò)程中有期待、有猜想、有回味。另一方面，雖然一場(chǎng)展覽持續(xù)的時(shí)間有限，但是對(duì)于數(shù)字博物館整體而言，應(yīng)該有更為長(zhǎng)期、可持續(xù)性的建設(shè)和設(shè)計(jì)。從這個(gè)角度看，數(shù)字博物館的設(shè)計(jì)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的情感牽絆和長(zhǎng)久維系，這種維系不僅僅要在正在使用的過(guò)程，還要延續(xù)到關(guān)閉了網(wǎng)頁(yè)的“使用后”。例如，在陜西數(shù)字博物館等數(shù)字博物館的欄目設(shè)置中，除了可參觀、可瀏覽的虛擬場(chǎng)館，還有類似的項(xiàng)目，如“文物故事”、“互動(dòng)分享”、“網(wǎng)絡(luò)視頻教程”等類似欄目，如圖5。這些欄目強(qiáng)化了數(shù)字博物館的社會(huì)教育價(jià)值，將其影響打破了到“物”的局限，擴(kuò)展豐富了更多的空間。

結(jié)語(yǔ)

今天的數(shù)字博物館承擔(dān)著文化傳播和公眾教育重要功能，其在很大程度上擺脫了實(shí)體展館的時(shí)空制約，促進(jìn)了文化傳播，擴(kuò)寬了公眾教育的新渠道。借助敘事性思維，可以為數(shù)字博物館的設(shè)計(jì)提供一些設(shè)計(jì)手法和方法上的參考。

1.數(shù)字博物館的空間設(shè)計(jì)可以借用文學(xué)作品中的敘事情節(jié)設(shè)計(jì)，增加數(shù)字博物館瀏覽的故事性、情節(jié)性。

2.敘事性思維可以作為一種方法，來(lái)增強(qiáng)數(shù)字博物館空間的表現(xiàn)力與感染力，提高參觀者參與的興趣，建構(gòu)博物館與參觀者之間情感的關(guān)聯(lián)。

3.通過(guò)“課程”、“互動(dòng)”等方式延續(xù)博物館的敘事，將數(shù)字博物館的影響擴(kuò)展到“物”以外，增強(qiáng)博物館的教育意義。

當(dāng)然，除上文中提及的敘事手法和影響作用之外，經(jīng)典敘事學(xué)還有很多可以引入設(shè)計(jì)的思維方式，在數(shù)字博物館中應(yīng)用敘事手法的空間還很大，還需要設(shè)計(jì)師結(jié)合具體展覽要求進(jìn)行深入的探索，以使其在理論上趨于完善。